So verbessern Sie Ihr Cold Outreach-Spiel

Cold Outreach-Kampagnen sind heute mehr denn je zu einem festen Bestandteil von Unternehmen geworden und helfen ihnen, in einem wettbewerbsintensiven Markt zu überleben und zu gedeihen.

Sie brauchen neue Kunden, aber Sie können nicht herumsitzen und darauf warten, dass sie sich von selbst bei Ihnen melden. Es ist wichtig, die Vorarbeit zu leisten, Ihre potenziellen Kunden zu identifizieren, sich mit ihnen zu verbinden und ihnen einen Grund zu geben, sich in Käufer umzuwandeln.

Einer der wichtigsten Aspekte einer effektiven Cold-Outreach-Kampagne ist die Identifizierung gut geeigneter Leads für Ihr Unternehmen. Dies bedeutet die idealen, die wirklich an Ihren Produkten und Dienstleistungen interessiert sind, um ihre Schmerzpunkte oder Bedenken zu lösen.

8 von 10 Leads kommunizieren mit Vertriebsmitarbeitern lieber per E-Mail als über jedes andere Medium, und LinkedIn ist 277 % produktiver für die Lead-Generierung als Twitter oder Facebook.

Vor diesem Hintergrund finden Sie hier eine umfassende Anleitung, wie Sie Ihr E-Mail- und LinkedIn-Cold-Outreach-Spiel auf die nächste Stufe heben können.

9 Best Practices für Cold Outreach, die Sie befolgen sollten

Cold Outreach hat sich in den letzten Jahren drastisch weiterentwickelt und ist damit zu einer wettbewerbsfähigen Möglichkeit geworden, Ihre potenziellen Kunden zu erreichen.

Wenn Sie sich jedoch nur mit A-Game-Leads verbinden und Antworten erhalten möchten, benötigen Sie einen soliden und strategischen Cold-E-Mail-Plan. Im Folgenden finden Sie Best Practices für den Cold-E-Mail-Versand, die Sie befolgen sollten.

1) Geben Sie sich mehr Mühe, die richtigen Interessenten zu finden

Forschung ist die Grundlage von Cold Outreach. Es ist notwendig, den richtigen Interessenten zu finden und wichtige Informationen über ihn aufzuspüren. Sie müssen ihren Namen, ihre Position und ihr Unternehmen berücksichtigen sowie die Interessen des Unternehmens und der Person analysieren.

Die Personen, die Sie ansprechen möchten, sind die Entscheidungsträger und Influencer (keine Instagram-Influencer, sondern Personen innerhalb des Unternehmens, deren Meinung wichtig ist, wenn sie intern über Ihr Angebot diskutieren).

Ihre potenziellen Kunden werden den zusätzlichen Aufwand, den Sie in die Personalisierung investieren, oft anerkennen und sich mehr für Ihr Angebot interessieren.

2) Stellen Sie sicher, dass Ihre Kopie auf dem Punkt ist

Das Erstellen einer Gliederung ist eine effektive Methode, um sicherzustellen, dass Sie sich auf die richtigen Themen konzentrieren und diese in Ihre E-Mail aufnehmen. Stellen Sie sicher, dass die Kopie aktuell und für den jeweiligen Interessenten relevant ist.

Ein gut entworfener Rahmen kann als Referenz hilfreich sein, wenn Sie die E-Mail für den potenziellen Kunden erstellen. Die Idee ist, Ihre Botschaft selbstbewusst und klar zu vermitteln. Das primäre Ziel ist es, Ihre Interessenten dazu zu bringen, sich zu einem Treffen mit Ihnen zu verpflichten. Machen Sie noch kein Verkaufsgespräch; Untersuchen Sie stattdessen ihre Schmerzpunkte und lassen Sie sie wissen, dass Sie ihre Probleme verstehen.

3) Weniger verlangen, mehr geben

Dies ist eine der konstruktiveren Möglichkeiten, Kunden zu gewinnen, wenn es um Cold Outreach geht. Es bedeutet, das Gespräch kurz zu halten und dem potenziellen Kunden einen echten Vorteil (oder ein kostenloses Geschenk) anzubieten.

Denken Sie daran, sie nicht mit branchenspezifischer Terminologie oder Fachjargon zu überfordern. Sprechen Sie deutlich und kommen Sie schnell auf den Punkt. Sie könnten zum Beispiel ihre Schmerzpunkte in wenigen Zeilen untersuchen und ihnen dann eine schnelle Lösung anbieten.

Darüber hinaus können Sie die Freebies auch in Form von nützlichen Ressourcen, Leitfäden, Pilotprojekten und Erfolgsgeschichten anbieten, um Ihren Interessenten einen sozialen Beweis zu liefern und eine Probe davon zu geben, wie sie von einer Geschäftsbeziehung mit Ihnen profitieren können.

Unabhängig von einem Produkt oder einer Dienstleistung ist es für sie manchmal schwierig, die konkreten Aspekte Ihres Angebots zu verstehen, bis Ihre Interessenten einen „praktischen“ Eindruck davon bekommen, was es genau ist.

4) Verwenden Sie immer einen Call-to-Action

Ihr Call-to-Action-Button in der E-Mail-Kopie ist ein wesentliches Element, um den Empfänger davon zu überzeugen, auf Ihre Nachricht zu antworten. Daher ist es unerlässlich, einen auffälligen, spezifischen und klaren CTA zu haben, der dem Leser eine direkte Botschaft vermittelt.

Auf diese Weise helfen Sie ihnen, die Punkte zu verbinden. Gestalten Sie den CTA spezifisch, prägnant und fassen Sie ihn in einer einfachen Aussage zusammen. Wenn sie daran interessiert sind, mit Ihnen in Kontakt zu treten, sollten sie genau wissen, was als nächstes zu tun ist.

In den meisten Fällen wird CTA verwendet, um Empfänger einzuladen, einen Anruf oder eine Demo zu vereinbaren, eine Testversion zu starten oder Fragen mit einer einfachen E-Mail-Antwort zu stellen.

Im Beispiel unten von Zendesk haben sie mehrere CTAs mit wirkungsvoller Sprache verwendet. Diese Wörter verleiten die Empfänger zur gewünschten Aktion und veranlassen sie zum sofortigen Klicken.

5) Polieren Sie Ihre Betreffzeile auf

Ihre Cold-Outreach-E-Mail ist wertlos, wenn Ihre potenziellen Kunden sie nicht öffnen. Es ist immer am besten, verschiedene Betreffzeilen zu testen, um Ihre E-Mail-Öffnungsraten zu erhöhen.

Das Zuschneiden der Betreffzeile auf ein Problem, das sie haben, ein Produkt, nach dem sie suchen, oder ein Ziel, das sie erreichen möchten, kann einen großen Unterschied machen und sie dazu verleiten, Ihre E-Mail vorzulesen.

Achten Sie außerdem darauf, dass die Betreffzeile kurz und verständlich ist. Es ist die erste Interaktion, die der Interessent macht, wenn er Ihre E-Mail sieht. Tatsächlich entscheiden sich 47 % der Empfänger dafür, die E-Mail zu öffnen, und 69 % markieren sie allein aufgrund der Betreffzeile als Spam.

Um einen einprägsamen und großartigen Eindruck zu hinterlassen, ist es unerlässlich, verschiedene Betreffzeilen zu testen .

Finden Sie die Betreffzeilen, die Ihre E-Mail von den anderen abheben und die Chancen erhöhen, dass Ihre kalten E-Mails gelesen werden. Wenn möglich und angemessen, sollten Ihre Betreffzeilen auch Ihre Authentizität vermitteln und dem Empfänger etwas Wertvolles vermitteln.

6) Personalisieren Sie jede E-Mail

Personalisierung ist alles! Es ist der Grundstein einer effektiven E-Mail-Kampagne. Eine generische E-Mail-Kopie funktioniert nicht mehr – Sie müssen Ihre Nachricht und sogar die Follow-up-Strategie an den spezifischen Adressaten anpassen.

Indem Sie ein maßgeschneidertes Intro und eine Betreffzeile hinzufügen, lassen Sie Ihre E-Mail für den potenziellen Kunden exklusiver aussehen, wobei Bedenken und Erwartungen berücksichtigt werden. Dies kann sowohl die Öffnungs- und Klickraten als auch den ROI Ihrer Cold-Outreach-Kampagne erheblich steigern.

Sie können sich auf den Screenshot unten beziehen, um einige Inspirationen für die kalte E-Mail-Personalisierung zu erhalten. Es ist ein Beispiel für eine Rekrutierungs-E-Mail, aber das Prinzip kann leicht von Ihrem Vertriebsteam übernommen werden.

Mehr Personalisierung erfordert mehr Aufwand, generiert aber auch mehr Leads. Es liegt an Ihnen, ein Gleichgewicht zwischen der Anzahl der versendeten E-Mails und ihrem Personalisierungsgrad zu finden.

7) Immer nachfassen

Es ist absolut wichtig, den Personalisierungsaspekt in Ihre Cold-Outreach-E-Mail zu integrieren. Dasselbe gilt für die Nachverfolgung mit dem potenziellen Kunden.

Wenn Sie eine größere Cold-Outreach-Kampagne durchführen, besteht eine gute Möglichkeit darin, alle paar Tage eine Reihe automatisierter E-Mails an Ihren potenziellen Kunden zu erstellen, um auf seiner Liste ganz oben zu bleiben. Davon abgesehen kann das Versenden von mehr als zwei Follow-ups als Spam und lästig angesehen werden, weshalb dies nur aus einem sehr guten Grund erfolgen sollte.

8) Es ist ein Zahlenspiel, spielen Sie es

Wenn Sie sich an Ihre Interessenten wenden, ist es immer gut, Ihre Versprechen und Aussagen mit geeigneten Daten aus glaubwürdigen Quellen zu untermauern.

Tatsächlich glauben 65 % der Interessenten, dass die Relevanz der E-Mail-Nachricht einen Mehrwert verleiht, insbesondere wenn sie Führungskräfte auf C-Ebene erreichen möchten. Konzentrieren Sie sich auf die Botschaft, die Sie kommunizieren möchten, verwenden Sie die Fakten und Zahlen, um sie zu untermauern, und wirken Sie maßgeblich.

Am Ende des Tages ist Cold Outreach ein Spiel mit Zahlen und Sie sollten es spielen, wenn Sie gewinnen können (einen positiven ROI sicherstellen).

9) Helfen Sie sich mit der richtigen Software

Alles von Hand zu machen ist toll, aber dafür hat niemand Zeit . Verwenden Sie E-Mail-Finder, um die richtigen Kontaktinformationen zu finden, verwenden Sie Cold-E-Mail-Tools, um Ihre Bemühungen zur Kontaktaufnahme zu verwalten und zu verfolgen, und verwenden Sie E-Mail-Verifizierungstools, um die Absprungrate von E-Mails zu verringern und die Zustellbarkeit zu verbessern.

Cold-E-Mail-Software-Tools

Eine effektive Strategie ist für die Durchführung einer erfolgreichen Cold-Outreach-Kampagne unerlässlich, und diese Cold-E-Mailing-Tools können ihre Effektivität steigern:

Nach oben führen

UpLead ist eines der funktionsreichen Kalt-E-Mail-Softwaretools für B2B-Kontakte. Seine umfangreiche Datenbank hilft Ihnen, effektive Outreach-Kampagnen durchzuführen.

Mit UpLead können Sie die richtige E-Mail-Adresse der Interessenten im Handumdrehen finden und in Echtzeit verifizieren. Das bedeutet, dass Sie sich nie über die Authentizität der gesammelten Daten im Klaren sein müssen. Die Plattform erleichtert auch die E-Mail-Automatisierung, die es Ihnen ermöglicht, Leads zu geeigneten Zeiten zu erreichen.

Darüber hinaus können Sie die Leads mit der spezifischen Technologie-Tracking-Funktion finden und mit den relevanten Personen in Kontakt treten. Alles in allem ist es ein robustes Tool, mit dem Sie Ihre Outreach-Bemühungen für kalte E-Mails verbessern und gleichzeitig Genauigkeit gewährleisten können.

GMass

GMass ist ein leistungsstarkes Cold-E-Mail-Tool, mit dem Sie erfolgreiche Verkaufs- und Marketingkampagnen direkt von Ihrem Gmail-Konto aus durchführen können. Seine Funktionen zum Zusammenführen von Serienbriefen haben es zu einem großartigen Tool für den Cold-E-Mail-Versand gemacht.

Darüber hinaus können Sie Ihre E-Mail-Sequenzen entsprechend automatisieren und personalisieren, was Ihre E-Mail-Öffnungsraten erheblich steigern kann. Sie können auch Ihre E-Mail-Zustellbarkeit im Auge behalten und plausible Maßnahmen ergreifen, um sie zu verbessern.

GMass ist ein effektives Tool, mit dem Sie den Leads einen Mehrwert bieten und den Prozess der Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden vereinfachen können.

Mailshake

Mailshake ist eine weitere großartige Plattform, die Ihnen bei Ihren Kalt-E-Mail-Outreach-Kampagnen helfen kann. Es ist ein Outreach-Tool, mit dem Sie sich per E-Mail mit Ihren Interessenten in Verbindung setzen können. Damit können Sie Ihre E-Mails automatisieren und zu geeigneten Zeiten für bestimmte Interessenten planen.

Darüber hinaus ermöglicht Ihnen Mailshake den einfachen Import und Export Ihrer Kontakte, wodurch Sie Ihre Kunden, E-Mails und Interaktionen mit ihnen im Auge behalten können. Es hilft Ihnen auch, die vielversprechendsten Leads zu identifizieren und effektive Ergebnisse zu erzielen.

Wie können Sie Ihre kalte LinkedIn-Reichweite verbessern?

Outbound Prospecting auf LinkedIn ist etwas anders – Sie können das Gespräch nicht direkt mit einem Verkaufsgespräch beginnen. Sobald Ihr Profil präsentabel genug ist, wenden Sie die folgenden Taktiken an, um Ihre LinkedIn-Präsenz zu verbessern und aussagekräftigere Verbindungen herzustellen:

Stellen Sie sicher, dass Ihre Informationen gut sichtbar sind

Wenn Ihr potenzieller Kunde nicht weiß, was Sie tun, führt Ihr Name in der Benachrichtigungsleiste nicht dazu, dass er Ihre Nachricht sofort öffnet. Daher ist es wichtig, Ihr Profil auf dem neuesten Stand zu halten.

Die Vorteile davon sind zweifach. Es wird Ihnen helfen, durch das Gespräch zu navigieren und letztendlich ein gutes Verkaufsgespräch zu führen. Lassen Sie sich von Ihrem Profil repräsentieren, und wenn Sie Ihren potenziellen Kunden auf LinkedIn auffordern, sich mit Ihnen zu verbinden oder eine Nachricht zu senden, kann er sich Ihr Profil ansehen.

Verkaufen Sie nicht gleich, bauen Sie eine Beziehung auf

Ein Verkaufsgespräch direkt in Ihrer ersten Nachricht zu machen, kann Ihre Interessenten abschrecken. Wenn Sie treue Kunden gewinnen möchten, müssen Sie sich zuerst den beabsichtigten Leads auf LinkedIn vorstellen.

Davon abgesehen, wiederholen Sie immer wieder, dass Ihr Ziel darin besteht, eine Verbindung aufzubauen und das Gespräch zu beginnen, anstatt Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu pushen. Konzentrieren Sie sich darauf, eine Beziehung zu ihnen aufzubauen, nicht auf den Verkauf.

Finden Sie Schmerzpunkte, bieten Sie Mehrwert, bieten Sie Service an

Bevor Sie eine Nachricht verfassen und sie auf LinkedIn erreichen, ist es von entscheidender Bedeutung, sich ihrer Schmerzpunkte und Bedenken bewusst zu sein, um sie angemessen ansprechen zu können. Eine auf einen bestimmten Interessenten zugeschnittene Nachricht wirkt Wunder und wird ihre Aufmerksamkeit auf sich ziehen.

Versuchen Sie außerdem, Ihre E-Mail-Nachricht in einem Gesprächston zu verfassen und sie an ihre Anforderungen, Bedürfnisse, Probleme und Interessen anzupassen. Bieten Sie ihnen einen Mehrwert oder geben Sie ihnen einen Grund, auf Ihre Nachrichten zu antworten.

Erwägen Sie die Verwendung des LinkedIn-Verkaufsnavigators

Es ist wichtig, Softwarelösungen zu nutzen, um Ihre Outreach-Kampagne zu beschleunigen und bessere Ergebnisse zu erzielen. Eines dieser Tools ist der LinkedIn Sales Navigator. Es kann Ihnen helfen, mit den richtigen Interessenten in Kontakt zu treten, wichtige Erkenntnisse zu gewinnen und mit ihnen in Kontakt zu treten.

7 Schritte, die Sie befolgen sollten, wenn Sie Ihre LinkedIn Cold Outreach-Nachricht schreiben

Möglicherweise möchten Sie ein Gespräch mit Ihrem potenziellen Kunden beginnen, wissen aber nicht, wie Sie es auf überzeugende Weise initiieren können, damit Sie eine Antwort von ihm erhalten.

Hier sind sieben Schritte, die Sie beim Schreiben Ihrer LinkedIn Cold Outreach-Nachricht befolgen müssen, um sicherzustellen, dass Sie die Aufmerksamkeit des potenziellen Kunden auf sich ziehen und eine stärkere Verbindung zu ihm herstellen.

1) Studieren Sie genau das Profil Ihres Interessenten

Den richtigen Interessenten zu finden, ist der Eckpfeiler Ihrer Cold-LinkedIn-Outreach-Kampagne. All Ihre restlichen Bemühungen werden vergeblich sein, wenn Sie jemanden ansprechen, der möglicherweise nicht an Ihrem Unternehmen interessiert ist.

Bevor Sie eine LinkedIn-Nachricht für Ihren Interessenten verfassen, müssen Sie sich zunächst sein Profil ansehen. Es wird Ihnen helfen, den Interessenten besser zu verstehen und relevante Details zu finden, die letztendlich den Inhalt Ihrer Nachricht widerspiegeln.

2) Finden Sie gemeinsame Verbindungen

Als nächstes suchen Sie nach gemeinsamen Verbindungen mit dem potenziellen Kunden. Sie könnten diese Verbindung in Ihrem Verkaufsgespräch nutzen. LinkedIn berichtete, dass 87 % der B2B-Leads einen positiven Eindruck vom Vertriebsleiter hatten, wenn ihn jemand aus ihrem beruflichen Netzwerk kennenlernte.

3) Finden Sie ein gemeinsames Interesse

Sie sollten etwas von gemeinsamem Interesse finden, um das Gespräch mit ihnen zu beginnen. Lernen Sie beispielsweise ihre Interessen, Ziele, Hobbys usw. kennen, erwähnen Sie dies in Ihrer Nachricht, damit sie exklusiv und ansprechend aussieht.

4) Stellen Sie Fragen, die Ihrem Interessenten wichtig sind

Verwenden Sie die Erkenntnisse, die Sie aus dem Profil Ihres potenziellen Kunden gewonnen haben, um Fragen zu formulieren, die er gerne beantworten wird. Jeder liebt es, über Dinge zu sprechen, die ihm das Gefühl geben, geschätzt zu werden. Auf diese Weise können Sie ein Gespräch anregen und in die richtige Richtung gehen. Fragen Sie Ihre Interessenten nach ihren Leistungen, Schmerzpunkten, Möglichkeiten usw., um zu zeigen, dass sie Ihnen wirklich am Herzen liegen.

5) Seien Sie kurz und prägnant

Betrachten Sie Ihr LinkedIn-Messaging nicht als E-Mail. Und Sie wollen den Adressaten dazu bringen, auf Ihre Nachricht zu reagieren. Halten Sie Ihre Botschaft also prägnant und auf den Punkt. Je länger Ihre Nachricht ist, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre potenziellen Kunden antworten.

6) Fügen Sie einen Aufruf zum Handeln hinzu

Stellen Sie sicher, dass Sie einen soliden Call-to-Action (CTA) hinzufügen. Dies erhöht die Kundenbindung und hilft Ihnen, mehr Conversions zu erzielen. Ihr CTA sollte überzeugend sein und den Interessenten dazu verleiten, die beabsichtigte Maßnahme zu ergreifen – sei es eine einfache E-Mail-Antwort oder die Planung eines Verkaufsgesprächs.

7) Vergessen Sie auch hier nicht, nachzufassen

Es reicht nicht aus, nur Ihre potenziellen Kunden auf LinkedIn zu erreichen. Sie brauchen auch eine effektive Follow-up-Strategie. Es ist wichtig, den Lead nach dem Senden der Nachricht zu kontaktieren, um seine Reaktionsfähigkeit und Muster zu verfolgen.

Sie können eine Follow-up-Sequenz über LinkedIn, E-Mail und Telefon implementieren, um die Leads zu konvertieren und letztendlich die Conversions zu steigern.

Einpacken

Wenn Sie Ihre potenziellen Kunden erreichen, ist es unerlässlich, eine starke Strategie zu haben, da auch die Wahrnehmung Ihres Unternehmens auf dem Spiel steht. Das Erzielen der gewünschten Ergebnisse aus Ihren Cold-Outreach-Kampagnen muss kein langwieriger Prozess sein, egal ob über LinkedIn oder einen anderen Kanal.

Es gibt zwar geeignete Tools zur Kundenakquise für Vermarkter, aber eine abgerundete Strategie für Cold Outreach ist ein Wendepunkt. Sie können die idealen Interessenten ermitteln, indem Sie bestehende Leads und Kunden überprüfen und befragen.

Implementieren Sie einige Strategien, integrieren Sie Cold-E-Mail-Tools und Best Practices in den Workflow Ihres Unternehmens und experimentieren Sie damit, um herauszufinden, was für Sie am besten funktioniert. Diese Techniken können die Erfolgsrate Ihrer Cold-Outreach-Kampagnen erheblich steigern.

Will Cannon

Will Cannon, der Gründer von UpLead und Signaturely , legt großen Wert auf Lead-Generierung, Kundenprofilerstellung, E-Mail-Marketing, Outreach-Kampagnen, Kundengewinnung und -bindung, um ROI für Unternehmen zu generieren. Als Vertriebsprofi betrachtet er diese Aspekte als Grundpfeiler, um konsequent positive Umsätze zu erzielen.