8 Tips Memilih Agensi Media Sosial yang Tepat untuk Bekerjasama

Diterbitkan: 2021-09-20

Apa yang dimulai sebagai alat online untuk membantu orang terhubung dengan orang yang mereka cintai sekarang menjadi alat bisnis yang harus dimiliki.

Melalui media sosial, Anda dapat menjalin komunikasi dua arah dengan pelanggan Anda. Anda juga dapat membagikan konten berharga yang sesuai dengan mereka, mendorong mereka untuk mendukung bisnis Anda.

Tetapi sebagai pemilik bisnis, Anda mungkin memiliki banyak hal, dan pemasaran media sosial bukanlah salah satunya. Untungnya, Anda dapat menyewa biro iklan media sosial untuk membantu menjalankan kampanye yang hemat biaya dan bermanfaat.

Namun, menyewa agen media sosial lebih dari sekadar memeriksa Google. Ada faktor lain yang harus Anda pertimbangkan ketika mencari penyedia layanan yang memiliki reputasi baik.

Karena itu, kami telah membuat daftar delapan faktor yang harus Anda pertimbangkan saat menyewa agen pemasaran media sosial.

Daftar isi

1. Harga

Harga akan selalu menjadi faktor penting dalam memilih agensi media sosial yang tepat. Namun, opsi termurah tidak selalu yang terbaik.

Seperti kata pepatah, ketika Anda membayar kacang, Anda mendapatkan monyet.

Apa yang kami sarankan Anda lakukan adalah mengumpulkan penawaran gratis dari agen pemasaran yang berbeda. Dan alih-alih membandingkannya berdasarkan harga, pertimbangkan layanan apa yang dapat mereka tawarkan dan apakah itu sepadan.

Tetapi jika Anda memiliki anggaran terbatas, kami sarankan Anda bertanya kepada prospek Anda layanan apa yang dapat mereka tawarkan untuk anggaran Anda. Melakukannya dapat membantu Anda memilih biro iklan mana yang dapat membantu Anda memaksimalkan anggaran.

2. Pengalaman

Sangat penting untuk bekerja dengan agensi yang sudah memiliki pengalaman yang relevan dalam pemasaran media sosial. Tapi kita tidak berbicara tentang jumlah tahun saja. Anda mungkin juga ingin memeriksa spesialisasi mereka.

Begini masalahnya: Taktik pemasaran media sosial apa yang akan Anda gunakan akan berbeda berdasarkan tujuan Anda dan industri tempat Anda berada. Karena itu, Anda menginginkan agen mitra yang memahami kekhawatiran Anda.

Jika Anda menjalankan toko online yang menjual produk kecantikan, Anda dapat memilih agen yang mengkhususkan diri dalam e-commerce. Anda juga dapat memilih untuk menyewa agen pemasaran media sosial yang telah melayani banyak produsen produk kecantikan. Itu karena mereka kemungkinan memiliki daftar blogger kecantikan, blogger, atau influencer.

Terlepas dari itu, kami menyarankan Anda menyewa agen yang dapat membantu memaksimalkan anggaran Anda.

3. Layanan

Tentu, sebuah perusahaan pemasaran media sosial penyedia layanan SMM. Tapi ada lebih banyak posting di Facebook dari itu.

Beberapa perusahaan dapat mengelola saluran sosial Anda untuk Anda. Beberapa memberikan konsultasi, dan beberapa dapat membantu Anda dengan analisis kompetitif.

Menggunakan contoh kami sebelumnya, Anda dapat memilih untuk melakukan pemotretan produk sendiri dan kemudian meneruskan gambar tersebut ke agensi mitra Anda. Dan kemudian, mereka akan menjadi orang yang memposting konten dan mengelola dengan keterlibatan audiens.

Di sisi lain, beberapa agensi dapat melakukan segalanya untuk Anda. Mereka dapat membantu Anda merencanakan kampanye dan menyiapkan kalender pemasaran. Mereka akan melakukan pemotretan produk dan menerapkan strategi SMM Anda.

Ada juga perusahaan SMM yang dapat membantu Anda menjalankan kampanye influencer yang efektif. Jadi, Anda harus selalu memeriksa layanan SMM apa yang dapat disediakan perusahaan sebelum mempekerjakan mereka.

4. Koneksi

Agar bisnis dan agen SMM mitra Anda berhasil, nilai-nilai Anda harus selaras. Jika tidak, Anda tidak bekerja dengan orang yang tepat. Dan Anda tidak ingin menghabiskan waktu berbulan-bulan bekerja dengan orang yang tidak Anda sukai.

Di sinilah konsultasi, meminta penawaran gratis, dan panggilan kickoff berguna. Melakukannya membantu Anda mengukur apakah mereka dapat memahami dan memenuhi kebutuhan Anda. Dari sana, Anda dapat membedakan apakah Anda harus menyewa agen atau tidak.

Hal lain yang dapat Anda lakukan adalah memilih kontrak pendek dan memperpanjangnya selama:

  1. Agensi dapat memberikan hasil yang Anda inginkan.
  2. Mereka dapat diandalkan dan dapat dipercaya (yaitu, tidak ada taktik pemasaran yang curang).

Dengan begitu, Anda dapat menyelamatkan diri dari sakit kepala karena harus membayar sejumlah uang kepada seseorang yang plin-plan.

biro iklan media sosial
Kredit Foto: khoros.com

5. Reputasi

Selain koneksi, Anda juga harus mempertimbangkan reputasi digital marketing agency. Di sinilah membaca testimonial dan memeriksa portofolio klien agen pemasaran media sosial sangat penting.

Pikiran Anda, daftar agensi "perusahaan yang dilayani" adalah satu hal. Dengan demikian, Anda dapat memilih untuk terhubung dengan merek-merek ini dan menanyakan bagaimana pengalaman mereka dengan agen prospek Anda.

Jika tidak, Anda dapat memeriksa halaman LinkedIn prospek Anda dan melihat rekomendasi dari orang lain. Anda juga dapat melakukan hal yang sama untuk karyawan mereka yang memiliki akun LinkedIn.

Melakukannya memastikan bahwa Anda menyewa agen pemasaran media sosial yang sah, andal, dan dapat dipercaya.

6. Portofolio

Seperti disebutkan sebelumnya, ada lebih banyak reputasi agensi daripada memiliki daftar merek yang telah mereka tangani.

Tentu, logo merek terkenal ini memaksa Anda untuk berpikir bahwa mereka adalah yang terbaik dalam apa yang mereka lakukan. Namun, Anda juga harus mempertimbangkan apakah merek ini agak mirip dengan bisnis Anda.

Melakukannya memberi Anda wawasan tentang ceruk layanan mereka dan apakah mereka dapat memenuhi kebutuhan Anda atau tidak. Ini juga memungkinkan Anda untuk menentukan apakah nilai-nilai mereka selaras dengan nilai Anda.

Lagi pula, Anda pasti ingin bekerja dengan seseorang yang bisa membuat Anda bahagia.

7. Konsistensi

Konsistensi adalah faktor lain yang harus Anda pertimbangkan saat menyewa perusahaan pemasaran media sosial. Ini berarti mampu memberikan hasil dan laporan yang diinginkan tepat waktu.

Selain itu, perusahaan pemasaran terkemuka harus mendidik Anda tentang cara kerja kampanye.

Misalnya, mengapa iklan Anda harus menargetkan demografi tertentu. Contoh lain adalah menjelaskan apa arti jargon pada laporan Anda.

Mengapa Anda harus menggunakan tagar ini-dan-itu?

Bagaimana cara kerja hashtag?

Dan bagaimana itu dapat membantu bisnis Anda?

Dengan begitu, Anda akan tahu bagaimana Anda bisa mendapatkan hasil maksimal.

Terakhir, konsistensi menyediakan jumlah kerja yang sama setiap hari. Jika mereka mengatakan akan menerbitkan sejumlah posting media sosial per hari atau minggu, Anda akan melihatnya terjadi di saluran sosial Anda.

8. Inovasi

Begini masalahnya: Rahasia sukses adalah belajar terus-menerus. Karena itu, Anda mungkin ingin bekerja untuk perusahaan pemasaran media sosial yang membutuhkan waktu untuk meningkatkan keterampilannya.

Bagaimana Anda tahu bahwa mereka terus-menerus meningkatkan keterampilan? Mereka hadir atau berbicara dalam acara-acara.

Anda mungkin juga ingin memeriksa situs web perusahaan dan profil media sosial mereka. Seringkali, agensi yang menghargai pendidikan juga membagikan informasi yang dapat membantu meningkatkan kampanye pemasaran Anda.

Mengapa ini penting?

Pertama, platform media sosial memperbarui algoritme mereka dari waktu ke waktu. Jika mereka tidak mengikuti perkembangan diri mereka sendiri, bagaimana mereka akan efektif dalam apa yang mereka lakukan?

Yang mengatakan, pertimbangkan apakah agensi SMM adalah sesuatu yang menemukan waktu untuk belajar dan berbagi wawasan mereka kepada audiens dan klien mereka.

Ke Anda

Perusahaan pemasaran media sosial terkemuka dapat membantu Anda dengan hal-hal berikut:

  • Bangun strategi pemasaran yang dapat membantu memaksimalkan anggaran pemasaran Anda
  • Perluas audiens dan jangkauan pasar Anda
  • Capai tujuan bisnis Anda

Karena itu, Anda harus mengingat delapan faktor saat mencari agensi SMM yang ingin Anda pekerjakan. Melakukannya memastikan bahwa Anda dapat fokus pada aspek lain dari bisnis Anda. Itu karena Anda tahu bahwa ada seseorang yang dapat dipercaya yang membantu Anda berkembang di media sosial.