اتجاهات التسويق الرقمي التي يجب البحث عنها في عام 2022

عندما ألقى العالم في حالة من الفوضى مع Covid-19 ، حدثت العديد من التغييرات ليس فقط في بيئتنا المادية ولكن أيضًا على الصعيد العاطفي. يخشى الناس على حياتهم يوما بعد يوم. كانت الأوقات مروعة ، لكنها لم تمنع العالم من التقدم أيضًا. في الواقع ، أدى ذلك إلى ظهور طرق رقمية جديدة ، وعزز التجارة الإلكترونية ، وسمح للناس باستكشاف عجائب التسويق الرقمي. ربما شكلت السنوات الأخيرة ضغوطًا على الاقتصاد ، لكن العديد من الشركات تمكنت من البقاء واقفة على قدميها بمساعدة وكالات التسويق الرقمي المحترفة.

يستمر التسويق الرقمي في التطور وتستمر الشركات في الاستفادة. نتيجة لذلك ، قد تختلف الاتجاهات الأكثر أهمية في عام 2022 عن تلك الموجودة في عام 2021.

مع التطورات المتسقة ، تبدو الأمور أفضل من أي وقت مضى. مع انتقالنا إلى القرن الحادي والعشرين ، يتطور التسويق الرقمي بوتيرة غير مسبوقة. قد تجد صعوبة في مواكبة أحدث الاتجاهات ، ولكن التنبؤ إلى أين تتجه الصناعة أمر ضروري لأي مسوق يتطلع إلى البقاء في الطليعة.

في منشور المدونة هذا ، سنلقي نظرة على بعض من أهم اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2022. لذلك سواء كنت بدأت للتو حياتك المهنية أو تبحث عن طرق للبقاء مبتكرًا ، تابع القراءة للحصول على بعض الأفكار القيمة. ابق في صدارة المنافسة واحتضن هذه الاتجاهات الآن - ستصبح أكثر أهمية مع مرور الوقت. لذا دعنا نستكشف بعض الاتجاهات التي يمكن أن تساعدك في تسويق علامتك التجارية بالطريقة الصحيحة!

هيمنة المحتوى القصير

مع نطاق الاهتمام المحدود لعملائنا ، من الضروري جعل المحتوى الخاص بك جذابًا. يمكن أن يكون الفيديو القصير وسيلة ممتازة لجذب المزيد من الاهتمام ومساعدة المشاهدين على فهم أفضل لما يقال!

اكتسب تطبيق TikTok شعبية مؤخرًا ، مع وجود مليار مستخدم على النظام الأساسي في أقل من خمس سنوات. لقد نمت أكثر منذ ذلك الحين ، والآن يبدو أن كل مجموعة شبابية في جميع أنحاء أمريكا تتلاعب بهذا الإحساس الجديد على وسائل التواصل الاجتماعي. أصبح TikTok شائعًا بين المشاهير والشركات في السنوات الأخيرة لأنه يقدم محتوى صغير الحجم يتم مشاركته مع جمهور عالمي.

على Facebook أو Instagram ، تميل المنشورات إلى التأثير على قاعدة المستخدمين لأنهم يتصفحون باستمرار خلاصتهم خلال ساعات التوقف عندما لا يستخدم معظم الأشخاص تطبيقات الوسائط الاجتماعية. على عكسهم ، فإن مقاطع الفيديو القصيرة TikTok تجعل التكوين سهلاً وتسمح أيضًا للمشاهدين بالاستمتاع بمواهبهم الفريدة دون الشعور بالارتباك بسبب التحميل الزائد للمعلومات من الأنظمة الأساسية الأخرى.

تعد مقاطع الفيديو القصيرة طريقة رائعة لجذب انتباه العميل بسرعة أو التأكيد على شيء معين. بالإضافة إلى هذا العالم سريع الخطى ، ليس سراً أن مدى انتباهنا محدود أيضًا. يمكننا فقط هضم الكثير من المعلومات في وقت واحد ، وسيؤدي المحتوى الجذاب بلا شك إلى إحداث تأثير أكبر من تأثير أي شيء يحتوي على رسائل بسيطة أو استطلاعات رأي مستمرة - والتي غالبًا ما تشعر بالإرهاق.

في مجتمع اليوم ، يبحث الناس عن الأصالة. إنهم يريدون أن يشعروا بأنهم من المشاهير أو المؤثرين المفضلين لديهم وأنك تخبرهم بالحقيقة عندما يرون شيئًا ما على وسائل التواصل الاجتماعي - وهذا هو السبب في أن مقاطع الفيديو القصيرة تعمل بشكل جيد!

علاوة على ذلك ، يمكن التقاط هذه اللقطات الصريحة بكاميرا الهاتف فقط دون أي تكاليف إنتاج كبيرة. ليست هناك حاجة دائمًا إلى وجود فريق من وراء الكواليس يلتقط لقطات لإثارة إعجاب المشاهدين إلا إذا كان الأمر يتعلق بإظهار المهارات المعقدة أو المشاهد أو أي محتوى جمالي آخر.

الولاء لبرامج العضوية

حان الوقت للتطور من برامج الولاء إلى برامج العضوية. لقد تغير العالم كثيرًا منذ أن بدأت برامج الولاء ، ويريد الناس الآن أكثر من مجرد نقاط أو عملات معدنية. نحن نتحدث جميعًا عن الانتماء والمجتمع والعلاقات في الوقت الحاضر.

يعرف المسوقون هذا ، مما يعني أنه في حين أن استراتيجية اكتساب العملاء الحالية قد تعمل بشكل جيد بما فيه الكفاية من تلقاء نفسها. تأكد من وجود القيمة الفعلية وراء ما يجعلهم مختلفين عن الآخرين ، خاصةً عندما يقوم هؤلاء المنافسون بذلك لفترة أطول من أي شخص آخر.

ستجذب برامج العضوية هذه العملاء لدرجة أنهم لن يترددوا في دفع ثمنها. يجب أن تتبنى العلامات التجارية هذا الاتجاه الجديد وتوفر وصولاً حصريًا أو مزايا مثل بطاقات العضوية من أجل مواكبة الاحتفاظ بالعملاء.

NFTs في اللعبة

NFT (رمز غير قابل للاستبدال) هو أصل رقمي يمكن تتبعه من خلال blockchain. إنها عكس الفطريات ، والتي ليس لها خصائص فريدة ويمكن تغييرها بسهولة مع القليل من الجهد أو التكلفة.

يتم تحديد هذه الرموز المميزة القابلة للتبديل من خلال خصائصها الفردية مثل إثبات الملكية وقدرات العقد المبتكرة للإتاوات اعتمادًا على هيكل العقد الذي تم إنشاؤه بين المنشئ / المالك الأصلي وشركاء إعادة البيع في المستقبل.

مع NFTs ، يمكنك إنشاء علاقة مع عملائك عن طريق السماح لهم بملكية عنصر ما ، مما يجعله إضافة رائعة للتسويق الرقمي وحلول تكنولوجيا المعلومات. هذا لأن شرائهم يؤثر بشكل مباشر على ما يشترونه وكيفية استخدامه في العالم الحقيقي.

لذلك فهي تخلق معنى أكثر من مجرد دفق الموسيقى ، والذي ليس له أي تأثير ملموس يتجاوز الاستمتاع الخالص - على الرغم من أن هذه المنصات تقدم العديد من المزايا ، بما في ذلك الحصرية لعضوية VIP.

لطالما كان بيع السلع الفاخرة يدور حول أكثر من مجرد بيع منتجات مادية. الآن ، مع ظهور تقنيات NFT و blockchain ، هناك طرق جديدة للعلامات التجارية لترك بصماتها على المجتمع مع الحفاظ على صحتها - في كل من التسويق الشفهي وكذلك توفير التكاليف من عدم الحاجة إلى مخزون المتاجر أو شبكات الخدمات اللوجستية.

الذكاء الاصطناعي والتنبؤ

أصبح التسويق المؤثر أكثر تطوراً بمساعدة الذكاء الاصطناعي (AI). يمكن استخدام أدوات التسويق الرقمي لتحديد وتتبع معدلات المشاركة وإعلانات الأداء من قبل العلامات التجارية التي تتطلع إلى زيادة تعرضها من خلال المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي الذين قد يكون لديهم متابعون أكبر على منصات مختلفة غير Instagram أو Facebook فقط.

مستقبل التسويق الآن. باستخدام الذكاء الاصطناعي ، تستخدم العلامات التجارية التعليقات الواردة من وسائل التواصل الاجتماعي لتحسين استراتيجية الحملة وتجنب الانتكاسات الكبيرة قبل حدوثها. من خلال الوصول في كل منعطف ، يمكن للمستهلكين التفاعل فورًا مع أحدث منتجات أو قرارات العلامات التجارية. سيتمكن المسوقون الذين يتبنون هذا الاتجاه الجديد من تحمل مخاطر مدروسة أكثر مما كان يعتقد أنه ممكن مع إصدارات منتجاتهم.

وبالتالي ، فإن التنبؤ باستخدام أدوات علم البيانات سيصبح أكثر من ممارسة من قبل وكالة التسويق الرقمي للتنبؤ بسلوك المستهلك والتفاعل مع المنتجات والخدمات.

قصص ملهمة وذات مغزى

يبحث الناس دائمًا عن شيء جديد ومبتكر. لذا ، سواء كنت رائد أعمال أو تدير شركة ، فمن الضروري أن تعرف أن العملاء سيحكمون على منتجك من خلال قصته - وليس مجرد الضجيج.

يمكن أن يساعد الدليل الجيد في البيع حتى عندما تصبح الأوقات صعبة لأنهم سيرون مدى جودة تصميم هذه الفكرة في الواقع مع وجود نتائج حقيقية وراءها (ولا توجد وعود). قد يبدو الأمر بسيطًا ، ولكن إنشاء قصص حول منتجاتنا قد تم عرضه مرة تلو الأخرى ، كواحدة من أكثر استراتيجيات التسويق فاعلية.

إن وصفة النجاح في العصر الرقمي اليوم تدور حول سرد القصص. لم نعد نحاول فقط بيع عملائنا على فكرة ما يجعلنا رائعين ؛ إنهم يريدون ضمانًا بأن هذا المنتج سيقدم كما وعد به ويكون فعالًا بدرجة كافية ليس فقط الآن ولكن في المستقبل أيضًا.

يمكن أن تساعدك قوة سرد قصص واقعية وذات مغزى في التفوق على المنافسة والتميز عن العلامات التجارية الأخرى عند البحث عن حلول. لذا ، في المرة القادمة التي يواجهون فيها مشكلة مشابهة لمشكلتك ، ستكون إجابتك في مقدمة أذهانهم لأنها لا تُنسى.

الطلب على الخصوصية

جعلت كمية الإعلانات على مواقع التواصل الاجتماعي المستهلكين أكثر تشككًا بشأن المحتوى الذي يستهدفه المعلنون معهم. أدى ذلك إلى قيام العديد من الأشخاص بحظر تلك النوافذ المنبثقة المزعجة وتثبيت أدوات منع الإعلانات ، مما يجعل الأمر أكثر صعوبة للمسوقين في المستقبل الذين يحاولون طرقًا جديدة لمعرفة كيفية أداء إعلاناتهم عبر الإنترنت. وبالتالي ، قد تكون الخصوصية أحد أهم العوامل أثناء القيام بالتسويق الرقمي في عام 2022.

يعتمد مستقبل التسويق على البيانات ، وهو ليس مجرد تحول بسيط. نظرًا لأن Facebook و Google و Amazon تشهد تطورًا في السلطة على منافذ الوسائط التقليدية وكذلك قاعدة عملائها من خلال الاحتكارات الرقمية - نحتاج إلى التعرف على هذا التغيير مع الاستمرار في توصيل رسائل المعلنين بأمانة. الرسائل التي يمكنك الوثوق فيها بما يبيعونه دون الشعور بالمراقبة أو التتبع عبر كل موقع ويب.

مقدمة إلى Metaverse

Metaverse هو اسم جديد لما يسميه الناس الفضاء الإلكتروني. يتضمن ذلك تقنيات مثل الواقع الافتراضي (VR) الممزوج بالوسائط الاجتماعية وألعاب الفيديو وإنشاء نسخة من نفسك في عالم عبر الإنترنت من الفضاء الرقمي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن الوصول إلى هذه المساحة الافتراضية من خلال العديد من الأجهزة ، بما في ذلك تطبيقات الهواتف الذكية على الأجهزة اللوحية وما إلى ذلك ، وتتطلب معدات نظارات متخصصة محددة.

مع ظهور العملات المشفرة و NFTs ، هناك أيضًا الكثير من الفرص المثيرة للمسوقين لبدء الوصول إلى العملاء بطرق جديدة ومثيرة. على سبيل المثال ، تعمل شركات مثل Facebook على دفع التقنيات التي ستساعدنا على دمج حقائقنا المادية مع الحقائق الرقمية. في المقابل ، تقوم الشركات الصغيرة بتطوير ألعاب الواقع المعزز حيث يمكن للمستخدمين أن يصبحوا شخصيات غامرة بالكامل في هذه العوالم.

أصحاب النفوذ الجزئي

أدى ظهور وسائل التواصل الاجتماعي (في نطاق التسويق الرقمي) إلى تسهيل حصول أي شخص لديه جمهور على مستوى معين من التأثير. المؤثر الصغير هو شخص لديه ما بين 2000 و 5000 متابع على النظام الأساسي الخاص به ، ولكن هذا لا ينطبق فقط على الويب في جميع أنحاء العالم.

هناك أيضًا مشاهير لديهم عدد كبير من المتابعين ، مما يجعلهم مرشحين مثاليين أيضًا. نظرًا لأنهم مشهورون بالفعل بما يكفي بحيث لا يحتاجون إلى أي ترويج إضافي من العلامات التجارية مسبقًا (وعلى أي حال - إذا كان شخص ما يريد جذب الانتباه إلى نفسه ، فقد يساعد كونك مشهورًا).

يتمتع هؤلاء المؤثرون الصغار بالقدرة على خلق ضجيج يمكن أن يجلب حركة مرور ضخمة إلى الأعمال عبر التسويق بالعمولة عند التراكم. في عام 2022 ، سنرى هذا الاتجاه في التجارة الإلكترونية ، حيث سيقوم هؤلاء المشاهير بالترويج خارج أمازون لاشتقاق حركة مرور خارجية إلى قائمة المنتجات.

البحث الصوتي وبيانات النوايا

تعتمد خطط التسويق الحديثة للمؤسسات بشكل كبير على البيانات. من خلال دمج نية المستهلك وإشارات السوق مع قاعدة بيانات العملاء الحالية ، يمكن للمسوقين تحديد من يحتمل أن يقوم بعملية شراء ؛ بمجرد تحديد هؤلاء الأشخاص ، يصبح من السهل إنشاء محتوى ذي صلة يدفع المستهلكين نحو التحويل ، مما يؤدي إلى المزيد من المبيعات.

إلى جانب القصد من البحث ، يبدو أن المساعدين الصوتيين أصبحوا اتجاهاً يجمع بين عمليات البحث الدلالية بشكل جيد للغاية. نظرًا لأن أدوات مثل مساعد Google و Alexa من Amazon أصبحت سمة مشتركة للأجهزة المنزلية ، فمن الطبيعي أن تقوم الشركات بإعداد واجهة متجرها عبر الإنترنت لهذا الاتجاه. يساعد هؤلاء المساعدون في أداء العديد من المهام ، من البحث عن المنتجات إلى العثور على المواقع القريبة منك ؛ يمكنهم حتى إبداء تحفظات!

الوجبات الجاهزة النهائية

في عام 2022 ، ستكون استراتيجيات التسويق الرقمي مختلفة تمامًا. إذن ما هي بعض الاتجاهات التي يمكنك البدء في تنفيذها اليوم؟ لقد قدمنا ​​لك بعض الأفكار في منشور المدونة هذا ، ونأمل أن يكون مصدر إلهام لك لاتخاذ إجراء.

يتمثل أحد الاتجاهات في هيمنة المحتوى القصيرة - مع تقلص امتدادات انتباه الناس ، يجب على المسوقين إبقاء الأمور موجزة وجذابة إذا كانوا يريدون أن يظل جمهورهم متفاعلًا. هناك اتجاه آخر قد لا يبدو كإستراتيجية نموذجية ولكنه قد يساعد في تعزيز عملك يأتي من برامج الولاء - عندما يشعر العملاء بالاستثمار في شيء أو شخص ما ، فهناك فرصة أكبر لهم لشراء ما يقدمونه.

هناك طرق جديدة لإخراج منتجك إلى هناك ربما لم تفكر فيها من قبل ، مثل برامج العضوية الموالية أو NFTs (الرموز غير القابلة للاستبدال) ، والتي يمكن أن تغير قواعد اللعبة إذا استحوذت عليها. سيلعب البحث الصوتي أيضًا دورًا مهمًا حيث ينظر الأشخاص أكثر في خصوصيتهم وتأثيراتها الشخصية والمهنية.

في عام 2022 ، يدور مستقبل التسويق حول أكثر بكثير من مجرد اتباع الاتجاهات. أربع سنوات هي وقت كافٍ لإجراء تغييرات جذرية - خاصةً عندما يتعلق الأمر بكيفية تفاعل المستهلكين مع العلامات التجارية وتوقعاتهم لنماذج الأعمال اليوم.

نتوقع أنه سيكون هناك توسع أكثر أهمية حيث يتوقع الناس الشفافية من الشركات كمحتوى مدروس جيدًا ، مما يتحدى أنماط التفكير التقليدية حول ما هو ممكن في هذا العصر الجديد من الإبداع.