트위터 전략이 효과적인지 어떻게 알 수 있습니까?

게시 됨: 2014-08-13

트위터 전략 정기적으로 트윗을 하고 있지만 제대로 작동하는지 확신이 서지 않습니까?

트위터가 당신에게 정말로 유용한지 알아내기 위한 당신의 전략은 무엇입니까?

몇 년 전 저는 소프트웨어 개발 팀을 운영했고 Twitter를 사용하는 개발자를 기억합니다. 요점을 알 수 없었습니다. 왜 이 개발자들은 매일 140자의 사소한 메시지를 서로에게 보내는 걸까요?

절대 잡히지 않을 거라 생각했다. 괴짜입니다!!

글쎄, 내가 틀렸어. 다른 사람들이 사이트에 너무 많이 있기 때문에 트위터를 사용하기 시작했고 처음에는 싫어했습니다. 목적 없이 트윗을 해서 싫었다. 그리고 목적 없이 트윗을 한다면 시간 낭비일 뿐이므로 싫어 해야 합니다. 트윗에 목적이 없다면 포기하세요!

하지만 트위터를 사용하기 위한 실제 전략이 있고 이 전략이 효과가 있는지 측정할 수 있다면 어떨까요? 그리고 이 전략이 비즈니스 성장으로 이어진다면 어떨까요?

이를 위해서는 측정이 매우 중요합니다.

다음 포인터는 귀하의 트위터 전략이 귀하에게 효과가 있는지 여부에 대한 몇 가지 아이디어를 제공합니다.

1. 관련 트래픽을 웹사이트로 다시 유도하고 있습니까?

귀하는 많은 훌륭한 콘텐츠를 공유하고 이 콘텐츠 중 일부에는 귀하의 웹사이트로 돌아가는 링크가 포함되어 있습니다. 하지만 트위터에서 오는 트래픽은 어떻게 될까요? 사람들은 잠시 동안 주변을 어슬렁거리거나 즉시 사라지나요? 그들은 당신의 콘텐츠에 참여합니까? 그들은 당신의 이메일 목록에 가입합니까?

이를 측정하는 가장 좋은 방법은 Google Analytics 내에서 목표를 설정하는 것입니다. 예를 들어, 웹사이트의 주요 목표가 이메일 구독자를 구축하는 것이라면 이를 측정하는 목표를 설정할 수 있습니다. 예를 들어 누군가가 가입한 후 감사 페이지에 도달하면 목표가 달성됩니다.

구글 애널리틱스 목표
Google Analytics 내에서 특정 목표를 설정한 다음 이러한 목표를 추적할 수 있습니다.

이제 Twitter에서 발생한 트래픽과 이 트래픽으로 인한 전환율을 확인할 수 있습니다. 또한 이러한 전환율을 다른 소셜 채널에서 발생한 트래픽의 전환과 비교하여 가장 효과적인 전환 채널을 확인할 수 있습니다.

아래 예에서 전환율은 Twitter에서보다 LinkedIn에서 2배입니다. 따라서 LinkedIn에서 더 많은 시간을 보내거나 대신 Twitter에서 팔로어를 분석하여 실제로 관련성이 있는지 확인할 수 있습니다.

구글 애널리틱스 소셜 전환
각 플랫폼의 전환 보기

2. 팔로워 수가 증가하고 있습니까?

물론 팔로워 수가 전부는 아닙니다. 그러나 좋은 콘텐츠를 공유하는 경우 비즈니스와 관련된 잠재고객을 확보하고 성장시켜야 합니다.

또한 기존 팔로워의 유지 수준이 높아야 합니다. 따라서 그래프를 보고 트위터 팔로어 수가 증가하거나 감소하는지 확인하는 것이 좋습니다.

Audiense는 이탈률을 분석하는 데 사용할 수 있는 훌륭한 도구입니다. 이것은 당신을 팔로우했다가 곧 언팔로우한 사람들의 수입니다. 이탈률이 높으면 팔로워를 늘리기가 어려워집니다.

높은 이탈률은 또한 귀하의 콘텐츠가 새로운 팔로워에게 흥미롭지 않다는 것을 나타냅니다. 잘못된 사람들을 따르고 있습니까? 잘못된 콘텐츠를 공유하고 있습니까? 너무 많은 콘텐츠를 공유하고 있습니까?

다음은 Audiense 도구를 사용하여 표시되는 이탈률의 예입니다. 왼쪽에는 새로운 팔로워가 표시되고 각 열에는 매주 이후에 나를 팔로우 해제한 팔로워의 비율이 표시됩니다. 가장 큰 하락은 처음 몇 주 내에 발생하는 것을 볼 수 있습니다.

나를 팔로우 해제한 새 팔로워의 비율을 확인하세요.

이탈률이 높은 이유가 하나 더 있습니다. 새로운 사람들이 당신을 팔로우하고 당신이 그들을 팔로우하지 않으면 그들이 당신을 언팔로우할 수 있습니다. 따라서 정기적으로 새로운 팔로어를 확인하고 당신과 관련된 사람들을 팔로우하는 것이 중요합니다.

3. 당신을 따르는 올바른 유형의 팔로워가 있습니까?

팔로워를 분석하여 프로필의 전반적인 분석을 확인한 것이 언제였습니까?

관련성이 없는 팔로워를 구축하는 이유는 무엇입니까? 수십만 명의 팔로워를 갖는 것은 쉽지만 관련 팔로워의 타겟 목록을 구축하는 것은 훨씬 더 어렵습니다.

Klear는 청중에게 매우 유용한 통찰력을 제공하는 데 도움이 될 수 있는 소셜 미디어 모니터링 및 인플루언서 마케팅 플랫폼입니다. 팔로어의 관심사가 공유하는 콘텐츠와 일치하는지 알고 싶다면 이 도구를 사용하여 팔로워를 60,000개의 관심사 카테고리 중 하나로 분류할 수 있습니다.

아래 내 프로필 분석에서 대부분의 팔로워가 관련이 있습니다.

Twitter 팔로어에 대한 관심 카테고리 분석 보기

4. 팔로워가 귀하의 콘텐츠를 공유하고 있습니까?

Audiense의 트윗 분석 기능도 참여 통계를 차트로 표시하지만 증폭률(리트윗/트윗 수), 대화율(멘션/트윗 수) 및 박수 비율( 좋아요/트윗 수).

증폭은 팔로어가 팔로어와 콘텐츠를 공유할 때 새로운 잠재고객에게 노출될 수 있기 때문에 중요합니다. 이제 더 깊이 파고들어 가장 인기 있는/가장 덜 인기 있는 콘텐츠 분석을 시작할 수 있습니다.

또한 공유하는 콘텐츠를 살펴보십시오. 모두 링크, 텍스트 업데이트 또는 이미지입니까? 어떤 것이 청중과 가장 잘 어울리나요?

확인해야 할 또 다른 유용한 도구는 훌륭하고 상세한 통계를 제공하는 Twitonomy입니다. Twitter 대화를 늘리는 방법에 대한 Social Media Examiner의 기사도 확인할 가치가 있습니다.

요약

때때로 한 걸음 물러서서 Twitter 계정을 분석하여 Twitter 전략이 효과가 있는지 여부를 확인하는 것이 매우 유용합니다. 아직 전략이 없다면 전략을 세울 때입니다! 아니면 당신이 전략가일 수도 있지만 약간의 분석을 통해 당신은 확실히 개선할 수 있을 것입니다.

귀하의 트위터 전략이 효과가 있습니까? 여러분의 의견을 듣고 싶습니다!

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