Come eseguire l'analisi del sentimento dei social media in politica

Di recente, l'analisi del sentiment sui social media ha svolto un ruolo essenziale nelle campagne presidenziali statunitensi .

Dal momento che le persone trascorrono il loro tempo sui social media in questi giorni, anche i politici devono tenere d'occhio il loro elettorato.

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Come marketer, siamo interessati a cosa dicono le persone sui marchi sui canali dei social media come Twitter e Facebook , quindi non sarebbe fantastico sapere cosa dicono sulla politica?

Vediamo come l'analisi del sentiment sui social media può aiutare il tuo cliente durante le prossime elezioni.

Come funziona l'analisi del sentiment sui social media?

L'analisi del sentimento dei social media è il processo per determinare se i testi raccolti dai social media sono positivi, negativi o neutri.

Il metodo va oltre il conteggio di commenti, hashtag o menzioni. Analizzando il sentimento, puoi ottenere informazioni più approfondite sulle opinioni e sulle emozioni espresse in un messaggio.

Il punteggio del sentiment può indicare come si sentono gli utenti nei confronti dei politici e dei loro partiti. Usando questo metodo, puoi immediatamente sapere come si sente la folla . In questo modo, sai se è necessario intraprendere qualche azione per accendere la discussione o calmarla.

Senza di esso, non sarai in grado di rispondere alle menzioni negative, rilevare tempestivamente le crisi e affrontarle rapidamente.

Ad esempio, una volta che sai che il sentimento generale è negativo, puoi approfondire il problema per scoprire cosa ha causato il pregiudizio negativo.

Pertanto, sarai in grado di prendere decisioni migliori e più consapevoli durante l'intera campagna politica.

Qual è il ruolo dell'analisi del sentimento dei social media in politica?

I sondaggi di opinione pubblica ci dicono cosa pensano gli elettori prima di votare, ma quando si tratta del mondo di oggi, in cui l'opinione pubblica cambia costantemente, l' ascolto del sentimento è un predittore ancora più accurato dell'attività degli elettori .

La vittoria di Barack Obama nel 2008 non è stata prevista da sondaggi o esperti di media, grazie molto a una campagna di marketing digitale eseguita tramite strumenti di social networking come Facebook, YouTube, Twitter, MySpace, podcast e altro (compresi molti network di nicchia che ora sono morti ).

Non sorprende più che un candidato alla presidenza utilizzi i social media per costruire il proprio marchio. Ecco perché l'analisi del sentiment sui social media è diventata ancora più preziosa.

Il ruolo dell'analisi del sentimento dei social media in politica è quello di esaminare le opinioni del pubblico su questioni politiche, poiché queste opinioni influenzano direttamente le politiche e guidano le elezioni.

Ma non è tutto ciò che l'analisi del sentimento ha da offrire in politica.

Approfondimenti in tempo reale

Gli stati d'animo degli elettori possono cambiare in qualsiasi momento della campagna e non è sempre chiaro cosa sia successo.

Mediatoolkit, ad esempio, ti fornisce un'analisi del sentiment in tempo reale e ti avvisa persino quando c'è un crescente interesse attorno al marchio del tuo cliente.

Rapide escalation

Un rapido sistema di escalation è un altro dei principali vantaggi dell'analisi del sentimento. Di conseguenza, potenziali problemi vengono evitati o possono essere risolti rapidamente.

Una migliore comprensione degli elettori

È difficile avere successo in politica senza comprendere appieno i tuoi elettori. Un messaggio chiaro ottiene risultati migliori.

L'analisi del sentimento può essere un'arma segreta, non solo per prendere di mira i dati demografici giusti, ma anche per monitorare il tono generale della conversazione.

Rilevamento più rapido delle modifiche

Con l'analisi del sentiment sui social media, puoi monitorare le tendenze e vedere se l'opinione generale nei confronti dei tuoi clienti è in calo o in aumento. Mantenendo questa consapevolezza, puoi aumentare il sostegno politico.

Identificazione dei fattori scatenanti emotivi chiave

Le nostre emozioni influenzano le nostre decisioni. Utilizzando l'analisi del sentiment, puoi identificare quali menzioni e conversazioni influenzano l'umore del pubblico.

7 modi per analizzare il sentimento dei social media in politica

1. Ulteriori informazioni sugli elettori

Una campagna politica è decisa principalmente dal popolo. Quindi, come fai a sapere cosa pensa il tuo elettore del tuo partito o candidato? Probabilmente hai una società di sondaggi privata che ti fornisce sondaggi e altre misure rilevanti dell'opinione pubblica, ma cosa accadrebbe se ci fosse un modo per avere una percezione diretta degli elettori?

La risposta è, ovviamente, l'analisi del sentiment sui social media. Utilizzando strumenti come Mediatoolkit, puoi monitorare come cambia il sentimento di un candidato e come si sentono i suoi elettori nel tempo.

Qualunque cosa pubblichi sui social media, ogni mossa che fai lascia un'impressione duratura sul tuo pubblico . Quando usi Mediatoolkit, puoi tracciarlo e analizzarlo senza alcuno sforzo.

2. Analizza la reputazione online

L'analisi del sentiment dei tuoi contenuti sui social media è un ottimo modo per costruire una strategia di comunicazione efficace. Tuttavia, ti offre anche l' opportunità di misurare come le persone percepiscono il candidato .

L'immagine della tua campagna è troppo aggressiva? Gli elettori sono stanchi del discorso politico ultimamente? Per scoprirlo, analizza la ripartizione del sentiment, che mostra come si forma il sentimento.

Il sentimento negativo domina il crollo? È ora di determinare perché il tuo cliente suscita impressioni sfavorevoli (purtroppo, questo settore è difficile da analizzare perché ci sono sempre persone che non sono d'accordo con il politico solo perché votano per qualcun altro).

3. Misurare l'opinione pubblica su un determinato argomento

Un'altra cosa grandiosa dell'analisi del sentimento è che ti consente di ottenere una visione dettagliata dell'opinione pubblica su diversi argomenti politici.

Conosci le opinioni dei tuoi elettori su questioni relative all'istruzione o all'assistenza sanitaria, ad esempio, e guarda come si sentono riguardo a proposte politiche specifiche. Quindi pianifica la strategia della tua campagna di conseguenza, concentrandoti sugli argomenti che hai maggiori probabilità di vincere.

4. Costruisci una comunità di sostenitori

Le persone sono i pilastri di qualsiasi campagna politica, quindi devi conquistare il loro favore se vuoi avere successo. Le persone sono coinvolte in molte attività ora, quindi creare una comunità attorno a una campagna è ancora più impegnativo.

Molte figure politiche hanno utilizzato i social media come mezzo per attirare sostenitori e creare una base di fedeli elettori. Lo hanno fatto fornendo contenuti rilevanti per la comunità e tenendosi in contatto con i loro sostenitori attraverso diversi canali.

L'analisi del sentiment può aiutarti a scoprire gli argomenti principali che la tua community vuole conoscere o come si sente rispetto all'altro messaggio.

Il monitoraggio dei social media è anche un ottimo modo per mantenere alti livelli di coinvolgimento con il pubblico. Monitorando, puoi rispondere rapidamente a tutti i commenti, buoni o cattivi.

Inoltre, è anche possibile analizzare i sentimenti delle menzioni del marchio su diversi canali e confrontare il numero di menzioni. Attraverso queste informazioni, puoi migliorare cosa e dove fai per coinvolgere meglio il tuo pubblico.

Prendersi il tempo per interagire con gli elettori online, rispondere alle loro domande e affrontare le loro preoccupazioni serve a mantenere il loro sostegno.

5. Guarda gli oppositori politici

L'analisi del sentiment sui social media ti consente di avere un'idea dell'immagine pubblica degli avversari del tuo cliente. Sii consapevole della loro attività online e scopri cosa dicono gli altri su di loro in modo da poter pianificare le tue mosse future di conseguenza.

Oltre a confrontare il numero delle citazioni del tuo cliente rispetto alla concorrenza, puoi anche determinare se il sentimento è positivo o negativo.

Se vedi che il concorrente del tuo cliente ha un numero più significativo di menzioni positive del loro, dovresti esaminarlo. Confronta la loro strategia sui social media con la tua e scopri come migliorarla.

6. Rileva le crisi

Se si vuole evitare spiacevoli sorprese durante le elezioni, è essenziale rimanere in contatto con gli elettori e sapere come si sentono su questioni o eventi specifici.

Identificare una crisi in anticipo ti consente di cambiare rapidamente la tua strategia di comunicazione per risolvere il problema prima che causi danni.

Non funziona solo durante la campagna politica. Quando si verifica un evento inaspettato, come un disastro naturale, i politici tendono a farsi avanti e a mostrare il loro sostegno alle vittime. Avere uno strumento di monitoraggio renderà la gestione della crisi molto più semplice.

L'utilizzo di un'analisi del sentiment ti aiuterà a scoprire come le persone percepiscono gli sforzi dei tuoi clienti e a migliorarli se non soddisfano le aspettative delle persone.

Vale la pena ricordare qui che Mediatoolkit fornisce notifiche in tempo reale per allarmarti non appena accade qualcosa di inaspettato.

In pochi minuti, puoi creare un avviso: puoi scegliere il metodo di notifica che desideri ricevere o disattivarli per un certo periodo di tempo.

7. Tieni traccia del successo delle campagne politiche sui social media

Lo strumento di monitoraggio dei social media offre un'altra opzione super potente: la creazione di report già pronti.

I report in Mediatoolkit sono suddivisi in analisi primarie, avanzate e competitive (e puoi persino creare la tua dashboard personalizzata).

Di conseguenza, è possibile generare dati e statistiche completi e analizzare il successo complessivo di una campagna politica in modo più efficace.

Come nota finale

Utilizzando l'analisi del sentimento dei social media in politica, possiamo avere un'idea dell'umore del pubblico su un argomento specifico . Analizzare ciò che le persone dicono sul tuo cliente può aiutarti a individuare le crisi prima e a gestire meglio l'immagine del politico.

Ricerche di questo tipo aiutano gli esperti di marketing a identificare le tendenze e prendere decisioni migliori in base al sentimento pubblico , guidando in definitiva la campagna politica del cliente nella migliore direzione possibile.

Stai cercando di scoprire se ci sono opportunità politiche in agguato dietro l'angolo? Usa la prova gratuita di Mediatoolkit e scopri quanto puoi guadagnare dal monitoraggio dei social media in tempo reale.