7 فوائد لاستخدام 3PL لعملك
نشرت: 2022-10-09
نمت سلاسل التوريد العالمية بشكل متزايد مع استمرار التجارة الإلكترونية في التوسع. هناك عدد كبير من العناصر التي يمكن للأشخاص التسوق للحصول عليها عبر الإنترنت والتي يجب تسليمها في جميع أنحاء العالم. أصبح العملاء أيضًا يتوقعون من البائعين والموردين عبر الإنترنت تقديم خدمة سريعة وفعالة. نتيجة لذلك ، نمت الخدمات اللوجستية من حيث الأهمية والقدرة التنافسية.
نظرًا لأن ديناميكيات السوق والصناعة تتغير باستمرار ، يجب على الشركات استخدام خدمات مديري اللوجستيات المهرة لتحسين سلاسل التوريد الخاصة بهم أثناء تنقلهم في المشهد التنافسي. على الرغم من أن قطاع الخدمات اللوجستية يعاني من الصعوبات ، إلا أن توظيف متخصصين في مجال الخدمات اللوجستية ليس دائمًا قابلاً للتطبيق بسبب التكلفة العالية لتوظيف الخبراء ، خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة. نتيجة لذلك ، قد تجد الشركات أن الاستعانة بمصادر خارجية لوجستيات طرف ثالث (3PL) أكثر جاذبية. يمكنك معرفة المزيد عن 3PL هنا.
ومع ذلك ، فيما يلي بعض فوائد استخدام 3PL لعملك:
توفير في التكاليف
عادة ما تكون التكاليف التي تأتي مع إدارة اللوجيستيات بشكل مستقل مرتفعة. على سبيل المثال ، قد تكون إدارة أسطول كبير من المركبات مكلفًا لأن هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها مثل الصيانة وتتبع الطلبات والوقود والضرائب وأجر السائق وعمليات التفتيش وما إلى ذلك. من الصعب تتبع كل شيء.
ومع ذلك ، يمكنك تحسين عملياتك بمساعدة مزودي خدمة 3PL نظرًا لأن لديهم الموارد والاتصالات والمعرفة للقيام بذلك. نظرًا لشبكة شركات النقل الواسعة الخاصة بهم ، يمكنهم التفاوض على عقود أكثر بأسعار معقولة نيابة عنك. تمتلك معظم 3PLs مستودعاتها الخاصة ويمكن أن توفر لك خدمات التخزين أو التخزين بتكلفة أقل.
علاوة على ذلك ، نظرًا لأن 3PL تدير عملياتك اللوجستية ، فإنها قد توظف العمليات نيابة عنك ، مما يلغي الحاجة إلى دفع الرواتب أو الأجور أو المزايا. بالإضافة إلى ذلك ، ستتميز 3PL بأحدث التقنيات لمساعدتك في تحسين عملياتك.
بالنظر إلى الفوائد المذكورة أعلاه ، فإن الشراكة مع 3PL لعملك ستكون الأفضل. سيتعين عليك دفع رسوم ، لكن الاستثمار يستحق العناء. علاوة على ذلك ، يمكن لمعظم 3PLs توفير حلول مخصصة لأعمالك بناءً على ميزانيتك ومتطلباتك. نتيجة لذلك ، يمكن للشركات الصغيرة الاستفادة أيضًا من 3PL.
الخبرة والتجربة
لا تمتلك معظم المؤسسات وصولاً داخليًا إلى خبراء إدارة الخدمات اللوجستية المحترفين. ومع ذلك ، نظرًا لأن 3PL لديها إمكانية الوصول إلى موظفين أكفاء وذوي خبرة ، فإن العمل معهم يوفر لك الوصول إلى مجموعة متنوعة من المواهب من المهنيين المهرة. يمنحك العمل مع مزود خدمة 3PL إمكانية الوصول إلى الخبرة في لوائح الشحن والتوثيق والامتثال الدولي والسائقين ذوي الخبرة والأنظمة المتطورة ، من بين أشياء أخرى.
رضا العملاء
غالبًا ما تعطي شركات التجارة الإلكترونية الناجحة الأولوية لعملائها وتفهم أن العملاء لديهم خيارات. إذا لم يقدموا خدمة ممتازة ، يمكن للمنافسين سرقة عملائهم. لذلك ، أعط الأولوية لتقديم خدمات عالية الجودة إذا كنت ترغب في جذب العملاء والاحتفاظ بهم.
يمكن أن تساعدك 3PLs في ذلك من خلال تبسيط عمليات شركتك. ستسمح لك العمليات المبسطة بتوفير المنتجات لعملائك بشكل أسرع وأكثر كفاءة ، وبالتالي زيادة رضا العملاء.
توفير الوقت
تستغرق إدارة جميع الأنشطة المتعلقة بالخدمات اللوجستية الكثير من الوقت. قد يكون هذا مشكلة للشركات الصغيرة ، خاصةً إذا كانت تعاني من نقص الموظفين أو لا تستطيع تحمل تكاليف توظيف مدير لوجستي متمرس. ومع ذلك ، فإن الاستعانة بمصادر خارجية لهذه الخدمات إلى 3PL يوفر الوقت لشركتك للتركيز على كفاءاتها الأساسية.
مع وجود 3PL في هذا المزيج ، لم تعد بحاجة إلى القلق بشأن تعقيدات الخدمات اللوجستية أو إدارة سلسلة التوريد. علاوة على ذلك ، يمكنك بناء نظام المعلومات الخاص بك بحيث يتم دمج 3PL مع بقية المؤسسة ، مما يتيح التعاون بين وظائف العمل والإدارات. بالإضافة إلى ذلك ، من المحتمل أن يكون استخدام 3PL أقل تكلفة من تعيين مدير لوجستي بدوام كامل لشركتك.
قابلية التوسع
واحدة من أهم مزايا استخدام 3PL هي قابليتها للتوسع. يمكن أن تكون عمليات التوسع صعبة بالنسبة للشركات الصغيرة على وجه الخصوص لأنها قد لا تكون مجهزة لتلبية الطلب المتزايد على منتجاتها أو خدماتها. على العكس من ذلك ، إذا انخفض الطلب على سلع معينة ، فقد تضطر إلى تقليل الإنتاج لتقليل خسائرك. لا يمكنك توقع كل تغيير قد يحدث في شركتك أو صناعتك. نتيجة لذلك ، يجب أن تكون الشركات قادرة على زيادة إنتاجها أو خفضها لحماية هوامشها.
لذلك ، سيكون من الأفضل الدخول في شراكة مع 3PL لزيادة قابلية التوسع في عملك. يمكنك التوقف عن التشديد على قابلية التوسع عند العمل مع 3PL. 3PLs لديها الموارد والمرونة اللازمة لمساعدة شركتك على الازدهار. إذا ارتفع الطلب أو انخفض ، فستكون لديك الموارد اللازمة للتعامل مع التغييرات. كما يسمح لك بإعادة التخطيط الاستراتيجي أو التمحور من أجل البقاء على المسار الصحيح مع الأهداف المالية.
المساءلة وإدارة المخاطر
عندما تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية للخدمات من 3PL ، فإنهم يتحملون المسؤولية عن العمليات اللوجستية لشركتك أو إدارة سلسلة التوريد. وبالتالي ، فإنهم يتحملون أيضًا مسؤولية إدارة المخاطر وضمان الجودة. لذلك ، إذا حدث خطأ ما ، فإن 3PL ستكون مسؤولة. هذا هو السبب في أن معظم 3PLs دائمًا على رأس ضمان الجودة لضمان تحسين كل خطوة في سلسلة التوريد بشكل جيد. لهذا السبب ، تتمتع 3PLs الجيدة دائمًا بمعايير عالية لشركات النقل أو شركاء سلسلة التوريد.
نجاعة
في إدارة اللوجستيات ، الكفاءة أمر بالغ الأهمية. يبدو أن جعل عمليات شركتك أكثر كفاءة هو أفضل طريقة لتوفير التكاليف. لذا ، فإن أحد الأسباب الرئيسية التي تجعلك تعمل مع شريك 3PL هو حتى يتمكنوا من تحسين عملياتك. تذكر أن 3PL الجيدة ستمتلك شبكة واسعة من شركات النقل والموزعين الذين يعملون معهم. لذلك ، يمكنك الوصول تلقائيًا إلى شبكتهم من خلال الشراكة معهم.
علاوة على ذلك ، قد تتمكن 3PLs من الوصول إلى مستودعات ومرافق توزيع متعددة. يتيح لهم ذلك استخدام مجموعة من شركاء سلسلة التوريد المختلفين للتسليم السريع والفعال. نتيجة لذلك ، غالبًا ما تكون 3PLs في وضع ممتاز لتقديم الحلول اللوجستية الأكثر كفاءة ، مما يتيح لك توفير المزيد مع الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء.
استنتاج
في حين أنه لا يوجد خطأ في وجود مديري لوجستيات داخليين في عملك ، فقد أصبحت 3PL خيارًا أكثر قابلية للتطبيق لأي شركة ، نظرًا لوفرة 3PLs للاختيار من بينها في السوق. يمكنك الحصول على نفس الخدمات ، إن لم تكن أفضل ، من خلال العمل مع 3PL حسنة السمعة.
3PLs لديها الموارد والشبكات والتكنولوجيا والخبرة لمساعدتك على تحسين عملياتك. بالإضافة إلى ذلك ، سوف يتعاملون بشكل أساسي مع جميع الخدمات اللوجستية بحيث يوفر لك الوقت لحضور وظائف أساسية أخرى. بالنظر إلى الفوائد المذكورة أعلاه ، يجب أن تفكر بجدية في 3PL لعملك إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل.