登陸頁面錯誤:您在登陸頁面上做錯的 7 件事以及如何修復它們

已發表: 2022-03-26

摘要您的網站和登錄頁面的重要任務是說服在線訪問者您是他們願意與之開展業務的人。 避免最常見的著陸頁錯誤,以確保您的潛在客戶可以輕鬆完成他們的任務並在您的網站上進行轉換。

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作者:馬丁·格雷夫

7 分鐘閱讀

這篇文章是轉化率優化的一部分

在本文中,我們將教您從用戶的角度看待您的目標網頁。 您將了解您可能會犯的七個著陸頁錯誤以及如何解決它們(通過示例!)

表中的內容:

1. 為什麼著陸頁優化很重要
2.如何製作最佳登陸頁面
3. 七個著陸頁錯誤
4.避免常見的登陸頁面錯誤

越來越多的數字營銷人員現在意識到登陸頁面的好處。 這就是好消息。 但是他們中的許多人仍然在犯著陸頁錯誤,這使他們無法從努力中獲得巨大的成果。

事實上,大多數著陸頁的設計仍然看起來很漂亮。 但是當涉及到真正重要的指標時,它們就不足了。 例如,全球在線購物轉化率徘徊在 3% 以下,只有護髮和食品和飲料垂直行業成功發布了更高的數字。 對於 B2B,平均轉化率為 0.6%,但表現最好的網站轉化了大約 5% 的訪問者。

這只是表明,到目前為止,大多數著陸頁都沒有針對轉化進行優化。

為什麼著陸頁優化很重要

登陸頁面經常被忽略。

每花費 83 美元用於流量獲取,只有 1 美元用於著陸頁優化。 然而,流量是一個競爭性市場。 營銷人員總是試圖獲得搜索結果的頂部,並說服超級會員推廣他們的產品和服務。

即使您確實獲得了大量流量,但如果您仍然將訪問者發送到未優化的網站或登錄頁面,您的努力將是徒勞的。 您可以將流量增加一千倍,但由於頁面性能不佳,您的銷售和收入仍然表現不佳。

您的目標網頁扮演著重要的角色。 它會告知您的訪問者您的品牌和報價。 然後,它會說服您的目標受眾採取所需的轉化操作。

登陸頁面對您的底線有巨大影響,值得您關注和投資。 擁有優化的網站或登錄頁面可確保您不會在有機和付費廣告系列上浪費金錢。

如何製作最佳登陸頁面

現在,即使您沒有忽略著陸頁,您也很有可能從營銷人員的角度來看待它們。 由於缺乏與最終用戶的定期互動(除非您是一家非常小的企業),我們經常對最終用戶是誰以及他們的動機做出假設。 我們是我們自己網站的專家,但我們對最終用戶可能擁有的知識差距一無所知。

因此,雖然您可能認為您的網頁可用,但實際上,您可能會向訪問者呈現困難的網絡體驗。

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七個著陸頁錯誤

以下是您可能會讓訪問者經歷的七個挑戰,以及如何糾正體驗以創建最佳目標網頁:

1. 不明確的號召性用語

用戶的觀點:我應該在這裡做什麼?

Sandalworld 主頁圖片

在 Sandal World 的主頁上,沒有任何一個關鍵圖像能夠推動人們完成明確而明確的任務。

用戶可能不知道在頁面上做什麼,因為……

  • 根本沒有號召性用語 (CTA),或者,
  • 有太多元素與 CTA 爭奪注意力。

修復: CTA 應該是頁面中最引人注目的部分。 刪除不直接支持預期 CTA 的圖像和圖形裝飾。

克拉克主頁圖片

在克拉克斯的主頁上,訪問者的注意力立即被大而大膽的銷售信息和直接在其下方的號召性用語所吸引。

通過使號召性用語立即引人注目,訪問者被引導到頁面上的下一步。

2. 選擇太多

用戶的 POV:我點擊哪一個?

用戶可能會因為頁面上的項目過多和鏈接過多而感到困惑。

Image of PunkBabyClothes old homepage

舊的 PunkBabyClothes.net 網站在他們的主頁上展示了他們的一些產品,但這些圖片並沒有給出他們銷售的產品種類的概念。

修復:不要在主頁上放置產品級別的東西或嘗試在頁面上顯示您銷售的所有東西。 重點不是在主頁上做廣告或銷售; 關鍵是給訪問者一張世界地圖,其中有有限的、清晰的選擇,並按照線索深入到網站中找到更多相關的東西。 使用類別級別的圖像(不同項目的蒙太奇或拼貼)來表示每個類別。 隨著用戶向下鑽取,類別應在地理上、邏輯上或層次上變得更加具體。

Image of PunkBabyClothes new homepage

新的 PunkBabyClothes.net 網站通過顯示產品類別更好地讓訪問者了解其產品的廣度。

通過這樣做,訪問者也不會感到困惑,並且能夠自我選擇。 他們只需點擊他們最感興趣的類別即可購買他們想要的商品。

3. 詢問太多信息

用戶 POV:您為什麼需要這些信息?

營銷人員經常會過早地向用戶詢問用戶可能認為具有侵入性的信息。

Image of ebook download pop-up form

Simplilearn.com 要求訪問者在下載電子書之前提供他們的電話號碼。 雖然這只是一條額外的信息,但對於將電話號碼視為敏感個人信息的訪問者來說,這可能是一個巨大的摩擦來源。

修復:詢問前進所需的最少信息量,這樣您就可以縮短潛在客戶生成表格。 您甚至可以允許人們下載您的電子書,而無需詢問電子郵件地址。 這本電子書將建立您的思想領導力,而不是對其進行限制將使其有可能成為病毒式傳播。

Image of an ebook download form

這個電子書下載表格在副本方面還有很多不足之處,但至少它只要求提供訪問者的電子郵件地址和名字。

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4. 太多的文字

用戶觀點:你真的希望我讀完所有這些嗎?

人們通常不會在網絡上閱讀,而您頁面上的大量文字只會讓您的訪問者不知所措。

Image of too much text on homepage

Illumination Consulting 在其主頁上犯了兩個嚴重錯誤:1) 存在網絡用戶不太可能閱讀的大塊文本,以及 2) 在對比度差的深色背景上使用反色文本,使副本難以辨認。

修復:用報紙風格寫:

  • 重要的東西,
  • 簡短的項目符號列表
  • 如果用戶想要更深入的信息,請點擊鏈接
Image of SiteTuners homepage

在 SiteTuners 主頁上,我們特意將文本保持在最低限度,並確保使用標題和字體變化來支持用戶的掃描行為。

5. 不信守承諾

用戶的觀點:你是否向我傳達了你在這次談話的上游向我承諾的東西?

訪客來自某個地方,他們的期望是確定的。 查看上游流量來源並檢查意圖 - 您承諾什麼以及如何在登錄頁面上兌現承諾?

Image of ad and landing page mismatch

網絡安全公司 Aqueity 未能兌現他們在著陸頁上的廣告中所承諾的內容。 消息傳遞明顯不匹配。 在著陸頁上找不到廣告文案,這可能會導致訪問者認為他們進入了錯誤的位置。

修復:上游廣告應該準確說明訪問者點擊後會得到什麼。 您將獲得更少的點擊次數,但通過的人會設定他們的期望。 將上游的體驗與頁面上發生的事情對齊。

Image of ad and landing page alignment

Integrity Technology Solutions 通過維護從廣告發送到登錄頁面的信息,在建立相關性方面做得很好。 他們的著陸頁標題反映了上游廣告的副本,這讓訪問者知道他們來對了地方。

6. 視覺干擾

用戶的觀點:我應該看什麼?

我們一半的大腦專門用於處理視覺信息,我們不禁會看運動。 使用分散您的 CTA 的動作將不利於轉化。

Image of rotating banner

Global Business Consulting 主頁上的旋轉橫幅非常分散注意力。 這一運動引起了人們的注意,並使在線訪問者很難在視覺上確定優先級。

修復:從您的著陸頁中刪除所有移動,包括旋轉橫幅。 它們使訪客分心並且難以閱讀。

7. 缺乏信任

用戶的觀點:我怎麼知道你不是騙子或者你可以完成工作?

建立在線信任很困難,因為它必須匿名完成,而且您不了解訪問者的心理——是什麼讓他們感動以及他們目前的需求和意圖是什麼。 在線信任也必須立即實現,因為您沒有時間通過多次互動與訪問者會面。

Image of lack of trust on a web page

Paymentwall 登陸頁面上缺乏信任元素,使得在線訪問者很難立即建立公司產品和服務的可信度。

修復:將信任符號放在首位,保持設計專業,並確保以下內容在頁面上可見:

  • 評論和獎項
  • 選框客戶
  • 媒體提及
  • 商業協會
Image of trust symbols on a homepage

Paddle.com 在其登陸頁面上使用了幾個信任符號:

  • 它告訴訪問者已經在使用 Paddle 的 2000 多個現有客戶
  • 它通過使用他們的徽標從更熟悉的公司那裡借用權威
  • 它展示徽章以進一步鞏固信任

避免常見的著陸頁錯誤

我們都希望擁有最漂亮、最時尚或最酷的登錄頁面。 當您認為您的網站和登錄頁面對於形成第一印象至關重要時,這不一定是一件壞事。

但是,您不應該陷入為設計而設計目標網頁的陷阱。 請記住,您的網站和登錄頁面的目的不僅是為了吸引,而且是為了轉換您的在線訪問者。

從用戶的角度查看您的目標網頁。 通過以下方式避免著陸頁錯誤:

  1. 明確您的號召性用語,
  2. 呈現清晰和獨特的選擇,
  3. 只詢問必要的信息,
  4. 確保頁面沒有可讀性問題,
  5. 匹配用戶意圖,
  6. 避免視覺干擾,以及
  7. 使信任元素可見。

如果您這樣做,您的訪問者更有可能採取您想要的轉化操作。

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