什么是 Shop Pay 以及它是如何工作的?

已发表: 2022-05-02

您是正在寻找快速便捷的支付解决方案的在线购物者吗? 或者,商家希望为您的客户提供快速、轻松的支付解决方案以及一些独特的功能? 如果是,Shopify 的 Shop Pay 可能就是您要找的那个。

Shop Pay 的一大优点是消费者和商家只要拥有 Shopify 帐户,就可以利用其优势。

什么是商店支付? Shop Pay 自 2017 年开始发展,迅速成为最受欢迎的支付方式之一。 目前,它拥有约130 万用户作为 Shop Pay 商店运营商。 您可以将 Shop Pay 视为一种高级工具,它结合了支付服务提供商的主要功能以及加速结账方式。

随着客户可以轻松无忧地快速付款,除了减少购物车放弃之外,它还可以帮助商家增加获得重复业务的机会。 此外,还有一些独特的功能可以帮助 Shop Pay 从竞争对手中脱颖而出。

Shopify 在使 Shop Pay 成为简单直接的解决方案方面做得非常出色。 在结帐页面上,您需要在购买时选择 Shopify 按钮。 然后您需要输入必要的信息,例如卡详细信息、账单信息、运输详细信息等。

完成此操作并将您的信息与您的首选帐户相关联后,您随后的所有结帐都会更快。 Shop Pay 将确保您再次登录电子商店时,只需单击几下即可完成购买。

每次购物时,您都不必浪费精力和时间输入所有信息,因为 Shop Pay 会记住您之前输入的任何信息。 此外,它具有可靠的安全措施,您可以通过短信形式收到代码,您需要输入该代码才能完成购买。

如果到目前为止的阅读让您有兴趣了解更多关于 Shop Pay 并最终使用它,那么您来对地方了。 在本终极指南中,我们将讨论与平台相关的所有基本事项,以帮助您做出明智的决定。

商店支付的基础知识

Shop Pay 的功能可以分为两类。 对于在线购物者来说,它就像一个钱包,他们可以在其中保存支付细节并加速交易。 商家可以将 Shop Pay 作为一种支付方式添加到他们的商店,为购物者提供另一种选择和额外的好处。

如果您是购物者,您只需要下载 Shop Pay 应用程序,输入您的付款信息,并将其保存在您的设备上,以便将来更快地结帐。 请记住,您的商家需要允许 Shop Pay 付款才能让您使用该平台。

对于在线商家来说,主要好处之一是使用 Shopify电子商务平台并不是必须使用 Shop Pay。 这意味着即使您不是 Shopify 店主,您也可以使用支付解决方案来发挥自己的优势。

无论您是与在线商店一起经营实体店,还是仅在互联网上销售,您都可以轻松集成 Shop Pay 以提高您的销售额。

Shop Pay 为在线客户提供的主要功能

如上一节所述,Shop Pay 为在线购物者和商家提供了独特的功能。 让我们从针对在线客户的功能开始。

  • 购物车填充物

对于在线购物者,Shop Pay 的主要目标是加快结账流程。 因此,您只需输入一次付款信息,每当您访问接受 Shop Pay 的在线商店之一时,该平台就会自动识别您的个人资料。

该平台将您之前输入的所有账单信息保存在加密表格中,因此您只需单击“立即购买”按钮一次即可填写整个结帐表格。 此外,如果您下次使用同一设备进行购买,您可以跳过验证 Shop Pay 代码。

该平台最多可让您保存五个信用卡详细信息和五个送货地址。 您可以在结帐期间或在应用程序中更改这些信息。

  • 分期付款或全额付款

Shop Pay 最有利的功能之一是它可以让您选择付款方式来进行购买。 您可以选择将还款金额分成多个免息分期付款或一次性支付全部款项。

  1. Shop Pay 分期付款的资格
    一些支付解决方案已经采用了“先买后付”的方式来帮助商家增加销售额。 据《福布斯》报道,预计到 2021 年,使用这种方法进行的总采购额将达到 1000 亿美元左右。

    使用 Shop Pay 分期付款,您可以将您的总购买金额分成四个相等的分期付款。 但是,您的订单金额必须在 50 美元到 3,000 美元之间(这包括折扣、税费和运费)。 平台会自动计算计费周期和您的分期付款金额。

    请注意,非 Shopify 零售商或美国以外的商家无法使用 Shop Pay 分期付款功能

    选择 Shop Pay 分期付款后,您需要选择借记卡/信用卡进行首次付款以及其他分期付款。 虽然该平台不检查信用评分,但您需要通过身份验证流程来防止欺诈。

    一旦您同意“条款”并通过 Shop Pay 授权您的付款,您将收到一个六位数的验证码,您需要输入该验证码才能完成该流程。

  2. 过期罚款
    每当您使用信用卡进行购物时,您都有可能因错过付款而支付滞纳金或额外费用。 但 Shop Pay 不为此收取任何费用或罚款。 此外,您可以使用相同的结帐页面提前付款。 请记住,在延迟付款或部分付款的情况下,平台可能会禁止或限制您使用 Shop Pay 分期付款。
  • 事务自动记录

您过去的所有订单都由 Shop Pay 记录,这意味着您可以访问您的购买历史记录,以查看您之前使用该平台购买的产品的所有详细信息。 从产品及其成本到销售它们的商家,所有细节都触手可及。

您的所有订单都整齐地组织在历史模块中。 您还可以使用“过滤器”和“快速搜索”功能立即找到详细信息以及详细的购买收据。

  • 简化对客户支持的访问

Shop Pay 与您访问的任何在线商店都没有直接关联,因为它的主要目标是帮助在线消费者。 但是,它可以让您直接访问您当前购买的商店的在线资源。

因此,如果商家提供客户支持链接、常见问题解答或其他资源来帮助购物者,您可以访问所有这些资源。 从要求卖家退货和通过快速聊天澄清您的疑问到查看运输政策,该应用程序可让您方便地做所有事情。

  • 定制购物推荐

每个在线消费者都会根据他们的在线活动收到大量的购物推荐,这些推荐通常包括垃圾邮件和推送广告。 Shop Pay 还为您提供购物建议,但它采用不同的方法来创建它们。

该平台使用混合数据,其中一些来自您的购买习惯,其中一些来自您的输入,例如您最喜欢的商店到购物。 根据 Shopify 的说法,他们从不恶意跟踪您的活动以投放更多广告或发送垃圾邮件。

因此,您可以看到直接的、定制的推荐源。 这些包括您最喜欢的商店的优惠、他们的推荐以及您可能感兴趣的热门产品。

  • 购买本地功能

Shop Local 功能是个性化您的提要的另一种有效方法。 使用此功能,您可以提及您喜欢购买的本地企业或寻找本地企业。 您可以从商家的在线商店购买产品,然后选择店内取货或送货上门。

网上商户 Shop Pay 的主要特点

到目前为止,我们一直在讨论什么是商店支付以及旨在帮助在线购物者的主要功能是什么。 以下是其特定于商家的功能,这些功能帮助它在零售商中广受欢迎。

  • 营销自动化

营销自动化是帮助在线商家提高销售额的最重要功能之一。 虽然您可以通过标准 Shopify 结帐模块获得大量营销选项,但 Shop Pay 已将其提升到另一个层次。 由于客户设备已经配备了 Shop Pay,商家可以在整个客户旅程中轻松发送自动营销信息。

以下是 Shop Pay 提供的一些流行的营销自动化。

  1. 趋势产品通知
  2. 装运跟踪通知以及指向其他项目的链接
  3. 热卖
  4. 新来的消息
  5. 购买后优惠以吸引购物者返回
  6. 发货通知以及其他产品的建议

总的来说,如果您正在寻找一种简化的方法来提高转化率和重复购买,Shop Pay 可以为您创造奇迹。

  • 绩效跟踪

对于任何商家来说,如果没有适当的绩效跟踪,就不可能发展业务。 Shop Pay 跟踪几个参数来确定商家的表现。 从人们从您的商店购买商品的频率和转化率的增长率,到您在合理的时间内将商品发送给消费者的效率如何。 所有这些不仅可以帮助您清楚地了解您的业务绩效,还可以帮助您在消费者中建立信任。

客户和商家都从 Shop Pay 获得跟踪功能。 为以下实例生成跟踪消息:

  1. 商家处理订单时
  2. 商家下单时
  3. 为订单生成跟踪代码时
  4. 订单到达时
  • 完整的商店和结帐定制

Shop Pay 让商家可以决定结账体验是什么样的,以及将向消费者提供什么。 例如,您可能希望提供店内取货、快速送货或免费送货。

您还可以选择分享推荐商品,向客户展示某些商品,并设置客户可以查看其订单历史记录的细分市场。 除此之外,Shop Pay 还允许您自定义几个重要组件,例如您的商店描述、联系方式和客户支持资源,以及您希望在商店中显示的图像,例如您的封面图像和徽标。

  • 用于在 Google、Facebook 和 Instagram 上销售的 Shop Pay 按钮

Shop Pay 的美妙之处在于,如今商家无需拥有 Shopify 商店即可使用它。 与过去不同,今天,即使是非 Shopify 商家也可以利用 Shopify 的支持。 他们只需要添加一个 Shop Pay 按钮即可在 Google、Facebook 和 Instagram 上进行销售。 但是,您不能使用 Shopify 以外的任何电子商务平台来使用付款选项。

如果您是 Shopify 商家并想为您的商店添加替代付款方式,您只需安装 Shop Pay 按钮。 安装后,您可以开始在您的电子商务商店和您首选的社交媒体平台(如 Google、Facebook 和 Instagram)上使用该应用程序来增加销售额。

  • 时尚的移动应用程序

仅通过一个移动应用程序就能够管理上述区块中讨论的所有商家特定功能不是很好吗? Shop Pay 的创建者知道这一点。 使用 Shop Pay 商家应用程序,您可以轻松管理业务的各个方面。

使用此应用程序,您可以忘记在笔记本电脑或台式机上完成任务或管理客户支持。 只需打开应用程序,您就可以开始管理任务。

  • 在精选列表上的位置

诸如产品推荐策划列表和本地购物机会之类的东西是在线企业用来在新客户面前展示其产品的关键方法之一。 Shop Pay 提供所有这些功能。

Shop Pay 已为全球超过 1 亿客户提供服务,这意味着您获得了巨大的营销机会来增加转化率。 该平台根据人们的购买偏好将您的商店包含在这些推荐中,因此它可以获得促进销售所需的所有曝光率。

Shop Pay 的安全功能

随着网络犯罪和信息盗窃数量的迅速增加,选择安全的结账解决方案已成为必须。 同时,它还需要提供一个简单的界面,以促进流畅的客户体验。 Shop Pay 似乎很好地照顾了双方。

Stripe 是一种先进的支付处理器,被包括亚马逊和 Under Armour 在内的多个领先品牌使用,为 Shop Pay 提供支持。 该软件还遵守严格的安全要求,例如加密财务数据、 PCI 合规性和 SMS 文本验证,以确保商家和消费者都拥有安全的销售和购买体验。

使支付安全软件保持最新需要良好的技术专长和大量时间。 但使用 Shop Pay,商家无需担心所有这些,因为平台本身管理所有安全组件。

对于消费者而言,Shop Pay 验证码是一个六位数的验证码发送到客户手机的过程,客户必须在结账页面输入验证码才能完成交易。 您还可以选择将代码发送到您的电子邮件地址。

因此,一旦您将付款信息存储在 Shop Pay 中,您只需拥有此代码即可在几秒钟内完成交易。

将 Shop Pay 用作消费者

为了能够将 Shop Pay 用作在线钱包,您首先需要在平台上以在线客户的身份创建一个帐户。 访问Shop Pay 网站,您可以通过两种方式下载该应用程序:单击“下载商店”按钮并扫描 QR 码。

Using Shop Pay

您也可以访问Google Play StoreApple App Store下载该应用程序。

下载应用程序后,打开它并完成设置您的帐户的过程。 您可以使用您的 Google 帐户、Apple 帐户或电子邮件地址登录您的帐户。

完成帐户设置后,该应用程序会将您定向到主页。 在这里,您可以从其他来源(例如另一个 Shop 帐户或亚马逊)自动导入订单,以及您在该帐户中获得的任何过去或现在的订单。

有一个搜索选项卡,您可以使用它来根据您的自定义偏好和位置探索应用程序推荐的项目。 您还可以向产品的商家提问,保存商品以备后用,或使用该应用程序立即购买。

该应用程序有一个帐户选项卡,其中包含您的电子钱包链接以及通知、存档项目、跟踪订单和应用程序设置的设置。 还有一个部分,您可以从中联系客户支持。

Shop Pay App

将 Shop Pay 用作商家

如前所述,如果没有商家将 Shop Pay 添加到其在线商店,客户就无法使用它从该商店购物。 作为在线商家,您需要先访问Shop 网站。 在这里,您需要选择以下两个选项之一:将 Shop 应用程序添加到您的 Shopify 商店或在任何 Google、Facebook 或 Instagram 购物页面中合并 Shop pay 模块。

如果您不是 Shopify 店主,则可以使用“添加商店渠道”按钮或下面的链接。

What is Shop Pay as a Merchant

启用 Shop Pay 的过程类似于 Amazon Pay 或 Apple Pay。 您还可以搜索Shopify 应用商店以添加应用。

在您的商店中完全激活 Shop Pay 非常重要。 该应用程序的所有管理设置都在销售渠道 > 商店 > 设置中可用。 从添加产品和定制您的店面到跟踪、查看分析等等 - 您可以从这里做所有事情。

还有一个概览页面,可让您监控重要指标,例如商店资料关注者、提供优惠的用户、订单和销售额。

当消费者到达您的结账模块时,快速结账区域下方会显示一个紫色按钮。 如果您的商店有其他快速支付选项,消费者还将看到它们。

Shop Pay Checkout

如果客户已经输入了他们的账单、运输和信用卡信息,他们将可以选择保存这些信息,以便在使用该应用程序在您的商店完成结帐流程时进行后续购买。

因此,下次客户使用 Shop Pay 从您的商店购物时,如果他们第一次选择保存信息,他们只需点击几下即可完成结帐流程。 他们只需要输入代码即可付款,这会增加您进行更多销售的机会。

Shop Pay 的另一个显着的商家特定功能是它提供了有吸引力的选项,可帮助您的商店脱颖而出。 例如,您可以为客户提供本地送货或取货选项。

您的客户还可以在需要时灵活地修改他们的信息。 尽管他们需要停止使用现有电话号码使用 Shop Pay,并使用他们的首选号码创建一个新帐户,但对于那些希望使用不同详细信息进行支付的人来说,这可能是有益的。

为什么商家应该使用 Shop Pay?

如果您仍然对是否应该为您的在线商店使用 Shop Pay 感到两难,以下提示应该可以帮助您下​​定决心。

  • 它可以提高您的销售量

使用 Shop Pay 的最大好处可能是其更快、更无缝的结账流程,从而改善了客户体验。 这基本上意味着您的销售总数可能会随着您的购物车放弃率下降而增加。

Shopify 称,在比较 Shop Pay 和常规结账时,Shop Pay 可确保更好的结账率。

Shop Pay Conversion

另一个值得注意的因素是,当您的客户可以选择分四期等额、免息分期付款时,他们很可能会更喜欢您的商店而不是其他商店。 如今,“先买后付”服务非常流行。 事实上,近 56% 的美国客户使用过这项服务。

此外,在扣除少量费用后,您会预先收到全部付款金额。 这对您和您的客户来说是双赢的。

  • 它可以让您在多个市场上销售

使用 Shop Pay,您可以方便地在不同的市场上销售并轻松收款。 您只需将其启用为其他市场的第三方支付网关。 完成后,您的客户可以使用“立即购买”按钮从您的 Google、Facebook 和 Instagram 页面快速购买。

这意味着使用 Shop Pay,您的销售不仅限于您的在线商店。 相反,您可以通过将 Shop Pay 的强大功能与您的数字营销策略相结合,最大限度地提高您的收入潜力。

什么是 Shop Pay 和 Shopify Payments 之间的区别

由于 Shop Pay 曾被称为 Shopify Pay,因此许多人认为 Shopify Payments 是 Shop Pay 的代名词。 然而,它们不是一回事。 对于 Shopify 商店,Shopify Payments 是默认可用的付款方式。 Shop Pay 与 Shopify Payments 结合使用可加快结账流程。

在线购物者可以将 Shop Pay 用作钱包,商家可以使用它来帮助购物者快速付款并提供分期付款。 Shopify Payments 是一个在线支付处理器,如 Square、Stripe 和 Authorize.net,商家可以使用它来接收付款。 但是,与 Shop Pay 不同,Shopify Payments 不能用作个人钱包来进行快速结账。

一些 Shopify 商店使用替代支付提供商,例如 PayPal、Apple Pay 或 Amazon Pay,而不是 Shopify Payments。 您还可以使用这些提供商为您的客户提供更多付款选项,但 Shop Pay 仅与 Shopify Payments 兼容。

在商家网站上,Shopify Payments 模块可用作处理卡的常规结账选项。 相反,Shop Pay 显示为带有品牌标识的紫色按钮,可在“快速结帐”部分中使用。

同样重要的是要注意 Shop Pay 帐户与客户的电话号码相关联,这意味着如果客户不想提供他们的电话号码,他们就无法使用它。 但是 Shopify Payments 没有这种情况。

最后,Shopify Payments 是一个独立的应用程序,但 Shop Pay 的功能取决于 Shopify Payments。

商店付款是免费的吗?

是的,Shop Pay 本身就是一个免费的应用程序。 但是,您需要安装 Shopify Payments 才能使用它。 Shop Pay 不是独立的应用程序,因此,您需要购买 Shopify 计划才能启用它。

在 Shopify 定价计划中,提供三个主要层级,如下图所示。

Shopify Payments

Shop Pay为保护环境做出的贡献

Shop Pay 与众不同的一件事是它致力于减少交付引发的碳排放。 目前,他们已经种植了460万棵红树林,保护了超过1.23亿棵树

shop pay contribution

每当消费者使用 Shop Pay 为在线订单付款时,该商品都会由 Shopify 的一家承运商发货。 根据承运人收到的信息,Shopify 团队计算交付产生的碳排放量。 然后它通过保护树木来抵消排放。

Shopify 的团队还运营着 Shopify 可持续发展基金,这是该公司承诺每年使用超过 500 万美元来保护环境的承诺。

Shop Pay 支持的卡

如果您想知道 Shop Pay 支持哪些类型的卡,您可以使用您要购买的商店支持的任何卡,包括 Visa 和 Mastercard。 但是,作为客户,您需要遵守以下要求才能将您的卡与 Shop Pay 无缝集成。

  • 您的卡必须处于活动状态。 您可能需要先激活您的卡,然后才能将它们与 Shop Pay 集成。
  • 您的卡必须具备在线购物的功能。
  • 您的账单信息必须与您注册的银行账户相符。
  • 您必须使用商店支持的信用卡/借记卡。

购物支付客户支持

Shop Pay 的客户支持可通过Shop 帮助中心获得。 您可以在这里找到所有信息,从 Shop Pay 的信息和 Shop Pay 的设置过程到跟踪碳抵消的方法等等。

Shop Pay Customer Support

由于上述页面仅针对客户端构建,Shop Pay 店主需要访问 Shopify 帮助中心内的Shop Pay 部分以了解有关该平台的更多信息。

请务必注意,无法通过电话或实时聊天获得 Shop Pay 支持。 如果客户需要了解帮助中心未提供的信息,他们必须填写一份快速简单的联系表格,以便与团队联系。 发送填写好的表格后,支持代理将与客户联系。

选择或不选择 Shop Pay

Shop Pay 是 Shopify 的一种支付选项,旨在为客户和卖家提供更好的在线体验。 为了满足对更多选择和更好的客户体验日益增长的需求,简化和简单的结账流程几乎已成为必要。

对于商家来说,使用 Shop Pay 的最大好处或许就是增加重复购买的机会。 当客户只需点击几下即可付款时,他们更有可能从提供该设施的商店购买。

简而言之,Shop Pay 为商家带来了一流的功能和卓越的安全措施的完美组合,以提高他们的转化率。 此外,当商家使用 Shop Pay 时,其客户会明白它正在做一些事情来保护环境。

对于消费者而言,Shop Pay 充当一站式商店,他们可以在其中管理与在线购买相关的所有内容。 他们只需要输入验证码即可完成结帐流程,同时通过 Shopify 的高级安全措施确保他们的所有敏感信息和交易细节都是安全的。

作为卖家,您可能想知道 Shop Pay 是否值得添加到您的结帐流程中。 答案是肯定的。 它不仅为客户提供了另一种付款方式,还可以提高转化率并降低购物车放弃率。 此外,作为 Shopify 商家,您已经准备好使用 Shop Pay——添加起来很容易。 那么为什么不从今天开始使用它呢?

常见问题解答

您如何使用商店付款进行付款?

Shop Pay 是一种在商店中使用信用卡或借记卡付款的新方式。 使用 Shop Pay,您可以在任何接受 Shop Pay 的商店使用您的卡付款。 要使用 Shop Pay 付款,只需在结账时查找 Shop Pay 标志,然后点击您的卡即可付款。 您还可以在任何接受 Shop Pay 的商店使用 Shop Pay 在线支付。 要在线支付,只需在结账时查找 Shop Pay 徽标并输入您的卡信息。

谁拥有商店工资?

Shop Pay 是 Shopify 拥有的支付处理器。 它于 2017 年推出,作为 Shopify 商家为其客户提供更快、更轻松的结账方式的一种方式。 Shop Pay 适用于美国、加拿大、英国、爱尔兰、澳大利亚和新西兰的所有 Shopify 商家。

商店支付如何运作?

Shop Pay 是一种支付服务,可让您使用 Shop 帐户支付在线购买费用。 您可以使用 Shop Pay 在任何接受 Shop Pay 的网站上为商品付款。 当您使用 Shop Pay 时,您的付款信息会被安全地存储,以便您以后可以更快、更轻松地结帐。 此外,您每次购买都会获得奖励。

商店是免费的吗?

是的,Shop Pay 可以免费使用。 您可以使用它来支付 Shopify 商家的在线购买费用。 您只需要一个有效的电子邮件地址和一张信用卡或借记卡。 Shop Pay 由 Stripe 提供支持,因此您可以放心,您的付款信息是安全可靠的。

当您使用商店付款时会发生什么?

Shop Pay 是一种数字钱包,可让您存储信用卡信息,以便您可以轻松地在参与的在线零售商处购物。 当您使用 Shop Pay 时,您的信用卡信息会以安全、加密的格式存储。 您还可以将 PIN 添加到您的 Shop Pay 帐户,以便只有您可以访问您的信息。 此外,Shop Pay 提供欺诈保护,因此您可以确信您的信息是安全的。

Shop Pay到底是什么?

What is Shop Pay Features

Shop Pay 是 Shopify 商店的加速结账流程。 它使客户能够保存他们的信用卡信息和其他详细信息,以便享受更快的付款。