如何為您的咖啡館和麵包店選擇 POS 系統

由於每個企業都不同，您需要確定您的要求，以選擇適合您公司的 POS 系統而不是通用系統。 以下是您應該考慮的一些問題，以評估您對 POS 系統的需求：

1. 我真正需要哪些功能？

想想您在咖啡館和麵包店 POS 系統中需要的功能

銷售點系統已經從僅僅處理交易和記錄付款發生了重大變化。 如今，現代 POS 系統可以涵蓋廣泛的功能，例如員工日誌時間、客戶數據庫、在線訂購、成分管理、忠誠度計劃、數據報告等。但是，小型咖啡店可能不需要像完整的咖啡店那樣多的功能。服務餐廳。 因此，您應該停下來問問自己：什麼功能可以支持我的業務？
為了幫助您，以下是咖啡館和麵包店 POS 系統的必備功能：

• 庫存管
• 菜單管理：如果您經營連鎖咖啡店或麵包店，此功能為您提供了一個中央樞紐，可以輕鬆控制您的菜單。 每次添加、調整或刪除菜單項時，您的所有商店都會自動獲得更新的菜單。 此外，通過將項目分類或突出顯示 POS 上的熱門項目以進行追加銷售，您可以更自由地設計菜單。
• 客戶關係管理：您應該將客戶數據與銷售數據和庫存數據同步，以了解客戶的偏好、他們的行為以及哪些商品最暢銷，以便您可以設計適當的營銷和忠誠度計劃。
• 無縫的全渠道銷售： POS 系統應該具有移動性和靈活性，以便您管理跨不同商店和渠道的銷售。
• 數據管理：考慮您需要什麼樣的數據，並確定要為您的咖啡館和麵包店衡量的關鍵指標。 例如，您是否需要按時間、按地點或按員工比較銷售業績？ 您想了解您最暢銷的菜單項嗎？ 您是否需要計算食品成本與售價的比率？ 確保您的 POS 系統可以處理這些指標的可靠報告和分析。

2. 快速可靠嗎？

咖啡館和麵包店的 POS 系統應該快速可靠

餐飲業是關於質量和速度的。 您希望避免出現崩潰或響應緩慢的咖啡館 POS 系統，這會延遲服務並使客戶煩躁。 在選擇咖啡店銷售點解決方案時，請考慮：

• POS 軟件是否具有直觀的界面，員工可以快速上手？
• 它可以接受多種付款方式、拆分賬單等嗎？
• 它是否具有任何有助於加快服務和事務處理的功能？
• 萬一網絡不通了，POS機可以離線處理訂單嗎？

3. 如果我的業務增長了怎麼辦？

咖啡館和麵包店的銷售點必須是可擴展的

如果您發展並開設新店，建立咖啡連鎖店並擁有更多客戶，則 POS 系統需要擴大規模以滿足更複雜的管理需求。 因此，請確保您選擇的 POS 軟件可以添加新的 POS 終端、打開新位置並以有限的努力添加更多用戶。 Magestore cafe POS 就是一個典型的例子，具有強大的擴展性。 它為咖啡館和麵包店提供一次性付款、高級訂單履行、實時同步、無限用戶和設備，以及許多精緻的功能。

最好的 POS 系統將使您能夠與其他 3rd 方軟件無縫集成。 例如，如果您想通過第三方合作夥伴擴展您的送貨上門服務，您的 POS 需要與送貨應用程序兼容。 在更高的層面上，如果你正在考慮國際擴張，你應該檢查系統是否可以支持不同的語言或多種貨幣，並符合用戶國家的會計政策。

除了與第 3 方軟件集成外，咖啡館老闆的另一個擴展選項是自定義 POS 內置功能或構建新功能以滿足您不斷變化的業務需求。 使用 Magestore POS，您可以輕鬆開發新功能或添加 Magento 擴展以滿足您的要求。 最好的部分是您只需為 POS 許可證支付一次費用。 前期費用可能很高，但從長遠來看，您可以節省數千美元的月費。

雖然您可以從一個沒有太多可擴展空間的廉價 POS 系統開始，但如果您發展壯大並需要用另一個高級軟件替換它，它將花費您更多的問題。 因此，您應該有一個清晰的業務路線圖來選擇合適的 POS - 一項可以擴展和支持您多年的有價值的投資。

選擇 POS 系統供應商

在評估您的要求後，您可以創建一個潛在 POS 供應商的候選名單以進行比較。

首先，檢查 POS 系統是基於雲的系統還是舊系統。 傳統 POS 系統將您的數據存儲在封閉網絡上的本地服務器上。 相比之下，基於雲的系統託管在網絡上，這使您可以在任何設備上的任何地方進行訪問。 這種方法將您的數據存儲在雲端，讓您可以靈活地從任何地方管理您的咖啡館和麵包店。 由於雲技術的好處，越來越多的公司信任這種方法。

另一個需要考慮的重要方面是 POS 系統是否專為餐館和咖啡館設計。 雖然常見的零售 POS 系統可以涵蓋食品企業的基本訂單和付款，但特定於餐廳的系統有非常不同的要求。 為餐廳打造的 POS 將使您能夠輕鬆處理日常任務​​，例如跟踪課程和管理餐桌編號、添加或刪除菜餚中的食材、銷售咖啡和蛋糕的優惠和組合、拆分賬單、直接將訂單發送到廚房、還有很多。 始終牢記您的需求對於如何選擇 POS 系統很重要。

以下是一些適用於咖啡館和麵包店的最佳 POS 系統。

調查不同 POS 系統的成本

投資一個新的 POS 系統是一項重大承諾，但它會帶來很多倍的回報。 不要急於獲得最低的前期投資，請確保您已經計算了可以實現的投資回報率 (ROI)。 在分析技術如何影響您的底線時，需要考慮以下一些關鍵因素：

• 減少員工培訓時間：由於餐飲行業人員流動率高，您應該採用直觀的POS系統，新員工可以快速學習和使用，以節省您培訓員工的時間。
• 減少食物浪費：獲得具有強大庫存管理工具的 POS 可以通過訂購適量的原料和優化庫存來幫助您節省資金。
• 提升忠誠度計劃：如果您的 POS 具有忠誠度計劃，您可以向註冊客戶發送您的優惠和設計活動，以幫助您增加重複訪問。
• 避免在對齊數據上浪費時間：可以將銷售、庫存、員工管理和供應商管理等各種功能集成到一個端到端平台中的 POS 系統將使您能夠從數據中產生有價值的見解，同時簡化所有流程。

在評估所有因素後，您可以縮小滿足您的需求和預算的 POS 候選人。 下一步是諮詢您的網絡和同行。

閱讀評論並向您的社區詢問有關 POS 系統的信息

您可以在 Internet 上尋求評論並考慮提供商的聲譽。 確保提供商在您遇到技術問題時提供支持，並且他們會不斷進行更新。 警惕新技術提供商，因為您可能會冒著他們在幾年內改變或不再是一家公司的風險。 因此，請選擇一家具有良好業績記錄的公司，您可以信任該公司在您需要時提供支持和更新。

除了閱讀 Internet 上的評論外，您還希望聽到使用您的目標 POS 系統的餐廳的反饋。 拜訪您的業內朋友，詢問他們對 POS 系統的體驗：

• 您不喜歡您的 POS 系統的哪些方面？
• 您的員工如何看待您的 POS？
• POS 如何與您的業務運營集成？
• 您想在 POS 上更改什麼嗎？
• 您對客戶支持的滿意度如何？

此外，在使用該系統訪問咖啡店或麵包店時，您可以像客人一樣體驗該系統。 下單購買，看看體驗是否順暢準確，或者工作人員可以輕鬆獲取您的信息並註冊忠誠度計劃。 一個好的 POS 系統應該能夠使購物體驗愉快，並幫助品牌更多地了解其客戶。

獲取演示並測試 POS 系統

最後，您應該獲得一個關於您希望看到哪些 POS 系統的演示。 您可以通過他們的網站聯繫提供商並請求演示。 這是您了解該系統如何在您的餐廳工作並獲得對您將收到什麼的期望的機會。 這是為您的演示要求做準備的清單：

• 讓關鍵決策者參加演示。 確保讓所有利益相關者參加演示會議，以便他們可以討論並確定選擇哪個 POS 系統。
• 提前分享你的目標。 提前與供應商的銷售代表交談並分享您的業務目標、POS 系統中對您最重要的內容以及您需要哪些特定產品或功能。 這將允許銷售代表根據對您最重要的內容準備演示。
• 準備一份問題清單。 考慮有關您想了解更多有關 POS 系統的功能的問題。 這也是一個了解 POS 提供商作為合作夥伴的機會。 詢問他們的研發路線圖，看看他們的工作方法是否適合你。
• 確認您的時間表和後續步驟。 如果演示進展順利並且您想繼續前進，請明確您何時需要加入，或者您是否正在開設新店等。

為您的咖啡館和麵包店選擇最佳 POS 系統是一個重大決定，可能會為您的底線帶來改變遊戲規則的結果。 我們希望本指南為您提供了有關如何選擇可以提升業務水平的 POS 系統的正確知識。

1. 咖啡館和麵包店 POS 的主要功能是什麼？

以下是咖啡店 POS 系統必須具備的關鍵功能：

• 快速結帳處理，
• 成分級別的庫存管理，
• 菜單設置和配置，
• 控制多個地點的銷售，
• 代金券、忠誠度計劃等營銷工具，
• 數據報告。

2. 咖啡館和麵包店的 POS 多少錢？

咖啡館 POS 或麵包店 POS 的軟件費用通常在每月 79 至 150 美元之間。 對於高級功能，軟件成本會更高。 對於硬件，成本通常是一次性固定成本，起價為 799 美元。

3. 咖啡館和麵包店業務的頂級 POS 提供商是什麼？

一些適用於咖啡店和麵包店的最佳 POS 系統是：

• Magestore——最適合在 Magento 上運行的咖啡館和麵包店，
• 吐司，
• 光速餐廳，
• 觸摸小酒館，
• 餐廳廣場，
• 店保持。