你怎麼知道你的 Twitter 策略是否有效?
已發表: 2014-08-13 您是否定期發推文但不確定它是否有效?
您確定 Twitter 是否真的對您有用的策略是什麼?
多年前,我曾經管理過軟件開發團隊,我記得開發人員使用 Twitter:我看不出它的意義所在。 為什麼這些開發人員每天每分鐘都在互相發送 140 個字符的瑣碎消息?
它永遠不會流行起來,我想。 這是一個極客!
好吧,我錯了。 我開始使用 Twitter 是因為這個網站上還有很多其他人,而且一開始我討厭它。 我討厭它,因為我在沒有目的的情況下發推文。 如果你在沒有目的的情況下發推文,你應該討厭它,因為這只是在浪費你的時間。 放棄吧,如果你的推文沒有目的!
但是,如果你有一個使用 Twitter 的真正策略,並且你可以衡量這個策略是否奏效呢? 如果這種策略導致您的業務增長怎麼辦?
為此,測量非常重要。
以下提示將為您提供一些關於您的 Twitter 策略是否適合您的想法。
1. 是否將相關流量帶回您的網站?
您分享了很多很棒的內容,其中一些內容包括返回您自己網站的鏈接。 但是來自 Twitter 的流量會發生什麼變化? 人們會停留一段時間還是立即消失? 他們是否與您的內容互動? 他們是否註冊了您的電子郵件列表?
衡量這一點的最佳方法是在 Google Analytics(分析)中設定一個目標。 例如,如果您網站的主要目標是建立電子郵件訂閱者,那麼您可以設置一個衡量這一目標的目標,例如,當有人在註冊後到達您的感謝頁面時,目標就實現了。

現在您可以開始查看來自 Twitter 的流量以及這些流量帶來的轉化率。 您還可以將這些轉化率與來自其他社交渠道的流量轉化進行比較,以了解哪些是最有效的轉化渠道。
在下面的示例中,LinkedIn 上的轉化率是 Twitter 上的兩倍。 因此,您可能想在 LinkedIn 上花費更多時間,或者您可以開始分析 Twitter 上的關注者,看看他們是否真的相關。

2. 你的追隨者人數在增加嗎?
這當然不僅僅是關注者的數量。 但是,如果您要分享優質內容,則應該吸引和發展與您的業務相關的受眾。
您還應該對現有關注者保持高水平。 因此,值得看一下圖表,看看您的 Twitter 關注者數量是在增長還是在下降。
Audiense 是一個很棒的工具,您可以使用它來分析您的客戶流失率。 這是關注您然後很快取消關注的人數。 如果您的流失率很高,則很難增加您的追隨者。

高流失率還表明您的新關注者對您的內容不感興趣。 你追錯人了嗎? 您是否分享了錯誤的內容? 你分享的內容太多了嗎?
以下是使用 Audiense 工具顯示的流失率示例。 在左側,它顯示了新的關注者,然後每列顯示這些關注者在每週之後取消關注您的百分比。 你會看到最大的下降發生在最初的幾週內。

高流失率還有一個原因。 如果新人關注您,而您不關注他們,他們可能會取消關注您。 因此,定期檢查您的新關注者並關注與您相關的人非常重要。
3. 關注您的追隨者類型是否正確?
您上次分析關注者以查看其個人資料的整體細分是什麼時候?
為什麼要建立不相關的追隨者? 擁有幾十萬關注者很容易,但要建立一個有針對性的相關關注者列表要困難得多。
Klear 是一個社交媒體監控和影響者營銷平台,可以幫助向您的受眾提供一些非常有用的見解。 如果您想知道您的關注者的興趣是否與您分享的內容一致,此工具將幫助您將他們分類到 60,000 個興趣類別之一。
從下面對我個人資料的分析來看,大多數關注者都是相關的。

4. 您的關注者是否分享您的內容?
Audiense 的推文分析功能還會在圖表中顯示您的參與度統計數據,但它的優點在於它還顯示了放大率(轉發/推文的數量)、對話率(提及/推文的數量)和掌聲率 (喜歡/推文的數量)。
放大很重要,因為當您的關注者將您的內容分享給他們的關注者時,它可以讓您接觸到新的受眾。 現在您可以深入研究並開始分析您最受歡迎/最不受歡迎的內容。
另外,看看你分享的內容:都是鏈接、文本更新還是圖像? 哪個最適合您的觀眾?
另一個有用的檢查工具是 Twitonomy,它提供了一些好的、詳細的統計數據。 Social Media Examiner 的一篇關於如何促進 Twitter 對話的文章也值得一看。
概括
每隔一段時間,退一步分析您的 Twitter 帳戶以查看您的 Twitter 策略是否有效是非常有用的。 如果您還沒有策略,也許是時候制定策略了! 或者也許你是一個策略,但通過做一些分析,你肯定能夠做出改進。
你的推特策略有效嗎? 我們很樂意聽取您的意見!
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