4 ميزات حاسمة في تصميم موقع الويب يجب أن يتمتع بها موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك

تقبل أو لا تقبل ، لكن التسوق عبر الإنترنت جعل حياتنا أسهل من أي وقت مضى. من الرغبة في طلب البقالة إلى شراء الملابس والأثاث والمواد الإلكترونية والمزيد ، تلعب مواقع التجارة الإلكترونية بالفعل دورًا مهمًا في جعل تجربة التسوق عبر الإنترنت سلسة كما هي اليوم.

وبالنسبة لهذه المواقع ، فإن الشيء الوحيد الذي يلعب دورًا مهمًا في مساعدتهم على ضمان الأداء الرائع هو تصميم مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بهم. إذا كانت واجهة المستخدم أو تجربة المستخدم غير مرضية ، فمن المحتمل أن يفقد المرء الزائرين وسيواجه صعوبة في تحويل العملاء المحتملين.

ومع ذلك ، هل تخطط لتصميم موقع تجارة إلكترونية جذاب؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت في المكان المناسب لأننا هنا لمساعدتك في الحصول على أفضل ميزات التصميم التي يجب أن يتمتع بها موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

ولكن قبل ذلك ، دعنا نطلعك على أهمية تصميم موقع الويب لموقع التجارة الإلكترونية. هنا ، اقرأها!

إحصائيات توضح أهمية تصميم مواقع التجارة الإلكترونية

بينما تبحث عن طرق لترقية واجهة المستخدم وتجربته لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، ستساعدك هذه الإحصائيات على فهم مدى أهمية التصميم لموقعك.

• وفقًا للبحث ، لن يتفاعل حوالي 58٪ من الأفراد مع شركة التجارة الإلكترونية بسبب تجربة العملاء السيئة والتي غالبًا ما تكون نتيجة لتصميم موقع الويب السيئ.
• يثق معظم العملاء فقط في مواقع التجارة الإلكترونية التي تسهل عليهم الاتصال بالشركة أو فريق خدمة العملاء.
• وفقًا لتقرير عام 2021 ، يتم تحويل حوالي 1.94٪ من زيارات موقع الويب بالكامل إلى عملاء متوقعين. وبالتالي ، إذا كان تصميم موقعك غير قادر على الاحتفاظ بالعملاء ، فإن احتمالية التحويل تنخفض أكثر.
• إذا كان عرض الجوال لموقع التجارة الإلكترونية غير مرضٍ ، فإن فرصة 62٪ هي أن العميل لن يتعامل على هذا الموقع.
• إذا استغرق تحميل موقع متجرك الإلكتروني على الإنترنت أكثر من 3 ثوانٍ ، فقد يزيد معدل الارتداد بنسبة 32٪.
• يمكن لأزرار CTA المصممة بشكل صحيح على موقع التسوق عبر الإنترنت زيادة نسبة النقر إلى الظهور بنسبة 45٪.

كما ترى ، يمكن أن يؤثر تصميم وتطوير موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك على أداء متجرك بشكل كبير. الآن ، انظر إلى العديد من ميزات تصميم الويب المرغوبة التي يمكن أن تجعل متجرك عبر الإنترنت أكثر جاذبية.

يجب أن يكون لديك ميزات تصميم موقع التجارة الإلكترونية لمتجرك

يمكن للتغيير الطفيف في التصميم أن يميز موقع التجارة الإلكترونية متوسط ​​البناء عن موقع ويب جذاب وغني بالميزات.

إذن ، ما هي ميزات تصميم الويب التي يجب إضافتها إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك لتحسين معدل الاحتفاظ بالعملاء ، وتحويل العملاء المحتملين ، وتجربة العملاء؟

هنا ، تحقق من كيفية إنشاء تصميم موقع للتجارة الإلكترونية لا تشوبه شائبة ومعرفة ما هو الأفضل لمتجرك!

1. يمكن أن تساعد قائمة التنقل المدروسة العملاء في العثور على الطريق الصحيح

في بعض الأحيان ، قد يكون استخدام موقع التجارة الإلكترونية أمرًا مربكًا للمستخدمين بسبب العديد من الميزات والفئات والصفحات. علاوة على ذلك ، إذا أخطأت في قائمة التنقل أو جعلتها معقدة للغاية ، يمكن للزوار العثور على مجمع التنقل.

نصائح للمتابعة: -

• ضع قائمة التنقل في مكان قياسي لتسهيل التنقل فيها.
• اجعل النصوص التشعبية مرئية بوضوح.
• تأكد من أن شريط التنقل يعمل جيدًا في الأجهزة المحمولة أيضًا.
• دمج CTA بشكل صحيح أعلى وأسفل الطي.
• أضف ميزة خريطة الموقع في التذييل لراحة المستخدم.

2. يمكن أن يساعد شريط البحث القوي المزود بالفلاتر في معدل التحويل الخاص بك

اليوم ، حيث نقدر الوقت أكثر من أي شيء آخر ، يحب بعض العملاء البحث بسرعة عن منتج من اختيارهم والمضي قدمًا في عملية الدفع.

وبالتالي ، فإن إضافة شريط بحث في الصفحة الرئيسية لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك أمر لا بد منه. ليس هذا فقط ، بل يجب عليك أيضًا تسهيل بحث جمهورك من خلال توفير خيارات الفرز والتصفية. اسمح لهم بفرز المنتجات بناءً على السعر ، والتصنيف ، والشعبية ، وما إلى ذلك ، أو اسمح لهم بتصفية المنتجات حسب حاجتهم.

3. قم بتحسين صفحة المنتج باستخدام صور عالية الدقة ومقاطع فيديو وأوصاف جذابة للمنتج

تتمتع صفحة المنتج بمساهمة أكبر في مشاركة موقعك ومعدل التحويل أكثر من أي صفحة أخرى. وبالتالي ، فإن إنتاج تصميم واجهة جذابة هو حاجة الساعة.

نصائح للمتابعة: -

• رتب منتجاتك في فئات مناسبة.
• استخدم الصور ومقاطع الفيديو عالية الدقة بحيث يسهل على المستخدمين فهم ميزات المنتج.
• كتابة وصف المنتج الجذاب أمر ضروري. تأكد من إبقائها موجزة وغنية بالمعلومات. أضف عنوانًا ذا صلة ، والمواصفات الفنية ، والتكلفة ، وخيارات المقارنة ، والضمان ، ومعلومات البائع ، وما إلى ذلك.
• يجب أن تكون عبارات الحث على اتخاذ إجراء بارزة.
• أضف التقييمات والمراجعات على صفحة المنتج لبناء الثقة وتزويد العملاء بتجربة تسوق محسّنة.

4. يمكن أن يؤدي التوافق مع الأجهزة المحمولة إلى تحسين تجربة العملاء

يجب أن يكون تصميم الويب الخاص بالتجارة الإلكترونية مستجيبًا للجوّال. خلاف ذلك ، يمكنك أن تفقد الكثير من الزوار. نتيجة لذلك ، يمكن أن تتأثر إنتاجية أعمال التجارة الإلكترونية.

نصائح للمتابعة: -

• قم بتحسين الصور بحيث يتم تحميلها بسرعة في كل جهاز مع استهلاك بيانات مستخدم أقل.
• تجنب استخدام الإعلانات المنبثقة أو الفلاش.
• ضع CTAs بشكل بارز.
• تأكد من استخدام الألوان الزاهية والمسافات البيضاء وخطوط البيانات المناسبة.
• امتثل لمعايير W3C وتحقق من العلامة الوصفية لإطار العرض.
• صمم عربة تسوق سريعة الاستجابة تعمل بمرونة.

ما يحمله المستقبل لمواقع التجارة الإلكترونية

في حين أن مواقع التجارة الإلكترونية تحظى بشعبية كبيرة منذ فترة حتى الآن ، فمن المرجح أن تشكل هذه الاتجاهات المستقبلية طريقة عمل التسوق عبر الإنترنت.

• بيع المنتجات والخدمات من أي مكان وفي أي وقت.
• خلق تجارب علامة تجارية ثرية وشخصية.
• تقليل الاحتكاكات المختلفة أسفل مسارات الشراء لخلق تجارب تسوق سلسة.

في هذا السعي لتحقيق التميز في تجارب العملاء ، وتحسين الإنتاجية والابتكار والنمو ، هناك الكثير من التقنيات التي يمكن أن تساهم بها. يمكن أن يؤدي استخدام الواقع المعزز للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والبحث الصوتي وما إلى ذلك إلى تغيير الطريقة التي يُنظر بها إلى التجارة الإلكترونية.

وبالتالي ، فإن مواكبة أحدث اتجاهات تطوير التجارة الإلكترونية والتصميم يمكن أن يكون مفيدًا للغاية. سيساعدك على إنشاء مواقع التجارة الإلكترونية المستقبلية التي ستجلب تجارب أكثر سلاسة.

خاتمة

يمكن أن يحدد تصميم الويب الخاص بالتجارة الإلكترونية كيفية أداء موقعك على الويب ونجاحه. في هذا الصدد ، يعد تنظيم قائمة بتصميمات وميزات مواقع الويب التي يجب توفرها أمرًا مهمًا للغاية.

هنا ، يمكنك التحقق من أهمية التصميم الذي يركز على العميل ، والعثور على الميزات الأساسية المصممة للعملاء ، ومعرفة المزيد حول نطاقه المستقبلي. يمكن لفريق التصميم الماهر وذوي الخبرة مساعدتك في إنشاء تصميمات رائعة لمواقع التجارة الإلكترونية.