كيفية اختيار أفضل أدوات التسويق لعملك

يحتاج كل عمل إلى استراتيجية تسويق قوية وقوية من أجل تحقيق المعالم وتحديد الأهداف.

لقد غيرت التكنولوجيا الصناعات بسرعة فائقة لدرجة أنه قد يكون من الصعب تتبع أحدث الاتجاهات والابتكارات ، وهذا هو سبب أهمية قيام الشركات بتكييف استراتيجياتها من أجل مواكبة ذلك.

لقد أثبت ظهور أدوات وبرامج التسويق أنه يساعد الشركات بشكل كبير ، حيث يوفر طريقة أسرع وأكثر كفاءة لرسم الاستراتيجيات وتنفيذها.

ومع ذلك ، هناك الكثير من برامج التسويق في السوق ، لذا سيتعين عليك التأكد من اختيار أفضل برنامج يناسب احتياجات شركتك.

إليك ما تحتاج لمعرفته حول اختيار أفضل أدوات وبرامج التسويق:

تعريف برامج التسويق

أولاً ، من المهم أن تعرف بالضبط ما هو برنامج التسويق. يشير إلى الأدوات والأنظمة الأساسية والبرامج عبر الإنترنت التي تساعد الشركات على تحقيق أهدافها التسويقية.

غالبًا ما توفر هذه الميزات التي تسمح لهم بالتخطيط والتنفيذ والقياس والتحليل الفعال لجهودهم التسويقية لتقييم نجاحهم.

في الواقع ، تعد برامج التسويق ضرورية للغاية لجهود التسويق الخاصة بالأعمال التجارية بحيث يتم توجيه جزء كبير من ميزانية التسويق نحو البرامج والأتمتة.

ويرجع ذلك إلى المجموعة الواسعة من الفوائد التي تجلبها إلى الأعمال التجارية ، مثل زيادة الكفاءة ، وعائد الاستثمار ، وتحسين المساءلة التسويقية وتجربة العملاء ، وزيادة قيمة عمر العميل.

الأنواع المختلفة لأدوات وبرامج التسويق

هناك عدة أنواع مختلفة من تقنيات التسويق ، حتى أن الشركات قامت بدمج الأدوات والبرامج لإنشاء "مجموعة تقنيات تسويقية" ، والتي انتشرت بشكل كبير خلال العقد الماضي.

الملقب بـ MarTech ، يتكون من أدوات تكمل بعضها البعض لإنشاء نظام شامل يعمل على تحسين جهود التسويق للشركة.

فيما يلي بعض أدوات وبرامج التسويق الأكثر شيوعًا:

إدارة علاقات العملاء

تعد إدارة علاقات العملاء (CRM) من أهم أدوات التسويق التي يمكن للشركة استخدامها.

تمتد هذه المنصة عبر أقسام متعددة ويمكن استخدامها من قبل أي فريق في الشركة ؛ في الواقع ، هذه الأداة ضرورية جدًا لدرجة أنها تُسمى غالبًا نبضات قلب الشركة.

يحتوي على جميع بيانات العملاء ، بما في ذلك المعلومات السكانية والمعلومات والمعاملات ، وهي تفاصيل أساسية لازمة لتنفيذ الحملات التسويقية.

تختار بعض الشركات إبقائها بسيطة في شكل جدول بيانات ، على الرغم من أن هذا عرضة لفقدان البيانات والتنازلات. نظرًا لأن CRM يحتفظ بواحدة من أهم البيانات ، فأنت تريد التأكد من أنه موجود على نظام أساسي آمن يسهل الوصول إليه وإدارته.

يجب أن تكون شاملة بما يكفي لتصبح المورد الشامل الذي يحتوي على معلومات تسويقية مهمة.

بمجرد اختيار نظام CRM الخاص بك ، تأكد من أنه نظام أساسي تتوقع أن تستخدمه بشكل دائم. بخلاف ذلك ، سيتعين عليك التعامل مع ترحيل معلومات العملاء والتسويق من منصة إلى أخرى ، الأمر الذي قد يكون مملاً للغاية ويستغرق وقتًا طويلاً.

SEO

يعد تحسين محرك البحث (SEO) جزءًا مهمًا آخر من الجهود التسويقية لكل نشاط تجاري ، حيث إنه المكون الرئيسي الذي يدفع حركة مرور موقع الويب ويؤدي إلى اكتشاف الشركة.

هناك الكثير من برامج تحسين محركات البحث (SEO) التي تدمج الأدوات لتقديم مورد أكثر اكتمالا وشمولا لتنفيذ استراتيجيات التسويق الخاصة بك.

يتيح لك برنامج تحسين محركات البحث (SEO) مراقبة الروابط الواردة لمقاييس تحسين محركات البحث المهمة ، مثل الروابط الواردة لمنشورات المدونة أو الروابط المؤدية إلى محتوى موقع الويب ونظام ترتيب الصفحات وسلطة المجال.

تسمح بعض البرامج ، مثل تنبيهات Google ، للشركات الصغيرة بتتبع الإشارات في الوسائط ، والتي يمكن استخدامها في صياغة الإستراتيجيات.

يعد البرنامج الذي يسمح للشركات بقياس وتتبع جهود تحسين محركات البحث الخاصة بهم أمرًا بالغ الأهمية لاستراتيجيات التسويق الخاصة بهم ، حيث يتيح لهم تحديد الكلمات الرئيسية والأنظمة الأساسية المهملة والجوانب الأخرى التي يمكن أن تفيدهم.

كما أنه يتيح للشركات تقييم ما إذا كانت استراتيجياتها الحالية لزيادة حركة المرور على موقع الويب فعالة.

أدوات تسويق المحتوى

يعد إنشاء محتوى عالي الجودة أمرًا مهمًا للغاية أيضًا في جهود التسويق الخاصة بالشركة. في الواقع ، ولد المبدأ القائل بأن المحتوى هو الملك ، وهي فكرة دقيقة ، حيث أن المحتوى هو ما يشجع الناس على التعامل مع شركة إذا وجدوا أنها مثيرة للاهتمام بدرجة كافية.

يعد التخطيط للمحتوى طريقة رائعة لتقديم معلومات قيمة لعملائك أثناء نشرها على مدار فترة زمنية للتأكد من استمرارهم في العودة إلى موقع الويب الخاص بك.

تعتبر أدوات المحتوى مفيدة بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بإنشاء المحتوى وإدارته. يمكنهم المساعدة في تنظيم تسويق المحتوى وإدارة سير العمل والتعامل مع تدوين الضيف.

كما أن لديها القدرة على تحديد ما يفضل القراء قراءته والطرق التي يفضلونها لاستهلاكها ، سواء كانت تدوين قصير المدى أو من خلال مقاطع الفيديو.

تزودك أدوات المحتوى برؤى مهمة ضرورية في تحقيق النجاح التسويقي ، لأنها تحتوي على معلومات ستساعدك على تحسين المحتوى الخاص بك لجعله يعمل بشكل جيد ويحقق النتائج.

تحليلات الموقع والجوال

مهد التطور السريع للتكنولوجيا الطريق لسلوك المستهلك ليتحول نحو الهاتف المحمول. في الوقت الحاضر ، يتصفح الأشخاص الإنترنت بشكل متكرر على أجهزتهم المحمولة ، الأمر الذي أصبح مقياسًا مهمًا في التسويق.

يجب الآن تحسين مواقع الويب لتتناسب مع شاشات الهاتف المحمول الأصغر من أجل الحصول على ترتيب جيد في محركات البحث ، على سبيل المثال. قامت بعض الشركات بمراجعة محتواها لتناسب عادات الأجهزة المحمولة للأشخاص من أجل تحقيق أكبر قدر من النجاح.

تعد منصات تحليلات مواقع الويب والهواتف المحمولة مفيدة بشكل لا يصدق عند فحص سلوك المستخدم على مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة.

تدعم هذه الأدوات الشركات في جمع المعلومات المهمة المحيطة بحالات وصول الأشخاص إلى صفحات معينة.

سترغب في معرفة نوع المحتوى الذي يستهلكه الأشخاص عندما يكونون على هواتفهم أو عاداتهم على الإنترنت عبر الهاتف المحمول من أجل تحسين استراتيجيات التسويق الخاصة بك.

استنتاج

تعد معرفة الأنواع المختلفة من أدوات وبرامج التسويق أمرًا أساسيًا لتحسين عمليات التسويق لشركتك.

تم تصميم هذه الأدوات لتقليل الوقت الذي تقضيه في جمع المعلومات وتحليلها ، وهو وقت ثمين يتم توفيره لشركتك للقيام بأعمال لا يمكن أتمتتها.

إنه يوفر بيانات قيمة ببضع نقرات فقط ، والتي ستتمكن من تضمينها في خططك التسويقية. باستخدام البرنامج المناسب ، ستنهي حملاتك التسويقية ببراعة.

إذا كنت تبحث عن أداة تعاون تسويقي ، فاتصل بنا على MarketPlan! نحن منصة تسويق شاملة تسمح لشركتك بالتخطيط والتنفيذ والمشروع وتحسين إستراتيجية التسويق بأكملها من مكان واحد قوي.

تم تصميم هذه المنصة لنجاحك وتتميز بأكثر من عشرة تطبيقات صغيرة مصممة للتسويق. اشترك في MarketPlan مجانًا اليوم!