8 نصائح لاختيار وكالة التواصل الاجتماعي المناسبة للعمل معها

ما بدأ كأداة عبر الإنترنت لمساعدة الأشخاص على التواصل مع أحبائهم أصبح الآن أداة عمل لا غنى عنها.

من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك إنشاء اتصال ثنائي الاتجاه مع عملائك. يمكنك أيضًا مشاركة محتوى قيم له صدى معهم ، مما يجبرهم على دعم عملك.

ولكن بصفتك صاحب عمل ، قد يكون لديك الكثير من المهام ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ليس واحدًا منهم. لحسن الحظ ، يمكنك استئجار وكالة إعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي للمساعدة في إدارة حملة فعالة من حيث التكلفة ومفيدة.

ومع ذلك ، فإن التعاقد مع وكالة وسائط اجتماعية هو أكثر من مجرد التحقق من Google. هناك عوامل أخرى يجب مراعاتها عند البحث عن مزود خدمة ذائع الصيت.

على هذا النحو ، قمنا بإدراج ثمانية عوامل يجب أن تأخذها في الاعتبار عند التعاقد مع وكالة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

1. التسعير

سيكون السعر دائمًا عاملاً أساسيًا في اختيار وكالة وسائل التواصل الاجتماعي المناسبة. ومع ذلك ، فإن الخيار الأرخص ليس هو الأفضل دائمًا.

كما يقول المثل ، عندما تدفع الفول السوداني ، تحصل على القرود.

ما نقترح عليك القيام به هو جمع عروض أسعار مجانية من وكالات تسويق مختلفة. وبدلاً من مقارنتها على أساس الأسعار ، ضع في اعتبارك الخدمات التي يمكنهم تقديمها وما إذا كانت تستحق ذلك.

ولكن إذا كانت لديك ميزانية محدودة ، فإننا نقترح أن تسأل عملاءك المحتملين عن الخدمات التي يمكنهم تقديمها لميزانيتك. يمكن أن يساعدك القيام بذلك في اختيار الوكالة التي يمكنها مساعدتك في زيادة ميزانيتك إلى أقصى حد.

2. الخبرة

من الضروري العمل مع وكالة لديها بالفعل خبرة ذات صلة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. لكننا لا نتحدث عن عدد السنوات فقط. قد ترغب أيضًا في التحقق من تخصصاتهم.

إليك الأمر: سيختلف أسلوب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الذي ستستخدمه بناءً على أهدافك والصناعة التي تعمل فيها. على هذا النحو ، قد ترغب في وكالة شريكة تتفهم مخاوفك.

إذا كنت تدير متجرًا عبر الإنترنت لبيع منتجات التجميل ، فيمكنك اختيار وكالة متخصصة في التجارة الإلكترونية. يمكنك أيضًا اختيار استئجار وكالة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي خدمت العديد من مصنعي منتجات التجميل. هذا لأنه من المحتمل أن يكون لديهم قائمة من مدوني الجمال أو المدونين أو المؤثرين.

بغض النظر ، نقترح عليك الاستعانة بوكالة يمكنها مساعدتك في زيادة ميزانيتك إلى أقصى حد.

3. الخدمات

بالتأكيد ، شركة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تقدم خدمات SMM. ولكن هناك ما هو أكثر من ذلك للنشر على Facebook.

يمكن لبعض الشركات إدارة قنواتك الاجتماعية نيابة عنك. يقدم البعض الاستشارات ، ويمكن أن يساعدك البعض في التحليل التنافسي.

باستخدام المثال السابق ، يمكنك اختيار إجراء جلسات تصوير للمنتج بنفسك ثم إعادة توجيه الصور إلى الوكالة الشريكة لك. وبعد ذلك ، سيكونون شخصًا لنشر المحتوى وإدارته بمشاركة الجمهور.

من ناحية أخرى ، يمكن لبعض الوكالات أن تفعل كل شيء من أجلك. يمكنهم مساعدتك في التخطيط لحملة وإعداد تقويم تسويق. سيقومون بالتقاط الصور للمنتج وتنفيذ إستراتيجية SMM الخاصة بك.

هناك أيضًا شركات SMM يمكنها مساعدتك في إدارة حملة مؤثرة فعالة. وبالتالي ، يجب عليك دائمًا التحقق من خدمات SMM التي يمكن أن تقدمها الشركة قبل التعاقد معها.

4. اتصال

لكي تزدهر شركتك ووكالة SMM الشريكة ، يجب أن تتماشى قيمك. وإلا فإنك لا تعمل مع الأشخاص المناسبين. ولن ترغب في قضاء شهور في العمل مع أشخاص لا تحبهم.

هذا هو المكان الذي تصبح فيه الاستشارة وطلب عرض أسعار مجاني ومكالمة البداية مفيدة. يساعدك القيام بذلك على قياس ما إذا كان بإمكانهم فهم احتياجاتك وتلبية احتياجاتك. من هناك ، يمكنك تمييز ما إذا كان يجب عليك التعاقد مع وكالة أم لا.

شيء آخر يمكنك القيام به هو اختيار عقد قصير وتمديده طالما:

1. يمكن للوكالة أن توفر لك النتائج التي تريدها.
2. أنها موثوقة وجديرة بالثقة (أي لا توجد أساليب تسويقية مشبوهة).

بهذه الطريقة ، يمكنك أن تنقذ نفسك من صداع دفع مبلغ ضخم لشخص ضعيف.

5. السمعة

بصرف النظر عن الاتصال ، يجب أن تفكر أيضًا في سمعة وكالة التسويق الرقمي. هذا هو المكان الذي تعتبر فيه قراءة الشهادات والتحقق من مجموعة عملاء وكالة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا حيويًا.

ضع في اعتبارك أن قائمة "الشركات المخدومة" للوكالة هي شيء واحد. وبالتالي ، يمكنك اختيار التواصل مع هذه العلامات التجارية والسؤال عن تجربتها مع وكالتك المحتملة.

خلاف ذلك ، يمكنك التحقق من صفحة LinkedIn الخاصة بك المحتمل والاطلاع على التوصيات من أشخاص آخرين. يمكنك أيضًا أن تفعل الشيء نفسه مع موظفيهم الذين لديهم حسابات على LinkedIn.

يضمن القيام بذلك أنك توظف وكالة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي شرعية وموثوقة وجديرة بالثقة.

6. المحفظة

كما ذكرنا سابقًا ، هناك ما هو أكثر من سمعة الوكالة أكثر من وجود قائمة بالعلامات التجارية التي عملوا معها.

بالتأكيد ، تجبرك شعارات العلامات التجارية المعروفة هذه على الاعتقاد بأنها الأفضل في ما تفعله. ومع ذلك ، يجب عليك أيضًا التفكير فيما إذا كانت هذه العلامات التجارية تشبه إلى حد ما عملك.

يمنحك القيام بذلك نظرة ثاقبة على مكانة خدمتهم وما إذا كان بإمكانهم تلبية احتياجاتك أم لا. كما أنه يمكّنك من تحديد ما إذا كانت قيمهم تتماشى مع قيمك.

بعد كل شيء ، قد ترغب في العمل مع شخص يمكنك اللعب معه.

7. الاتساق

الاتساق هو عامل آخر يجب مراعاته عند التعاقد مع شركة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. هذا يعني القدرة على تقديم النتائج والتقارير المرجوة في الوقت المحدد.

علاوة على ذلك ، يجب على شركة التسويق ذات السمعة الطيبة أن تعلمك بكيفية عمل الحملة.

على سبيل المثال ، لماذا يجب أن تستهدف إعلاناتك فئة سكانية معينة. مثال آخر هو شرح معنى المصطلحات في تقريرك.

لماذا يجب عليك استخدام علامات التصنيف هذه؟

كيف تعمل الوسوم؟

وكيف يمكن أن تساعد عملك؟

بهذه الطريقة ، ستعرف كيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة من الأموال التي تدفعها.

أخيرًا ، الاتساق هو توفير نفس القدر من العمل يومًا بعد يوم. إذا قالوا إنهم سينشرون عددًا معينًا من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي يوميًا أو أسبوعًا ، فيجب أن ترى ذلك يحدث على قنواتك الاجتماعية.

8. الابتكار

إليكم الشيء: سر النجاح هو التعلم المستمر. على هذا النحو ، قد ترغب في العمل لدى شركة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تأخذ الوقت الكافي لرفع مستوى مهاراتها.

كيف تعرف أنهم يرتقون باستمرار؟ هم إما يحضرون أو يتحدثون في الأحداث.

قد ترغب أيضًا في التحقق من موقع الويب الخاص بشركتهم وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية. في كثير من الأحيان ، تشارك الوكالة التي تقدر التعليم أيضًا المعلومات التي يمكن أن تساعد في رفع مستوى حملاتك التسويقية.

لماذا هذا مهم؟

أولاً ، تقوم منصات الوسائط الاجتماعية بتحديث خوارزميتها من وقت لآخر. إذا لم يبقوا أنفسهم على اطلاع ، فكيف سيكونون فعالين في ما يفعلونه؟

بعد قولي هذا ، ضع في اعتبارك ما إذا كانت وكالة SMM هي شيء يجد الوقت للتعلم ومشاركة رؤاهم مع جمهورهم وعملائهم.

انتهى اليك

يمكن أن تساعدك شركة تسويق وسائل التواصل الاجتماعي ذات السمعة الطيبة في ما يلي:

• قم ببناء استراتيجية تسويق يمكن أن تساعد في زيادة ميزانية التسويق الخاصة بك
• قم بتوسيع نطاق جمهورك والوصول إلى السوق
• حقق أهداف عملك

ومع ذلك ، يجب أن تضع العوامل الثمانية في الاعتبار عند البحث عن وكالة SMM التي تريد توظيفها. يضمن القيام بذلك أنه يمكنك التركيز على جوانب أخرى من عملك. هذا لأنك تعلم أن هناك شخصًا جديرًا بالثقة يساعدك على الازدهار على وسائل التواصل الاجتماعي.