什麼是 Shop Pay 以及它是如何工作的？
已發表: 2022-05-02您是正在尋找快速便捷的支付解決方案的在線購物者嗎？ 或者，商家希望為您的客戶提供快速、輕鬆的支付解決方案以及一些獨特的功能？ 如果是，Shopify 的 Shop Pay 可能就是您要找的那個。
Shop Pay 的一大優點是消費者和商家只要擁有 Shopify 帳戶，就可以利用其優勢。
什麼是商店支付？ Shop Pay 自 2017 年開始發展，迅速成為最受歡迎的支付方式之一。 目前，它擁有約130 萬用戶作為 Shop Pay 商店運營商。 您可以將 Shop Pay 視為一種高級工具，它結合了支付服務提供商的主要功能以及加速結賬方式。
隨著客戶可以輕鬆無憂地快速付款，除了減少購物車放棄之外，它還可以幫助商家增加獲得重複業務的機會。 此外，還有一些獨特的功能可以幫助 Shop Pay 從競爭對手中脫穎而出。
Shopify 在使 Shop Pay 成為簡單直接的解決方案方面做得非常出色。 在結帳頁面上，您需要在購買時選擇 Shopify 按鈕。 然後您需要輸入必要的信息，例如卡詳細信息、賬單信息、運輸詳細信息等。
完成此操作並將您的信息與您的首選帳戶相關聯後，您隨後的所有結帳都會更快。 Shop Pay 將確保您再次登錄電子商店時，只需單擊幾下即可完成購買。
每次購物時，您都不必浪費精力和時間輸入所有信息，因為 Shop Pay 會記住您之前輸入的任何信息。 此外，它具有可靠的安全措施，您可以通過短信形式收到代碼，您需要輸入該代碼才能完成購買。
如果到目前為止的閱讀讓您有興趣了解更多關於 Shop Pay 並最終使用它，那麼您來對地方了。 在本終極指南中，我們將討論與平台相關的所有基本事項，以幫助您做出明智的決定。
商店支付的基礎知識
Shop Pay 的功能可以分為兩類。 對於在線購物者來說，它就像一個錢包，他們可以在其中保存支付細節並加速交易。 商家可以將 Shop Pay 作為一種支付方式添加到他們的商店，為購物者提供另一種選擇和額外的好處。
如果您是購物者，您只需要下載 Shop Pay 應用程序，輸入您的付款信息，並將其保存在您的設備上，以便將來更快地結帳。 請記住，您的商家需要允許 Shop Pay 付款才能讓您使用該平台。
對於在線商家來說，主要好處之一是使用 Shopify電子商務平台並不是必須使用 Shop Pay。 這意味著即使您不是 Shopify 店主，您也可以使用支付解決方案來發揮自己的優勢。
無論您是與在線商店一起經營實體店，還是僅在互聯網上銷售，您都可以輕鬆集成 Shop Pay 以提高您的銷售額。
Shop Pay 為在線客戶提供的主要功能
如上一節所述，Shop Pay 為在線購物者和商家提供了獨特的功能。 讓我們從針對在線客戶的功能開始。
購物車填充物
對於在線購物者，Shop Pay 的主要目標是加快結賬流程。 因此，您只需輸入一次付款信息，每當您訪問接受 Shop Pay 的在線商店之一時，該平台就會自動識別您的個人資料。
該平台將您之前輸入的所有賬單信息保存在加密表格中，因此您只需單擊“立即購買”按鈕一次即可填寫整個結帳表格。 此外，如果您下次使用同一設備進行購買，您可以跳過驗證 Shop Pay 代碼。
該平台最多可讓您保存五個信用卡詳細信息和五個送貨地址。 您可以在結帳期間或在應用程序中更改這些信息。
分期付款或全額付款
Shop Pay 最有利的功能之一是它可以讓您選擇付款方式來進行購買。 您可以選擇將還款金額分成多個免息分期付款或一次性支付全部款項。
- Shop Pay 分期付款的資格
一些支付解決方案已經採用了“先買後付”的方式來幫助商家增加銷售額。 據《福布斯》報導，預計到 2021 年，使用這種方法進行的總採購額將達到 1000 億美元左右。
使用 Shop Pay 分期付款，您可以將您的總購買金額分成四個相等的分期付款。 但是，您的訂單金額必須在 50 美元到 3,000 美元之間（這包括折扣、稅費和運費）。 平台會自動計算計費周期和您的分期付款金額。
請注意，非 Shopify 零售商或美國以外的商家無法使用 Shop Pay 分期付款功能
選擇 Shop Pay 分期付款後，您需要選擇借記卡/信用卡進行首次付款以及其他分期付款。 雖然該平台不檢查信用評分，但您需要通過身份驗證流程來防止欺詐。
一旦您同意“條款”並通過 Shop Pay 授權您的付款，您將收到一個六位數的驗證碼，您需要輸入該驗證碼才能完成該流程。 - 過期罰款
每當您使用信用卡進行購物時，您都有可能因錯過付款而支付滯納金或額外費用。 但 Shop Pay 不為此收取任何費用或罰款。 此外，您可以使用相同的結帳頁面提前付款。 請記住，在延遲付款或部分付款的情況下，平台可能會禁止或限制您使用 Shop Pay 分期付款。
事務自動記錄
您過去的所有訂單都由 Shop Pay 記錄，這意味著您可以訪問您的購買歷史記錄，以查看您之前使用該平台購買的產品的所有詳細信息。 從產品及其成本到銷售它們的商家，所有細節都觸手可及。
您的所有訂單都整齊地組織在歷史模塊中。 您還可以使用“過濾器”和“快速搜索”功能立即找到詳細信息以及詳細的購買收據。
簡化對客戶支持的訪問
Shop Pay 與您訪問的任何在線商店都沒有直接關聯，因為它的主要目標是幫助在線消費者。 但是，它可以讓您直接訪問您當前購買的商店的在線資源。
因此，如果商家提供客戶支持鏈接、常見問題解答或其他資源來幫助購物者，您可以訪問所有這些資源。 從要求賣家退貨和通過快速聊天澄清您的疑問到查看運輸政策，該應用程序可讓您方便地做所有事情。
定制購物推薦
每個在線消費者都會根據他們的在線活動收到大量的購物推薦，這些推薦通常包括垃圾郵件和推送廣告。 Shop Pay 還為您提供購物建議，但它採用不同的方法來創建它們。
該平台使用混合數據，其中一些來自您的購買習慣，其中一些來自您的輸入，例如您最喜歡的商店到購物。 根據 Shopify 的說法，他們從不惡意跟踪您的活動以投放更多廣告或發送垃圾郵件。
因此，您可以看到直接的、定制的推薦源。 這些包括您最喜歡的商店的優惠、他們的推薦以及您可能感興趣的熱門產品。
購買本地功能
Shop Local 功能是個性化您的提要的另一種有效方法。 使用此功能，您可以提及您喜歡購買的本地企業或尋找本地企業。 您可以從商家的在線商店購買產品，然後選擇店內取貨或送貨上門。
網上商戶 Shop Pay 的主要特點
到目前為止，我們一直在討論什麼是商店支付以及旨在幫助在線購物者的主要功能是什麼。 以下是其特定於商家的功能，這些功能幫助它在零售商中廣受歡迎。
營銷自動化
營銷自動化是幫助在線商家提高銷售額的最重要功能之一。 雖然您可以通過標準 Shopify 結帳模塊獲得大量營銷選項，但 Shop Pay 已將其提升到另一個層次。 由於客戶設備已經配備了 Shop Pay，商家可以在整個客戶旅程中輕鬆發送自動營銷信息。
以下是 Shop Pay 提供的一些流行的營銷自動化。
- 趨勢產品通知
- 裝運跟踪通知以及指向其他項目的鏈接
- 熱賣
- 新來的消息
- 購買後優惠以吸引購物者返回
- 發貨通知以及其他產品的建議
總的來說，如果您正在尋找一種簡化的方法來提高轉化率和重複購買，Shop Pay 可以為您創造奇蹟。
績效跟踪
對於任何商家來說，如果沒有適當的績效跟踪，就不可能發展業務。 Shop Pay 跟踪幾個參數來確定商家的表現。 從人們從您的商店購買商品的頻率和轉化率的增長率，到您在合理的時間內將商品發送給消費者的效率如何。 所有這些不僅可以幫助您清楚地了解您的業務績效，還可以幫助您在消費者中建立信任。
客戶和商家都從 Shop Pay 獲得跟踪功能。 為以下實例生成跟踪消息：
- 商家處理訂單時
- 商家下單時
- 為訂單生成跟踪代碼時
- 訂單到達時
完整的商店和結帳定制
Shop Pay 讓商家可以決定結賬體驗是什麼樣的，以及將向消費者提供什麼。 例如，您可能希望提供店內取貨、快速送貨或免費送貨。
您還可以選擇分享推薦商品，向客戶展示某些商品，並設置客戶可以查看其訂單歷史記錄的細分市場。 除此之外，Shop Pay 還允許您自定義幾個重要組件，例如您的商店描述、聯繫方式和客戶支持資源，以及您希望在商店中顯示的圖像，例如您的封面圖像和徽標。
用於在 Google、Facebook 和 Instagram 上銷售的 Shop Pay 按鈕
Shop Pay 的美妙之處在於，如今商家無需擁有 Shopify 商店即可使用它。 與過去不同，今天，即使是非 Shopify 商家也可以利用 Shopify 的支持。 他們只需要添加一個 Shop Pay 按鈕即可在 Google、Facebook 和 Instagram 上進行銷售。 但是，您不能使用 Shopify 以外的任何電子商務平台來使用付款選項。
如果您是 Shopify 商家並想為您的商店添加替代付款方式，您只需安裝 Shop Pay 按鈕。 安裝後，您可以開始在您的電子商務商店和您首選的社交媒體平台（如 Google、Facebook 和 Instagram）上使用該應用程序來增加銷售額。
時尚的移動應用程序
僅通過一個移動應用程序就能夠管理上述區塊中討論的所有商家特定功能不是很好嗎？ Shop Pay 的創建者知道這一點。 使用 Shop Pay 商家應用程序，您可以輕鬆管理業務的各個方面。
使用此應用程序，您可以忘記在筆記本電腦或台式機上完成任務或管理客戶支持。 只需打開應用程序，您就可以開始管理任務。
在精選列表上的位置
諸如產品推薦策劃列表和本地購物機會之類的東西是在線企業用來在新客戶面前展示其產品的關鍵方法之一。 Shop Pay 提供所有這些功能。
Shop Pay 已為全球超過 1 億客戶提供服務，這意味著您獲得了巨大的營銷機會來增加轉化率。 該平台根據人們的購買偏好將您的商店包含在這些推薦中，因此它可以獲得促進銷售所需的所有曝光率。
Shop Pay 的安全功能
隨著網絡犯罪和信息盜竊數量的迅速增加，選擇安全的結賬解決方案已成為必須。 同時，它還需要提供一個簡單的界面，以促進流暢的客戶體驗。 Shop Pay 似乎很好地照顧了雙方。
Stripe 是一種先進的支付處理器，被包括亞馬遜和 Under Armour 在內的多個領先品牌使用，為 Shop Pay 提供支持。 該軟件還遵守嚴格的安全要求，例如加密財務數據、 PCI 合規性和 SMS 文本驗證，以確保商家和消費者都擁有安全的銷售和購買體驗。
使支付安全軟件保持最新需要良好的技術專長和大量時間。 但使用 Shop Pay，商家無需擔心所有這些，因為平臺本身管理所有安全組件。
對於消費者而言，Shop Pay 驗證碼是一個六位數的驗證碼發送到客戶手機的過程，客戶必須在結賬頁面輸入驗證碼才能完成交易。 您還可以選擇將代碼發送到您的電子郵件地址。
因此，一旦您將付款信息存儲在 Shop Pay 中，您只需擁有此代碼即可在幾秒鐘內完成交易。
將 Shop Pay 用作消費者
為了能夠將 Shop Pay 用作在線錢包，您首先需要在平台上以在線客戶的身份創建一個帳戶。 訪問Shop Pay 網站，您可以通過兩種方式下載該應用程序：單擊“下載商店”按鈕並掃描 QR 碼。
您也可以訪問Google Play Store和Apple App Store下載該應用程序。
下載應用程序後，打開它並完成設置您的帳戶的過程。 您可以使用您的 Google 帳戶、Apple 帳戶或電子郵件地址登錄您的帳戶。
完成帳戶設置後，該應用程序會將您定向到主頁。 在這裡，您可以從其他來源（例如另一個 Shop 帳戶或亞馬遜）自動導入訂單，以及您在該帳戶中獲得的任何過去或現在的訂單。
有一個搜索選項卡，您可以使用它來根據您的自定義偏好和位置探索應用程序推薦的項目。 您還可以向產品的商家提問，保存商品以備後用，或使用該應用程序立即購買。
該應用程序有一個帳戶選項卡，其中包含您的電子錢包鏈接以及通知、存檔項目、跟踪訂單和應用程序設置的設置。 還有一個部分，您可以從中聯繫客戶支持。
將 Shop Pay 用作商家
如前所述，如果沒有商家將 Shop Pay 添加到其在線商店，客戶就無法使用它從該商店購物。 作為在線商家，您需要先訪問Shop 網站。 在這裡，您需要選擇以下兩個選項之一：將 Shop 應用程序添加到您的 Shopify 商店或在任何 Google、Facebook 或 Instagram 購物頁面中合併 Shop pay 模塊。
如果您不是 Shopify 店主，則可以使用“添加商店渠道”按鈕或下面的鏈接。
啟用 Shop Pay 的過程類似於 Amazon Pay 或 Apple Pay。 您還可以搜索Shopify 應用商店以添加應用。
在您的商店中完全激活 Shop Pay 非常重要。 該應用程序的所有管理設置都在銷售渠道 > 商店 > 設置中可用。 從添加產品和定制您的店面到跟踪、查看分析等等——您可以從這裡做所有事情。
還有一個概覽頁面，可讓您監控重要指標，例如商店資料關注者、提供優惠的用戶、訂單和銷售額。
當消費者到達您的結賬模塊時，快速結賬區域下方會顯示一個紫色按鈕。 如果您的商店有其他快速支付選項，消費者還將看到它們。
如果客戶已經輸入了他們的賬單、運輸和信用卡信息，他們將可以選擇保存這些信息，以便在使用該應用程序在您的商店完成結帳流程時進行後續購買。
因此，下次客戶使用 Shop Pay 從您的商店購物時，如果他們第一次選擇保存信息，他們只需點擊幾下即可完成結帳流程。 他們只需要輸入代碼即可付款，這會增加您進行更多銷售的機會。
Shop Pay 的另一個顯著的商家特定功能是它提供了有吸引力的選項，可幫助您的商店脫穎而出。 例如，您可以為客戶提供本地送貨或取貨選項。
您的客戶還可以在需要時靈活地修改他們的信息。 儘管他們需要停止使用現有電話號碼使用 Shop Pay，並使用他們的首選號碼創建一個新帳戶，但對於那些希望使用不同詳細信息進行支付的人來說，這可能是有益的。
為什麼商家應該使用 Shop Pay？
如果您仍然對是否應該為您的在線商店使用 Shop Pay 感到兩難，以下提示應該可以幫助您下定決心。
它可以提高您的銷售量
使用 Shop Pay 的最大好處可能是其更快、更無縫的結賬流程，從而改善了客戶體驗。 這基本上意味著您的銷售總數可能會隨著您的購物車放棄率下降而增加。
據Shopify 稱，在比較 Shop Pay 和常規結賬時，Shop Pay 可確保更好的結賬率。
另一個值得注意的因素是，當您的客戶可以選擇分四期等額、免息分期付款時，他們很可能會更喜歡您的商店而不是其他商店。 如今，“先買後付”服務非常流行。 事實上，近 56% 的美國客戶使用過這項服務。
此外，在扣除少量費用後，您會預先收到全部付款金額。 這對您和您的客戶來說是雙贏的。
它可以讓您在多個市場上銷售
使用 Shop Pay，您可以方便地在不同的市場上銷售並輕鬆收款。 您只需將其啟用為其他市場的第三方支付網關。 完成後，您的客戶可以使用“立即購買”按鈕從您的 Google、Facebook 和 Instagram 頁面快速購買。
這意味著使用 Shop Pay，您的銷售不僅限於您的在線商店。 相反，您可以通過將 Shop Pay 的強大功能與您的數字營銷策略相結合，最大限度地提高您的收入潛力。
什麼是 Shop Pay 和 Shopify Payments 之間的區別
由於 Shop Pay 曾被稱為 Shopify Pay，因此許多人認為 Shopify Payments 是 Shop Pay 的代名詞。 然而，它們不是一回事。 對於 Shopify 商店，Shopify Payments 是默認可用的付款方式。 Shop Pay 與 Shopify Payments 結合使用可加快結賬流程。
在線購物者可以將 Shop Pay 用作錢包，商家可以使用它來幫助購物者快速付款並提供分期付款。 Shopify Payments 是一個在線支付處理器，如 Square、Stripe 和 Authorize.net，商家可以使用它來接收付款。 但是，與 Shop Pay 不同，Shopify Payments 不能用作個人錢包來進行快速結賬。
一些 Shopify 商店使用替代支付提供商，例如 PayPal、Apple Pay 或 Amazon Pay，而不是 Shopify Payments。 您還可以使用這些提供商為您的客戶提供更多付款選項，但 Shop Pay 僅與 Shopify Payments 兼容。
在商家網站上，Shopify Payments 模塊可用作處理卡的常規結賬選項。 相反，Shop Pay 顯示為帶有品牌標識的紫色按鈕，可在“快速結帳”部分中使用。
同樣重要的是要注意 Shop Pay 帳戶與客戶的電話號碼相關聯，這意味著如果客戶不想提供他們的電話號碼，他們就無法使用它。 但是 Shopify Payments 沒有這種情況。
最後，Shopify Payments 是一個獨立的應用程序，但 Shop Pay 的功能取決於 Shopify Payments。
商店付款是免費的嗎？
是的，Shop Pay 本身就是一個免費的應用程序。 但是，您需要安裝 Shopify Payments 才能使用它。 Shop Pay 不是獨立的應用程序，因此，您需要購買 Shopify 計劃才能啟用它。
在 Shopify 定價計劃中，提供三個主要層級，如下圖所示。
Shop Pay為保護環境做出的貢獻
Shop Pay 與眾不同的一件事是它致力於減少交付引發的碳排放。 目前，他們已經種植了460萬棵紅樹林，保護了超過1.23億棵樹。
每當消費者使用 Shop Pay 為在線訂單付款時，該商品都會由 Shopify 的一家承運商發貨。 根據承運人收到的信息，Shopify 團隊計算交付產生的碳排放量。 然後它通過保護樹木來抵消排放。
Shopify 的團隊還運營著 Shopify 可持續發展基金，這是該公司承諾每年使用超過 500 萬美元來保護環境的承諾。
Shop Pay 支持的卡
如果您想知道 Shop Pay 支持哪些類型的卡，您可以使用您要購買的商店支持的任何卡，包括 Visa 和 Mastercard。 但是，作為客戶，您需要遵守以下要求才能將您的卡與 Shop Pay 無縫集成。
- 您的卡必須處於活動狀態。 您可能需要先激活您的卡，然後才能將它們與 Shop Pay 集成。
- 您的卡必須具備在線購物的能力。
- 您的賬單信息必須與您註冊的銀行賬戶相符。
- 您必須使用商店支持的信用卡/借記卡。
購物支付客戶支持
Shop Pay 的客戶支持可通過Shop 幫助中心獲得。 您可以在這裡找到所有信息，從 Shop Pay 的信息和 Shop Pay 的設置過程到跟踪碳抵消的方法等等。
由於上述頁面僅針對客戶端構建，Shop Pay 店主需要訪問 Shopify 幫助中心內的Shop Pay 部分以了解有關該平台的更多信息。
請務必注意，無法通過電話或實時聊天獲得 Shop Pay 支持。 如果客戶需要了解幫助中心未提供的信息，他們必須填寫一份快速簡單的聯繫表格，以便與團隊聯繫。 發送填寫好的表格後，支持代理將與客戶聯繫。
選擇或不選擇 Shop Pay
Shop Pay 是 Shopify 的一種支付選項，旨在為客戶和賣家提供更好的在線體驗。 為了滿足對更多選擇和更好的客戶體驗日益增長的需求，簡化和簡單的結賬流程幾乎已成為必要。
對於商家來說，使用 Shop Pay 的最大好處或許就是增加重複購買的機會。 當客戶只需點擊幾下即可付款時，他們更有可能從提供該設施的商店購買。
簡而言之，Shop Pay 為商家帶來了一流的功能和卓越的安全措施的完美組合，以提高他們的轉化率。 此外，當商家使用 Shop Pay 時，其客戶會明白它正在做一些事情來保護環境。
對於消費者而言，Shop Pay 充當一站式商店，他們可以在其中管理與在線購買相關的所有內容。 他們只需要輸入驗證碼即可完成結帳流程，同時通過 Shopify 的高級安全措施確保他們的所有敏感信息和交易細節都是安全的。
作為賣家，您可能想知道 Shop Pay 是否值得添加到您的結帳流程中。 答案是肯定的。 它不僅為客戶提供了另一種付款方式，還可以提高轉化率並降低購物車放棄率。 此外，作為 Shopify 商家，您已經準備好使用 Shop Pay——添加起來很容易。 那麼為什麼不從今天開始使用它呢？
常見問題解答
您如何使用商店付款進行付款？
Shop Pay 是一種在商店中使用信用卡或借記卡付款的新方式。 使用 Shop Pay，您可以在任何接受 Shop Pay 的商店使用您的卡付款。 要使用 Shop Pay 付款，只需在結賬時查找 Shop Pay 標誌，然後點擊您的卡即可付款。 您還可以在任何接受 Shop Pay 的商店使用 Shop Pay 在線支付。 要在線支付，只需在結賬時查找 Shop Pay 徽標並輸入您的卡信息。
誰擁有商店工資？
Shop Pay 是 Shopify 擁有的支付處理器。 它於 2017 年推出，作為 Shopify 商家為其客戶提供更快、更輕鬆的結賬方式的一種方式。 Shop Pay 適用於美國、加拿大、英國、愛爾蘭、澳大利亞和新西蘭的所有 Shopify 商家。
商店支付如何運作？
Shop Pay 是一種支付服務，可讓您使用 Shop 帳戶支付在線購買費用。 您可以使用 Shop Pay 在任何接受 Shop Pay 的網站上為商品付款。 當您使用 Shop Pay 時，您的付款信息會被安全地存儲，以便您以後可以更快、更輕鬆地結帳。 此外，您每次購買都會獲得獎勵。
商店是免費的嗎？
是的，Shop Pay 可以免費使用。 您可以使用它來支付 Shopify 商家的在線購買費用。 您只需要一個有效的電子郵件地址和一張信用卡或借記卡。 Shop Pay 由 Stripe 提供支持，因此您可以放心，您的付款信息是安全可靠的。
當您使用商店付款時會發生什麼？
Shop Pay 是一種數字錢包，可讓您存儲信用卡信息，以便您可以輕鬆地在參與的在線零售商處購物。 當您使用 Shop Pay 時，您的信用卡信息會以安全、加密的格式存儲。 您還可以將 PIN 添加到您的 Shop Pay 帳戶，以便只有您可以訪問您的信息。 此外，Shop Pay 提供欺詐保護，因此您可以確信您的信息是安全的。
Shop Pay到底是什麼？
Shop Pay 是 Shopify 商店的加速結賬流程。 它使客戶能夠保存他們的信用卡信息和其他詳細信息，以便享受更快的付款。