Woher wissen Sie, ob Ihre Twitter-Strategie effektiv ist?

Veröffentlicht: 2014-08-13

Twitter-Strategie Sie twittern regelmäßig, sind sich aber nicht sicher, ob es funktioniert?

Was ist Ihre Strategie, um herauszufinden, ob Twitter wirklich nützlich für Sie ist?

Vor Jahren habe ich Softwareentwicklungsteams geleitet und ich erinnere mich, dass Entwickler Twitter benutzten: Ich konnte den Sinn dahinter nicht erkennen. Warum schicken sich diese Entwickler jede Minute des Tages triviale Nachrichten mit 140 Zeichen?

Das wird sich nie durchsetzen, dachte ich. Es ist eine Geek-Sache!!

Nun, ich lag falsch. Ich fing an, Twitter zu benutzen, weil so viele andere Leute auf der Seite waren und ich es anfangs hasste. Ich hasste es, weil ich grundlos twitterte. Und wenn Sie zwecklos twittern, sollten Sie es hassen, denn es ist nur Zeitverschwendung. Geben Sie es auf, wenn Ihre Tweets keinen Zweck haben!

Aber was wäre, wenn Sie eine echte Strategie für die Nutzung von Twitter hätten und messen könnten, ob diese Strategie funktioniert? Und was wäre, wenn diese Strategie dazu führen würde, dass Sie Ihr Geschäft ausbauen?

Damit dies geschieht, ist die Messung äußerst wichtig.

Die folgenden Hinweise geben Ihnen eine Vorstellung davon, ob Ihre Twitter-Strategie für Sie funktioniert.

1. Leitet es relevanten Traffic zurück auf Ihre Website?

Sie teilen viele großartige Inhalte und einige dieser Inhalte enthalten Links zurück zu Ihrer eigenen Website. Aber was passiert mit dem Traffic, der von Twitter kommt? Bleiben die Leute eine Weile rum oder verschwinden sie sofort? Interagieren sie mit Ihren Inhalten? Tragen sie sich in Ihre E-Mail-Liste ein?

Der beste Weg, dies zu messen, ist die Einrichtung eines Ziels in Google Analytics. Wenn zum Beispiel das Hauptziel Ihrer Website darin besteht, E-Mail-Abonnenten aufzubauen, dann könnten Sie ein Ziel festlegen, das dies misst, z. B. das Ziel ist erreicht, wenn jemand Ihre Dankeschön-Seite erreicht, nachdem er sich angemeldet hat.

Google Analytics-Ziele
Sie können bestimmte Ziele in Google Analytics festlegen und diese Ziele dann verfolgen.

Jetzt können Sie sich ansehen, welcher Traffic von Twitter kam und wie Ihre Konversionsraten als Ergebnis dieses Traffics waren. Sie können diese Conversion-Raten auch mit den Conversions von Traffic vergleichen, der von anderen sozialen Kanälen stammt, um zu sehen, welche die effektivsten Kanäle für Conversions sind.

Im Beispiel unten ist die Konversionsrate auf LinkedIn doppelt so hoch wie auf Twitter. Vielleicht möchten Sie also mehr Zeit auf LinkedIn verbringen oder stattdessen damit beginnen, Ihre Follower auf Twitter zu analysieren, um zu sehen, ob sie wirklich relevant sind.

Google Analytics-Konvertierungen in sozialen Netzwerken
Zeigen Sie die Conversions auf allen Plattformen an

2. Wächst Ihre Follower-Zahl?

Es geht sicherlich nicht nur um die Anzahl der Follower. Aber wenn Sie gute Inhalte teilen, sollten Sie ein für Ihr Unternehmen relevantes Publikum gewinnen und vergrößern.

Sie sollten auch eine hohe Bindung bestehender Follower haben. Es lohnt sich also, einen Blick auf die Grafik zu werfen, um zu sehen, ob die Anzahl Ihrer Twitter-Follower wächst oder sinkt.

Audiense ist ein großartiges Tool, mit dem Sie Ihre Abwanderungsrate analysieren können. Dies ist die Anzahl der Personen, die Ihnen folgen und bald darauf nicht mehr folgen. Wenn Sie eine hohe Abwanderungsrate haben, wird es schwierig, Ihre Anhängerschaft zu vergrößern.

Eine hohe Abwanderungsrate weist auch darauf hin, dass Ihre Inhalte für Ihre neuen Follower nicht interessant sind. Folgst du den falschen Leuten? Teilen Sie die falschen Inhalte? Teilen Sie zu viele Inhalte?

Hier ist ein Beispiel für Abwanderungsraten, die mit dem Audiense-Tool angezeigt werden. Auf der linken Seite werden die neuen Follower angezeigt, und dann zeigt jede Spalte den Prozentsatz dieser Follower, die Ihnen nach jeder Woche nicht mehr folgen. Sie werden sehen, dass der größte Rückgang innerhalb der ersten paar Wochen auftritt.

Zeigen Sie den Prozentsatz neuer Follower an, die Ihnen nicht mehr folgen.

Es gibt noch einen weiteren Grund für die hohe Abwanderung. Wenn Ihnen neue Personen folgen und Sie ihnen nicht zurückfolgen, folgen sie Ihnen möglicherweise nicht mehr. Daher ist es wichtig, Ihre neuen Follower regelmäßig zu überprüfen und den für Sie relevanten Personen zu folgen.

3. Folgen Ihnen die richtigen Follower?

Wann haben Sie das letzte Mal Ihre Follower analysiert, um die Gesamtstruktur ihres Profils zu sehen?

Warum Follower aufbauen, die nicht relevant sind? Es ist einfach, ein paar hunderttausend Follower zu haben, aber viel schwieriger, eine gezielte Liste relevanter Follower aufzubauen.

Klear ist eine Social-Media-Monitoring- und Influencer-Marketing-Plattform, die dabei helfen kann, einige sehr nützliche Einblicke in Ihr Publikum zu liefern. Wenn Sie wissen möchten, ob die Interessen Ihrer Follower mit den von Ihnen geteilten Inhalten übereinstimmen, hilft Ihnen dieses Tool, indem es sie in eine der 60.000 Interessenkategorien einordnet.

Aus der Analyse meines Profils unten geht hervor, dass die Mehrheit der Follower relevant ist.

Ansicht der Aufschlüsselung der Interessenkategorien für Ihre Twitter-Follower

4. Teilen Ihre Follower Ihre Inhalte?

Die Tweet Analytics-Funktion von Audiense zeigt auch Ihre Engagement-Statistiken in einem Diagramm an, aber das Tolle daran ist, dass sie auch die Verstärkungsrate (die Anzahl der Retweets/Tweets), die Konversationsrate (die Anzahl der Erwähnungen/Tweets) und die Applausrate ( die Anzahl der Likes/Tweets).

Die Verstärkung ist wichtig, weil sie Ihnen neue Zielgruppen zugänglich macht, da Ihre Follower Ihre Inhalte mit ihren Followern teilen. Jetzt können Sie tiefer eintauchen und mit der Analyse Ihrer beliebtesten/unbeliebtesten Inhalte beginnen.

Sehen Sie sich auch die Inhalte an, die Sie teilen: Sind es alle Links, Textaktualisierungen oder Bilder? Was funktioniert am besten mit Ihrem Publikum?

Ein weiteres nützliches Tool zum Ausprobieren ist Twitonomy, das einige gute, detaillierte Statistiken liefert. Ein Artikel von Social Media Examiner darüber, wie man Twitter-Gespräche fördert, ist ebenfalls einen Blick wert.

Zusammenfassung

Von Zeit zu Zeit ist es wirklich nützlich, einen Schritt zurückzutreten und Ihr Twitter-Konto zu analysieren, um zu sehen, ob Ihre Twitter-Strategie funktioniert oder nicht. Wenn Sie noch keine Strategie haben, ist es vielleicht an der Zeit, dass Sie eine erstellen! Oder vielleicht haben Sie eine Strategie, aber durch einige Analysen können Sie sicherlich Verbesserungen vornehmen.

Funktioniert Ihre Twitter-Strategie? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören!

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