7 Tipps, die Ihrem Unternehmen helfen, sich an COVID-19 anzupassen
Veröffentlicht: 2020-12-19COVID-19 hat Unternehmen zu Umstellungen und Anpassungen gezwungen. Zu den Maßnahmen, die die Pandemie mit sich gebracht hat, gehören Lockdown und soziale Distanzierung, die sich beide direkt auf Unternehmen auswirken. Es ist wichtig, sich an diese Maßnahmen anzupassen, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen über Wasser bleibt und sicher bleibt. Hier sind 6 Tipps, die Ihrem Unternehmen helfen, nach COVID-19 erfolgreich zu sein.
- Gehen Sie digital
- Sicherheitsmaßnahmen umsetzen
- 1. Soziale Distanzierung
- 2. Tragen einer Maske
- 3. Händedesinfektion
- 4. Temperaturprüfungen
- Reduzieren Sie die Gemeinkosten
- Vermarkten Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen unter Berücksichtigung des Coronavirus
- 1. Bringen Sie Empathie in Ihre Marketingbemühungen ein
- 2. Vermeiden Sie den harten Verkauf und bekräftigen Sie Ihr Engagement gegenüber Ihren Kunden
- 3. Nutzen Sie digitales Marketing
- Ermäßigen Sie Ihre Preise
- Motivieren Sie Ihre Belegschaft
- Bleiben Sie optimistisch
- Abschluss
Gehen Sie digital

Lockdown und soziale Distanzierung haben dazu geführt, dass Ihre Verbraucher mehr Zeit zu Hause verbringen als in Geschäften. Es gibt Ausgangssperren, an die sie sich halten müssen, um die Ausbreitung des Virus einzudämmen. Viele Unternehmen mussten sich auf diesen Wandel einstellen, indem sie ihr Serviceprodukt digital verfügbar machten.
Unternehmen im Gesundheitssektor mussten beispielsweise die digitale Gesundheitskonferenz nutzen, im Gegensatz zu den Treffen vor COVID-19, die mit Reisen verbunden waren. Eine solche Anpassung bedeutet, dass das Geschäft nicht vollständig zum Erliegen kommen muss. Alle Beteiligten müssen einfach die neue Dynamik der Konferenzen akzeptieren, damit die Branche weiter vorankommt.
Wenn Ihr Unternehmen digitalisiert wird, müssen Sie sicherstellen, dass Sie sowohl Ihren Mitarbeitern als auch Ihren Verbrauchern ein positives Erlebnis bieten. Das Verständnis der technischen Dynamik dieser neuen Plattform kann überwältigend sein, insbesondere für diejenigen, die sich noch nie zuvor in diesen Bereichen zurechtfinden mussten. Stellen Sie sicher, dass alle berücksichtigt werden, indem Sie sichere Plattformen und interaktive digitale Räume nutzen.
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Sicherheitsmaßnahmen umsetzen

Wenn Ihr Unternehmen während der Pandemie weiterhin persönliche Kontakte erfordert, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die von der WHO empfohlenen Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen umsetzen.
1. Soziale Distanzierung

Sie müssen Ihren Geschäftsraum so gestalten, dass die soziale Distanzierung für Ihr Team und Ihre Kunden erleichtert wird. Abhängig von der Art Ihres Unternehmens können Sie dies erreichen, indem Sie Ihren Sitzplan aufteilen, Markierungen auf dem Boden anbringen, um den Kunden zu zeigen, wo sie Warteschlangen bilden sollen, einen Personalrotationsplan einführen, um sicherzustellen, dass immer nur eine Mindestanzahl an Mitarbeitern gleichzeitig anwesend ist, und sicherstellen, dass die Anzahl der Mitarbeiter, die Sie vertreten, gewährleistet ist hochwertige Belüftung, wenn Sie sich in Innenräumen aufhalten.
2. Tragen einer Maske

Sie können eine Regelung einführen, die das Tragen von Masken für Mitarbeiter und Verbraucher vorschreibt, sofern diese sich auf Ihrem Geschäftsgelände aufhalten. Masken tragen dazu bei, die Ausbreitung des Virus einzudämmen. Diese können andere davor schützen, sich durch die Bedeckung von Nase und Mund mit dem Virus anzustecken. Sie können Ihren Mitarbeitern Qualitätsmasken zur Verfügung stellen und zur Regel machen, dass sie diese während der gesamten Arbeitszeit tragen müssen. Wenn jedoch Menschen wie manche von der Maskenpflicht befreit sind, muss dies auch eingehalten werden.
3. Händedesinfektion

Am Eingang können Sie eine Desinfektionsstation aufstellen. Alle, die das Gelände betreten möchten, haben die Möglichkeit, sich vor und beim Verlassen die Hände zu desinfizieren; Dadurch zeigen Sie den Kunden, dass Sie die von Ihrer Regierung vorgeschriebenen Maßnahmen einhalten, und sie werden sich beim Einkaufen in Ihren Räumlichkeiten sicherer fühlen.
4. Temperaturprüfungen

Eine hohe Temperatur ist ein Symptom des Virus. Das Überprüfen der Körpertemperatur beim Betreten ist eine Sicherheitsvorkehrung, die verhindern kann, dass sich Ihre Kunden und Mitarbeiter mit dem Virus anstecken. Wenn die Temperatur einer Person hoch ist, kann sie die Räumlichkeiten nicht betreten und es werden die entsprechenden Verfahren für COVID-19-Kontrollen und Meldungen befolgt.
Reduzieren Sie die Gemeinkosten

Damit Ihr Unternehmen während der Pandemie überleben kann, müssen Sie Ihre Gemeinkosten senken. Das bedeutet, je nach Art Ihres Unternehmens unterschiedliche Strategien umzusetzen. War Ihr Unternehmen früher 15 Stunden am Tag in Betrieb, müssen Sie diese Zahl beispielsweise auf 10 Stunden reduzieren. Wenn Sie große Mengen Strom verbrauchen, müssen Sie möglicherweise herausfinden, wie Sie diese Rechnung senken können, indem Sie bestimmte Geräte ausschalten, wenn sie nicht verwendet werden. Die Reduzierung Ihrer Gemeinkosten erfordert eine intensive Analyse des Geschäfts und die Entscheidung, auf bestimmte Funktionen zu verzichten, während diese Kürzungen notwendig sind.
Vermarkten Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen unter Berücksichtigung des Coronavirus

COVID-19 hat jedes einzelne Leben auf der Welt erheblich beeinträchtigt. Während einige aufgrund der Pandemie ihren Arbeitsplatz verloren, mussten andere aus der Ferne arbeiten, damit ihre Arbeitgeber ihre Arbeit fortsetzen konnten, ohne ihre eigene Sicherheit oder die der Arbeitnehmer zu gefährden.

Als Geschäftsinhaber müssen Sie darüber nachdenken, wie die Pandemie das Leben Ihrer Zielgruppe verändert hat, und Ihre Marketingbemühungen auf diesen Informationen aufbauen. Selbst wenn Impfstoffe gegen das Virus der breiten Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden, kann man nicht erwarten, dass alle sofort zu ihrem Leben vor COVID-19 zurückkehren.
Marketing ist in jedem Unternehmen von wesentlicher Bedeutung. Damit sich Ihr Unternehmen jedoch erfolgreich an die Folgen von COVID-19 anpassen kann, müssen Sie Ihre Bemühungen bewusster gestalten. Nachfolgend finden Sie einige Tipps, wie Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen unter Berücksichtigung des Coronavirus vermarkten können:
1. Bringen Sie Empathie in Ihre Marketingbemühungen ein

Die Pandemie war für alle eine Herausforderung, weshalb der abrupte Verkauf von Produkten und Dienstleistungen in der Öffentlichkeit den Eindruck erwecken wird, dass Sie lediglich „die Situation ausnutzen“. Dadurch entsteht eine negative Marke oder ein negatives Image für Ihr Unternehmen, wodurch potenzielle Kunden im Grunde genommen von Ihren Türen verscheucht werden.
Wenn Sie nicht möchten, dass dies geschieht, achten Sie darauf, dass Sie Empathie in Ihre Marketingbemühungen einfließen lassen. Dies können Sie erreichen, indem Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen als Einheiten präsentieren, die das Leben eines Kunden während der Pandemie verbessern können. Wenn Ihr Unternehmen den Verkauf von Lebensmitteln umfasst, informieren Sie Ihre Kunden über den Nährstoffgehalt Ihrer Produkte und teilen Sie ihnen mit, wie diese ihr Immunsystem stärken und möglicherweise dazu beitragen können, sie vor dem Virus zu schützen.
2. Vermeiden Sie den harten Verkauf und bekräftigen Sie Ihr Engagement gegenüber Ihren Kunden

Entgegen der landläufigen Meinung ist hartes Verkaufen nicht die beste Art, Produkte zu vermarkten, insbesondere während einer Pandemie. Tatsächlich ist es idealer, den harten Verkauf zu vermeiden und stattdessen Ihr Engagement für Ihre Kunden zu bekräftigen.
Abgesehen davon, dass Sie Ihre Zielgruppe darüber informieren, was Sie verkaufen, sollte Ihre Marketingkampagne auch Botschaften enthalten, die Ihre Kunden beruhigen und sie wissen lassen, dass Sie in diesen schwierigen Zeiten für sie da sind.
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3. Nutzen Sie digitales Marketing

Aufgrund von COVID-19 wird von Menschen auf der ganzen Welt erwartet, dass sie drinnen bleiben, was bedeutet, dass Ihre Plakatwerbung und Flyer, die in den Städten angebracht werden, nicht annähernd so effektiv sein werden.
Damit Ihr Unternehmen während der Pandemie sichtbar bleibt, lernen Sie, wie Sie digitales Marketing nutzen und diese Plattform für die Werbung für Ihre Produkte und Dienstleistungen optimal nutzen können. Da die Menschen mittlerweile mehr Zeit drinnen verbringen, haben digitale Marketingkampagnen eine viel bessere Chance, Ihre Zielgruppe zu erreichen als andere Formen.
Abhängig von Ihrem Budget sollten Sie mit der Einführung digitaler Marketingkampagnen beginnen, indem Sie bezahlte Anzeigen auf Google, Facebook oder YouTube verwenden oder Suchmaschinenoptimierung – oder SEO – mit Content-Marketing kombinieren. Auch die Optimierung Ihrer Website für Mobile-First-Browsing und eine sichtbare Präsenz auf verschiedenen Social-Media-Plattformen wird von großem Nutzen sein.
Ermäßigen Sie Ihre Preise

Bedenken Sie, dass nicht nur Ihr Unternehmen von COVID-19 betroffen ist, sondern auch Ihre Verbraucher. Einige wurden beurlaubt oder mussten Gehaltskürzungen vornehmen. Damit Sie die meisten Ihrer Kunden binden und einigermaßen die Gewinnschwelle erreichen, müssen Sie möglicherweise die Preise Ihrer Serviceprodukte überarbeiten. Wenn Ihre Konkurrenz ihre Preise senkt, verlieren Sie letztendlich Geschäfte an sie. Stellen Sie sicher, dass Sie den Markt recherchieren, um einen entsprechenden Preis festzulegen.
Motivieren Sie Ihre Belegschaft

Die Veränderungen in Ihrem Unternehmen wirken sich auf Ihre Belegschaft aus. Einige müssen sich möglicherweise auf eine Gehaltskürzung einstellen, während andere gezwungen sein werden, von zu Hause aus zu arbeiten. Die Anpassung und Eingewöhnung kann einige Zeit dauern; Wenn Sie jedoch Ihre Belegschaft motivieren, hat Ihr Unternehmen viel bessere Erfolgschancen.
Sie sollten Ihre Mitarbeiter in den neuen Strategien und Verfahren schulen, die Sie implementiert haben. Wenn Ihre Mitarbeiter beispielsweise alle remote arbeiten, müssen Sie einen Online-Schulungsplan erstellen, in dem Sie erklären können, wie die verschiedenen Tools funktionieren, die sie verwenden werden. Sie sollten in der Lage sein, Ihnen Fragen zu stellen und Ihnen bei der Demonstration zuzuschauen, damit sie die technischen Fähigkeiten begreifen, die so plötzlich von ihnen verlangt werden. Technische Verwirrung und Frustration oder das Gefühl mangelnder Unterstützung können zu einer demotivierten Belegschaft und damit zu schlechter Produktivität führen.
Bleiben Sie optimistisch

Es ist leicht, das Negative in der aktuellen Situation zu erkennen, insbesondere wenn man den Gesprächen um einen herum und den Nachrichten zuhört. Weltweit scheinen die Infektions- und Todeszahlen zu steigen. Dies kann natürlich dazu führen, dass Sie sich fragen, ob Ihr Unternehmen die Lockdowns und die soziale Distanzierung überstehen wird, wenn man bedenkt, wie viel Angst es bei Ihrem Kundenstamm auslöst. Es ist wichtig, optimistisch zu bleiben. Wenn Sie der Ungewissheit der Pandemie nachgeben, könnte Ihr Unternehmen aussterben. Über Wasser zu bleiben bedeutet nur, dass Ihr Unternehmen auch dann noch im Spiel ist, wenn das Schlimmste überstanden ist.
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Abschluss

Ihr Unternehmen muss sich an die unterschiedlichen Dynamiken anpassen, die sich aus dem Angriff von COVID-19 ergeben haben. Zu den Strategien, die Sie umsetzen können, gehören die Umstellung auf Digitalisierung, die Umsetzung von Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen, Preisnachlässe, ständige Motivation Ihrer Belegschaft und Optimismus. Die Welt, wie wir sie kannten, ist nicht mehr dieselbe und birgt Unsicherheiten für die Zukunft. Um als Unternehmen über Wasser zu bleiben, sind Entschlossenheit, Offenheit, Flexibilität und Geduld erforderlich.