8 dicas para escolher a agência de mídia social certa para trabalhar
Publicados: 2021-09-20O que começou como uma ferramenta online para ajudar as pessoas a se conectarem com seus entes queridos agora é uma ferramenta de negócios obrigatória.
Através das mídias sociais, você pode estabelecer uma comunicação bidirecional com seus clientes. Você também pode compartilhar conteúdo valioso que ressoe com eles, incentivando-os a apoiar seus negócios.
Mas, como proprietário de uma empresa, você pode ter muito trabalho, e o marketing de mídia social não é um deles. Felizmente, você pode contratar uma agência de publicidade de mídia social para ajudar a executar uma campanha econômica e benéfica.
No entanto, contratar uma agência de mídia social é mais do que apenas conferir o Google. Existem outros fatores que você deve considerar ao procurar um provedor de serviços respeitável.
Como tal, listamos oito fatores que você deve considerar ao contratar uma agência de marketing de mídia social.
1. Preços
O preço sempre será um fator essencial na escolha da agência de mídia social certa. No entanto, a opção mais barata nem sempre é a melhor.
Como diz o ditado, quando você paga amendoins, você ganha macacos.
O que sugerimos que você faça é coletar orçamentos gratuitos de diferentes agências de marketing. E em vez de compará-los com base em preços, considere quais serviços eles podem oferecer e se vale a pena.
Mas se você tiver um orçamento limitado, sugerimos que você pergunte aos seus clientes potenciais quais serviços eles podem oferecer para o seu orçamento. Isso pode ajudá-lo a escolher qual agência pode ajudá-lo a maximizar seu orçamento.
2. Experiência
É essencial trabalhar com uma agência que já tenha experiência relevante em marketing de mídia social. Mas não estamos falando apenas do número de anos. Você também pode querer verificar suas especializações.
Aqui está a coisa: qual tática de marketing de mídia social você usará será diferente com base em seus objetivos e no setor em que você está. Como tal, você desejaria uma agência parceira que entendesse suas preocupações.
Se você administra uma loja online que vende produtos de beleza, pode escolher uma agência especializada em e-commerce. Você também pode optar por contratar uma agência de marketing de mídia social que atendeu muitos fabricantes de produtos de beleza. Isso porque eles provavelmente têm uma lista de blogueiros de beleza, blogueiros ou influenciadores.
Independentemente disso, sugerimos que você contrate uma agência que possa ajudar a maximizar seu orçamento.
3. Serviços
Claro, um provedor de serviços SMM empresa de marketing de mídia social. Mas há mais para postar no Facebook do que isso.
Algumas empresas podem gerenciar seus canais sociais para você. Alguns fornecem consultoria e alguns podem ajudá-lo com análises competitivas.
Usando nosso exemplo anterior, você pode optar por fazer você mesmo as sessões de fotos do produto e, em seguida, encaminhar as imagens para sua agência parceira. E então, eles serão um para postar o conteúdo e gerenciar o engajamento do público.
Por outro lado, algumas agências podem fazer tudo por você. Eles podem ajudá-lo a planejar uma campanha e configurar um calendário de marketing. Eles farão a sessão de fotos do produto e implementarão sua estratégia de SMM.
Também existem empresas de SMM que podem ajudá-lo a executar uma campanha eficaz de influenciadores. Assim, você deve sempre verificar quais serviços de SMM uma empresa pode fornecer antes de contratá-los.
4. Conexão
Para que seu negócio e agência SMM parceira prosperem, seus valores devem estar alinhados. Caso contrário, você não está trabalhando com as pessoas certas. E você não gostaria de passar meses trabalhando com pessoas com quem você não gosta.
É aqui que a consulta, a solicitação de um orçamento gratuito e a chamada inicial são úteis. Isso ajuda a avaliar se eles podem entender e atender às suas necessidades. A partir daí, você pode discernir se deve ou não contratar uma agência.

Outra coisa que você pode fazer é optar por um contrato curto e prorrogá-lo enquanto:
- A agência pode fornecer os resultados desejados.
- Eles são confiáveis e confiáveis (ou seja, sem táticas de marketing obscuras).
Dessa forma, você pode se salvar da dor de cabeça de pagar uma boa quantia a alguém insosso.

5. Reputação
Além da conexão, você também deve considerar a reputação de uma agência de marketing digital. É aqui que ler depoimentos e verificar o portfólio de clientes de uma agência de marketing de mídia social é vital.
Lembre-se, a lista de “empresas atendidas” de uma agência é uma coisa. Assim, você pode optar por se conectar com essas marcas e perguntar como foi a experiência delas com sua agência de prospects.
Caso contrário, você pode verificar a página do LinkedIn do seu cliente em potencial e ver as recomendações de outras pessoas. Você também pode fazer o mesmo com os funcionários que têm contas no LinkedIn.
Isso garante que você está contratando uma agência de marketing de mídia social legítima, confiável e confiável.
6. Portfólio
Como mencionado anteriormente, a reputação de uma agência é mais do que ter uma lista de marcas com as quais ela trabalhou.
Claro, esses logotipos de marcas conhecidas o levam a pensar que eles são os melhores no que fazem. No entanto, você também deve considerar se essas marcas são um pouco semelhantes ao seu negócio.
Isso fornece uma visão do nicho de serviço deles e se eles podem atender às suas necessidades ou não. Também permite determinar se os valores deles estão alinhados com os seus.
Afinal, você gostaria de trabalhar com alguém com quem você pode brincar.
7. Consistência
A consistência é outro fator que você deve considerar ao contratar uma empresa de marketing de mídia social. Isso significa ser capaz de entregar resultados e relatórios desejados no prazo.
Além disso, uma empresa de marketing respeitável deve educá-lo sobre como funciona uma campanha.
Por exemplo, por que seus anúncios devem segmentar um determinado grupo demográfico. Outro exemplo é explicar o que significava o jargão do seu relatório.
Por que você tem que usar essas e aquelas hashtags?
Como funcionam as hashtags?
E como isso pode ajudar o seu negócio?
Dessa forma, você saberia como obter o maior retorno possível.
Por fim, consistência é fornecer a mesma quantidade de trabalho dia após dia. Se eles disserem que publicarão um certo número de postagens de mídia social por dia ou semana, você verá isso acontecer em seus canais sociais.
8. Inovação
Aqui está a coisa: o segredo do sucesso é o aprendizado constante. Como tal, você pode querer trabalhar para uma empresa de marketing de mídia social que leva tempo para aprimorar suas habilidades.
Como você saberia que eles constantemente aprimoram as habilidades? Eles participam ou falam em eventos.
Você também pode verificar o site da empresa e os perfis de mídia social. Muitas vezes, uma agência que valoriza a educação também compartilha informações que podem ajudar a melhorar suas campanhas de marketing.
Por que isso é importante?
Por um lado, as plataformas de mídia social atualizam seu algoritmo de tempos em tempos. Se não se mantiverem a par, como serão eficazes no que fazem?
Dito isso, considere se uma agência de SMM é algo que encontra tempo para aprender e compartilhar seus insights com seu público e clientes.
Para você
Uma empresa de marketing de mídia social respeitável pode ajudá-lo com o seguinte:
- Crie uma estratégia de marketing que possa ajudar a maximizar seu orçamento de marketing
- Expanda seu público e alcance de mercado
- Alcance seus objetivos de negócios
Dito isso, você deve manter os oito fatores em mente ao procurar uma agência de SMM que deseja contratar. Isso garante que você possa se concentrar em outros aspectos do seu negócio. Isso porque você sabe que existe alguém confiável que está ajudando você a prosperar nas mídias sociais.