8 أمثلة مذهلة للعلاقات العامة لإلهام حملتك القادمة

في الوقت الحاضر ، تكافح الشركات لجذب انتباه الناس. سواء كان ذلك من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، أو التسويق غير المتصل بالإنترنت ، أو الرسائل الإخبارية ، فمن المؤكد أنها مهمة صعبة أن تبرز من بين الحشود ، وأن تُرى وتُلاحظ.

إحدى الممارسات الشائعة هي إطلاق حملات العلاقات العامة.

لنعرض لك بعضًا من أفضل أمثلة العلاقات العامة ، نقدم لك بعضًا من أكثر حملات العلاقات العامة إبداعًا وتأثيرًا ونجاحًا التي تقوم بها شركات من مختلف الأحجام ومن الصناعات المختلفة.

بدون مزيد من اللغط ، دعنا نتعمق في الأمر.

حملة علاقات عامة - ما هي ولماذا تجعلها جزءًا من إستراتيجيتك التسويقية؟

حملة العلاقات العامة (PR) هي استراتيجية تسويقية واسعة النطاق تهدف إلى إقامة علاقة عاطفية بين منتجك أو خدمتك أو عملك وجمهورك المستهدف. يمكن أن تتضمن حملات العلاقات العامة البحث في اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي ، وتسمية الفرص ، وحجز المتحدثين الرسميين المفضلين لإجراء مقابلات أو جولات إعلامية.

تتكون حملة العلاقات العامة بشكل أساسي من مجموعة متنوعة من الأنشطة التي تخدم غرضًا محددًا وتساهم في نفس الهدف لنشاط تجاري. دائمًا ما يكون لحملات العلاقات العامة هدف محدد ، بالإضافة إلى جدول زمني محدد.

يعد إنشاء حملة علاقات عامة طريقة ممتازة لتسويق شركتك.

يساعد في الإعلان عن نجاح شركتك ، ويظهر للعملاء المحتملين ما تفتخر به ، ويطور التواصل بين العملاء والبائعين ، ويقدم منتجات جديدة.

في الوقت الحاضر ، هناك الكثير من أدوات حملات العلاقات العامة. يمكنهم تسهيل عمل مديري العلاقات العامة بعدة طرق. على سبيل المثال ، من خلال تبسيط التواصل مع العملاء (كل ما تحتاجه هو العنوان الصحيح ، ويسهل التحقق منه باستخدام واجهة برمجة تطبيقات التحقق من البريد الإلكتروني). أو عن طريق إنشاء بيانات صحفية على مواقع الوسائط الإعلامية الشهيرة دون بذل الكثير من الجهد للترويج لحدثك.

أفضل أمثلة العلاقات العامة لإلهام حملة العلاقات العامة التالية: ما الذي يجعلها رائعة؟

كما وعدت ، ستجد أدناه بعضًا من أعظم أمثلة العلاقات العامة لإلهام حملة العلاقات العامة التالية.

# 1 Carlsberg وحملة "تبني برميل"

إذا كنت تتابع مدونتنا منذ فترة ، فمن المحتمل أنك على دراية بهذه الحملة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهذا هو الوقت المثالي للتعرف على كل شيء.

في محاولة للتعامل مع الفترة الزمنية الصعبة الممزوجة بالعزلة الناجمة عن فيروس COVID-19 ، ابتكرت شركة الجعة العالمية الشهيرة من الدنمارك حملة "تبني برميل" مبتكرة للغاية ومدروسة في عام 2020.

أجبر الوباء الكثير منا ، بما في ذلك المساومة ، على البقاء في المنزل وتجنب التجمعات العامة. كان على العديد من الأشخاص قول "لا" في اجتماعاتنا المفضلة في الحانات والمطاعم.

لحسن الحظ ، وجد Carlsberg حلاً مثيرًا للاهتمام للاستجابة للعدد المتناقص لوحدات البيرة المباعة ، مع الاستمرار أيضًا في صدارة جهودهم للحفاظ على وعي كبير بالعلامة التجارية وصورة.

خلال الحملة ، يمكن للعملاء مسح منتجات Carlsberg التي تم شراؤها من المتجر لملء برميل افتراضي. عند إعادة فتح المؤسسات ، سيحصل العملاء على بيرة مجانية مقابل كل 4 علب قاموا بمسحها ضوئيًا باستخدام هواتفهم الذكية أثناء العزلة.

إلى جانب تحقيق مبيعات فورية في المتجر ، بنت حملة العلاقات العامة هذه انطباعًا دائمًا للعلامة التجارية من خلال التأكيد على أهمية سلامة وصحة المستهلكين. لقد أظهر نهجًا يركز على العملاء يتم تعديله وفقًا للوضع الحالي ويضع احتياجات المستهلكين أولاً.

# 2 الحمامة - الجمال الحقيقي

شركة أخرى على قائمتنا لأمثلة العلاقات العامة الرائعة هي Dove. لقد مر الآن ما يقرب من عقد من الزمان منذ أن أطلقت Dove ، وهي علامة تجارية للعناية بالبشرة للنساء ، حملتها Real Beauty. لا تزال هذه خطوة قوية للغاية بالنسبة للعلامة التجارية لهذا اليوم.

في الحملة ، تم عرض النساء والفتيات في كل مرحلة من مراحل عملية معينة. كانت الفكرة تتمحور حول فنان رسم رسمين تخطيطيين لامرأة واحدة. يتم رسم الأول بناءً على كيفية وصف المرأة لنفسها. يعكس التالي كيف تصف امرأة مختلفة المرأة الأولى.

نتيجة لذلك ، كان الرسم الثاني دائمًا أفضل قليلاً. بهذه الطريقة ، أرادت Dove مشاركة رسالة مفادها أن النساء أجمل مما يعتقدن. من مناقشة معايير الجمال إلى تفكيك عبارة "رمي مثل الفتاة" ، أظهرت حملات Dove's Real Beauty تضامنًا كبيرًا مع عملائها.

# 3 ليغو وحملة إعادة بناء العالم

كم سيكون رائعًا إذا تمكنا جميعًا من إعادة بناء عالمنا كما كان قبل أن يصيبنا COVID-19؟ حسنًا ، كانت لدى LEGO فكرة مماثلة ...

بدأ عام 2021 بالعديد من الأشخاص الذين أعادوا بناء حياتهم وتعزيزها بعد عام من التقلبات. لتعزيز الأمل والإبداع والمرونة ، أطلقت LEGO حملتها Rebuild the World سعياً وراء رؤية علامتها التجارية. تتناسب الفكرة تمامًا مع قيم LEGO ، والتي تسلط الضوء على أن القدرة على بناء أي شيء تبدأ في الطفولة المبكرة.

مع عرض يبلغ ارتفاعه 13 قدمًا على الكرة الأرضية إبداعات من جميع أنحاء العالم ، كشفت LEGO Group عن تركيب مذهل. عرض التركيب الخيال والإبداع اللانهائي للأطفال. تم إرسال المئات من إبداعات LEGO إلى مقر الشركة في الدنمارك. بعد أكثر من 2700 ساعة من العمل - تم أخيرًا تجميع كرة أرضية عملاقة.

يحتاج الكبار وأطفالهم إلى رسالة الوحدة والإبداع هذه الآن أكثر من أي وقت مضى. عرف LEGO بالضبط كيفية تلبية هذه الحاجة.

قدمت هذه الحملة التسويقية للعلاقات العامة منتجات العلامة التجارية بطريقة تتجاوز وظائفها الأساسية. يُظهر ذلك أيضًا الإبداع في ربط رسالة ذات مغزى ومنتجات العلامة التجارية معًا.

يمكن اعتبار هذا مثالًا رائعًا للعلاقات العامة نظرًا لأنه تم توقيته جيدًا ، ويتناسب بشكل رائع مع طبيعة LEGO ومنتجاتها ، وقد جذب الكثير من الاهتمام.

ساهم كل هذا بالتأكيد في سمعة العلامة التجارية لـ LEGO ووعيها ، مما أدى إلى نتائج رائعة من حيث العلاقات العامة والربح.

# 4 فتاة شجاعة من شركة State Street Global Advisors

للمضي قدمًا ، دعونا نلقي نظرة على كيفية قيام الشركات بتعزيز التنوع بين الجنسين. أصبح تمثال ستيت ستريت جلوبال أدفايزورز للفتاة بلا خوف الواقع في نيويورك ، رمزًا لافتقار القطاع المالي للتنوع بين الجنسين ، وكذلك النساء اللواتي يعملن على تغييره.

بالإضافة إلى ذلك ، كان إعلانًا معدًا بعناية لمؤشر التنوع بين الجنسين المتداول في البورصة التابع للصندوق. منذ وضع التمثال ، تلقت شركة State Street Global Advisors الكثير من الدعاية وحتى بعض الانتقادات. لم يكن واضحًا دائمًا ما إذا كانت ملتزمة حقًا بالتنوع بين الجنسين.

عندما يتعلق الأمر بحملات العلاقات العامة ، يجب أن تتأكد شركتك من امتثال كلماتك لأفعالك. تأكد من دعمك لمطالباتك من خلال الإجراءات الحقيقية لشركتك. لا تستخدم الموضوعات الاجتماعية في حيلة تسويقية ودعاية.

كانت حملة العلاقات العامة هذه رائعة لأنها تطرقت إلى قضية وثيقة الصلة بالموضوع وحديثة للغاية. أظهر للجمهور أن قسم إدارة الاستثمار يهتم بحالة صناعتهم.

# 5 ايكيا وحملة #StayHome

تشتهر Ikea في جميع أنحاء العالم بإكسسوارات وأجهزة منزلية يسهل الوصول إليها بسهولة. أدركت شركة ديكور المنزل السويدية العملاقة هذه الفرصة لتشجيع الناس على الاستمتاع بالبقاء في المنزل حيث تم تنفيذ عمليات الإغلاق في جميع أنحاء العالم.

كجزء من حملتها #StayHome ، قامت العلامة التجارية بتكريم المنازل في جميع أنحاء العالم. في الحملة ، تم تذكيرنا بأنه لا يوجد مكان مثل المنزل لأولئك الذين يعانون من الحنين والراحة والعمل الجماعي. على الرغم من أن Ikea هي علامة تجارية قادرة على تزويدنا بالأثاث والسلع المنزلية التي يمكنها تحسين أي مساحة بسرعة وبتكلفة معقولة ، إلا أن هذا لم يكن جزءًا مباشرًا من رسالة العلامة التجارية في هذه الحملة بالذات. هذه المرة ، ركزت العلامة التجارية بدرجة أقل على الترويج لنفسها وبدرجة أكبر على الاتحاد مع المستهلكين ، وإظهار التعاطف والتفهم.

أظهرت حملة العلاقات العامة هذه تقديرًا للمنازل في جميع أنحاء العالم ، وشجعت الناس على التكيف مع الواقع الجديد واحتضانه. لم يكن الأمر مثيرًا للمشاهدة فحسب ، بل صورت الشركة أيضًا في صورة إيجابية للغاية ، مما أظهر بوضوح أنها تهتم برفاهية عملائها.

# 6 جلسة تصوير زارا في المنزل

الانتقال إلى أفضل أمثلة العلاقات العامة ، من المهم ذكر Zara. قفز بائع الملابس بالتجزئة المعترف به دوليًا أيضًا في اتجاه البقاء في المنزل للترويج لفكرة أن الموضة مهمة أيضًا في المنزل ، حتى لو لم يكن بمقدور أحد غيرك رؤية ما ترتديه. تضمنت حملة Shot From Home عارضين التقطوا صوراً من منازلهم بدلاً من استوديوهات التصوير أو المواقع الغريبة.

لقد كانت استجابة رائعة لانخفاض مبيعات الملابس. وذلك لأن الناس كانوا يرتدون ملابس من أجل الراحة بدلاً من الأناقة بسبب الوباء وانخفاض عدد الفرص للخروج وارتداء الملابس.

# 7 دعم Tesco لصناعة الضيافة

إنه لمن دواعي سروري دائمًا أن أرى مؤسسة مؤسسية تُظهر تضامنها - خاصةً عندما تكون شركات كبيرة.

حققت الشركات في المملكة المتحدة نجاحًا كبيرًا في عام 2020 (ربما باستثناء تلك التي تنتج معقمات الأيدي أو أقنعة الوجه). واجهت صناعة الضيافة عواقب الفيروس أكثر من غيرها. مر وقت الإغلاق وبحلول منتصف أبريل ، بدأت المطاعم والبارات والحانات تفتح ببطء مرة أخرى في المملكة المتحدة. كان هذا عندما أوضحت Tesco للمستهلكين البريطانيين أن متاجر Tesco ليست مركز العالم من خلال تشجيعهم على التسوق لشراء البيرة المفضلة لديهم في ... الحانات المحلية.

هذا مجرد واحد من العديد من أمثلة العلاقات العامة التي تُظهر التفكير والتعاطف والتضامن.

# 8 كنتاكي ونسختهم الجديدة من شعار Finger-Lickin في حملة العلاقات العامة

على الرغم من أن شعار Finger-Lickin 'Good' مدمج بقوة في استراتيجية العلامة التجارية لـ KFC ، إلا أنه لا يبدو أنه الرسالة الأنسب للانتشار في وسط الوباء. للبقاء على صلة ومحدثة ، قررت كنتاكي فرايد تشيكن تغطية جزء الإصبع اللاذع مؤقتًا في اتصالاتهم - بكل معنى الكلمة.

من خلال تغيير الشعار السابق إلى واحد مع عدم وضوح عبارة Finger-lickin ' ، تمكنت العلامة التجارية من الإعلان عن النظافة الشخصية بطريقة مضحكة وروح الدعابة ، مع الإمساك بلعق الأصابع طوال مدة الوباء.

لا يجب أن تكون حملات العلاقات العامة مملة وشركات للغاية ، وكنتاكي فرايد تشيكن هي خير مثال على ذلك.

احصل على الإلهام وقم بإنشاء حملة العلاقات العامة الناجحة التالية مع Mediatoolkit

الآن بعد أن عرفت إلى أي مدى يمكن أن يستغرق الإبداع والقدرة على مواكبة أنشطة العلاقات العامة العديد من العلامات التجارية ، سيكون من الأسهل بالنسبة لك ابتكار مجموعة من الأفكار الرائعة الخاصة بك لحملة العلاقات العامة التالية.

لكي تكون مستعدًا تمامًا للحظات التي تكون فيها حملة العلاقات العامة أكثر من اللازم لعلامتك التجارية ، من المهم أن تعرف دائمًا ما يتحدث الناس عنك عبر الإنترنت . ما هو الشعور تجاه علامتك التجارية؟ كم مرة يتحدث الناس عنك؟ هل يتحدثون أشياء إيجابية أم سلبية؟ هذه بعض الأشياء التي يجب بالتأكيد مراقبتها بشكل منتظم للرد في الوقت المناسب - قبل أن تتصاعد أزمة عامة حول اسم علامتك التجارية.

حل مفيد للغاية هنا هو Mediatoolkit - أداة مراقبة الوسائط والاستماع الاجتماعي الحائزة على جوائز والتي تتعقب إشارات علامتك التجارية عبر الإنترنت.

إلى جانب تتبع الإشارات ، سيساعدك Mediatoolkit على فهم مدى الانتشار والوصول والمشاركة والمشاعر والعديد من المقاييس المهمة لفهم تصور حملة العلاقات العامة الخاصة بك.

جربه بالتأكيد استعدادًا لحملة العلاقات العامة التالية - الإصدار التجريبي المجاني لمدة 7 أيام يستحق أكثر من ذلك.