什麼是好的銷售轉化率?

已發表: 2022-07-01

兩個字:第一印象。 每天,我們都在不斷地向新朋友介紹自己。 我們(希望)盡我們最大的努力來建立聯繫。 實際上,正是通過這些聯繫,企業才能蓬勃發展。 當您經營一家企業時,您是在告訴人們它為什麼重要以及它可以為您的目標受眾提供什麼。 據福布斯報導,你有七秒鐘的時間向任何潛在客戶證明你值得他們花時間。 在試圖獲得客戶時,這對任何企業來說都是至關重要的。

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積極的客戶互動可提高您的轉化率

那麼,為什麼要在一篇關於良好銷售轉化率的文章中提出第一印象呢? 為了進行銷售,必須有一件商品讓客戶覺得物有所值。 儘管只有通過最初的互動,您才能留下良好的印象,才能進行銷售。 這種積極的互動促成了更好的關係,進而將您的潛在客戶轉化為銷售。 潛在客戶很重要,因為他們是對貴公司銷售的產品感興趣的人。 您對客戶在整個業務過程中的旅程參與得越多,可以極大地提高您的業務轉化率。 但是,這種轉換在多大程度上必須被認為是好的,需要一些了解。 通過本文,您將了解什麼是適合您業務的良好轉化率。

銷售漏斗

轉換是什麼意思?

好吧,我們已經確定銷售意味著成功地為產品和服務提供資金。 轉換是指受公司營銷組合影響的接收者執行所需操作的點。 兩者聽起來奇怪的相似,對吧? 在這兩種情況下,客戶都會堅持對公司有利的行動。 要了解這種差異,只需看看創造這兩種生物之間差異的頭腦,即資格。 在數字營銷中,該資格可以是客戶所做的任何提高企業投資回報率的事情。 這可能類似於在他們的電子郵件列表上註冊。 觀察轉化的好處是顯示客戶參與度的眾多工具之一,但您可以通過了解企業的銷售轉化率更進一步。

什麼是銷售轉化率?

銷售轉化率是衡量您的團隊如何有效地將潛在客戶轉化為新客戶的指標。 它將顯示參與的客戶數量。 它還通過使您的業務中的渠道多樣化並跟踪哪些渠道促成了轉化的潛在客戶來協助營銷人員。 在做出公司決策時,您的銷售轉化率會增加額外的信息層。 特別是如果該信息有助於獲得更高的投資回報率。 當使用電子商務網站的銷售轉化率時,它會創造奇蹟,因為它可以跟踪誰買了什麼。 在研究你的指標時,一定要注意它不僅僅是一個數字遊戲。 您還應該考慮轉換的質量。 通過一些研究,您可以看到該指標是如何計算的。

銷售轉化率公式

銷售轉化率=(轉化的銷售數量/潛在客戶數量)*100

使用轉化率來跟踪客戶與您的企業的CTA 或點擊操作方法的交互是整個銷售漏斗過程的一部分。

銷售轉化率

什麼是銷售漏斗?

銷售漏斗是客戶在成為買家或轉化的潛在客戶之前將採取的步驟。 潛在客戶不轉化的一個很好的理由可能與漏斗中的任何差異一起存在。 Reliable Soft 對銷售漏斗進行了更新 它是這樣解釋的:

  • 意識——訪問者與您的企業的第一次互動使他們成為潛在客戶。
  • 發現——如果有興趣,潛在客戶將繼續對您的業務進行研究。
  • 考慮 - 客戶不僅進一步了解了您的業務,而且提出了在他們做出決定之前需要回答的問題。
  • 轉換——客戶對您的使命宣言產生了共鳴,並相信您物有所值併購買您的產品。

在上述行動中,您必須決定哪些行動最有益。 在營銷和銷售之間,提供的信息將幫助您回答這個問題。 雖然,這篇文章更不用說競爭對手定位的重要性了 當然,一個企業會成功的地方,可能不是你的企業會成功的地方。 但是,它確實有助於了解您的業務在哪裡與行業競爭保持一致。 它將有助於未來的變化和改進,以成功贏得更多客戶。 您的活動的最終目標不應該只是進行銷售,還應該培養願意返回的忠實消費者群。

什麼是好的銷售轉化率?

當涉及到關於數字的信息時,會有一個平均值。 在銷售轉化率方面,有一個平均值不應該那麼牽強。 不過,平均值並不是每個行業的最終目標。 每個人都將在該特定領域內獲得平均水平。 例如,如果您專攻電器,不要期望與餐廳的平均水平相似。 不僅如此,您還必須了解您所售商品的易購性。 要記住的一個問題是,他們在進入我的網站後立即購買我的產品的意願如何? 願意從餐廳購買比薩餅的人將多於後院的割草機。 一個比另一個需要更多的承諾,而且成本更高。

平均而言,所有行業的良好轉化率約為 2.35%。 在該頻譜的較高端,大約為 5%。 儘管任何高於 10% 的地方,您都會看到前 10% 的高轉化業務。 在數字營銷中,獲得整整 1% 甚至 0.5% 的增長是一個相當大的飛躍。 參考前面的比薩/割草機類比,餐廳的轉化率可能高於您的家庭維護和機械公司。 比薩餅的更高轉化率很好,而機械的更低轉化率可能仍然對該行業有利。 之前我們提到,競爭對手定位有助於分析貴公司與其他公司的比較情況,查看行業統計數據將顯示您的衡量標準。 這應該說明高轉化率的重要性。 可以說,如果你開始,你可能是平均水平。 這不是一件壞事,只是你可以提高你的排名。

轉化率優化

如何提高您的銷售轉化率

根據您的發現,您也可以適時提高商店的轉化率。 為了讓您達到更高的目標,了解如何改善您的UX 或用戶體驗會很有幫助 有通常的嫌疑人,確保您的網站易於訪問,可導航並具有交互式設計。 將您的網站視為通往房屋的大門。 你希望你的第一印像是什麼樣的? 使用 CTA 是提高人們想要在您的網站上走得更遠的可能性的好方法。 它們可以很有吸引力並滿足您的網站可能需要的交互性。

在客戶註冊您的時事通訊後,您的營銷並不止於此。 正是在這段時間內,如果他們重視您的產品,他們將更有可能購買您的產品。 使用再營銷可以讓潛在客戶在幾天、幾週甚至幾個月後返回您的商店。 它可以讓那些與您的企業簽約的客戶可以通過電子郵件甚至廣告活動接收廣告。

雖然,有一條更直接的路線可以走,其中 CTA 是更大優化的一小部分。 轉化率優化或 CRO 是增加對業務採取積極行動的用戶百分比的行為。 CRO 之所以如此有效,是因為它本質上是針對您的渠道的搜索引擎優化。 您正在逐漸嘗試掌握是什麼讓客戶想要留下來。 數字對您的業務很重要,但擔心數字只是冰山一角。 你是為人做生意,而不是底線。 關注客戶滿意度最終可以提高底線。

什麼是好的銷售轉化率

芝加哥SEO設計可以幫助您提高銷售轉化率

哇! 那是很多信息。 想一想,許多人會在網上尋找轉換對他們的業務意味著什麼,並最終進入一個漏斗。 有很多主題涉及轉化率,當您開展業務時,逐篇閱讀可能會很耗時。 在 SEO Design Chicago,我們將減輕優化銷售轉化帶來的負擔。 我們的專家將幫助您確定最適合您的費率。

常問問題:

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