5 حملات متميزة على وسائل التواصل الاجتماعي من عام 2017

1. اختبار حدود الأداء البشري بينما يهتف العالم كله

تعد Nike رمزًا مميزًا لحملاتها التسويقية ، وقد تم تقديمها مرة أخرى في عام 2017 مع Breaking2 . تضم الحملة ثلاثة رياضيين في سعيهم لإكمال سباق الماراثون في أقل من ساعتين (وهو ما لم يحدث من قبل) ، وقامت شركة Nike بتأريخ كل خطوة في الرحلة. أصبح الفيلم الناتج فيلمًا وثائقيًا عن National Geographic تمت ترجمته إلى 31 لغة ويضم أكثر من مليون مشاهدة ويتم الاعتماد على YouTube. كما قاموا ببث السباق مباشرة على Facebook و Twitter.

تابع ملايين المشاهدين من جميع أنحاء العالم لمشاهدة اللحظة التاريخية (لم يكسروا علامة 1:59:59 على النحو المنشود ، لكن عداءًا واحدًا سجل رقمًا قياسيًا عالميًا جديدًا). تشير Digiday إلى أن Nike تلقت أكثر من نصف مليون إشارة على Twitter و Facebook و Instagram خلال الأسبوع المحيط بالحدث ، وأن هاشتاج # Breaking2 أنتج أكثر من 2 تريليون انطباع !

الدرس: لف حملتك حول سرد مقنع. أيضًا ، عندما يكون ذلك ممكنًا ، اسمح لجمهورك بالتفاعل والمشاركة في القصة في الوقت الفعلي.

2. يؤدي الفيديو الفيروسي إلى بيع بسعر 40 ضعفًا

في نوفمبر 2017 ، صنع المخرج ماكس لانمان مقطع فيديو قصيرًا على YouTube للمساعدة في بيع صديقته هوندا أكورد 1994 على موقع eBay. كان على السيارة أكثر من 141 ألف ميل ، واتخذ الفيديو منهجًا مرحًا لإبراز حالتها وميزاتها.

انتشر فيديو لانمان على نطاق واسع ، ووصلت العطاءات على السيارة إلى 150 ألف دولار قبل أن تتدخل eBay لإلغائها (خوفًا من المزايدة الاحتيالية). اشترت Carmax في النهاية أكورد مقابل 20 ألف دولار ، لتوسيع العرض من خلال فيديو كوميدي خاص بهم. هذا هو 19500 دولار فوق السعر المطلوب - كل ذلك بفضل الضجة التي أحدثها فيديو Lanman.

الدرس: إنشاء محتوى قابل للمشاركة ، خاصة العناصر الموجهة بصريًا مثل مقاطع الفيديو والرسوم البيانية. يمكن أن تكون هذه مفيدة بشكل لا يصدق في زيادة الوعي بالعلامة التجارية والاهتمام بها.

3. توظيف المؤثرين لعلامتك التجارية

وجدت Adidas نفسها تحاول التواصل بشكل أفضل مع لاعبي كرة القدم الشباب ، لكنهم أرادوا تجاوز مصادقاتهم المعتادة للرياضيين المشهورين لتعزيز المزيد من التفاعلات الشخصية حول العلامة التجارية. عرفت الشركة أيضًا أن اللاعبين الشباب يجتمعون ويتحدثون عبر Facebook Messenger ، لذا قاموا بإنشاء مجموعة Messenger خاصة - Tango Squad - لإدخال أنفسهم في المحادثة. دعت Adidas 1440 قائد فريق من أفضل فرق الشباب حول العالم إلى Tango Squad وطوّرتهم ليصبحوا مؤثرين للعلامة التجارية من خلال منحهم أخبارًا ومعدات حصرية للترويج لها بين أصدقائهم. حصل الأعضاء أيضًا على فرص للعمل مع فرق محترفة ورياضيين في إعلانات مثل هذه:

سرعان ما أصبح Tango Squad نجاحًا كبيرًا بين لاعبي كرة القدم الشباب على وسائل التواصل الاجتماعي ، ونتيجة لذلك عززت العلامة التجارية ارتباطها بالرياضة. لدى Adidas الآن جيل كامل من المؤثرين إلى جانبها!

الدرس: عزز العلاقات مع دعاة علامتك التجارية. زودهم بالموارد والدعم للمساعدة في تأجيج شغفهم بعلامتك التجارية وتضخيم تأثيرهم في نشر رسالتك.

4. مناشدة مصالح المستهلكين

أطلقت شركة أيسلندا فودز حملة #PowerofFrozen لتبديد فكرة أن الأطعمة المجمدة منخفضة الجودة. لقد فازت بجائزة Social Buzz لعام 2017 لأفضل حملة على Facebook ، ولكن ما لفت انتباهنا إلى حملتهم هو الاستخدام الممتاز للعلامة التجارية لـ Pinterest.

رعت أيسلندا مجلس Pinterest - بالتعاون مع عشاق الطعام المشهورين - يستهدف الأشخاص المهتمين بالطعام والطهي. كانت تحتوي على 122 دبوسًا تحتوي على وصفات صحية وطازجة تعتمد على المكونات المجمدة. هذا المنتدى لديه الآن أكثر من 128000 متابع!

استفادت أيسلندا أيضًا من حقيقة أن Pinterest هي إحدى منصات الوسائط الاجتماعية الأسرع نموًا - حيث وصلت إلى 200 مليون مستخدم نشط شهريًا في عام 2017 ، بزيادة قدرها 50 مليونًا عن عام 2016 - ومع ذلك لا يستخدمها سوى عدد قليل نسبيًا من المسوقين. إذا كنت مهتمًا بإتقان هذه المنصة الفريدة لشركتك ، فراجع دورة الشهادات الخاصة بنا على Pinterest Marketing.

الدرس: اكتشف ما يهتم به عملاؤك - وأين يستهلكون المحتوى الخاص بهم - واستخدم ذلك كوسيلة لإجراء محادثات هادفة وترحيل رسائل العلامة التجارية.

5. الاستفادة من قوة المحتوى الذي ينشئه المستخدم

أطلقت الجامعة المفتوحة ، وهي جامعة للتعليم عن بعد مقرها في المملكة المتحدة ، حملة توعية بالعلامة التجارية في يونيو 2017 لإظهار أن التعليم العالي يمكن تحقيقه لأي شخص ، بغض النظر عن العمر أو الظروف الشخصية. هذه بالتأكيد رسالة يمكننا أن نتخلف عنها.

ما يميز هذه الحملة هو أن الجامعة المفتوحة لم تنشئ في الواقع أي محتوى خاص بها. بدلاً من ذلك ، سمحوا لطلابهم بالقيام بالحديث.

طُلب من الطلاب والخريجين نشر صورة لأنفسهم على وسائل التواصل الاجتماعي - حاملين لافتة كتب عليها "#IWas" والعمر الذي التحقوا فيه - بالإضافة إلى تعليق قصير يروون قصتهم الشخصية. جاءت المشاركات بأعداد كبيرة ، والقصص التي يروونها قوية حقًا.

من خلال الاستفادة من شبكتها التي تضم ما يقرب من 200000 متعلم في جميع أنحاء العالم - والقيام بذلك بطريقة ممتعة وغير رسمية - تمكنت الجامعة المفتوحة من إنشاء مستوى من الوعي بالعلامة التجارية كان من الممكن أن يستغرق قدرًا هائلاً من الوقت والمال. أيضًا ، من خلال وجود قصص بكلمات الطلاب الخاصة ، فمن المحتمل أن يكون لرسالتهم صدى أفضل مع الديموغرافية المستهدفة.

الدرس: حدد ما تريد أن تقوله حملتك ومن هو جمهورك المستهدف. خلال عملية العصف الذهني ، ضع دائمًا هذين الهدفين في الاعتبار لضمان أن تحقق الحملة كليهما.

كانت تلك من بين أكثر حملات وسائل التواصل الاجتماعي إبداعًا التي صادفناها في عام 2017. هل هناك أي منها تميز عن العام الماضي؟ شاركهم في قسم التعليقات ادناه.

كما تثبت هذه الحملات ، لا توجد صيغة واحدة للنجاح. لذلك ، لا تشعر أنه يتعين عليك تقليد ما فعلته هذه العلامات التجارية بالضبط. بدلاً من ذلك ، خذ ما تعلمته من أمثلةهم واستخدمه لإلهام الحملات التي يتردد صداها مع جمهورك المحدد وأهداف علامتك التجارية. من يدري ، إذا كان لحملتك تأثير حقيقي ، فيمكننا إبراز حملتك الاجتماعية المتميزة في تقريرنا لعام 2018!