الهدف مقابل الهدف: كيفية التفريق بين الاثنين؟

إن فهم الفرق بين الهدف والهدف سيقطع شوطًا طويلاً في حياتك المهنية. خاصة إذا كنت في منصب إشرافي أو قيادي ، يجب أن تكون قادرًا على التمييز بين الأهداف والغايات.

الأهداف والغايات تساعدك على تحقيق النمو والتنمية. في هذا المنعطف ، يميل الناس إلى الخلط بين الاثنين. تقدم هذه المقالة مقارنة واضحة بين الهدف مقابل الهدف لفهم الاختلاف عن المستوى الأساسي.

ما هو الهدف؟

الأهداف هي الخطوات التي ستتخذها لتحقيق هدفك في حياتك الشخصية أو المهنية. يجب أن يكون الهدف دائمًا مهمة قابلة للقياس. إذا لم تتمكن من تقييم الأهداف ، فلن تتمكن من معرفة ما إذا كنت ستحقق هدفك.

تحدد الشركات أهدافًا للحصول على البيانات المتاحة بسهولة للتقارير والعروض التقديمية. على سبيل المثال ، لقد حددت الأهداف التالية لفريق المبيعات والتسويق الخاص بك:

• زيادة تحويل الرصاص إلى 10٪
• زيادة عدد العملاء المحتملين بنسبة 5٪ مقارنة بشهر سبتمبر 2022
• أخذ 10٪ من المستخدمين إلى عربة التسوق ، وهو ما يزيد عن 5٪ منذ سبتمبر 2022

ما سبق هو مهام تحتوي على الكثير من بيانات الأعمال. يمكنك تضمينها بسهولة في تقارير عملك لإقناع مديرك وعملائك وما إلى ذلك.

أمثلة على الأهداف: الشخصية والتجارية

الأهداف الشخصية

# 1. أن تصبح أكثر إنتاجية

• استغل وقت التنقل للاستماع إلى دروس اللغة الإسبانية لمدة ساعة واحدة.
• كتابة 500 كلمة بدلاً من 300 كلمة في الساعة.

# 2. إدارة الوقت بكفاءة

• قلل من استهلاك المحتوى الترفيهي اليومي بمقدار ساعة واحدة.
• الحد من أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي بـ 30 دقيقة.

# 3. تحسين الاتصال

• ممارسة تحديات الكتابة عبر الإنترنت لمدة 30 دقيقة يوميًا.
• التحدث بلغة أجنبية في المنزل لمدة ساعة أسبوعيًا.

# 4. رفع المهارات

• قم بإجراء دروس في البرمجة في Udemy لمدة ساعتين في الأسبوع.
• قم بإجراء دورات إعداد GRE لمدة 5 ساعات في الأسبوع.

أهداف العمل

# 1. إيرادات الأعمال

• زيادة أرباح الشركة بنسبة 15٪ عن الربع السابق.
• الحفاظ على ربح بعد خصم الضرائب (PAT) بقيمة 10 مليون دولار في هذه السنة المالية.

# 2. المبيعات والتسويق

• زيادة حصة علامتك التجارية في السوق بنسبة 3٪ في هذه السنة المالية.
• تواصل مع 10 مجتمعات محلية للعثور على فرص ترويج المنتج.
• عزز حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني بنسبة 20٪ مقارنة بالعام الماضي.

# 3. الموارد البشرية

• تقليل الخفض بنسبة 10٪.
• زيادة الإنتاجية الإجمالية للموظفين بنسبة 20٪.
• سجل ما لا يقل عن 25٪ من موظفي المبيعات والتسويق في برامج تحسين المهارات.

# 4. التحسينات التكنولوجية

• تنفيذ استخدام CRMs و ERPs لـ 50٪ من الموظفين بحلول الربع القادم.
• ترقية وحدات التصنيع بأتمتة العمليات الآلية بنسبة 25٪ بحلول FISCAL التالية.

# 5. البحث والتطوير

• استثمر 25٪ من ميزانية البحث والتطوير في تحسين المنتج أو الخدمة.
• أنشئ 5 تطبيقات أو خدمات جديدة بواسطة قسم البحث والتطوير كل ربع سنة.

# 6. المحاسبة والمالية

• تقليل الأخطاء المحاسبية والمالية بنسبة 5٪.
• تطبيق أدوات محاسبية آلية لـ 100٪ من الموظفين في قسم الحسابات.

إرشادات لتحديد الهدف

# 1. التصنيف الموضوعي

يجب عليك تصنيف الأهداف إلى الفئات الأربع التالية:

• أساسي: الأهداف التي تساعد عملك على الأداء بانتظام.
• ممتاز: ستحتاج هذه المهام إلى جهد إضافي من الفريق.
• مشتق: الأهداف التي تؤثر على الفريق أو القسم أو الموظفين الفرديين.
• التخصص: هذه أهداف تنظيمية تساعد على نمو عملك.

# 2. اختيار المنطقة

تحتاج أيضًا إلى تصنيف عملك إلى أقسام مثل التسويق ، والمبيعات ، والموارد البشرية ، والمحاسبة ، والإنتاج ، وخدمة العملاء ، وما إلى ذلك. وبعد ذلك ، وفقًا للهدف الرئيسي ، تحتاج إلى تعيين أهداف مشتقة لهذه الأقسام.

لا تنسَ إعداد متخصصين من كل قسم عند وضع الأهداف.

# 3. التنسيق مع الإدارات

يجب على جميع إدارات الأعمال تحقيق أهدافها ، حتى تتمكن المنظمة بأكملها من تحقيق أهدافها الرئيسية. لكن ، ستجد أن بعض الأهداف المشتقة مترابطة.

يجب أن يعمل قسمان أو أكثر معًا لتحقيق الهدف. وبالتالي ، يجب عليك اختيار شخص رئيسي من كل قسم للتعاون.

# 4. اختر فقط أهدافًا واقعية

لا يمكنك فقط تحديد أي هدف ، ووضع أعضاء فريقك تحت الضغط ، وفشل المشروع بأكمله. تحتاج إلى تعيين مهام واقعية يمكن لموظفيك إنجازها. ضع في اعتبارك مستويات إنتاجية ومهارات أعضاء فريقك قبل تحديد أهداف العمل.

# 5. اترك مساحة للتعديلات

الأهداف هي بعض الأرقام التي ستحققها في المستقبل. أي تغييرات في الفريق ، مثل خروج شخص من الشركة ، أو تعيين متدربين ، وما إلى ذلك ، ستؤخر تحقيق أهدافك.

ومن ثم ، إذا كانت الأهداف أطول من شهر ، فاضبط معلماتها وفقًا لحالات أقسامك.

ما هو الهدف؟

الهدف هو مجرد هدف يحدده الأفراد في حياتهم ويعملون على تحقيقه في المستقبل. وبالمثل ، يضع العمل أو الفريق أيضًا أهدافًا لتغيير شكله أو جعل نفسه أكثر قدرة على المنافسة في السوق المستقبلية.

الأهداف على المدى الطويل ، مع ما لا يقل عن ثلاث إلى خمس سنوات. ضمن هذا الإطار الزمني ، يجب عليك إنجاز العديد من المهام لتحقيق الهدف الذي حددته لعملك.

تعتبر الشركات الأهداف كأهداف أو إنجازات أو نقاط نهاية يجب على المنظمة لمسها للبقاء واقفة على قدميها في السوق. من ناحية أخرى ، وضعت بعض الشركات أهدافًا لتنمية أنشطتها عالميًا ومحليًا لتصبح قادة أعمال.

تعكس المنظمات أهداف أعمالها من خلال بيانات المهمة. على الرغم من أن البيان يشرح أساسًا سبب وجود الشركة والغرض منها ، إلا أن كلاهما ينتهي بهما الهدف أو أكثر. في بعض الأحيان ، يمكنك أيضًا توضيح هدف شركتك في بيان الرؤية.

أمثلة على الأهداف: الشخصية والتجارية

أهداف شخصية

# 1. الأهداف التعليمية

• اجتياز اختبار SAT للقبول في بعض من أفضل المدارس الجامعية.
• استعد لامتحان MCAT واجتيازه لتصبح طالبًا في الطب.

# 2. أهداف المهنة

• تأمين فترة تدريب كمبرمج متدرب في Google.
• أن تصبح مدير منتج أول من خلال اجتياز شهادة CSPO.

# 3. الأهداف المالية

• استثمر XX مليون دولار في السندات المضمونة لكسب دخل ثابت.
• وفر XX مليون دولار بحلول سن 55 للاستعداد للتقاعد.

اهداف العمل

# 1. تنمية الأعمال

• قد ترغب في تحديد هدف للمصانع البحرية بحلول نهاية عام 2025.
• أنت عبارة عن نظام أساسي لتطبيق الوسائط الاجتماعية وتقوم الآن بإعداد هدف للدخول إلى أعمال محتوى الفيديو OTT بحلول عام 2025.
• إنشاء قسم لتقديم خدمات إعلانات Google بحلول عام 2024.

# 2. تمويل

• إدراج الشركة في بورصة نيويورك بحلول عام 2026.
• احصل على تمويل من السلسلة أ بقيمة 1 مليار دولار بنهاية عام 2024.
• احصل على تمويل من السلسلة B بقيمة 5 مليارات دولار بحلول عام 2027.

# 3. طريقة العمل

• تنفيذ عمليات تطوير البرامج المتقدمة مثل Agile و Scrum و DevOps.
• تحويل فريق خدمة العملاء باستخدام روبوتات الدردشة الآلية وتطبيقات إصدار التذاكر.

# 4. الموارد البشرية

• تطوير ما لا يقل عن 5 مديرين وقادة لتخطيط التعاقب.
• Upskill ، فريق البرمجة ، سيكون لديه ما لا يقل عن 10 مطورين متكاملين بحلول العام التالي.

# 5. على أساس الوقت

• تشمل الأهداف قصيرة المدى زيادة عدد المشتركين في الموقع بنسبة 25٪ في شهرين.
• أهداف طويلة المدى مثل تحويل 50٪ من حركة مرور الموقع إلى مشتركين في الرسائل الإخبارية خلال السنوات الثلاث المقبلة.

# 6. المسؤولية الاجتماعية للشركات

• جعل مصنع الإنتاج الخاص بك محايدًا للكربون.
• زيادة تنوع الموظفين.
• تقليل انبعاثات غازات الاحتباس الحراري بنسبة 50٪ في السنوات العشر القادمة.

إرشادات لتحديد الهدف

# 1. حدد الأهداف بوضوح

يجب أن تحدد أهداف عملك بوضوح في ورقة أو Word أو مستندات Google. بمجرد الصياغة ، وافق على الهدف في اجتماع عمل حتى يعرف جميع أصحاب المصلحة ما يجب تحقيقه.

يجب عليك أيضًا مشاركة وثيقة الهدف مع جميع الأطراف المسؤولة.

# 2. لا تقم بتعيين أهداف معقدة للغاية

لا ينبغي أن تكون الأهداف معقدة للغاية. إذا كان الهدف يبدو معقدًا للغاية لتحقيقه ، فقم بتقسيمه إلى عدة أهداف. هدفك النهائي هو تحديد هدف تفهمه الأطراف المعنية.

# 3. ضع أهدافًا قابلة للتحقيق

يمكنك وضع أهداف طموحة ولكن في حدود. يجب أن تكون الأهداف قابلة للتحقيق وفقًا لحالة السوق الحالية.

# 4. ضع المسؤولية

إذا كنت تدير أهدافًا تجارية متعددة كقائد أعمال ، فوّض بعض الأهداف إلى المديرين التابعين لك.

# 5. يجب أن تكون الأهداف عمل جماعي

يجب أن تشمل أهداف العمل جميع الأقسام أو بعضها. لا تضع أهدافًا تؤثر فقط على قسم معين.

# 6. حدد أهدافًا ذكية

نظرًا لأن تحديد الأهداف ضروري لنمو الأعمال ، فقد طور مديرو الأعمال الخبراء نظرية هدف SMART. في هذا المفهوم ، يجب أن تتمتع أهدافك بالخصائص التالية:

• خاص
• م سهل
• يمكن الحصول عليها
• R ذات صلة
• تي ملزمة

الهدف مقابل. هدف

# 1. ترتيب

تقع الأهداف على تسلسل هرمي أعلى من الأهداف.

# 2. محاذاة

تحدد أهداف المنظمة رؤيتها ورسالتها في الصناعة. على العكس من ذلك ، الأهداف موجودة لتحقيق الهدف.

# 3. تحديد الكميات

الأهداف عادة ما تكون مجردة. قد لا تكون قادرًا على تحديد الأهداف في كل وقت. ومع ذلك ، يجب عليك تحديد أهداف قابلة للقياس وقابلة للقياس الكمي.

# 4. نِطَاق

نطاق أهداف العمل أوسع من أهداف العمل. الأهداف موجودة في العمل العام ، في حين أن الأقسام المختلفة لديها أهداف لتحقيق هذا الهدف الشامل.

# 5. تحديد المسؤوليات المحددة

الأهداف هي مجرد بيانات حول نوايا الشركة. لا تحدد دائمًا المهام الأساسية. على العكس من ذلك ، تكون الأهداف دائمًا تفسيرية ومحددة للمهمة.

# 6. ملموسة أو غير ملموسة

يمكن أن تكون الأهداف غير ملموسة. على سبيل المثال ، اصطحب أحد التطبيقات إلى السوق بشكل أسرع. على العكس من ذلك ، فإن الأهداف ملموسة. على سبيل المثال ، قم بتقليل الوقت المستغرق للوصول إلى السوق لتطبيق ما بمقدار 10 أيام.

# 7. فترة الإنجاز

الهدف هو مفهوم طويل المدى. على سبيل المثال ، هدف لمدة عامين ، وهدف لمدة 3 سنوات ، وما إلى ذلك. من ناحية أخرى ، تكون الأهداف قصيرة المدى ، مثل الأيام والأسابيع والشهور.

# 8. لغة الأهداف والبيانات الموضوعية

يجب أن تصف أهداف عملك في التفكير النظري. على العكس من ذلك ، تصف الشركات الأهداف بلغة إبداعية وتقنية وحل المشكلات.

فيما يلي جدول صغير الحجم حول الهدف مقابل الهدف:

كيف الهدف مقابل. العمل الموضوعي معًا لتحقيق نتائج أعمال أفضل؟

الهدف هو وجهتك ، والأهداف هي المسارات للوصول إلى تلك الوجهة. ستأتي الأهداف والغايات دائمًا واحدة تلو الأخرى لأنها مفاهيم ذات صلة. إليك كيفية مزامنتهما معًا للحصول على نتائج أفضل:

# 1. مراجعة الأهداف والغايات السابقة

إذا لم تساهم أهداف العمل في الماضي في الهدف العام للشركة ، فأنت بحاجة إلى التخلي عن هذه الأهداف.

# 2. حدد الأهداف ثم حدد أهدافك

أولاً ، تحتاج إلى تحديد هدف عملك العام. بعد ذلك ، تحتاج إلى إنشاء فروع للمهام التي ستؤدي إلى تحقيق الهدف. الآن ، يمكنك تسمية هذه المهام بأهدافك.

# 3. تبادل الأفكار مع فريقك

استضف اجتماعًا عبر الإنترنت أو شخصيًا مع أصحاب المصلحة في أهداف عملك. يمكن أن يكون أصحاب المصلحة هم فريق القيادة والمديرين وقادة الفريق ، إلخ.

استخدم تطبيق السبورة البيضاء على الإنترنت للسماح للمشاركين برسم أفكارهم وأفكارهم حول الأهداف والغايات.

# 4. قم بإنشاء مخطط انسيابي للأهداف والغايات

استخدم أي صانع خرائط انسيابية لإنشاء خارطة طريق مفصلة للهدف مع أهدافه الأساسية في الفروع.

الكلمات الأخيرة

علمتك هذه المقالة تعريفات موجزة للأهداف والغايات والأمثلة. بالإضافة إلى ذلك ، لقد اكتشفت الاختلافات النهائية بين الأهداف والغايات. لقد مررت أيضًا بأفضل الطرق لتحديد الأهداف والغايات لعملك.

باختصار ، الهدف هو خطة طويلة الأجل ، بينما الأهداف هي الخطوات لتحقيق هدف العمل طويل الأجل.

قد تكون مهتمًا أيضًا بـ OKR مقابل KPI لقياس معدل نجاح فريقك أو عملك وأدائه بانتظام.