تعلم من أفضل حملات التسويق الفيروسي لزيادة الوعي بعلامتك التجارية

هل تريد رؤية آلاف المشاهدين لمحتوى تسويق علامتك التجارية في وقت قصير دون استثمار الكثير؟ يمكنك استكشاف حملات التسويق الفيروسي!

يعتبر التسويق الفيروسي أحد المنتجات الرائعة لسنوات من البحث التسويقي. هنا لا تستخدم فريق تسويق فقط لإنشاء الوعي بالعلامة التجارية أو المنتج. أنت تشرك أي شخص ، وليس بالضرورة جمهورك المستهدف ، للقيام بالتسويق نيابة عنك.

هل تتساءل لماذا يقوم الجمهور بتسويق علامتك التجارية مجانًا؟ اقرأ المحتوى حتى النهاية لتحصل على الإجابة وكيف يمكن أن تفيد خططك التسويقية عبر الإنترنت.

ما هو التسويق الفيروسي؟

التسويق الفيروسي هو طريقة تعتمد فيها العلامة التجارية أو المنتج أو الخدمة أو الملف الشخصي للمشاهير على الترويج الشفهي. في التسويق التقليدي ، مثل الإعلانات التلفزيونية أو عبر الإنترنت ، تدفع وسائط لتشغيل أو نشر المواد التسويقية مثل مقاطع الفيديو والصور ورسائل العلامة التجارية وما إلى ذلك.

ومع ذلك ، في التسويق الفيروسي ، فإنك تنشر محتوى فريدًا ومبدعًا مليئًا بالمرح أو الترفيه أو السخرية أو رسائل الأنشطة الاجتماعية. هنا ، وسائل التسويق الرئيسية هي وسائل التواصل الاجتماعي ، ويوتيوب ، ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية ، وإعلانات جوجل ، وحتى الإعلانات التلفزيونية.

سيختار جمهورك الأساسي ومستخدمي الإنترنت بشكل عام هذا من العديد من الوسائط. سيشاركون المحتوى مع عائلاتهم وأصدقائهم وزملائهم وغيرهم من الشركاء المعروفين. سيستمر هؤلاء الأشخاص في المشاركة ، وأخيرًا ، يمتلك ملايين المستخدمين المحتوى أو الرسالة التسويقية الخاصة بك.

يُعرف هذا الانتشار السريع للمحتوى بالإحساس الفيروسي أو الانتقال الفيروسي. عندما ينتشر الضمان التسويقي ، يمكنك تسمية ذلك التسويق الفيروسي.

على سبيل المثال ، لم يكن لدى Duolingo سوى 50000 متابع على قناة TikTok الخاصة بها. لكنهم نجحوا في جلب هذا الرقم إلى 2.9 مليون متابع من خلال التسويق الفيروسي على TikTok ، كما ورد في تقرير أخبار IBL.

أنشأ Duolingo العديد من مقاطع فيديو TikTok حيث يُظهر تميمة Duolingo الخضراء البومة هوسًا كبيرًا تجاه المغنية وكاتبة الأغاني الشهيرة Dua Lipa في مقاطع فيديو مضحكة. حصل أحد هذه الفيديوهات على 196.8 ألف إعجاب ، و 2.907 تعليقًا ، و 2143 مشاركة.

لماذا التسويق الفيروسي مهم؟

يعد التسويق الفيروسي مهمًا للشركات لأنه يوفر عددًا غير عادي من النقرات والمشاهدات والمشاركات والمضي قدمًا والإعجابات ومرات الظهور والمزيد لمحتوى أو إعلانات تسويق علامتك التجارية.

يجب أن تنفق آلاف الدولارات في حملات الدفع مقابل النقر (PPC) للحصول على بضع مئات من النقرات. في حملات التسويق الفيروسي ، تحصل على الآلاف ، إن لم يكن الملايين ، مجانًا. بالطبع ، سيتطلب إبداعًا متميزًا ، وفكرة محتوى ، وقدرة على الاتجاه ، وشهورًا من التجربة والخطأ.

لكن النتيجة ستزيل الضغط عن وجه فريق التسويق وإنشاء المحتوى. سوف يفرح الجميع برؤية أنه ليس فقط جمهورك المستهدف ولكن مستخدمي الإنترنت غير المرتبطين يشاهدون أيضًا المحتوى الخاص بك ، ويحبونه ، ويعيدون توجيهه إلى بضع مئات من المستخدمين الآخرين.

إن حملة التسويق الفيروسي ، إذا تم تنفيذها بشكل صحيح ، فهي أكثر من مجرد علامتك التجارية. أنت تقوم بتوصيل الملايين من مستخدمي الإنترنت في شبكة من المحتوى حيث يتحدث الجميع عن إبداعك وفكرتك.

فوائد التسويق الفيروسي

يضمن النتائج البارزة

قد يستغرق نشر المحتوى التسويقي أو الرسائل سنوات. ولكن عندما ينجح فريقك ، تصبح علامتك التجارية ضجة كبيرة بين سكان وسائل التواصل الاجتماعي و Twitteratis والمدونين وصانعي الميمات وما إلى ذلك.

النتائج مضمونة ، والتي تشمل الكثير من الاحتمالات ، والتحويلات العضوية ، وآلاف المشتركين في الرسائل الإخبارية ، والمزيد.

تكلفة منخفضة للغاية

أنت فقط بحاجة إلى فكرة ومحتوى مصور جيدًا. الفيديو هو المعيار الذهبي هنا. الجمهور سيفعل الباقي. لا تحتاج إلى استثمار سنت واحد في دفع مستخدمي الإنترنت لمشاهدة المحتوى الخاص بك. ما عليك سوى نشره على حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، على YouTube ، و TikTok ، و Instagram ، و Facebook ، وفي أي مكان تستطيع.

مدى وصولها يتجاوز الإنترنت

تعتبر حملات التسويق الفيروسي فعالة للغاية لدرجة أنها تصل إلى أولئك الذين ليس لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت. يرى المتحمسون أن هذا المحتوى سريع الانتشار كأداة للترفيه.

سيطبعون نسخًا من المحتوى إذا كان شعارًا أو ميميًا أو عملًا فنيًا. ينتقل البعض إلى المستوى التالي ويستخدمون أنظمة بث الفيديو لإظهار المحتوى للجماهير.

يعطي نتائج في فترة قصيرة

إنها الأداة التسويقية الوحيدة التي يمكنها تقديم نتائج رائعة بسرعة إذا حصلت على بعض الأفكار الجيدة للمحتوى الفيروسي. إذا كانت علامتك التجارية تكافح لبعض الوقت ، فإن حملة التسويق الفيروسي تستحق المحاولة.

يولد أطنانًا من الرصاص

سيقوم جزء كبير من الجمهور الذي يشارك في جعل المحتوى الخاص بك بإحساس فيروسي بزيارة موقع الويب الخاص بك. سيحاولون تجربة بعض المحتوى الإضافي الذي نشرته أو التحقق من المنتجات أو الخدمات التي تقدمها. هذا هو! لديك الكثير من العملاء المحتملين للمتابعة طوال العام.

يخلق تصورا غير جراحي

في الحملة الفيروسية ، المحتوى هو الملك وليس علامتك التجارية. سوف تقلل من شأن علامتك التجارية. ربما يظهر الشعار أو الاسم في عدة إطارات.

أيضًا ، أنت لا تجبر المستخدم على استهلاك المحتوى. يقوم المستخدمون بذلك من أجل الترفيه أو المتعة أو لدعم قضية اجتماعية.

تخلق علامتك التجارية بشكل فعال تصورًا غير جائر حولها ويحب العملاء حقًا مثل هذا الموقف.

يحول يؤدي إلى العملاء تلقائيًا

قد يشتري بعض المستخدمين المتحمسين منتجاتك أو خدماتك مقدمًا. تمنحهم هذه الأفعال شعورًا عاطفيًا بأنهم الآن جزء من الاتجاه أو القضية الاجتماعية.

مزيد من البيانات لتحليل السوق

تحصل على تيرابايت من بيانات المستهلك عندما ينتشر إعلانك الرقمي أو فيديو YouTube. يمكن لفريق علوم البيانات الاستفادة من التقنيات المتقدمة للعثور على أنماط جديدة. في النهاية ، سوف تكتشف قواعد عملاء جديدة ، والنطاق الجديد لمنتجاتك / خدماتك ، وما إلى ذلك.

يزيد من مصداقية علامتك التجارية

يمكنك عرض ارتباطات العلامات التجارية مثل المصداقية للمستثمرين والمساهمين. إنها لحظة فخر يمكنك أن تقول فيها إن العلامة التجارية التي بدأتها قد انتشرت بسرعة وستكون قيمتها الآن المليارات.

تكوين علاقات تجارية طويلة الأمد

سيبقى جزء صغير من العملاء على اتصال بعملك لسنوات طويلة قادمة حتى لو تلاشت الظاهرة الفيروسية.

أمثلة على التسويق الفيروسي

تكبير

طرحت شركة برامج المؤتمرات الافتراضية Zoom مسابقة فيروسية مليئة بالمرح في مارس 2020 عندما كانت القوى العاملة الرقمية العالمية تعمل من المنزل بسبب إغلاق COVID-19.

تطلبت المسابقة من المشاركين مشاركة الصور أو مقاطع الفيديو عبر Zoom Virtual background على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالحملة.

قام العديد من المستخدمين الجدد بالتسجيل في الأيام الأولى بعد إطلاق الحملة فقط للمشاركة في المسابقة.

تفاحة

ابتكرت شركة Apple حملة Shot on iPhone للترويج لهاتف iPhone X الذكي. جلب الجهاز بعض ميزات الكاميرا الرائعة التي قدمها عدد قليل جدًا من الأجهزة أثناء إطلاقه.

بدأ أصحاب Apple iPhone X الفخورون في مشاركة الصور الإبداعية والصور الشخصية والصور الذاتية على منصة وسائل التواصل الاجتماعي للحملة. سرعان ما انتشرت الحملة على نطاق واسع وعززت مبيعات الأجهزة حقًا.

أعلنت هذه العلامة التجارية العالمية أيضًا عن الفائزين بالمسابقة على بوابة غرفة الأخبار الخاصة بها.

بصندوق الإسقاط

يكافئ برنامج إحالة العملاء Dropbox كل من المُحيل والحكم بمساحة تخزين سحابية إضافية مجانية تبلغ 500 ميجابايت إلى 1 جيجابايت. قبل البرنامج ، أبلغت العلامة التجارية عن 100 ألف مستخدم مسجل فقط (اعتبارًا من 2008). ولكن بعد هذه الحملة التسويقية الفيروسية ، في غضون 15 شهرًا فقط ، سجلت Dropbox عددًا هائلاً من المستخدمين المسجلين بلغ 4 ملايين.

سبوتيفي

أجرت Spotify حملة تسويقية سريعة مع Facebook لزيادة قاعدة العملاء لكلا النظامين الأساسيين.

في مخطط التسويق الفيروسي هذا ، سمحت Spotify لمستخدميها بنشر قائمة تشغيل للأغاني كاملة الطول على ملفهم الشخصي على Facebook. بعد ذلك ، يمكن لمتابعي وأصدقاء المستخدم الاستماع إلى هذه الأغاني مجانًا بنقرة واحدة.

انتشر المخطط بشكل كبير لدرجة أن Facebook و Spotify اضطروا إلى توسيع هذا التكامل في 175 دولة اعتبارًا من 17/06/2021.

تويتر

تم إطلاق منصة المدونات الصغيرة الرائدة تجاريًا في مؤتمر عام 2006 في الجنوب من الجنوب الغربي (SXSW). وضع تويتر شاشات عملاقة حول مكان انعقاد المؤتمر. بعد ذلك ، قام المشاركون في الحملة بحساب Twitter بإغراق هذه الشاشة بالمدونات الصغيرة حول مؤتمر SXSW.

أصبحت استراتيجية التسويق هذه فيروسية. قبل هذا الحدث ، كان موقع Twitter يخدم ما يصل إلى 20000 تغريدة يوميًا. بعد هذا الحدث ، تضاعف عدد التغريدات ثلاث مرات إلى 60 ألفًا يوميًا ، وفقًا لما أوردته كلية هارفارد للأعمال.

استراتيجيات التسويق الفيروسي

# 1. ارفع مستوى أصولك عبر الإنترنت

إذا أصبحت حملة تسويق المحتوى الفيروسي ناجحة ، فستحتاج إلى التعامل مع حركة مرور ضخمة على موقع الويب ومشتركي الرسائل الإخبارية والعملاء المتوقعين. ناهيك عن أن العملاء سوف يتدفقون من الأسواق الجديدة. وبالتالي ، قم بترقية موقع الويب والتطبيق الخاص بك للتعامل مع الحمل الإضافي.

# 2. يجب أن يرتبط الجمهور المستهدف بعلامتك التجارية

يجب عليك إنشاء محتوى سريع الانتشار للجمهور المستهدف. بعد ذلك ، قد تقوم مجموعات الجمهور الأولية هذه بإعادة توجيه المحتوى الخاص بك إلى مستخدمين غير مرتبطين وذوي صلة على نطاق واسع.

إذا لم يكن لديك هدف أولي ، فقد لا يرى المحتوى المشاركات المتوقعة وعمليات إعادة التوجيه المطلوبة للانتشار الفيروسي.

# 3. أعط رسالة تسويقية واضحة

تأكد من أن لغة المحتوى مناسبة لجميع أقسام المستخدمين. استخدم لغة محلية إذا كنت شركة صغيرة. يمكن للمؤسسات المتوسطة والكبيرة استخدام اللغة الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والألمانية وما إلى ذلك.

# 4. حافظ على وجود علامتك التجارية في حده الأدنى

ضع في اعتبارك أن هدفك هو إشراك المشاهد واستفزازه للتصرف. ومن ثم ، حافظ على علامتك التجارية عند الحد الأدنى. خلاف ذلك ، قد تبدو العناصر المرئية تجارية أكثر من كونها ممتعة.

# 5. انشر المحتوى على الوسيط الصحيح

شارك المحتوى من خلال وسائل مختلفة حتى لا يفوت أي من الجمهور المستهدف المحتوى. لأن هذه الجماهير هي حركة المرور العادية الخاصة بك ، وسوف تلعب دورًا رئيسيًا في جعل المحتوى فيروسيًا.

# 6. ركز على عاطفة الجمهور

تحتاج إلى البحث عن مشاعر الجمهور المستهدف. بعد ذلك ، استهدف مشاعرهم مع موضوع المحتوى لأن هذه الأنواع من مقاطع الفيديو والمرئيات تصبح فيروسية بسهولة.

كيف يعمل التسويق الفيروسي؟

العامل الرئيسي الدافع لنجاح حملات التسويق الفيروسي هو الترويج الشفهي. يجب أن يكون هناك عدد كبير من المستخدمين المستعدين لقبول المحتوى الخاص بك والاستمتاع باستهلاكه. إليك كيفية تقدم الحملة القياسية:

• قام فريق المحتوى والتسويق والمنتج بعصف ذهني للعثور على فكرة محتوى ، ويفضل أن يكون ذلك مقطع فيديو قصيرًا.
• يمكن أن تكون أيضًا اختبارات وتحديات وما إلى ذلك ، ولكنها مرتبطة بعلامتك التجارية.
• قم بإنشاء المحتوى واختباره داخليًا للتأكد من أنه لن يثير غضبًا في مجتمع مستخدمي الإنترنت.
• انشر الفيديو أو أي محتوى آخر تحدده من خلال مقابض الوسائط الاجتماعية والمنتديات ومنصات مشاركة الفيديو والبوابات الإخبارية ومجمعات البيانات الصحفية وتطبيقات المراسلة والمزيد.
• دعونا نعتبر أن المحتوى سوف ينتشر.
• في هذه الحالة ، سيشاهده عدد قليل من المستخدمين من المواقع المستضافة الأساسية.
• سيشارك هؤلاء المستخدمون المحتوى مع المزيد من الأشخاص.
• هناك تفاعل متسلسل لمشاركة المحتوى.
• في غضون ساعات قليلة ، سترى ملايين المشاهدات والإعجابات والمشاركات وما إلى ذلك.

التسويق الفيروسي: أفكار إضافية

حاول حل مشكلة

عند تبادل الأفكار للتسويق الفيروسي ، حاول الإجابة عن الأسئلة التي يطرحها المستخدمون. يجب أن يكون حل المشكلة إعلاميًا وتثقيفيًا وترفيهيًا وسهل الاستيعاب من قبل جميع طبقات المجتمع.

استخدم الخلافات بحدود

تستخدم العديد من فرق التسويق الخلافات بنجاح. لكن ، قد يأتي بنتائج عكسية في وقت ما. لذا ، قلل من استخدام الموضوعات المثيرة للجدل.

ابتعد عن الأخبار الكاذبة

إن نشر أخبار مزيفة لتنتشر بسرعة هو أمر رخيص وغير أخلاقي حقًا. يمكن أن تضر أكثر مما تنفع.

اتجاهات البحث والاستفادة منها

ابحث على نطاق واسع في منصات الوسائط الاجتماعية عن الموضوعات الشائعة والصور ومقاطع الفيديو والمقالات. ثم قم بتطبيق إبداعك لإنشاء شيء فريد يسلي الجميع.

جرب الجماهير المتخصصة

يمكنك أيضًا تجربة مجموعة جمهور محددة للبدء في حملتك التسويقية الفيروسية الأولى.

إذا كنت تتعامل مع منتجات SaaS ، فأنشئ محتوى مضحكًا حول تطوير البرامج ، وتصحيح الأخطاء ، وما إلى ذلك. يمكنك بالتأكيد التفاعل مع مجتمع المطورين بأكمله.

قل لا للمواضيع الاجتماعية الجادة

خلال الحركة الاجتماعية الحساسة للغاية ، Black Lives Matter ، نشرت شركة Pepsi إعلان "انضم إلى المحادثة". على الرغم من أن الإعلان حاول الدعوة إلى التفاهم والوحدة ، إلا أن الناشط أخذ الأمر في الاتجاه الآخر. سرعان ما اضطرت شركة بيبسي إلى سحب الإعلان.

وبالتالي الابتعاد عن الموضوعات الجادة والعاطفية للغاية التي لا يمكن أن تكتفي بالمرح أو التسلية.

تغليف

الآن أنت تعرف ما هي حملات التسويق الفيروسي وكيف تعمل. لقد اكتشفت أيضًا بعض الاستراتيجيات وأفضل النصائح لمشروع التسويق الفيروسي التالي.

ناهيك عن أن المقال قدم أيضًا بعض الأمثلة الهائلة على حملات التسويق الفيروسي التي ستبقى في أذهان مستخدمي الإنترنت لسنوات عديدة قادمة.

قد تكون مهتمًا أيضًا بالتسويق الميداني لزيادة المبيعات والربحية.