Hybride Arbeitsmodelle: Welches ist das Richtige für Ihr Unternehmen?

Die Pandemie hat dazu geführt, dass Work-from-Home-Initiativen (WFH) in die Höhe geschossen sind, und sie zeigen keine Anzeichen einer Verlangsamung.

Die Mitarbeiter genießen nicht nur die Vorteile der Fernarbeit, sondern auch die Produktivitätssteigerung und Kosteneinsparungen. Trotzdem sehen viele Unternehmen immer noch den Wert eines Teams vor Ort. Wenn Unternehmen die notwendigen Anpassungen vornehmen, können die meisten Mitarbeiter in gewisser Weise an den Arbeitsplatz zurückkehren.

Was soll Ihr Unternehmen tun? Sollen Ihre Mitarbeiter weiterhin von zu Hause aus arbeiten, alle zurück ins Büro holen oder ein hybrides Arbeitsmodell implementieren? Lass es uns herausfinden.

Hybrid vs. Remote

Hybrid- und Remote-Arbeitsmodelle werden oft in denselben Gesprächen diskutiert. Remote-Arbeit wird jedoch vollständig von zu Hause oder von einem anderen Ort als dem Firmenbüro aus erledigt. Wenn Sie ein Remote-Team einsetzen, können Ihre Mitarbeiter von überall und nach einem flexibleren Zeitplan arbeiten. Es überrascht nicht, dass dies heutzutage für viele Arbeitnehmer ideal ist, insbesondere für jüngere Generationen.

Das Hybridmodell ist eine Mischung aus Arbeitsumgebungen. Typischerweise arbeitet ein hybrides Team viele Stunden im Büro und von zu Hause aus. Das spezifische Modell, das Sie verwenden, hängt ganz davon ab, was für Ihre Situation, Ihre Ziele und Ihr Team am besten funktioniert.

Der Aufstieg der hybriden Arbeit

Das hybride Arbeitsmodell ist nicht neu, hat aber in letzter Zeit Fahrt aufgenommen. Da immer mehr Unternehmen ihren Teams hybride Optionen anbieten, wünscht (und erwartet) ein Großteil der modernen Belegschaft, dass diese Art von Umgebung auf absehbare Zeit bestehen bleibt. Tatsächlich gaben 66 % der Führungskräfte an, dass sie ihre Organisationsstruktur wahrscheinlich umstellen werden, um Hybridarbeit zu ermöglichen.

Wenn es um Mitarbeiter geht, wollen viele das Beste aus beiden Welten. Satte 74 % der Mitarbeiter wünschen sich flexible Möglichkeiten der Fernarbeit, während 67 % auf mehr persönliche Interaktion und Zusammenarbeit nach der Pandemie hoffen. Punkt? Unternehmen müssen sich an dieses neue Arbeitsmodell anpassen und umsetzen, um langfristig erfolgreich zu sein.

Hybride Arbeitsmodelle

Die meisten Unternehmen implementieren derzeit fünf primäre hybride Arbeitsmodelle. Einige Unternehmen verwenden eine Kombination dieser Modelle, während andere sie als Plattform zum Aufbau ihrer eigenen verwenden.

Die meisten hybriden Mitarbeiter fallen in vier Kategorien:

• Die Traditionalisten
• Die Adapter
• Die Solisten
• Die Kulturmitarbeiter

Für jede dieser Personas existiert ein ideales hybrides Arbeitsmodell.

Die richtige Arbeitsumgebung für Ihre Mitarbeiter zu finden, ist entscheidend für ein florierendes Unternehmen. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl des besten Modells für Ihr Team die Arbeitsumgebung, den Zeitplan sowie die Rollen und Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter.

1. Remote-zuerst

Eines der beliebtesten Mitarbeitermodelle ist das Remote-First-Modell (AKA „at-will“). Dieses Modell ermöglicht es den Mitarbeitern, Remote-Arbeit zu priorisieren, während sie weiterhin vor Ort über Büros und Coworking Spaces arbeiten. In einem Remote-First-Arbeitsmodell können Ihre Teammitglieder zu Hause bleiben oder das Büro besuchen.

Wer beispielsweise zu Hause produktiver arbeitet, kann entscheiden, ob er ins Büro kommt oder von zu Hause aus weiterarbeitet. Wenn ein anderer Mitarbeiter in einer Büroumgebung erfolgreich ist, kann er den Arbeitsplatz frei besuchen. Im Wesentlichen ermöglicht dieses Modell den Mitarbeitern, die Umgebung zu nutzen, die ihnen hilft, effizient zu arbeiten und die Belegschaft zu optimieren.

Durch die Implementierung des Remote-First-Modells zeigen Sie Ihren Mitarbeitern mehr oder weniger, dass Sie ihnen vertrauen, weil Sie ihnen die Wahl lassen, wo sie arbeiten möchten. Das Vertrauen, das dies Ihren Mitarbeitern einflößt, kann zu einer höheren Teammoral führen.

Es gibt jedoch viele Herausforderungen für das Remote-First-Modell. Sie riskieren beispielsweise, dass zu viele Mitarbeiter gleichzeitig das Büro besuchen, wodurch die Protokolle zur sozialen Distanzierung gefährdet werden.

Außerdem können zu viele unerwartete Besucher auf einmal das Büro überfüllen, was besonders dann ein Problem darstellt, wenn Sie Ihren physischen Arbeitsplatz verkleinert haben. Daher müssen Sie Ihr Team sorgfältig nach dem Remote-First-Modell verwalten.

2. Office-first

Sowohl im Office-First- als auch im Remote-First-Hybrid-Arbeitsmodell können Teammitglieder remote oder im Büro arbeiten. In einem Office-First-Modell müssen die Mitarbeiter jedoch am physischen Arbeitsplatz präsenter sein.

Dieses Modell ist viel einfacher auszuführen und zu verwalten, da Sie nicht so viele digitale Anpassungen vornehmen oder Protokolle ändern müssen. Abgesehen davon, dass Sie einige Teile Ihrer Arbeitsrichtlinien (wie die Anwesenheit im Büro) optimieren, können Sie wie gewohnt arbeiten.

Dies könnte das ideale Arbeitsmodell sein, wenn Ihr Unternehmen für die Produktivität auf Zusammenarbeit angewiesen ist. Es gibt Teams alles, was sie brauchen, um Aufgaben und Projekte abzuschließen, und bietet gleichzeitig mehr Flexibilität als ein herkömmliches Modell.

Darüber hinaus ist das Office-First-Modell für viele Unternehmen die einzige praktikable Hybridoption. Sie benötigen beispielsweise Mitarbeiter vor Ort, wenn Sie ein Produktions- oder Bauunternehmen betreiben. Wenn Ihr Unternehmen andererseits auf individuellen und digitalen Output angewiesen ist oder Sie Remote-Mitarbeiter haben, kann das Office-First-Modell kontraproduktiv sein.

3. Geplanter Hybrid und synchronisierter Hybrid

Geplante und synchronisierte Modelle sind zwei zeitplanbasierte Arbeitsoptionen. Diese Modelle weisen Ihren Mitarbeitern bestimmte Tage für Remote- und Vor-Ort-Arbeit zu. Die Verwendung eines zeitplanbasierten Systems funktioniert gut, wenn Sie eine Überfüllung Ihres Büros vermeiden möchten.

Beispielsweise können Sie montags, dienstags und mittwochs eine Abteilung am physischen Arbeitsplatz haben, während andere Teams donnerstags und freitags hinzukommen. Oder Sie können die Tage so kombinieren, wie es für Ihre Teamdynamik am besten geeignet ist.

Viele Unternehmen experimentieren mit Kurzarbeit für ihre Mitarbeiter. Konzerngiganten wie Unilever und Microsoft haben Produktivitätsgewinne durch die Einführung einer viertägigen Arbeitswoche behauptet.

Denken Sie jedoch daran, dass die synchronisierten und geplanten Modelle die Geschäftsausgaben erhöhen können, insbesondere wenn Sie für einen Teil der Kosten für die Fernarbeit Ihrer Mitarbeiter aufkommen. Das Split-Week-Modell kann gut funktionieren, wenn Sie sich die zusätzlichen Kosten und einen Mangel an Teaminteraktion leisten können.

4. Woche für Woche

Ziehen Sie das wöchentliche Modell in Betracht, wenn Sie an einem zeitplanbasierten Modell interessiert sind, aber die geteilte Woche nicht ideal ist. In diesem Setup messen Sie, wann bestimmte Teams im Büro sein müssen, und weisen die Arbeitswochen entsprechend zu. In den anderen Wochen können Ihre Teams von zu Hause aus arbeiten.

Damit dieses Modell funktioniert, wählen Sie aus, wann jedes Teammitglied eine volle Arbeitswoche in Ihrem physischen Büro absolvieren muss, und dann können andere Mitarbeiter mit ihnen wechseln, indem sie sich in der folgenden Woche im Büro melden.

Wenn Sie viele Mitarbeiter haben, ist dies möglicherweise das beste hybride Arbeitsmodell für Ihr Unternehmen. Dadurch können Sie die für den Betrieb erforderliche Bürofläche erheblich reduzieren (Reduzierung der Gemeinkosten) und die Implementierung schrittweise durchführen.

Es gibt jedoch eine Einschränkung: Das wöchentliche Modell ist nicht flexibel. Angenommen, Sie benötigen ein dringendes Meeting oder es treten in einer Woche beispiellose Probleme auf, wenn das betroffene Team remote arbeitet. Dann haben Sie die Mitarbeiter nicht genau dann im Büro, wenn Sie sie brauchen.

5. Ausgewiesene Teams

Schließlich können Sie mit dem hybriden Arbeitsmodell „designierte Teams“ Ihre Einrichtung auf Personalzuweisungen stützen – einige Teams zuweisen, um Vollzeit und andere remote zu arbeiten. Dies könnte die ideale Struktur sein, wenn Ihr Unternehmen bestimmte Mitarbeiter benötigt, die ständig vor Ort sein müssen.

Sie betreiben beispielsweise eine Fabrik und sind auf tägliche Sicherheitskontrollen angewiesen. Sie benötigen täglich bestimmte Mitarbeiter vor Ort, aber Ihre Vertriebsmitarbeiter oder Verwaltungsmitarbeiter können von zu Hause aus arbeiten.

Die Implementierung dieses Modells spart Geld für Strom und andere Gemeinkosten und erhöht gleichzeitig die Effizienz der Mitarbeiter. Bedenken Sie jedoch, dass das Modell der ausgewiesenen Teams möglicherweise eine Lücke zwischen Remote- und Vor-Ort-Mitarbeitern schaffen kann. Remote-Mitarbeiter können es ihren Kollegen vor Ort übel nehmen, Beziehungen zu Managern aufzubauen und mehr über Möglichkeiten zu erfahren.

Vor- und Nachteile der Verwendung eines hybriden Arbeitsmodells

Wenn Sie immer noch unsicher sind, ob ein hybrides Arbeitsmodell für Ihr Unternehmen gut funktionieren könnte, wägen Sie die Vor- und Nachteile ab.

Vorteile eines hybriden Arbeitsmodells

Das Öffnen von Stellen für Remote-Mitarbeiter bedeutet, Zugang zu globalen und lokalen Talenten zu haben. Sie können im Einstellungsprozess selektiver vorgehen, um sicherzustellen, dass Sie Kandidaten mit außergewöhnlichen Fähigkeiten anziehen.

Möglicherweise haben Sie sogar Teammitglieder, die in verschiedenen Zeitzonen arbeiten, was bedeutet, dass Ihr Unternehmen auch dann weiterarbeitet, wenn Ihre physischen Büros geschlossen sind. Die Flexibilität, von zu Hause oder vom Büro aus zu arbeiten, maximiert die Produktivität Ihres Teams und bindet Remote-Mitarbeiter ein.

Einer der offensichtlichsten Vorteile der Verwendung eines hybriden Arbeitsmodells ist die Reduzierung des Overheads. Weniger Mitarbeiter am physischen Arbeitsplatz bedeuten, dass Sie auf ein kleineres Büro verkleinern und weniger für Miete und Nebenkosten ausgeben können.

Nachteile eines hybriden Arbeitsmodells

Obwohl es viele Vorteile hat, schafft Remote-Arbeit Isolation und ein Gefühl der Trennung vom Team vor Ort. Obwohl es vorteilhaft sein kann, kann ein Unterschied in den Zeitzonen Managementprobleme verursachen, wenn Ihr Unternehmen auf ständige Kommunikation angewiesen ist.

Wenn Sie mit einer verteilten Belegschaft arbeiten, müssen Sie mehr kommunizieren. Sie können hauptsächlich Messenger-Apps, Videoanrufe und E-Mails verwenden, um mit Ihren Remote-Mitarbeitern in Kontakt zu bleiben, was außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten und ein konsequentes Einchecken auf beiden Seiten erfordert.

Darüber hinaus erhalten Ihre Mitarbeiter vor Ort möglicherweise mehr Möglichkeiten für Beförderungen oder Vorzugsbehandlungen, einfach weil sie sich am selben Standort wie die Manager befinden.

So bauen Sie Ihr eigenes hybrides Arbeitsmodell auf

Die meisten Änderungen, die Sie bei der Einführung eines hybriden Arbeitsmodells vornehmen müssen, umfassen die Strukturierung Ihres Teams, um Remote-Mitarbeiter einzubeziehen. Hier sind einige einfache Möglichkeiten, um ein maßgeschneidertes hybrides Arbeitsmodell zu erstellen.

Befragen Sie Ihr Team

Mit Mitarbeiter-Feedback ist der Umstieg auf hybrides Arbeiten immer einfacher. Mit einer einfachen Mitarbeiterbefragung können Sie feststellen, welche der vier hybriden Arbeitspersönlichkeiten zu jedem Teammitglied passt.

Mit den unten skizzierten Umfrageergebnissen und Schritten können Sie auf die erfolgreiche Implementierung eines hybriden Arbeitsmodells in Ihrem Unternehmen hinarbeiten.

Nehmen Sie asynchrone Kommunikation an

Sie müssen zu einem asynchronen Kommunikationsstil übergehen, was bedeutet, dass Sie nicht erwarten, dass Ihre Teammitglieder sofort auf Kontakt reagieren. Um dies zu erreichen, müssen Sie jedem Remote-Mitarbeiter alle Informationen zur Verfügung stellen, die er benötigt, um eine Aufgabe in seiner eigenen Zeit zu erledigen.

Ändern Sie Ihre Besprechungen

Sie müssen auch ändern, wie Sie Meetings leiten. Wenn Sie die asynchrone Kommunikationsmethode verwenden, müssen Sie keine täglichen Meetings abhalten, um sich mit Ihren Kollegen auszutauschen und Projektaktualisierungen zu präsentieren. Alles, was Sie tun müssen, ist, alle mit einer Projektmanagement-App zu verbinden, was allen Zeit spart.

Steigern Sie Ihre Cybersicherheit und Ihren technischen Support

Hacker suchen ständig nach Wegen in Unternehmenssysteme und Netzwerke. Unzureichende Sicherheitsmaßnahmen können verheerende Auswirkungen auf Ihre Systeme haben. Da Sie bei der Implementierung eines hybriden Arbeitsmodells zwangsläufig mehr Technologie einsetzen, müssen Sie planen, mehr in Cybersicherheit und technischen Support zu investieren.

Stellen Sie sicher, dass jeder Ihrer Mitarbeiter die Sicherheitsprotokolle Ihres Unternehmens befolgt, egal ob er im Büro oder remote arbeitet.

Erstellen Sie eine virtuelle Community

Verwenden Sie Projektmanagement- und Kollaborationstools, um Ihren Betrieb effizient am Laufen zu halten, und nutzen Sie sie, um eine Kultur und Gemeinschaft unter Ihren Mitarbeitern aufzubauen. Dies ist wichtig für entfernte Mitarbeiter, die nicht persönlich interagieren können. Indem Sie das Gefühl der Isolation reduzieren und ihnen helfen, sich stärker integriert zu fühlen, können Sie die Moral steigern und gleichzeitig die Fluktuation reduzieren.

Wellnesspausen einplanen

Wenn Sie schon dabei sind, planen Sie Wellnesspausen für alle in Ihrem Team ein. Remote-Mitarbeiter sind besonders anfällig für Burnout, und indem Sie ihnen ruhige Tage und Gelegenheiten für informative Seminare geben, können Sie Ihrem Team helfen, gesund, glücklich und produktiv zu bleiben.

Verpacken

Wenn Ihr Unternehmen die Möglichkeit einer Remote-Belegschaft prüft, aber dennoch Unterstützung vor Ort benötigt, könnte ein hybrides Arbeitsmodell die ideale Option sein. Betrachten Sie die verschiedenen oben genannten Modelle und bewerten Sie Ihre Anforderungen, um festzustellen, welches am besten funktioniert.

Denken Sie daran, alle Schritte zu berücksichtigen, die Sie unternehmen können, um Ihre Mitarbeiter vor Ort und an entfernten Standorten glücklich, engagiert und produktiv zu halten. Mit dem richtigen Ansatz können Sie Ihr Unternehmen so positionieren, dass es Geld spart, den Umsatz steigert und weltweit Top-Talente anzieht.

Die Belohnung Ihrer Mitarbeiter ist eine großartige Möglichkeit, ihnen das Gefühl zu geben, einbezogen zu werden. Finden Sie heraus, wie Mitarbeiterprämien die Mitarbeitermoral steigern.