如何在政治中進行社交媒體情緒分析

最近，社交媒體情緒分析在美國總統競選中發揮了至關重要的作用。

由於如今人們將時間花在社交媒體上，因此政客們也需要關注那裡的選民。

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作為營銷人員，我們對人們在Twitter和Facebook等社交媒體渠道上對品牌的看法很感興趣——所以知道他們對政治的看法不是很好嗎？

讓我們看看社交媒體情緒分析如何在下次選舉期間幫助您的客戶。

社交媒體情緒分析如何工作？

社交媒體情緒分析是確定從社交媒體收集的文本是正面的、負面的還是中性的過程。

該方法不僅僅計算評論、主題標籤或提及。 通過分析情緒，您可以更深入地了解消息中表達的觀點和情緒。

情緒得分可以表明用戶對政客及其政黨的看法。 使用這種方法，您可以立即了解人群的感受。 這樣，您就知道是否需要採取一些行動來引發討論或平息討論。

沒有它，您將無法回應負面提及、及早發現危機並迅速處理它們。

例如，一旦您知道整體情緒是負面的，您就可以更深入地挖掘問題以發現導致負面偏見的原因。

因此，您將能夠在整個政治競選過程中做出更好、更有意識的決定。

社交媒體情緒分析在政治中的作用是什麼？

民意調查告訴我們選民在投票前的想法，但談到當今世界——公眾輿論不斷變化——情緒傾聽是選民活動的更準確預測指標。

民意調查或媒體專家沒有預測到巴拉克奧巴馬在 2008 年的勝利，這非常感謝通過 Facebook、YouTube、Twitter、MySpace、播客等社交網絡工具執行的數字營銷活動（包括許多現已死的小眾網絡）。

總統候選人使用社交媒體來建立自己的品牌也就不足為奇了。 這就是為什麼社交媒體情緒分析變得更加有價值的原因。

社交媒體情緒分析在政治中的作用是查看公眾對政治問題的看法，因為這些意見直接影響政策並推動選舉。

但是，這並不是政治中必須提供的所有情緒分析。

實時洞察

選民的情緒在競選的任何時候都可能發生變化，而且並不總是清楚發生了什麼。

例如，Mediatoolkit 為您提供實時情緒分析，甚至在您的客戶品牌引起越來越多的關注時提醒您。

快速升級

快速升級系統是情緒分析的另一個最大好處。 因此，可以避免或快速解決潛在問題。

更好地了解選民

如果不完全了解您的選民，就很難在政治上取得成功。 一個清晰的信息可以獲得更好的結果。

情緒分析可以成為一種秘密武器，不僅可以針對正確的人口統計數據，還可以監控對話的整體基調。

更快地檢測變化

通過社交媒體情緒分析，您可以監控趨勢並查看對客戶的總體意見是下降還是上升。 通過保持這種意識，您可以增加政治支持。

識別關鍵情緒觸發因素

我們的情緒影響我們的決定。 通過使用情緒分析，您可以確定哪些提及和對話會影響觀眾情緒。

分析政治中社交媒體情緒的 7 種方法

1. 了解更多關於選民的信息

政治運動主要由人民決定。 那麼你怎麼知道你的選民對你的政黨或候選人的感覺呢？ 您可能有一家私人民意調查公司，為您提供調查和其他相關民意衡量指標，但如果有辦法獲得選民的第一手看法呢？

答案當然是社交媒體情緒分析。 使用 Mediatoolkit 等工具，您可以跟踪候選人的情緒如何變化以及他們的選民隨著時間的推移的感受。

無論您在社交媒體上發布什麼內容，您的一舉一動都會給您的觀眾留下深刻的印象。 當您使用 Mediatoolkit 時，您可以毫不費力地對其進行跟踪和分析。

2.分析在線聲譽

對您的社交媒體內容進行情緒分析是建立有效溝通策略的好方法。 儘管如此，它還為您提供了衡量人們如何看待候選人的機會。

您的競選形像是否過於激進？ 選民最近厭倦了政治話語嗎？ 要找出答案，請分析情緒細分，它顯示情緒是如何形成的。

負面情緒是否主導了崩潰？ 是時候確定您的客戶為什麼會引起負面印象了（不幸的是，這個行業很難分析，因為總是有人因為投票給別人而與政客意見相左）。

3.衡量某個話題的輿論

情緒分析的另一個好處是，它可以讓您詳細了解有關不同政治主題的公眾輿論。

例如，了解您的選民對教育或醫療保健相關問題的看法，並了解他們對具體政策提案的看法。 然後通過專注於您最有可能獲勝的主題來相應地規劃您的活動策略。

4. 建立支持者社區

人民是任何政治運動的支柱，所以如果你想成功，就必須贏得他們的青睞。 人們現在參與了許多活動，因此圍繞活動創建社區更具挑戰性。

許多政治人物使用社交媒體作為吸引支持者和建立忠實選民基礎的手段。 他們通過提供與社區相關的內容並通過不同渠道與支持者保持聯繫來做到這一點。

情緒分析可以幫助您發現您的社區想要了解的主要主題或他們對彼此消息的感受。

社交媒體監控也是保持與觀眾高度互動的好方法。 通過監控，您可以快速響應所有評論，無論好壞。

此外，還可以分析不同渠道的品牌提及情緒並比較提及次數。 通過這些信息，您可以改進您所做的工作和地點，以更好地吸引您的受眾。

花時間在網上與選民互動、回答他們的問題並解決他們的擔憂有助於維持他們的支持。

5.觀察政治對手

社交媒體情緒分析可讓您深入了解客戶對手的公眾形象。 注意他們的在線活動並了解其他人對他們的看法，以便您可以相應地計劃未來的行動。

除了將客戶的提及次數與競爭對手進行基準比較之外，您還可以確定情緒是積極的還是消極的。

如果您發現客戶的競爭對手的正面提及次數比他們的多，您應該調查一下。 將他們的社交媒體策略與您的進行比較，並學習如何改進它。

6. 發現危機

如果您想避免在選舉期間出現不愉快的意外，與選民保持聯繫並了解他們對特定問題或事件的感受至關重要。

及早發現危機可以讓您迅速改變溝通策略，在問題造成任何傷害之前解決問題。

它不僅在政治競選期間起作用。 當意外事件發生時，例如自然災害，政治家往往會挺身而出，表達對受害者的支持。 擁有監控工具將使危機管理變得更加容易。

使用情緒分析將幫助您了解人們如何看待您的客戶的努力，並在他們未能達到人們的期望時改進他們。

在這裡值得一提的是，Mediatoolkit 提供實時通知，讓您在有意外發生時立即報警。

在幾分鐘內，您可以創建一個警報 - 您可以選擇您想要獲取的通知方法或在特定時間段內將其靜音。

7. 在社交媒體上追踪政治運動的成功

社交媒體監控工具提供了一個更強大的選項——創建現成的報告。

Mediatoolkit 中的報告分為初級、高級和競爭分析（您甚至可以創建自己的自定義儀表板）。

因此，您可以生成全面的數據和統計數據，並更有效地分析政治運動的整體成功。

最後一點

在政治中使用社交媒體情緒分析，我們可以了解公眾對特定主題的情緒。 分析人們對您客戶的評價可以幫助您更快地發現危機並更好地管理政治家的形象。

此類研究可幫助營銷人員識別趨勢並根據公眾情緒做出更好的決策——最終將您的客戶的政治運動引導到最佳方向。

想要發現是否有任何政治機會潛伏在拐角處？ 使用 Mediatoolkit 免費試用，看看您可以從實時監控社交媒體中獲得多少收益。