Twitter Stratejinizin Etkili Olduğunu Nasıl Anlarsınız?
Yayınlanan: 2014-08-13 Düzenli olarak tweet mi atıyorsunuz, ancak gerçekten işe yarayıp yaramadığından emin değil misiniz?
Twitter'ın sizin için gerçekten yararlı olup olmadığını anlamak için stratejiniz nedir?
Yıllar önce yazılım geliştirme ekiplerini yönetiyordum ve geliştiricilerin Twitter'ı kullandığını hatırlıyorum: Bunun amacını göremiyordum. Bu geliştiriciler neden günün her dakikası birbirlerine 140 karakterlik önemsiz mesajlar gönderiyor?
Hiç tutmayacak, diye düşündüm. Bu bir geek şey!!
Yanılmışım. Twitter'ı sitede çok fazla insan olduğu için kullanmaya başladım ve ilk başta ondan nefret ettim. Bundan nefret ettim çünkü amaçsız tweet atıyordum. Ve eğer amaçsız tweet atıyorsan, bundan nefret etmelisin çünkü bu sadece zaman kaybı. Tweetlerinin bir amacı yoksa vazgeç!
Peki ya Twitter'ı kullanmak için gerçek bir stratejiniz olsaydı ve bu stratejinin işe yarayıp yaramadığını ölçebilseydiniz? Peki ya bu strateji işinizi büyütmenize neden olursa?
Bunun gerçekleşmesi için ölçüm son derece önemlidir.
Aşağıdaki işaretçiler, Twitter stratejinizin sizin için işe yarayıp yaramadığı konusunda size bazı fikirler verecektir.
1. İlgili Trafiği Web Sitenize Döndürüyor mu?
Çok sayıda harika içerik paylaşıyorsunuz ve bu içeriğin bir kısmı kendi web sitenize giden bağlantılar içeriyor. Peki Twitter'dan gelen trafiğe ne oluyor? İnsanlar bir süre takılır mı yoksa hemen kaybolur mu? İçeriğinizle etkileşime giriyorlar mı? E-posta listenize kaydoluyorlar mı?
Bunu ölçmenin en iyi yolu, Google Analytics'te bir hedef belirlemektir. Örneğin, web sitenizin asıl amacı e-posta aboneleri oluşturmaksa, bunu ölçen bir hedef belirleyebilirsiniz; örneğin, birileri kaydolduktan sonra teşekkür sayfanıza ulaştığında hedefe ulaşılır.

Artık Twitter'dan hangi trafiğin geldiğine ve bu trafik sonucunda dönüşüm oranlarınızın ne olduğuna bakmaya başlayabilirsiniz. Dönüşümler için en etkili kanalların hangileri olduğunu görmek için bu dönüşüm oranlarını diğer sosyal kanallardan gelen trafikten gelen dönüşümlerle de karşılaştırabilirsiniz.
Aşağıdaki örnekte, dönüşüm oranı LinkedIn'de Twitter'dakinden iki kat daha fazladır. Bu nedenle, LinkedIn'de daha fazla zaman harcamak isteyebilirsiniz veya bunun yerine, gerçekten alakalı olup olmadıklarını görmek için Twitter'daki takipçilerinizi analiz etmeye başlayabilirsiniz.

2. Takipçi Sayınız Artıyor mu?
Elbette her şey takipçi sayısıyla ilgili değil. Ancak iyi içerik paylaşıyorsanız, işletmenizle alakalı bir kitleyi çekmeli ve büyütmelisiniz.
Ayrıca mevcut takipçilerin yüksek düzeyde tutulması gerekir. Bu nedenle, Twitter takipçi sayınızın artıp artmadığını görmek için grafiğe bir göz atmaya değer.
Audiense, kayıp oranınızı analiz etmek için kullanabileceğiniz harika bir araçtır. Bu, sizi takip eden ve kısa süre sonra takibi bırakan kişilerin sayısıdır. Kayıp oranınız yüksekse takipçi sayınızı arttırmanız zorlaşır.

Yüksek bir kayıp oranı, içeriğinizin yeni takipçileriniz için ilgi çekici olmadığını da gösterir. Yanlış insanları mı takip ediyorsun? Yanlış içeriği mi paylaşıyorsunuz? Çok fazla içerik mi paylaşıyorsunuz?
Audiense aracı kullanılarak görüntülenen kayıp oranlarına bir örnek. Sol tarafta, yeni takipçileri gösterir ve ardından her sütun, her haftadan sonra sizi takip etmeyi bırakan bu takipçilerin yüzdesini gösterir. En büyük düşüşün ilk birkaç hafta içinde gerçekleştiğini göreceksiniz.

Yüksek kargaşanın bir nedeni daha var. Yeni insanlar sizi takip ederse ve siz onları takip etmezseniz, sizi takip etmeyi bırakabilirler. Bu nedenle, yeni takipçilerinizi düzenli olarak kontrol etmeniz ve sizinle alakalı kişileri takip etmeniz önemlidir.
3. Doğru Takipçi Tipi Sizi Takip Ediyor mu?
Profillerinin genel dökümünü görmek için takipçilerinizi en son ne zaman analiz ettiniz?
Neden alakalı olmayan takipçiler oluşturuyorsunuz? Birkaç yüz bin takipçiye sahip olmak kolaydır, ancak hedeflenmiş bir ilgili takipçi listesi oluşturmak çok daha zordur.
Klear, hedef kitlenize çok faydalı bilgiler sunmaya yardımcı olabilecek bir sosyal medya izleme ve etkileyici pazarlama platformudur. Takipçilerinizin ilgi alanlarının paylaştığınız içerikle uyuşup uyuşmadığını öğrenmek istiyorsanız, bu araç onları 60.000 ilgi alanı kategorisinden birine ayırarak yardımcı olacaktır.
Aşağıdaki profilimin analizinden, takipçilerin çoğunluğu alakalı.

4. Takipçileriniz İçeriğinizi Paylaşıyor mu?
Audiense'nin Tweet Analizi özelliği ayrıca etkileşim istatistiklerinizi bir grafikte gösterir, ancak bunun harika yanı, Amplifikasyon oranını (retweet/tweet sayısı), Konuşma oranını (bahsetme/tweet sayısı) ve Alkış oranını da göstermesidir ( beğeni/tweet sayısı).
Yükseltme önemlidir, çünkü takipçileriniz içeriğinizi takipçileriyle paylaşırken size yeni kitlelere maruz kalmanızı sağlar. Artık daha derine inebilir ve en popüler/en az popüler içeriğinizi analiz etmeye başlayabilirsiniz.
Ayrıca paylaştığınız içeriğe bir göz atın: Hepsi bağlantılar mı, metin güncellemeleri mi yoksa resimler mi? Kitleniz için hangisi en iyi sonucu verir?
Kontrol etmek için başka bir yararlı araç, bazı iyi ve ayrıntılı istatistikler sağlayan Twitonomy'dir. Social Media Examiner'dan Twitter konuşmalarının nasıl artırılacağına dair bir makale de göz atmaya değer.
Özet
Ara sıra, Twitter stratejinizin işe yarayıp yaramadığını görmek için geri adım atmak ve Twitter hesabınızı analiz etmek gerçekten yararlıdır. Henüz bir stratejiniz yoksa, belki de bir tane oluşturmanın zamanı gelmiştir! Ya da belki bir stratejiniz, ancak biraz analiz yaparak kesinlikle iyileştirmeler yapabilirsiniz.
Twitter stratejiniz işe yarıyor mu? Sizden haber almak isteriz!
İlgili Mesajlar
Twitter Varlığınızı Analiz Etmek ve Büyütmek için Audiense Nasıl Kullanılır?
Twitter takipçilerini ücretsiz olarak nasıl edinirsiniz?
Twitter'da influencer nasıl bulunur?