8 epische Möglichkeiten, eine schöne UX für eine Unternehmenswebsite zu entwerfen

Kunden, die positive Erfahrungen mit der Website oder der mobilen App Ihres Unternehmens gemacht haben, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit zu langfristigen Stammkunden.

Das bedeutet nicht, dass kleine Firmen und Startups aufgrund ihrer Markenbekanntheit und höheren Marketingausgaben nicht mit großen Unternehmen konkurrieren können.

Kleinere Organisationen haben einen unfairen Designvorteil, da ihre Websites und Anwendungen nicht so sperrig sein müssen. Kleinere Unternehmen. Kunden werden gerne auf Ihre Website zurückkehren, wenn Sie ihnen ein benutzerfreundliches, intuitives und visuell ansprechendes Erlebnis bieten. Folgegeschäfte können nur generiert werden, wenn Kunden das Produkt eines Unternehmens verstehen und schätzen.

Was genau ist User Experience (UX)?

Usability ist das Herzstück des User Experience Designs, das manchmal auch als „Interaktionsdesign“ bezeichnet wird.

Es ist, als würde man die Pläne für ein Haus zeichnen. Ein Bauplan enthält alles, von der Anzahl der Schlafzimmer über die Position der Fenster bis hin zur Bewegungsrichtung der Türen. Sicherzustellen, dass das Haus bewohnbar ist und ausreichend Platz für Ihre Sachen hat, ist ein wichtiger Teil des Planungsprozesses.

Bei der Gestaltung der Benutzererfahrung Ihrer Website gelten die gleichen Prinzipien. Beginnen Sie mit dem Prozess des UX-Designs und durchlaufen Sie dann den Lernprozess der Demografie für eine Unternehmenswebsite.

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Ein paar schnelle und interessante Statistiken, um Ihnen den Einstieg in UX zu erleichtern

• Laut Time News besuchen mehr als die Hälfte der Online-Besucher eine Website für weniger als 15 bis 20 Sekunden. Um die Aufmerksamkeit einer Person zu erregen, Ihre Dienstleistungen zu präsentieren und sie davon zu überzeugen, dass Ihr Unternehmen ihre Zeit wert ist, haben Sie nur 15 Sekunden Zeit.
• Laut BBC News beträgt die Aufmerksamkeitsspanne eines Erwachsenen 9 Sekunden. Seitenaufrufe, die weniger als vier Sekunden dauerten, machten 2012 über ein Viertel aller Besuche aus.
• Außerdem wird etwa die Hälfte der Wörter auf einer Webseite mit weniger als 111 Wörtern gelesen (und nur 28 Prozent der Wörter auf einer Website-Seite mit mehr als 593 Wörtern werden gelesen).
• Untersuchungen zufolge trägt das Gesamtdesign einer Website zu 75 % zu ihrer Vertrauenswürdigkeit bei.
• Mehr als 94 % des ersten Eindrucks werden vom Design beeinflusst.

Die besten Möglichkeiten, um das UX-Design Ihrer Unternehmenswebsite zu verbessern!

1. Betonen Sie Ihre Zielgruppe

Obwohl die meisten Organisationen zwei oder drei unterschiedliche Online-Zielgruppen haben, ist es unmöglich, Inhalte zu entwickeln, die alle gleichzeitig ansprechen.

Starke Websites umfassen Inhalte, Navigation und Botschaften, die sich darauf konzentrieren, der Kernzielgruppe zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Folglich können Suchmaschinen stärkere Interaktionssignale auf der Seite (diejenigen, die mit ihnen kommunizieren) aufgreifen.

Sie dürfen die Meinung des anderen nicht ignorieren. Sekundäre und tertiäre Zielgruppen können über Navigationshilfen wie CTAs und Menüpunkte zu Seiten mit ihren Botschaften und Benutzerströmen geführt werden.

2. Stellen Sie sicher, dass die Seitengeschwindigkeit für den Benutzer ausgezeichnet ist

In dieser geschäftigen Zeit möchte niemand warten, bis eine Webseite in 30-60 Sekunden vollständig geladen ist. Aufgrund der Verbreitung mobiler Geräte sind jetzt viele Plattformen für Inhaltskonsumenten auf der ganzen Welt zugänglich.

Bei Starbucks oder auf ihrem Laptop beim Fernsehen erwarten die Leute eine schnelle Antwort auf das gesuchte Material. Es ist üblich, dass sie zurückschlagen, wenn sie es nicht erhalten.

Für den Benutzer kann das langsame Laden der Seite eine Unterbrechung und eine Quelle des Ärgers sein, da er nicht die Zeit hat, auf das Laden der Seite zu warten. Laut Section.io besteht eine um 10-15 % höhere Wahrscheinlichkeit für einen Absprung, wenn ein Benutzer mehr als 5-10 Sekunden auf das Herunterladen der Seite wartet, als dies normalerweise der Fall ist.

Wohin bewegen wir uns dann von diesem Punkt an?? Nimm den Test. Sie können Ihre Seitengeschwindigkeit kostenlos mit dem kostenlosen Dienst von Google überprüfen. Google gibt Ihnen auch einige Hinweise zur Beschleunigung Ihrer mobilen und Desktop-Ladezeiten.

Komprimieren Sie die Bilder, bevor Sie sie auf Ihrer Website platzieren. Das Komprimieren von Bilddateien mit Diensten wie Compressor.io kann Ihnen helfen, Ihre Webseiten erheblich zu beschleunigen, da die Größe der Bilddatei einer der Hauptgründe für eine schlechte Seitengeschwindigkeit ist.

3. Sorgen Sie für eine einfache Navigation

Das Navigieren auf einer Website ähnelt dem Einkaufen in einem Einkaufszentrum. Ein Verzeichnis, Schilder und eine klare Route können Ihnen helfen, das Gesuchte in der schnellstmöglichen Zeit zu finden.

Dasselbe gilt, wenn Sie eine Website durchsuchen: Sie bleiben eher in der Nähe und finden, wonach Sie suchen, wenn weniger Klicks und Aktionen erforderlich sind.

Die Absprungrate und Konversionsrate werden direkt durch die Online-Navigation beeinflusst. Sie können Ihren Besuchern durch den Verkaufstrichter helfen, indem Sie ihnen auf Ihrer Website eine klare Route angeben, der sie folgen können.

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4. Entwerfen Sie eine benutzerfreundliche Website

Sie können mehrere Dinge tun, um Ihre Inhalte und Ihre Website benutzerfreundlicher zu gestalten, darunter kurze Formulare und einfache Checkout-Optionen. Mit einfachen Worten, das Hauptziel besteht darin, die UI/UX zu vereinfachen. Der Mobilfreundlichkeitstest von Google ist ein fantastischer Ausgangspunkt für die Bewertung Ihrer Website.

In der heutigen Industrie reicht es möglicherweise nicht aus, mobilfreundlich zu sein. Das digitale Erlebnis Ihrer Kunden auf ihren Mobilgeräten wird erheblich verbessert, wenn Ihre Website für Mobilgeräte optimiert oder responsive gestaltet ist.

In Bezug auf digitales Marketing sollte Ihre Website ganz oben auf der Liste stehen. Die Erfahrungen und Kommentare eines Kunden zu Ihren Dienstleistungen spielen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Ihrem Unternehmen mehr Geschäfte zu bescheren.

Aus diesem Grund muss eine Website elegant, zeitgemäß, mobilfreundlich und benutzerfreundlich sein, um effektiv zu sein.

5. Betten Sie Bilder ein, um eine Geschichte zu erzählen

Konzentrieren Sie sich auf Fotos, die Ihre Zielgruppe ansprechen, um auf Ihrer Website zu vermitteln, worum es bei Ihrer Marke geht. Wenn Sie Ihre Fotos nicht zur Hand haben, steht Ihnen eine große Auswahl an Stock-Bildern zur Verfügung. Kostenlose Bilder finden Sie auf Websites wie Unsplash, Pexels und Pixabay.

Jonathan empfiehlt, eine Sammlung von Stockfotos zu suchen, die von demselben Fotografen oder einer Gruppe von Fotografen aufgenommen wurden.

„Auf diese Weise können Sie auf Ihrer Website einen einheitlichen Stil beibehalten“, erklärt er.

Ihre Website wirkt dadurch professioneller und vertrauenswürdiger.

6. Werde diese 404er los!

Weiche 404-Fehler (Seite nicht gefunden) werden von Suchmaschinen nicht hart bestraft, aber die Benutzer schon. Menschen klicken auf Links und Bilder, weil sie glauben, dass sie sie zum gewünschten Ziel führen.

Die Frustration der Benutzer wird noch verstärkt, wenn sie 404-Fehler auf Ihrer Website sehen, da dies ihre Reise auf Ihrer Website stoppt. Sie können Google Webmaster-Tools verwenden, um zu sehen, ob es 404-Fehler auf Ihrer Website gibt.

7. Bitten Sie um Kundenfeedback

Wenn Sie wollen, dass Ihr Unternehmen erfolgreich ist, müssen Sie auf Ihre Kunden hören. Manchmal ist das Feedback der Benutzer wichtiger als die Mitarbeiter in der Produktion oder im Qualitätskontrollteam. Sie können auch eine Umfrage auf der Website erstellen oder einbetten, in der Benutzer aufgefordert werden, die Erfahrung zu bewerten.

Stellen Sie Fragen wie:

• Welche Anstrengungen können unternommen werden, um die UI/UX zu verbessern?
• Wenn es um zukünftige Funktionen geht, was würden Sie gerne hinzugefügt sehen?
• Was haltet ihr von unserer Leistung?

Wenn Sie die Antworten auf all diese Fragen erhalten, wird das Engagement Ihrer Website in kürzester Zeit gesteigert. Sie müssen die Daten sammeln und auf Muster analysieren. Mehr als 50 % negative Antworten zu erhalten, ist eine alarmierende Situation für Sie, und Sie müssen in Betracht ziehen, die Dinge zu verbessern.

[BONUS] 8. Verwenden Sie Gestaltgruppierungsprinzipien für eine bessere UX!

Die Klickgewohnheiten der Benutzer werden oft durch die Verwendung von Designkomponenten erzeugt, die in vielen Unternehmen stilistisch ähnlich sind. Auf vielen Websites mit Gestalt-Gruppierungsprinzipien sind CTAs oft in Farbe und Form gleich, um Besucher darüber aufzuklären, wo sie klicken und was sie als anklickbare Möglichkeit markieren müssen.

In ihrem Artikel „First-Time User Experience“ erklärte Chameleon, wie Menschen nur 50 Millisekunden damit verbringen, die ästhetische Attraktivität einer Website oder eines Produkts zu analysieren. Die Verwendung des Ähnlichkeitsprinzips auf der Homepage Ihrer Website kann dazu beitragen, dass sich neue Besucher wohl und zu Hause fühlen.

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Bessere UX ist der beste Weg, dies zu erreichen!

Was ist ein gutes UX-Design für eine Unternehmenswebsite? Es ist ein Design, bei dem die Endbenutzer ein maximales Potenzial zum Lernen und Verstehen von Dingen erhalten. Einfacher gesagt kann die Benutzererfahrung verbessert werden, indem das Interesse der Benutzer mit den auf der Website bereitgestellten Informationen mit allen Ressourcen in Einklang gebracht wird.

Auch wenn das Endziel gut verstanden scheint – was eine mühsame Arbeit sein kann. Anhand dieser Empfehlungen für das UX-Design für Ihre Unternehmenswebsite können Sie die Komponenten Ihres Designs identifizieren, die bei Ihrer beabsichtigten Zielgruppe Anklang finden und es Ihnen und Ihren Benutzern ermöglichen, sich effektiv zu engagieren.