Warum Direct Mail Marketing für Reisen und Tourismus funktioniert

Direct-Mail-Marketing ist eine bewährte Methode, um potenzielle Kunden in der Reise- und Tourismusbranche zu erreichen. Trotz des Aufkommens digitaler Marketingkanäle ist Direktwerbung nach wie vor eine effektive Möglichkeit für Unternehmen, mit Verbrauchern in Kontakt zu treten und Buchungen zu generieren. In diesem Blogbeitrag werden wir die Gründe untersuchen, warum Direktwerbung ein wirksames Instrument ist, um Reisende zu erreichen. Ganz gleich, ob Sie die Buchungen für Ihr Hotel steigern, den Verkehr zu Ihrem Reiseunternehmen steigern oder für Ihr Reiseziel werben möchten, Direct-Mail-Marketing kann Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen.

Es ist aufregend zu sehen, wie die Reisebranche zurückbrüllt! Wenn ich jetzt durch Flughäfen gehe, gibt es dieses Summen und diese Verrücktheit (ja, ich weiß, es kann manchmal hektisch sein) von Reisenden, die gehen, rein und raus rennen und zwischen anderen Reisenden auf dem Weg zu ihrem nächsten Gate usw. sind. Die Leute sind in Bewegung wieder und Reiseunternehmen, Hotels, Fluggesellschaften, Kreuzfahrtlinien, Reisebüros, Themenparks, Casinos und Reiseziele könnten nicht glücklicher sein!

Tatsächlich haben die Reiseausgaben das Niveau von 2019 übertroffen und erreichten im vergangenen Sommer 105 Milliarden US-Dollar. Der Durchsatz von TSA 2022 stieg im Vergleich zu 2020 um 40 % auf durchschnittlich mehr als zwei Millionen Reisende pro Tag. Dies sind besonders aufregende Neuigkeiten für eine Branche, die während der Pandemie mehrere Verluste erlitten hat. Begierig darauf, verlorene Zeit aufzuholen und reiselustige Verbraucher in einer wettbewerbsintensiven Branche anzusprechen, wird erwartet, dass die Ausgaben für Reisewerbung in diesem Jahr um 36 % steigen werden.

Als bewährter Marketingkanal hat Direct Mail seinen Spitzenplatz im Marketing-Mix für Reisemarken zurückerobert . Das Postvolumen für das Jahr 2021 für die Reise- und Gastgewerbebranche ist im Jahresvergleich um 281 % in die Höhe geschossen und hat seinen Anstieg bis 2022 fortgesetzt .

Insgesamt wird erwartet, dass der Markt für Direktwerbung von 42,79 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 auf 46,33 Milliarden US-Dollar im Jahr 2026 und 47,93 Milliarden US-Dollar im Jahr 2031 wachsen wird. Die mit der Direktwerbung verbundenen Vorteile tragen zum Wachstum dieses lukrativen Marktes bei.

Direct Mail ist nicht mehr das Massenmarketing-Tool, das es einmal war. Es ist jetzt aus mehreren Gründen besser als je zuvor. Die Unmittelbarkeit und greifbare Existenz der Post verlangt geradezu danach, behandelt zu werden. Laut einer USPS-Umfrage scannen oder lesen etwa 80 Prozent der Menschen täglich ihre gedruckte Marketingpost . Dies zeigt, wie Direktwerbung – buchstäblich – wirkt, wenn sie Ihren physischen Briefkasten zu Hause erreicht.

WAS IST DAS BESONDERE AN DIREKTMAIL?

Ob nützliche Informationen, verpackt wie eine Broschüre oder Reise-Augenschmaus in Form einer Postkarte, gedruckte Artikel werden oft gespeichert, immer wieder aufgerufen, ausgestellt und mit Familie und Freunden geteilt. Dadurch bleiben Ihre personalisierten Angebote, Angebote, Touren, Reiseziele und Reisepakete im Umlauf und erinnern den Empfänger (und möglicherweise Familie, Freunde oder Arbeitskollegen) kontinuierlich an Ihre Angebote. Die potenzielle Beständigkeit von Direktwerbung stärkt Ihre Marke und inspiriert mehr Reisende, mehr Reisen zu buchen.

Sehen Sie sich diese Punkte an, die Sie bei der Entwicklung Ihrer Direktmailing-Strategie in diesem Jahr berücksichtigen sollten.

• Für Reisevermarkter ist Personalisierung der SCHLÜSSEL; und es hat eine enorme Kraft, und 70 % der Menschen glauben, dass Direktwerbung persönlicher ist als E-Mail. Die bloße Tatsache, dass ihre Namen auf die Post gedruckt werden, erhöht die Rücklaufquote um 135 %.

• 70 % der Verbraucher sagen, Direktwerbung sei persönlicher als Online-Interaktionen.

• Direktwerbung gepaart mit digitalen Kampagnen führt zu 28 % höheren Konversionsraten und steigert die Rücklaufquoten um 450 %
  
  
• Direct-Mail-Marketing bringt Sie – direkt – in die Welt Ihrer Kunden oder potenziellen Neukunden und schafft eine bedeutsame, bedeutungsvolle Pause im eintönigen (oder hektischen) Alltag zu Hause oder bei der Arbeit. Jetzt haben Sie ihre ungeteilte Aufmerksamkeit. Bei gedruckten Medien ist die Wahrscheinlichkeit von Multitasking geringer. Mit Direktmailings sind Sie so nah dran wie nie zuvor, das Wohnzimmer Ihres Interessenten zu betreten, und viel näher an einem Verkauf, als Sie es mit reinen Online-Marketingtaktiken erreichen könnten.

• Postkarten erfreuen sich zunehmender Beliebtheit, wobei Briefumschläge im letzten Jahr um 15 % zurückgingen.

• Fast 90 % der Millennials lieben es, Post zu erhalten, und stimmen zu, dass dies eine zuverlässige Werbequelle ist. Die Studie ergab auch, dass 57 % auf Direct-Mail-Angebote reagierten.

• 76 % der Verbraucher vertrauen Direktwerbung, wenn sie eine Kaufentscheidung über digitale Kanäle treffen möchten.

• Direktwerbung hat mit 112 % den höchsten ROI, wenn sie an Interessenten gesendet wird, verglichen mit SMS mit 102 %, gefolgt von E-Mails mit 93 % ROI
  
• 73 % der amerikanischen Verbraucher ziehen es vor, von Marken per Direktwerbung kontaktiert zu werden, weil sie die Post nach Belieben lesen können. Quelle: Epsilon

• 59 % der Befragten in den USA geben an, dass sie gerne Post von Marken über neue Produkte erhalten.
  Quelle: Epsilon

• Direct Mail hat eine Öffnungsrate von 90 % , weit entfernt von der Öffnungsrate von 23 % beim E-Mail-Marketing. Dies liegt daran, dass Verbraucher, insbesondere Millennials, Werbematerialien bevorzugen, die greifbar sind und später gelesen werden können, im Gegensatz zu E-Mails, die normalerweise ignoriert werden, selbst wenn sie von einer erkennbaren Marke stammen.

• Zwei Drittel der Verbraucher der Generation X sagen, dass sie einen positiven Eindruck von Unternehmen haben, die relevante Marketing-Mails versenden. Quelle: USPS Generational Research Report

• 98 % der Menschen prüfen ihre Post täglich, 72 % bringen sie so schnell wie möglich und 77 % sortieren ihre Post sofort. Quelle: USPS

Abschließend schlage ich nicht vor, dass Sie Direktmailings in einem Vakuum versenden, ohne dass Online-Marketingkanäle vorhanden sind, um dies zu unterstützen. In ähnlicher Weise kann Online-Marketing allein ein wenig ins Stocken geraten, da Online-Nachrichten oft (selbst mit schönen Bildern) nicht aus der Masse anderer Websites hervorstechen, die an einem Tag besucht (und E-Mails gelesen) werden. Der Punkt hier ist, dass wir in einer Omni-Channel-Welt leben und Verbraucher mehrere Geräte, Medien und Medien verwenden, wenn es darum geht, zu träumen, zu recherchieren, Reiseentscheidungen zu treffen und Reservierungen zu buchen. Man sollte Direct-Mail-Marketing als zuverlässiges Mittel ansehen , um Ihre Online- und Mobile-Kanäle zu erweitern und wertvoller zu machen. Dies geschieht, indem der potenzielle oder ehemalige Gast, Passagier/Kunde auf eine einzigartige physische Weise erreicht und gepackt wird, wie es nur Direktwerbung kann.