ما هو Shop Pay وكيف يعمل؟

هل أنت متسوق عبر الإنترنت تبحث عن حل دفع سريع ومناسب؟ أو هل أنت تاجر يتطلع إلى تقديم حل دفع سريع وخالي من المتاعب لعملائك إلى جانب بعض الميزات الفريدة؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فإن Shopify قد يكون هو الشخص الذي تبحث عنه.

أحد أفضل الأشياء في Shop Pay هو أنه يمكن لكل من المستهلكين والتجار الاستفادة من مزاياها طالما أن لديهم حساب Shopify.

ما هو Shop Pay؟ بعد أن بدأت رحلتها في عام 2017 ، سرعان ما أصبحت Shop Pay واحدة من أكثر طرق الدفع شيوعًا. حاليًا ، لديها حوالي 1.3 مليون مستخدم كمشغلي متجر Shop Pay. يمكنك التفكير في Shop Pay كأداة متقدمة تجمع بين أهم ميزات مزود خدمة الدفع ، بالإضافة إلى طريقة دفع سريعة.

نظرًا لأن العملاء يسددون المدفوعات بسرعة وبطريقة خالية من المتاعب ، فإن ذلك يساعد التجار على زيادة فرصهم في اكتساب أعمال متكررة ، بصرف النظر عن تقليل التخلي عن عربة التسوق. بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من الميزات الفريدة التي تساعد Shop Pay على التميز عن منافسيها.

Shopify قام بعمل ممتاز في جعل Shop Pay حلاً بسيطًا ومباشرًا. في صفحة الخروج ، تحتاج إلى تحديد Shopify الزر عند إجراء عملية شراء. ثم تحتاج إلى إدخال المعلومات الضرورية مثل تفاصيل البطاقة ومعلومات الفواتير وتفاصيل الشحن وما إلى ذلك.

بمجرد الانتهاء من ذلك وربط معلوماتك بحسابك المفضل ، ستكون جميع عمليات الدفع اللاحقة أسرع بكثير. ستضمن Shop Pay عند تسجيل الدخول إلى المتجر الإلكتروني مرة أخرى ، أن عملية الشراء ستكون جاهزة للإكمال ببضع نقرات فقط.

لن تضطر إلى إضاعة جهدك ووقتك في إدخال جميع المعلومات في كل مرة تريد إجراء عملية شراء ، حيث سيتذكر Shop Pay كل ما قمت بوضعه مسبقًا. علاوة على ذلك ، يأتي مزودًا بمقياس أمان قوي حيث تتلقى رمزًا على شكل رسالة نصية ، والتي تحتاج إلى إدخالها لإكمال عملية الشراء.

إذا كانت القراءة حتى الآن قد جعلتك مهتمًا بمعرفة المزيد عن Shop Pay واستخدامها في النهاية ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. في هذا الدليل النهائي ، سنناقش جميع الأشياء الأساسية المتعلقة بالمنصة لمساعدتك في اتخاذ قرار مستنير.

أساسيات Shop Pay

يمكن توزيع وظائف Shop Pay إلى فئتين. بالنسبة للمتسوقين عبر الإنترنت ، فهي بمثابة محفظة حيث يمكنهم حفظ تفاصيل الدفع وتسريع المعاملات على الطريق. يمكن للتجار إضافة Shop Pay كطريقة دفع إلى متجرهم ، مما يوفر للمتسوقين خيارًا آخر ومزايا إضافية.

إذا كنت متسوقًا ، فأنت تحتاج فقط إلى تنزيل تطبيق Shop Pay ، وإدخال معلومات الدفع الخاصة بك ، وحفظها على جهازك لتسهيل عمليات الدفع بشكل أسرع في المستقبل. فقط تذكر أن مدفوعات Shop Pay يجب أن يسمح بها التاجر الخاص بك للسماح لك باستخدام النظام الأساسي.

بالنسبة إلى التجار عبر الإنترنت ، تتمثل إحدى المزايا الرئيسية في أن استخدام منصة Shopify للتجارة الإلكترونية ليس إلزاميًا لتتمكن من استخدام Shop Pay. هذا يعني أنه حتى إذا كنت غير مالك متجر Shopify ، يمكنك استخدام حل الدفع لصالحك.

سواء كنت تدير متجرًا فعليًا مع متجر عبر الإنترنت أو تبيع فقط على الإنترنت ، يمكنك بسهولة دمج Shop Pay لزيادة مبيعاتك.

الميزات الرئيسية لـ Shop Pay للعملاء عبر الإنترنت

كما هو مذكور في الكتلة الأخيرة ، تتمتع Shop Pay بميزات مميزة لكل من المتسوقين والتجار عبر الإنترنت. لنبدأ بالميزات التي تستهدف العملاء عبر الإنترنت.

• حشو عربة

عندما يتعلق الأمر بالمتسوقين عبر الإنترنت ، فإن الهدف الرئيسي من Shop Pay هو تسريع عملية الدفع. لذلك ، ما عليك سوى إدخال معلومات الدفع الخاصة بك مرة واحدة ، وستقوم المنصة تلقائيًا بتحديد ملف التعريف الخاص بك عندما تزور أحد المتاجر عبر الإنترنت التي تقبل Shop Pay.

يحفظ النظام الأساسي جميع معلومات الفواتير التي أدخلتها مسبقًا في نموذج مشفر ، لذلك تحتاج فقط إلى النقر فوق الزر "شراء الآن" مرة واحدة لملء نموذج الخروج بالكامل. علاوة على ذلك ، إذا كنت تستخدم نفس الجهاز لإجراء عملية الشراء التالية ، فيمكنك تخطي التحقق من رمز Shop Pay.

تتيح لك المنصة حفظ ما لا يزيد عن خمسة تفاصيل لبطاقة الائتمان وخمسة عناوين شحن. يمكنك تغيير تلك الأجزاء من المعلومات أثناء الخروج أو في التطبيق.

• الدفع بالتقسيط أو بالكامل

تتمثل إحدى الميزات الأكثر فائدة في Shop Pay في أنه يتيح لك اختيار الطريقة التي تريد الدفع بها لإجراء عملية شراء. يمكنك اختيار تقسيم مبلغ السداد إلى عدة أقساط بدون فوائد أو سداد المبلغ بالكامل دفعة واحدة.

1. الأهلية لأقساط Shop Pay
   تبنت العديد من حلول الدفع طريقة "اشتر الآن وادفع لاحقًا" لمساعدة التجار على زيادة مبيعاتهم. وفقًا لـ Forbes ، كان من المتوقع أن يصل إجمالي الشراء باستخدام هذه الطريقة إلى حوالي 100 مليار دولار في عام 2021.
   
   باستخدام أقساط Shop Pay ، يمكنك تقسيم إجمالي مبلغ الشراء إلى أربعة أقساط متساوية. ومع ذلك ، يجب أن يتراوح مبلغ طلبك بين 50 دولارًا و 3000 دولار (يشمل ذلك الخصومات والضرائب ورسوم الشحن). تحسب المنصة تلقائيًا فترة الفوترة ومبالغ سداد الأقساط.
   
   لاحظ أن ميزة أقساط Shop Pay غير متاحة لتجار التجزئة غير التابعين لـ Shopify أو التجار المقيمين خارج الولايات المتحدة
   
   بعد اختيار Shop Pay الأقساط ، تحتاج إلى تحديد بطاقة خصم / ائتمان لإجراء الدفعة الأولى ، بالإضافة إلى مدفوعات الأقساط الأخرى. على الرغم من أن النظام الأساسي لا يتحقق من درجات الائتمان ، فستحتاج إلى إجراء عملية التحقق من الهوية لمنع الاحتيال.
   
   بمجرد موافقتك على "الشروط" وتفويض الدفع عبر Shop Pay ، ستتلقى رمز تحقق مكونًا من ستة أرقام تحتاج إلى إدخاله لإكمال العملية.
   
   
2. الرسوم المتأخرة
   عندما تستخدم بطاقة ائتمان لإجراء عملية شراء ، فإنك تخاطر بدفع رسوم متأخرة أو رسوم إضافية في حالة فقد الدفع. لكن Shop Pay لا يتقاضى أي نوع من الرسوم أو الغرامات مقابل ذلك. علاوة على ذلك ، يمكنك إجراء مدفوعات مبكرة باستخدام نفس صفحة الخروج. فقط تذكر أنه في حالة المدفوعات المتأخرة أو الجزئية ، قد تمنعك المنصة أو تقيدك من استخدام أقساط Shop Pay.

• التسجيل التلقائي للمعاملات

يتم تسجيل جميع طلباتك السابقة بواسطة Shop Pay ، مما يعني أنه يمكنك زيارة سجل الشراء للتحقق من جميع تفاصيل المنتجات التي اشتريتها مسبقًا باستخدام المنصة. من المنتجات وتكاليفها إلى التجار الذين يبيعونها ، ستحصل على كل التفاصيل في متناول يدك.

يتم تنظيم جميع طلباتك بدقة في وحدة السجل. يمكنك أيضًا استخدام ميزتي "التصفية" و "البحث السريع" لتحديد التفاصيل على الفور جنبًا إلى جنب مع الإيصالات التفصيلية للمشتريات.

• الوصول المبسط إلى دعم العملاء

لا يرتبط Shop Pay مباشرة بأي متجر على الإنترنت تزوره ، لأن هدفه الأساسي هو مساعدة المستهلكين عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فإنه يتيح لك الوصول مباشرة إلى الموارد عبر الإنترنت الخاصة بالمتجر الذي تشتري منه حاليًا.

لذلك ، إذا كان التاجر يوفر روابط دعم العملاء أو الأسئلة الشائعة أو موارد أخرى لمساعدة المتسوقين ، فيمكنك الوصول إليها جميعًا. من مطالبة البائع بإرجاع المنتج وتوضيح استفساراتك من خلال محادثة سريعة إلى عرض سياسة الشحن ، يتيح لك التطبيق القيام بكل شيء بشكل ملائم.

• توصيات التسوق المخصصة

يتلقى كل مستهلك عبر الإنترنت الكثير من توصيات التسوق بناءً على أنشطته عبر الإنترنت ، وغالبًا ما تشتمل هذه التوصيات على رسائل غير مرغوب فيها وإعلانات دفع. يوفر لك Shop Pay أيضًا توصيات التسوق ، لكن الأمر يتطلب نهجًا مختلفًا لإنشائها.

تستخدم المنصة مزيجًا من البيانات ، بعضها ينشأ من عاداتك الشرائية وبعضها يتم إنشاؤه من مدخلاتك ، مثل متجرك المفضل للتسوق. ووفقًا لـ Shopify ، لا يقومون بتتبع أنشطتك بشكل ضار لوضع المزيد من الإعلانات أو إرسال بريد عشوائي.

نتيجة لذلك ، يمكنك الاطلاع على موجز توصيات مباشر ومخصص. يتضمن ذلك صفقات من متاجرك المفضلة وتوصيات منها ومنتجات رائجة قد تكون مهتمًا بها.

• تسوق الوظائف المحلية

تعد وظيفة Shop Local طريقة فعالة أخرى لتخصيص خلاصتك. باستخدام هذه الوظيفة ، يمكنك ذكر الشركات المحلية التي تفضل إجراء عمليات شراء منها أو البحث عن الشركات المحلية. يمكنك شراء المنتجات من متجر التاجر عبر الإنترنت وإما اختيار الاستلام من المتجر أو توصيلها إلى باب منزلك.

الميزات الرئيسية لـ Shop Pay للتجار عبر الإنترنت

حتى الآن ، كنا نتحدث عن ما هو متجر الدفع وما هي ميزاته الرئيسية التي تهدف إلى مساعدة المتسوقين عبر الإنترنت. فيما يلي ميزاته الخاصة بالتاجر والتي ساعدته على اكتساب شعبية كبيرة بين تجار التجزئة.

• أتمتة التسويق

تعد أتمتة التسويق إحدى أهم الميزات التي تساعد التجار عبر الإنترنت على زيادة مبيعاتهم. بينما تحصل على الكثير من خيارات التسويق مع وحدات الدفع القياسية Shopify ، فقد أخذها Shop Pay إلى مستوى آخر. نظرًا لأن أجهزة العملاء مجهزة بالفعل بـ Shop Pay ، يمكن للتجار إرسال رسائل تسويقية آلية بسهولة طوال رحلة العميل.

إليك بعض أتمتة التسويق الشهيرة التي تقدمها Shop Pay.

1. تتجه إخطارات المنتج
2. إخطارات تتبع الشحنة مع روابط لعناصر إضافية
3. صفقات ساخنة
4. رسائل وصول جديدة
5. عروض ما بعد الشراء لإغراء المتسوقين بالعودة
6. إخطارات الشحن مع توصيات للمنتجات الإضافية

بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن طريقة مبسطة لتحسين التحويلات وتكرار عمليات الشراء ، فيمكن أن تفعل Shop Pay العجائب من أجلك.

• تتبع الأداء

بالنسبة لأي تاجر ، من المستحيل ببساطة تنمية أعماله دون تتبع الأداء المناسب. يتتبع Shop Pay عدة معايير لتحديد أداء التجار. من عدد المرات التي يقوم فيها الأشخاص بالشراء من متجرك ومعدل نمو التحويلات الخاصة بك إلى مدى كفاءة إرسال العناصر إلى المستهلكين في غضون فترة زمنية منطقية. لا تساعدك كل هذه الأشياء في اكتساب رؤى واضحة حول أداء عملك فحسب ، بل تساعدك أيضًا على بناء الثقة بين المستهلكين.

يتلقى كل من العميل والتاجر ميزات التتبع من Shop Pay. يتم إنشاء رسائل التعقب للحالات التالية:

1. عندما يعالج التاجر الطلبات
2. عندما يرسل التاجر الطلبات
3. عندما يتم إنشاء رموز التتبع للأوامر
4. عند وصول الطلبات

• استكمال تخصيص المتجر والدفع

يتيح Shop Pay للتجار اتخاذ قرار بشأن الشكل الذي ستبدو عليه تجربة السداد وما سيتم تقديمه للمستهلكين. على سبيل المثال ، قد ترغب في تقديم خدمة التوصيل من المتجر أو الشحن السريع أو الشحن المجاني.

يمكنك أيضًا اختيار مشاركة العناصر الموصى بها ، وتقديم عناصر معينة للعملاء ، والحصول على شريحة حيث يمكن للعملاء عرض سجل طلباتهم. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك Shop Pay تخصيص العديد من المكونات المهمة ، مثل وصف متجرك وطرق الاتصال وموارد دعم العملاء ، جنبًا إلى جنب مع الصور التي تريد عرضها في متجرك ، مثل صورة الغلاف والشعار.

• زر دفع Shop Pay للبيع على Google و Facebook و Instagram

يكمن جمال Shop Pay في أنه اليوم ، لا يحتاج التجار إلى امتلاك متجر Shopify لاستخدامه. على عكس الماضي ، اليوم ، حتى التجار غير التابعين لـ Shopify يمكنهم الاستفادة من دعم Shopify. يحتاجون فقط إلى إضافة زر Shop Pay للبيع على Google و Facebook و Instagram. ومع ذلك ، لا يمكنك استخدام أي منصة للتجارة الإلكترونية بخلاف Shopify لاستخدام خيار الدفع.

إذا كنت تاجرًا في Shopify وترغب في إضافة طريقة دفع بديلة إلى متجرك ، فأنت تحتاج فقط إلى تثبيت زر Shop Pay. بمجرد تثبيت هذا ، يمكنك البدء في استخدام التطبيق في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ومنصات الوسائط الاجتماعية المفضلة لديك مثل Google و Facebook و Instagram لزيادة المبيعات.

• تطبيق جوال أنيق

ألن يكون من الرائع ببساطة أن تكون قادرًا على إدارة جميع الميزات الخاصة بالتاجر التي تمت مناقشتها في الكتل المذكورة أعلاه من خلال تطبيق جوال واحد فقط؟ يعرف منشئو Shop Pay أنه كذلك. مع تطبيق تاجر Shop Pay ، يمكنك إدارة جميع جوانب عملك دون عناء.

باستخدام هذا التطبيق ، يمكنك نسيان التواجد على الكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب لإكمال مهمة أو إدارة دعم العملاء. فقط افتح التطبيق ، ويمكنك البدء في إدارة المهام.

• التنسيب على القوائم المنسقة

أشياء مثل القوائم المنسقة لتوصيات المنتجات وفرص التسوق المحلية هي من بين الطرق الرئيسية التي تستخدمها الشركات عبر الإنترنت لتقديم منتجاتها أمام عملاء جدد. ويقدم Shop Pay كل هذا.

يتم بالفعل تقديم أكثر من 100 مليون عميل في جميع أنحاء العالم من خلال Shop Pay ، مما يعني أنك تحصل على فرصة تسويقية هائلة لزيادة تحويلاتك. تتضمن المنصة متجرك في هذه التوصيات اعتمادًا على تفضيلات الشراء لدى الأشخاص ، بحيث تحصل على كل ما تتطلبه من التعرض لزيادة المبيعات.

ميزات الأمان في Shop Pay

مع تزايد عدد الجرائم الإلكترونية وسرقة المعلومات بسرعة ، أصبح من الضروري اختيار حل تسجيل خروج آمن. في الوقت نفسه ، يتطلب أيضًا تقديم واجهة بسيطة لتسهيل تجربة عميل سلسة. يبدو أن Shop Pay قد اهتم بكلا الجانبين جيدًا.

Stripe ، وهو معالج دفع متقدم تستخدمه العديد من العلامات التجارية الرائدة ، بما في ذلك استخدام Amazon و Under Armor ، يدعم Shop Pay. يلتزم البرنامج أيضًا بمتطلبات الأمان الصارمة مثل البيانات المالية المشفرة ، وامتثال PCI ، والتحقق من الرسائل النصية القصيرة لضمان حصول كل من التجار والمستهلكين على تجارب بيع وشراء آمنة.

يتطلب الحفاظ على تحديث برامج أمان الدفع خبرة فنية جيدة وقدرًا كبيرًا من الوقت. ولكن مع Shop Pay ، لا يحتاج التجار إلى القلق بشأن كل هذه الأشياء لأن النظام الأساسي نفسه يدير جميع مكونات الأمان.

بالنسبة للمستهلكين ، التحقق من رمز Shop Pay هو العملية التي يتم فيها إرسال رمز مكون من ستة أرقام إلى هاتف العميل ، ويجب على العميل إدخال الرمز في صفحة الخروج لإكمال المعاملة. يمكنك أيضًا اختيار إرسال الرمز إلى عنوان بريدك الإلكتروني.

لذلك ، بمجرد تخزين معلومات الدفع الخاصة بك على Shop Pay ، فإنك تحتاج فقط إلى الحصول على هذا الرمز لإكمال المعاملات في غضون ثوانٍ.

استخدام Shop Pay كمستهلك

لتتمكن من استخدام Shop Pay كمحفظة عبر الإنترنت ، عليك أولاً إنشاء حساب على المنصة كعميل عبر الإنترنت. قم بزيارة موقع Shop Pay الإلكتروني ، حيث تحصل على خيارين لتنزيل التطبيق: النقر على زر "Download Shop" ومسح رمز الاستجابة السريعة QR Code.

يمكنك أيضًا زيارة متجر Google Play ومتجر Apple App Store لتنزيل التطبيق.

بمجرد تنزيل التطبيق ، افتحه وأكمل عملية إعداد حسابك. يمكنك استخدام حساب Google الخاص بك أو حساب Apple أو عنوان البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول إلى حسابك.

يوجهك التطبيق إلى الصفحة الرئيسية بعد الانتهاء من إعداد حسابك. هنا ، يمكنك استيراد الطلبات تلقائيًا من مصادر أخرى ، مثل حساب متجر آخر أو أمازون ، جنبًا إلى جنب مع أي طلبات سابقة أو حالية حصلت عليها في الحساب.

هناك علامة تبويب بحث يمكنك استخدامها لاستكشاف العناصر التي أوصى بها التطبيق بناءً على تفضيلاتك وموقعك المخصص. يمكنك أيضًا طرح الأسئلة على تجار المنتجات أو حفظ العناصر لشرائها لاحقًا أو شرائها على الفور باستخدام التطبيق.

يحتوي التطبيق على علامة تبويب الحساب التي تحتوي على رابط المحفظة مع إعدادات الإشعارات والعناصر المؤرشفة وتتبع الطلبات وإعدادات التطبيق. يوجد أيضًا قسم يمكنك من خلاله الاتصال بدعم العملاء.

استخدام Shop Pay كتاجر

كما ذكرنا سابقًا ، بدون إضافة التاجر Shop Pay إلى متجره عبر الإنترنت ، لا يمكن للعملاء استخدامه لإجراء عمليات شراء من هذا المتجر. بصفتك تاجرًا عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى زيارة موقع المتجر أولاً. هنا ، تحتاج إلى اختيار أحد الخيارين: إضافة تطبيق Shop إلى متجر Shopify الخاص بك أو دمج وحدة دفع Shop في أي صفحة تسوق على Google أو Facebook أو Instagram.

يمكنك استخدام الزر ، أي "إضافة قناة تسوق" ، أو الرابط أدناه إذا لم تكن مالك متجر Shopify.

تشبه عملية تمكين Shop Pay عملية Amazon Pay أو Apple Pay. يمكنك أيضًا البحث في Shopify App Store لإضافة التطبيق.

من المهم تفعيل Shop Pay بالكامل في متجرك. جميع إعدادات إدارة التطبيق متاحة في قنوات المبيعات> المتجر> الإعدادات. من إضافة المنتجات وتخصيص واجهة متجرك إلى التتبع وعرض التحليلات والمزيد - يمكنك فعل كل شيء من هنا.

هناك أيضًا صفحة نظرة عامة تتيح لك مراقبة المقاييس المهمة مثل متابعي ملف تعريف المتجر والمستخدمين الذين لديهم عرض وأوامر ومبيعات.

عندما يصل المستهلك إلى وحدة الدفع الخاصة بك ، يظهر زر أرجواني أسفل منطقة Express Checkout. سيرى المستهلك أيضًا خيارات أخرى للدفع السريع إذا كانت متوفرة في متجرك.

إذا قام العميل بالفعل بإدخال معلومات الفوترة والشحن وبطاقة الائتمان الخاصة به ، فسيحصل على خيار لحفظ هذه الأجزاء من المعلومات لعمليات الشراء اللاحقة عند إكمال عملية الدفع في متجرك باستخدام التطبيق.

لذلك ، في المرة التالية التي يقوم فيها العميل بعملية شراء من متجرك باستخدام Shop Pay ، سيحتاج فقط إلى بضع نقرات لإكمال عملية الدفع إذا اختار حفظ المعلومات في المرة الأولى. يحتاجون فقط إلى إدخال رمز لإجراء الدفع ، مما يعزز فرصك في تحقيق المزيد من المبيعات.

ميزة أخرى خاصة بالتاجر من Shop Pay هي أنها تأتي مع خيارات جذابة للمساعدة في جعل متجرك مميزًا. على سبيل المثال ، يمكنك تزويد عملائك بخيار التسليم أو الاستلام محليًا.

يتمتع عملاؤك أيضًا بالمرونة في القدرة على تعديل معلوماتهم متى احتاجوا إلى ذلك. على الرغم من أنهم سيحتاجون إلى التوقف عن استخدام Shop Pay برقم هاتفهم الحالي وإنشاء حساب جديد برقمهم المفضل ، فقد يكون ذلك مفيدًا لمن يتطلعون إلى الدفع باستخدام تفاصيل مختلفة.

لماذا يجب على التجار استخدام Shop Pay؟

إذا كنت لا تزال تواجه معضلة حول ما إذا كان يجب عليك استخدام Shop Pay لمتجرك عبر الإنترنت ، فمن المفترض أن تساعدك المؤشرات التالية في اتخاذ القرار.

• يمكن أن تحسن مبيعاتك

ربما تكون أكبر فائدة من استخدام Shop Pay هي عملية الدفع الأسرع والسلسة ، مما يحسن تجربة العملاء. يشير هذا بشكل أساسي إلى أن العدد الإجمالي لمبيعاتك سيزداد على الأرجح مع انخفاض معدل التخلي عن عربة التسوق.

وفقًا لـ Shopify ، يضمن Shop Pay معدل تسجيل أفضل للطلب عند مقارنة Shop Pay والسداد المنتظم.

عامل ملحوظ آخر هو أنه عندما يحصل عملاؤك على خيار إجراء الدفع على أربعة أقساط متساوية وخالية من الفوائد ، فمن المرجح أن يفضلوا متجرك على الآخرين. أصبحت خدمة "اشتر الآن وادفع لاحقًا" شائعة للغاية هذه الأيام. في الواقع ، استخدم ما يقرب من 56٪ من العملاء الأمريكيين هذه الخدمة.

علاوة على ذلك ، تتلقى مبلغ الدفعة بالكامل مقدمًا بعد خصم رسوم رمزية. هذا يجعله مفيدًا لك ولعملائك.

• يتيح لك البيع في أسواق متعددة

باستخدام Shop Pay ، يمكنك البيع بسهولة في أسواق مختلفة وجمع الأموال بسهولة. ما عليك سوى تمكينه كبوابة دفع تابعة لجهة خارجية للأسواق الأخرى. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكن لعملائك إجراء عمليات شراء سريعة من صفحاتك على Google و Facebook و Instagram باستخدام زر "Buy Now".

هذا يعني مع Shop Pay ، أن بيعك لا يقتصر على متجرك عبر الإنترنت. بدلاً من ذلك ، يمكنك زيادة أرباحك المحتملة قدر الإمكان من خلال الجمع بين قوة Shop Pay مع استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بك.

الفرق بين Shopify Payments و Shopify Payments

نظرًا لأن Shop Pay كان يُعرف سابقًا باسم Shopify Pay ، يعتقد الكثير من الناس أن Shopify Payments مرادف لـ Shop Pay. ومع ذلك ، فهما ليسا نفس الشيء. بالنسبة لمتاجر Shopify ، Shopify المدفوعات هي طريقة الدفع المتاحة افتراضيًا. ويعمل Shop Pay جنبًا إلى جنب مع Shopify Payments لتسريع عملية السداد.

يمكن للمتسوقين عبر الإنترنت استخدام Shop Pay كمحفظة ، ويمكن للتجار استخدامه لمساعدة المتسوقين على إجراء مدفوعات سريعة وتقديم أقساط الدفع. Shopify Payments هو معالج دفع عبر الإنترنت مثل Square و Stripe و Authorize.net والذي يمكن للتجار استخدامه لتلقي المدفوعات. ومع ذلك ، على عكس Shopify لا يمكن استخدام مدفوعات Shopify كمحفظة شخصية لإجراء عمليات سحب سريعة.

تستخدم بعض متاجر Shopify مزودًا بديلاً للدفع مثل PayPal أو Apple Pay أو Amazon Pay بدلاً من Shopify Payments. يمكنك أيضًا استخدام هؤلاء المزودين لتزويد عملائك بمزيد من خيارات الدفع ، ولكن Shop Pay متوافق فقط مع Shopify Payments.

على موقع ويب التاجر ، تتوفر وحدة مدفوعات Shopify كخيار تسجيل خروج منتظم لمعالجة البطاقات. على العكس من ذلك ، يظهر Shop Pay كزر أرجواني ذي علامة تجارية ومتوفر في قسم Express Checkout.

من المهم أيضًا ملاحظة أن حسابات Shop Pay مرتبطة بأرقام هواتف العملاء ، مما يعني أنه إذا كان العميل لا يريد توفير رقم هاتفه ، فلا يمكنه استخدامه. ولكن لا توجد مثل هذه الحالة مع Shopify Payments.

أخيرًا ، Shopify Payments هو تطبيق مستقل ، لكن وظيفة Shop Pay تعتمد على Shopify Payments.

هل Shop Pay مجاني؟

نعم ، Shop Pay بحد ذاته هو تطبيق مجاني. ومع ذلك ، تحتاج إلى تثبيت Shopify Payments لاستخدامه. Shop Pay ليس تطبيقًا مستقلاً ، وبالتالي ، تحتاج إلى شراء Shopify خطة لتمكينه.

في Shopify خطة التسعير ، هناك ثلاث مستويات رئيسية متاحة ، كما هو موضح في الصورة أدناه.

مساهمة Shop Pay في حماية البيئة

الشيء الوحيد الذي يميز Shop Pay هو التزامها بتقليل انبعاثات الكربون الناتجة عن التسليم. في الوقت الحاضر قاموا بزراعة 4.6 مليون شجرة منغروف وحماية أكثر من 123 مليون شجرة .

عندما يستخدم المستهلك Shop Pay لإجراء مدفوعات للطلبات عبر الإنترنت ، يتم شحن العنصر بواسطة إحدى شركات النقل التابعة لـ Shopify. استنادًا إلى المعلومات التي يتلقاها الناقل ، يقوم فريق Shopify بحساب انبعاثات الكربون الناتجة عن التسليم. ثم يقوم بتعويض الانبعاث عن طريق حماية الأشجار.

يدير فريق Shopify أيضًا Shopify صندوق الاستدامة ، وهو التزام الشركة باستخدام أكثر من خمسة ملايين دولار سنويًا لحماية البيئة.

البطاقات المدعومة من Shop Pay

إذا كنت تتساءل عن أنواع البطاقات التي يدعمها Shop Pay ، فيمكنك استخدام أي بطاقة ، بما في ذلك Visa و Mastercard ، التي يدعمها المتجر الذي تتطلع إلى الشراء منه. ومع ذلك ، كعميل ، تحتاج إلى الالتزام بالمتطلبات التالية لدمج بطاقاتك بسلاسة مع Shop Pay.

• يجب أن تكون بطاقاتك في حالة نشطة. قد تحتاج إلى تنشيط بطاقاتك قبل دمجها مع Shop Pay.
• يجب أن تحمل بطاقاتك القدرة على إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت.
• يجب أن تتطابق معلومات الفواتير الخاصة بك مع حسابك المصرفي المسجل.
• يجب عليك استخدام بطاقة الائتمان / الخصم التي يدعمها المتجر.

Shop Pay دعم العملاء

يتوفر دعم العملاء لـ Shop Pay عبر Shop Help Center . يمكنك العثور على كل شيء هنا ، من المعلومات حول Shop Pay وعملية الإعداد لـ Shop Pay إلى طريقة تتبع تعويض الكربون وغير ذلك الكثير.

نظرًا لأن الصفحة أعلاه مصممة لنهاية العميل فقط ، يحتاج مالكو متجر Shop Pay إلى زيارة قسم Shop Pay المتاح داخل Shopify مركز المساعدة لمعرفة المزيد حول النظام الأساسي.

من المهم ملاحظة أن دعم Shop Pay غير متاح من خلال المكالمات الهاتفية أو الدردشة الحية. إذا احتاج العملاء إلى معرفة شيء غير متوفر في مركز المساعدة ، فسيتعين عليهم ملء نموذج اتصال سريع وبسيط للتواصل مع الفريق. بمجرد إرسال النموذج المعبأ ، سيتصل وكيل الدعم بالعملاء.

اختر أو لا تختار Shop Pay

Shop Pay هو خيار دفع من Shopify مصمم لتزويد العملاء والبائعين بتجربة محسّنة عبر الإنترنت. لتلبية الطلب المتزايد على المزيد من الخيارات وتجارب العملاء الأفضل ، أصبح وجود عملية تسجيل خروج مبسطة وبسيطة أمرًا ضروريًا تقريبًا.

بالنسبة للتجار ، ربما تكون أكبر فائدة لاستخدام Shop Pay هي فرصة زيادة عمليات الشراء المتكررة. عندما يتمكن العملاء من إجراء الدفعات ببضع نقرات ، فمن المرجح أن يشتروا من المتجر الذي يقدم هذه التسهيلات.

باختصار ، تقدم Shop Pay للتجار مزيجًا رائعًا من الميزات المتميزة والتدابير الأمنية الاستثنائية لتعزيز تحويلاتهم. علاوة على ذلك ، عندما يستخدم التاجر Shop Pay ، يفهم عملاؤه أنه يفعل شيئًا لحماية البيئة.

عندما يتعلق الأمر بالمستهلكين ، يعمل Shop Pay كمتجر شامل حيث يمكنهم إدارة كل ما يتعلق بالشراء عبر الإنترنت. إنهم يحتاجون فقط إلى إدخال رمز التحقق لإكمال عملية الخروج مع التأكد من أن جميع معلوماتهم الحساسة وتفاصيل المعاملات آمنة مع تدابير الأمان المتقدمة الخاصة بـ Shopify.

بصفتك بائعًا ، قد تتساءل عما إذا كان Shop Pay يستحق الإضافة إلى عملية الدفع الخاصة بك. الإجابة هي نعم بلا شك. فهو لا يمنح العملاء خيارًا آخر للدفع فحسب ، بل يمكنه أيضًا زيادة معدلات التحويل وتقليل معدلات التخلي عن عربة التسوق. بالإضافة إلى ذلك ، بصفتك تاجر Shopify ، فأنت جاهز بالفعل لاستخدام Shop Pay - من السهل إضافته. فلماذا لا تبدأ في استخدامه اليوم؟

الأسئلة الشائعة

كيف تدفع مع دفع المحل؟

Shop Pay هي طريقة جديدة للدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم في المتاجر. مع Shop Pay ، يمكنك استخدام بطاقتك للدفع في أي متجر يقبل Shop Pay. للدفع باستخدام Shop Pay ، ما عليك سوى البحث عن شعار Shop Pay عند الخروج والنقر على بطاقتك للدفع. يمكنك أيضًا استخدام Shop Pay للدفع عبر الإنترنت في أي متجر يقبل Shop Pay. للدفع عبر الإنترنت ، ما عليك سوى البحث عن شعار Shop Pay عند الخروج وإدخال معلومات بطاقتك.

من يملك أجر المحل؟

Shop Pay هو معالج دفع مملوك لشركة Shopify. تم إطلاقه في عام 2017 كطريقة لـ Shopify التجار ليقدموا لعملائهم طريقة أسرع وأسهل للتحقق. Shop Pay متاح لجميع تجار Shopify في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وأيرلندا وأستراليا ونيوزيلندا.

كيف يعمل Shop pay؟

Shop Pay هي خدمة دفع تتيح لك الدفع مقابل مشترياتك عبر الإنترنت باستخدام حساب Shop الخاص بك. يمكنك استخدام Shop Pay للدفع مقابل العناصر الموجودة على أي موقع ويب يقبل Shop Pay. عند استخدام Shop Pay ، يتم تخزين معلومات الدفع الخاصة بك بشكل آمن بحيث يمكنك الدفع بشكل أسرع وأسهل في المستقبل. بالإضافة إلى ذلك ، ستربح مكافآت مع كل عملية شراء.

هل متجر الدفع مجاني؟

نعم ، Shop Pay مجاني للاستخدام. يمكنك استخدامه لدفع ثمن مشترياتك عبر الإنترنت مع Shopify التجار. كل ما تحتاجه هو عنوان بريد إلكتروني صالح وبطاقة ائتمان أو خصم. يتم تشغيل Shop Pay بواسطة Stripe ، لذا يمكنك أن تطمئن إلى أن معلومات الدفع الخاصة بك آمنة ومأمونة.

ماذا يحدث عند استخدام متجر الدفع؟

Shop Pay عبارة عن محفظة رقمية تتيح لك تخزين معلومات بطاقتك الائتمانية ، بحيث يمكنك بسهولة إجراء عمليات شراء من بائعي التجزئة المشاركين عبر الإنترنت. عند استخدام Shop Pay ، يتم تخزين معلومات بطاقتك الائتمانية بتنسيق آمن ومشفّر. يمكنك أيضًا إضافة رمز PIN إلى حساب Shop Pay الخاص بك ، بحيث يمكنك أنت فقط الوصول إلى معلوماتك. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر Shop Pay الحماية من الاحتيال ، لذلك يمكنك أن تشعر بالثقة في أن معلوماتك آمنة.

ما هو Shop Pay بالضبط؟

Shop Pay هي عملية دفع سريعة لمتاجر Shopify. إنه يمكّن العملاء من حفظ معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بهم وتفاصيل أخرى من أجل الاستمتاع بمدفوعات أسرع.