E-Commerce-Retargeting-Strategie: 9 leistungsstarke Tipps zur Umsatzsteigerung

Retargeting oder Remarketing ist eine leistungsstarke Methode, um Personen zu erreichen, die Ihre Website besucht oder Ihre App verwendet haben, da sie mit größerer Wahrscheinlichkeit konvertieren. Dies kann zwar eine sehr effektive Möglichkeit sein, Ihren Umsatz zu steigern, erfordert jedoch eine sorgfältige Planung.

Es müssen Segmentierungsentscheidungen getroffen und Budgets optimiert werden. Die gute Nachricht ist, dass Sie die Google Marketing Platform und die Ads-Tools verwenden können, um den größten Teil der schweren Arbeit zu erledigen.

Dieser Beitrag bietet einen Rahmen für den Aufbau einer effektiven E-Commerce-Retargeting-Strategie.

9 E-Commerce-Retargeting-Tipps zur Steigerung Ihrer Conversions

1. Identifizieren Sie Ihre wichtigsten Zielgruppen

Zunächst müssen Sie herausfinden, wer Ihr idealer Kunde ist. Sobald Sie genau wissen, wer diese Person ist und woran sie interessiert ist, ist es einfacher, Anzeigen zu erstellen, die sie ansprechen.

Als allgemeine Faustregel gilt: Je genauer Sie ihre Interessen angeben können, desto besser.

Wenn Sie ein E-Book darüber verkaufen, wie man Tomaten zu Hause anbaut und damit Geld verdient, machen Sie keine Werbung für Leute, die nach etwas anderem suchen (wie „How-to“-Büchern).

Gehen Sie mit diesem Ansatz granular vor, damit jemand, der auf Ihre Anzeige klickt, sofort etwas sehr Relevantes sieht. Anzeige

Sobald Sie wissen, wer sie sind und was ihnen wichtig ist, gehen Sie jeden Abschnitt von Google Analytics durch und sehen Sie, welche Schlüsselwörter Personen bei der Suche nach verwandten Produkten verwendet haben, aber noch keine Kunden sind.

Diese Leute haben bereits Interesse gezeigt, aber noch nichts gekauft.

2. Intelligenter bieten mit Auktionseinblicken

Wenn Sie mit Auction Insights nicht vertraut sind, handelt es sich um ein Tool, mit dem Sie eine auktionsbasierte Kampagne für Ihre Produkte einrichten und auf Benutzer abzielen können, die Ihre Produktseite angesehen, aber keine Conversion durchgeführt haben.

Anschließend werden Gebote basierend auf der Bindungsrate dieser Benutzer und dem Wert ihrer Warenkörbe dynamisch festgelegt.

Auction Insights funktioniert am besten, wenn die folgenden Kriterien erfüllt sind:

• Sie haben viel Traffic auf Ihrer Website
• Ihre Zielseiten sind gut optimiert (sie führen die Leute dazu, Artikel in ihren Einkaufswagen zu legen und zu konvertieren).

3. Halten Sie Ihre Anzeigen frisch

Halten Sie Ihre Anzeigen aktuell und relevant. Sie generieren wahrscheinlich mehr Verkäufe, indem Sie relevante Produkte zeigen, anstatt zufällige Artikel, die nichts mit der vorherigen Aktivität eines Besuchers auf Ihrer Website zu tun haben. Anzeige

Der Schlüssel liegt darin, Retargeting-Anzeigen mit den neuesten Inhalten auf Ihrer Website frisch und aktuell zu halten.

Wenn ein Besucher beispielsweise nach Damenschuhen sucht, aber nichts kauft, können Sie ihn mit einer Anzeige mit einem neuen Stiefel- oder Sandalenstil erneut ansprechen, sobald Sie diese Artikel zu Ihrem Inventar hinzugefügt haben.

Sie können dynamische Anzeigen auch verwenden, wenn es an der Zeit ist, potenzielle Kunden erneut anzusprechen: Text, Bilder und Schlagzeilen ändern; bestimmte Geräte ausschließen; Budgets ändern; Zielen Sie auf neue Standorte basierend auf den IP-Adressen früherer Besucher und mehr. Anzeige

Dynamic Ad Builder macht es allen leicht – von Vermarktern, die wissen, was sie tun, bis hin zu Anfängern.

4. Verwenden Sie dynamische Anzeigen für das Retargeting

Dynamische Anzeigen sind eine effektive Möglichkeit, Benutzer auf Facebook erneut anzusprechen. Sie ermöglichen es Ihnen, denjenigen, die Ihre Website bereits besucht haben, verschiedene Bilder, Texte und Links zu zeigen.

So erstellen Sie eine dynamische Anzeige: Anzeige

Wählen Sie zuerst die Zielgruppe aus (Einzelhändler möchten normalerweise „Kunden“ verwenden)

Von dort aus können Sie wählen, ob Sie eine Bild- oder Videoversion Ihrer Anzeige wünschen, Text hinzufügen und angeben, auf welche Art von Werbung Sie abzielen möchten

5. Legen Sie optimierte Budgets fest, um mehr Conversions zu erzielen

Legen Sie Ihr Budget auf den Höchstbetrag fest, den Sie bereit sind auszugeben. Wenn Sie eine Retargeting-Kampagne durchführen, ist es sinnvoll, Ihr Budget so hoch wie möglich festzulegen, damit es keine Obergrenze dafür gibt, wie viel Traffic Sie anziehen können.

Das Festlegen eines maximalen Tagesbudgets von 500 $ könnte jedoch zu hoch sein, wenn es nicht genügend Conversions oder Verkäufe bringt.

Ein besserer Ansatz wäre, ein tägliches Limit zwischen 50 und 100 US-Dollar pro Tag festzulegen. Wenn also trotz guter Landingpages und relevanter Anzeigen nicht genug Traffic hereinkommt, gibt es für diesen Teil der Kampagne etwas Spielraum, damit sie länger leben kann, ohne dass sie wegen Geldmangel abgebrochen wird.

Wenn Sie mit Retargeting-Kampagnen beginnen und noch nicht wissen, wie viel Geld Sie dafür am besten ausgeben, versuchen Sie, sich etwas Spielraum zu verschaffen, indem Sie stattdessen Einmalbudgets verwenden.

Das bedeutet, dass jedes Mal, wenn jemand eine Ihrer Websites besucht, aber keine Conversion durchführt, er eine andere Anzeige Ihres Unternehmens sieht – aber nur noch einmal, bevor er vollständig aus seiner Targeting-Liste für zukünftige Anzeigen entfernt wird.

6. Zielgruppen nach Gerätetyp segmentieren

Dies ist eine der leistungsstärksten Möglichkeiten, ein Publikum zu segmentieren, und es ist auch eine der einfachsten.

Sie möchten dies tun, weil Sie damit bestimmte Personengruppen an bestimmten Punkten ihres Kaufprozesses ansprechen können.

Wenn Sie beispielsweise ein Tablet verkaufen, möchten Sie möglicherweise nur diejenigen erneut ansprechen, die Ihre Website auf einem Tablet besucht, aber nichts gekauft haben.

So können Sie ihnen wieder Anzeigen für Tablets zeigen – diesmal mit einem Angebot, das genau ihre Interessen an Tablets widerspiegelt! Es ist wichtig zu beachten, dass diese Technik nur funktioniert, wenn Ihr Produkt mehrere zugeordnete Geräte hat.

7. Behalten Sie Ihre Meilensteine ​​im Hinterkopf

Sie können Ihre Ziele verwenden, um Sie bei der Einrichtung von Retargeting-Kampagnen zu unterstützen. Ziele sind eine großartige Möglichkeit, den Erfolg zu messen, und sie sind auch hilfreich bei der Einrichtung einer Retargeting-Kampagne.

Wenn Sie Ihre erste Kampagne einrichten, denken Sie darüber nach, welche Seiten Ihrer Website für Sie am wichtigsten für eine Konvertierung sind.

Dies kann eine Bestellbestätigungsseite oder ein Checkout-Prozess sein; Vielleicht ist es die Produktseite, auf der jemand einen Artikel in seinen Warenkorb legen möchte, aber seinen Kauf noch nicht abgeschlossen hat.

Sobald Sie wissen, auf welchen Conversion-Punkt Sie abzielen möchten, sehen Sie sich Ihre Google Analytics-Daten für diese bestimmte Seite an und bestimmen Sie, wie viel Prozent der Benutzer dieses Ziel erreichen.

Dadurch erhalten Sie möglicherweise eine Vorstellung davon, wie viele Impressionen erforderlich wären, damit genügend Personen ihr Ziel erreichen und einen Kauf tätigen, ohne dass sie zuerst auf Anzeigen klicken müssen.

8. Verpasste Gelegenheiten

Dies ist eine sehr leistungsfähige Technik, die im FOMO-Marketing verwendet wird. Erinnern Sie Kunden an verpasste Gelegenheiten. Dies kann ein verpasster Verkauf oder eine Werbeaktion, ein abgelaufenes Geschenk oder ein Produkt sein, das sie sich angesehen, aber nicht gekauft haben.

Sie können diese wieder auf die Website bringen und sie erneut in den von Ihnen versendeten E-Mail-Kampagnen anzeigen.

9. Automatisieren Sie mit Smart Bidding und Google Analytics Audiences

Zu Beginn ist es wichtig, eine intelligente Gebotsstrategie festzulegen, damit Ihre Anzeigen immer mit optimaler Leistung geschaltet werden.

Verwenden Sie dazu die automatische Gebotsfunktion von Google Ads, die Gebote automatisch anpasst, damit Sie Ihre Kampagnen optimal nutzen können.

Smart Bidding hilft Ihnen dabei, eine effizientere Gebotsstrategie zu entwickeln, indem es das richtige Gleichgewicht zwischen Cost-per-Conversion (CPC) und Qualitätsfaktor findet und sicherstellt, dass Sie mehr Conversions erzielen, ohne mehr als nötig zu bezahlen.

Mit Smart Bidding können Sie auch Regeln für die Anzeigenschaltung basierend auf Faktoren wie Tageszeit oder Gerätetyp einrichten.

Wenn sich also jemand morgens auf seinem Handy einen Artikel ansieht, ihn aber erst später am Tag kauft, nachdem er von der Arbeit nach Hause gegangen ist, sieht er relevante Anzeigen erst, wenn er es später noch einmal an seinem Schreibtisch versucht.