أفضل 9 استراتيجيات لتسويق التجارة الإلكترونية لعام 2021

فيما يلي أهم عشر استراتيجيات لتسويق التجارة الإلكترونية تحتاج إلى معرفتها. يجب أن يكون لديك دائمًا نهج مدروس تجاه التسويق ، ويمكن أن يكون فريق التسويق المخصص هو الأفضل لك لتتبعه لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

في الوقت الحالي ، تهيمن مواقع التجارة الإلكترونية على قطاع الأعمال العالمي ، ويستثمر العديد من رجال الأعمال فيها لكسب عيشهم. قد يبدو فتح شركة للتجارة الإلكترونية أمرًا سهلاً ، لكن جعلها مستدامة في السوق يمثل تحديًا بسبب المنافسة.

في الوقت الحاضر ، أول ما تحتاج إلى التفكير فيه هو الاستراتيجية الصحيحة لتعزيز حركة المرور والمبيعات على موقع الويب إذا كنت جزءًا من صناعة التجارة الإلكترونية. من خلال اتباع هذه الاستراتيجيات ، ستزيد من تسويق الموقع.

تحسين مستوى التعرف على الموقع

الهدف الأساسي من موقع التجارة الإلكترونية هو التأكد من أن معظم العملاء يمكنهم التعرف عليه أثناء التسوق. أسهل طريقة للقيام بذلك هي الإعلان. يمكنك اختيار كل من الوسائط التقليدية والوسائط الرقمية للإعلان.

قد يبدو أنه نهج مكلف ، ولكنه يمكن أن يضمن المزيد من حركة المرور والمبيعات من موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. تأكد من الإعلان في الصحف والتلفزيون والراديو قبل المهرجانات الوطنية والإقليمية.

تعزيز تعرض موقع الويب باستخدام التحسين

يمكن أن يكون موقع الويب المُحسَّن جيدًا هو السبب الرئيسي لزيادة المبيعات. يمكن لمطور الويب الجيد تحسين موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بشكل مخصص. الأعمال الأساسية التي سيتم تنفيذها هي تحسين جودة الصفحات المقصودة والقضاء على الأخطاء والروابط المعطلة.

يعد وجود مواد عالية الجودة قابلة للبيع وتحسين محركات البحث المناسبة أمرًا ضروريًا أيضًا لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. يمكنك اعتبار تحسين موقع الويب بمثابة استراتيجية تسويق تجارة إلكترونية جريئة.

تطبيق استراتيجيات BoFu

إذا وجدت عددًا قليلاً من العملاء المحتملين على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك والذين يمكنهم أن يصبحوا عملاء بسهولة ، فسيكون ذلك أسلوبًا جريئًا لتزويدهم بالإرشادات بشأن المبيعات. بمجرد أن يصبح العميل المحتمل عميلاً ، ستكون هناك فرصة للمبيعات المتكررة. أفضل الطرق لتطبيق استراتيجية الجزء السفلي من مسار التحويل هي:

• تتبع سلوك العميل المحتمل
• توفير المعلومات الصحيحة عن الخصومات والعروض
• إعطاء عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (للمبيعات)
• تقديم التوجيه للمبيعات

خذ ملاحظاتك عن جميع عربات التسوق المتروكة

تعد مسألة العربات المهجورة أمرًا قياسيًا نسبيًا في حالة مواقع التجارة الإلكترونية. تأكد من أن فريق التسويق الخاص بك يتتبع كل عربة متروكة. في مثل هذه الحالة ، يمكن لفريقك إرسال رسائل بريد إلكتروني متعددة للتعامل مع العميل لإكمال سلة التسوق وبدء عملية المبيعات. تعمل العديد من شركات تطوير التطبيقات على هذه العملية.

ومع ذلك ، يجب أن يكون هناك حد زمني ، وبعد ذلك يجب أن تتوقف عن إزعاج العميل وإلغاء عربة التسوق الموجودة مسبقًا. تأكد من إبلاغ العميل جيدًا قبل حل سلة التسوق. في معظم الحالات ، يمكن أن تؤدي هذه الخطوة إلى مبيعات سريعة تؤدي إلى تحسين قاعدة عملائك.

إظهار الخصومات للعملاء

تتمثل إحدى الإستراتيجيات التسويقية الجيدة لأي موقع ويب للتجارة الإلكترونية في نشر مقطع حصري على الموقع وإظهار جميع الخصومات والمنتجات. إنه لا يشرك العميل فحسب ، بل يعمل كدليل تسوق أيضًا.

عند تتبع موقع الويب ، قد تجد قسم الخصم لجذب العملاء أكثر. خلال موسم الأعياد ، قم بإعادة تصميم موقع الويب الخاص بك وأضف قسم خصم مصمم جيدًا. توقع المزيد من المبيعات منه.

توفير الراحة الخاصة للعملاء المنتظمين

كاستراتيجية تسويق سائدة ، تسمح أفضل مواقع التجارة الإلكترونية للعملاء المنتظمين بالاستمتاع ببعض وسائل الراحة للتسوق. في حالة حدوث بعض المبيعات الوفير ، يحصل هؤلاء العملاء على فرصة لشراء سلع في وقت أبكر من العملاء الآخرين.

بصرف النظر عن اتباع هذه الاستراتيجية ، يمكنك السماح بخصومات على كل عملية تسوق لعملائك المنتظمين. بهذه الطريقة ، سيكون من الأسهل عليك تطوير قاعدة عملاء مخلصين للعلامة التجارية.

السماح بالشحن المجاني على المشتريات

في مواسم الأعياد ونهايات العام ، يمكنك قطع رسوم الشحن من المنتجات المختلفة مما يقلل من أسعارها بشكل كبير. تأكد من الإعلان عن مثل هذا الحادث على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. إنها استراتيجية تسويق ممتازة تؤدي إلى زيادة المبيعات.

ابدأ في ذكر آراء العملاء في رسائل البريد الإلكتروني

يعد اتباع نهج صحي للتعامل مع العملاء أمرًا بالغ الأهمية لضمان المبيعات على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. يضمن التسويق عبر البريد الإلكتروني أنه يعمل كنظام دعم. يمكن أن تكون خطوة جريئة لتوقعات البريد العشوائي مع مراجعات العملاء.

يمكنك أيضًا أن تطلب من العميل المحتمل زيارة موقع التجارة الإلكترونية وكتابة بضع كلمات في قسم مراجعة العملاء. في نفس الوقت ، حافظ على نهج ودود مع العميل وتجنب اليأس معه من خلال السؤال مباشرة عن شراء شيء من الموقع.

ابدأ بممارسة البيع

بصفتك موقعًا حديثًا للتجارة الإلكترونية ، يمكنك بيع منتجات مختلفة. يمكن أن يكون بمثابة استراتيجية تسويق بارزة. في حالة البيع بالتجزئة ، ستتمكن من ربط عميلك مباشرة بعلامة تجارية. سيساعدك هذا بدوره على تحسين التواصل في السوق.

سيتمكن الشخص العشوائي من العثور على سعرين مختلفين لنفس السلعة. أولاً ، يتم تقديم السعر بانتظام وآخر يمكن الاستفادة منه من خلال أن يصبح عضوًا تابعًا لتلك العلامة التجارية.

بمجرد أن يصبح عميلك عضوًا في موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية ، يمكنك كسب مبلغ مناسب منه في حالة إجراء المبيعات. لذلك ، يمكن أخيرًا أن يكون ربحك فقط.
إعطاء أهمية للتسويق الإحالة

يعد التسويق بالإحالة طريقة أخرى يمكنك من خلالها تنفيذ التسويق لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. هذا هو النهج الذي تحتاج فيه إلى التفاعل مع عملائك نيابة عن موقع الويب.

يمكنك أن تطلب منهم إحضار الإحالات من خلال تزويدهم ببيانات اعتماد التتبع المناسبة. يمكن أن يساعدك هذا كثيرًا حيث يمكن أن يصبح العملاء الحاليون عملاء مخلصين ، ويمكنك الحصول على فرصة لتحسين المبيعات.

الكلمات الأخيرة

عندما يتعلق الأمر باستراتيجيات تسويق التجارة الإلكترونية ، لا توجد قاعدة صارمة وسريعة يجب عليك اتباعها لتعزيز سمعة موقع الويب الخاص بك. يجب عليك دائمًا تتبع سلوك العميل والعمل وفقًا لاحتياجات السوق. بمجرد البدء في تطبيق استراتيجيات التسويق الصحيحة ، توقع أن يصبح موقعك مستدامًا.