Das Konga-Partnerprogramm ist ein Betrug: Meine bittere Erfahrung
Veröffentlicht: 2016-09-25Mit großem Bedauern schreibe ich diesen Beitrag über den Betrug, den Konga bei seinen Affiliate-Partnern begangen hat. Einige Monate nach dem Start von The Total Entrepreneurs bin ich dem Konga-Affiliate-Programm beigetreten und habe im Laufe der Jahre den Verkehr auf die Konga-E-Commerce-Website gelenkt und auch einige Artikel über das Konga-Affiliate-Programm geschrieben sowie 80 Sub-Affiliates angemeldet, als ich dies schreibe Post. (Bildbeweis unten)
Meine Erfahrung mit dem Konga-Partnerprogramm
Im Laufe der Jahre habe ich Käufer über ihren Affiliate-Link auf meiner Website erfolgreich auf die Konga-Website verwiesen. Was mich verblüffte, war, dass ich nicht bezahlt wurde, nachdem ich viele Klicks vom Backend meiner Website gesehen und anschließend von der Affiliate-Software gutgeschrieben bekommen hatte.
Durch Mundpropaganda : An einem schicksalhaften Tag im Büro wollte ein Kollege Küchenutensilien kaufen; Ich habe ihm Konga vermarktet und ihm erklärt, wie er über meine Website eine Bestellung aufgeben und am nächsten Tag an einem beliebigen Ort seiner Wahl und zu einem erschwinglichen Preis erhalten kann, da auf Konga ein Paket mit Rabatt verkauft wurde. Über seinen PC loggte ich mich in meinen Blog ein, benutzte meinen Link, um den Kauf für ihn zu tätigen, aber zu meiner größten Bestürzung spiegelte sich dieser Kauf nicht wider. Zuerst geriet ich nicht in Panik und hoffte, dass die Kommission später darüber nachdenkt, aber nein, das tat sie nie. Ich habe es ignoriert.
Bei weiteren zwei Gelegenheiten habe ich über meinen Affiliate-Link bei Konga eingekauft, und das gleiche Problem trat auf, aber dieses Mal schrieb ich Konga und erklärte meine Tortur über die auf ihrer Plattform bereitgestellte E-Mail. Der Administrator widerlegte zunächst meine Behauptungen, bis ich zweifelsfrei beweisen konnte, einschließlich der E-Mail mit meinem Gutschein von Konga, bevor sie mir die dürftige Provision zahlen konnten. (Nur eine Provision von den beiden Käufen wurde tatsächlich bezahlt).
Meine endgültige Überzeugung, die diesen Artikel veranlasste, war eine kürzliche offensichtliche Show des Konga Affiliate-Teams, die bewies, dass sie Betrug sind. Ein Kunde nutzte meine Website, um zwei Bandsets (Musikgeräte) im Wert von etwa N418.000 zu kaufen. Ich habe eine Provision von N12.540 als ausstehend erhalten. Vor dieser Zeit (etwa im Juli) habe ich auch einen Kunden geworben und meine Provision von N1650 wurde als ausstehend gesendet, aber später abgelehnt.
Ich habe mich wegen dieses Problems an das Konga Affiliate Team gewandt.
Unten sind meine Gespräche mit ihnen.
Ich: Hallo Konga-Affiliate-Administrator, ich stelle mit Bestürzung fest, dass meine Provisionen schon seit langem anstehen. Ich gedeihe so sehr und gebe in letzter Zeit manchmal sogar Geld aus, um für meinen Affiliate-Link zu werben, aber es ist ziemlich bedauerlich, dass nach all meinen Bemühungen und nachdem ich einige wenige Leads erhalten habe, meine Provision noch nicht an mich ausgezahlt wurde. Die Dauer der Zahlungsbestätigung und Rücksendung des Pakets ist abgelaufen und ich frage mich, warum meine Provision noch aussteht. Ich schreibe daher, um zu beantragen, dass meine ausstehende Provision von Nr. 14.190 an mich freigegeben wird. Vielen Dank.
Konga: Hallo, vielen Dank für die Kontaktaufnahme. Bitte beachten Sie, dass die Provisionen entsprechend überprüft wurden. Ihre Juni-Provision wurde als abgelehnt aktualisiert, da der letzte Klick der Bestellung einer anderen Werbequelle zugeordnet wurde. Darüber hinaus würden Ihre Juli-Provisionen am Ende des Monats August überprüft. Vielen Dank. Grüße
Ich: Das stimmt absolut nicht. Dies ist ein Betrugsfall und ich bin bereit, dies mit Ihrem Unternehmen zur Überbrückung eines Geschäftsabschlusses zu verhandeln. Genau das hat Ihr Unternehmen getan, als ich das letzte Mal persönlich einen Kunden zum Kauf einer Mikrowelle über meinen Link empfohlen habe. Meine Provision wurde nicht überwiesen, bis ich mit Beweisen an Ihr Unternehmen geschrieben habe und nach Überprüfung wurde meine Provision ausgezahlt. Dieses Mal möchten Sie dasselbe tun. Ist das wirklich das, wofür Konga steht? Wie können Sie mir sagen, nachdem Sie Kunden geworben haben, dass Sie meine Provision abgelehnt haben, da der letzte Klick der Bestellung einer anderen Werbequelle zugeordnet wurde, Ihre vertrauenswürdige Software jedoch bereits ihre Arbeit erledigt hat, welche Quelle, sagen Sie mir, dass Sie wählen, wem Sie Provisionen zahlen? Sie zahlen mir meine Provision oder ich erzähle jedem, der den Betrug hören möchte, den Sie mit Ihren Partnern begehen, ich werde mit diesen Beweisen die schlechteste Bewertung abgeben. Ich frage mich, was Sie für ein Administratortyp sind. Wollen Sie mir damit sagen, dass Ihre Affiliate-Software ihre Arbeit nicht gut macht? Bitte zahlen Sie mir freundlicherweise meine Provisionen, ich bitte Sie jetzt. Ich kann meine Ressourcen und Zeit nicht verschwenden, um für Ihr Unternehmen zu werben, und Sie sagen mir, dass meine Provisionen abgelehnt werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass ich nicht würdig bin, Ihr Partner zu sein, bezahlen Sie mich und bitten Sie mich zu gehen, und ich werde es gerne tun, aber im Moment möchte ich meinen Lohn. Vielen Dank
Konga: Es ist von größter Bedeutung, dass alle unsere Partner fair behandelt werden und dass ordnungsgemäß verifizierte Provisionen bei Fälligkeit gezahlt werden. Daher nehmen wir Ihre Beschwerden keinesfalls auf die leichte Schulter. Wir verstehen, dass das Modell „Letzter Klick“ für einige Affiliates ziemlich verwirrend sein kann, daher bemühen wir uns gemeinsam, seine Funktionsweise so oft wie möglich zu erklären. Um weitere Einblicke zu erhalten, ist die Zuordnung des letzten Klicks ein Tracking-Modell, bei dem Provisionen für die letzte Quelle, den letzten Link oder das letzte Banner vergeben werden, auf die ein Benutzer klickt, bevor er einen endgültigen Kauf tätigt. Das bedeutet, wenn jemand auf den Link von Partner A klickt, die Website besucht und die Website verlässt, dann dieselbe Person auf den Link von Partner B klickt, die Website besucht und einen Kauf tätigt, dann wird die Provision an Partner B weitergegeben. Auch dies nicht funktionieren nur für Affiliates, dies schließt andere Marketingkanäle ein. Wenn also auf einen Affiliate-Link geklickt wird und die Person, die auf den Affiliate-Link klickt, später auf andere interne Marketingkanal-Links klickt, überschreibt der neue Link den Affiliate-Link und keine Provision wird mit dem ersten Link an den Affiliate ausgezahlt. Bitte verweisen Sie dennoch für den Überprüfungszeitraum darauf ( Link zum Überprüfungszeitraum wurde inzwischen von Konga entfernt ). Sollten Sie zu irgendeinem Zeitpunkt feststellen, dass eine Provision nicht in Ihrem Dashboard erfasst wurde, können Sie sich gerne mit der Bestellreferenznummer an eine Überprüfung wenden, da ich Ihnen gerne dabei behilflich sein würde. Vielen Dank. Grüße

Ich: Ich kann Ihnen sagen, dass dies ein klarer Beweis für Betrug ist. Die besagte Provision wurde von mir generiert. Bitte beziehen Sie sich auf die letzte Zahlung, die an mich geleistet wurde, und überprüfen Sie, was wirklich passiert ist. Dies ist fast das gleiche Problem, das ich mit Ihrem Unternehmen habe, wenn ich Leads erhalte. Ich kann Ihnen keinen Kunden empfehlen und Sie sagen mir, dass ich nicht die letzte Person war, die den Kunden empfohlen hat. Wie kann dies überprüft werden? Wer führt den Verifizierungsprozess durch? Was ist das Wesen und die Arbeit Ihrer Software? Verwenden Sie eine veraltete Software, die nicht richtig trackt, oder glauben Sie, Sie sprechen mit einem Nomaden? Ich werde Ihnen sagen, dass Sie betrügerisch sind, und ich werde einen Schadensbericht über Ihr mutmaßlich seriöses Affiliate-Team veröffentlichen, wenn Sie meine Provision nicht gutschreiben. Ich bitte Freunde und Familie praktisch, meinen Link jedes Mal zu verwenden, wenn sie einen Kauf tätigen möchten, und meistens sehe ich meine Provision nicht. Einmal schrieb ich, dies wurde untersucht und gelöst und meine Provision ausgezahlt mich. Nur wenige Affiliates haben sich über eine ähnliche Behandlung beschwert, aber ich habe das bis jetzt nicht als echt angesehen, und das veranlasste mich, mein Dashboard jedes Mal zu überprüfen, wenn ich persönlich Leute auf die Verwendung meines Links verweise, abgesehen von der Tatsache, dass sich Ihr Banner auf meiner Website befindet, Sie aber weiterhin rauben mich. Ich kann das nicht annehmen, ich brauche meine Provision und Sie zahlen mir meine Provision.
Zu diesem Zeitpunkt wurde N1650 (der im Juni generierte Umsatz) abgelehnt.
Ich habe diese Ablehnung akzeptiert und geduldig auf meine größeren Einnahmen (N12, 540) gewartet, bevor ich abschließen und Maßnahmen ergreifen kann. Aber natürlich war es keine andere Geschichte. Der August verging und meine Einnahmen wurden weder genehmigt noch abgelehnt, sondern blieben wie gewohnt im Wartestatus.
Am 20. September 2016 habe ich mich auch erneut an das Konga Affiliate Team gewandt.
Ich: Guten Abend Admin, ich schreibe nochmal als Nachtrag zu meinen ausstehenden generierten Einnahmen. Sie haben mir gesagt, dass meine ausstehenden Einnahmen (für JULI) bis Ende August bezahlt werden. Es ist jetzt der 20. September und die seit Juli erzielten Einnahmen stehen noch aus. Bitte überprüfen, bestätigen und genehmigen Sie meine Einnahmen. Besten Wünsche.
Konga: Hallo, vielen Dank für die Kontaktaufnahme. Bitte beachten Sie, dass Ihre Provisionen alle überprüft wurden. Die noch als ausstehend gekennzeichneten Aufträge hätten abgelehnt werden müssen. Dies wurde dennoch aktualisiert, bitte beachten Sie, dass dies am Lieferstatus bzw. der Last-Click-Zuordnung der Bestellungen liegt. Vielen Dank. Grüße.
Und das war es, Konga löschte die gesamten erzielten Einnahmen. Wenn die Jungs im Affiliate-Backend von anderen Affiliates generierte Einnahmen an ihre Handlanger (Freunde oder Familie) senden, kann ich das nicht sagen, und wenn Konga-Besitzer sich dieser Anomalie bewusst sind und nichts dagegen unternehmen, dann ist das bedauerlich.
Ein anderer Blogger, der das Konga-Affiliate-Banner auf meiner Seite sah, fragte mich, ob diese Typen Sie wirklich bezahlen, und ich sagte, noch nicht, er riet mir: „Hören Sie auf, Ihre Zeit mit ihnen zu verschwenden, sie sind Schurken. Ich habe schlechte Erfahrungen mit ihnen gemacht.“ Jetzt weiß ich.
Einige Screenshots
Fazit
Das Konga-Partnerprogramm ist ein Betrug und beraubt seitdem ihre Partner. Wenn Sie Ihr Blog monetarisieren möchten, ist Konga Affiliate keine Option.
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