6 提供可轉換的周二電子郵件示例

2019 年，Giving Tuesday 在美國籌集了 19.7 億美元，其中在線捐贈從 2018 年到 2019 年增長了 28%。這一總額包括 Classy 客戶從 153,543 名捐助者籌集的 19,433,030 美元。 這項全球活動激發了數百萬人為他們關心的事業捐款，而電子郵件營銷是一種關鍵策略，可以吸引和鼓勵您的受眾支持您的非營利組織。

不過，假期會大大增加您的支持者收到的電子郵件數量。 黑色星期五總共發送了近 1.2 億封郵件，成為今年電子郵件量最高的一天。 但由於大約 34% 的捐款是在一年中的最後三個月進行的，而電子郵件佔假日收入的四分之一左右，現在是時候利用這個營銷渠道了。

非營利組織不應該因為害怕壓倒他們的支持者而拒絕使用電子郵件。 這樣做可能會導致您錯過重要的籌款和管理機會。 相反，您需要設計激發人們採取行動的“捐贈星期二”電子郵件。

下面，我們介紹了六封“捐贈星期二”電子郵件，這些電子郵件可以轉化為激發參與、鼓勵行動並為您的非營利組織推動捐款。 每種策略都與現實世界的示例配對，我們將在其中突出顯示成功轉換的元素。

1. 通過軟啟動建立勢頭

您已經確定了籌款目標，設置了“捐贈星期二”活動頁面，並準備好消息節奏。 在正式向公眾發布之前，您應該考慮從軟發布開始。 這種策略允許您在安全的環境中測試您的計劃的有效性，您可以根據需要進行小的調整或調整，並開始籌集這些資金。

對於軟啟動，您需要在“捐贈星期二”前大約 2 到 3 週聯繫您最忠實的支持者。 這些支持者可以包括您的經常性和長期捐助者、志願者、董事會成員和過去的“星期二捐贈”參與者。 他們與您的非營利組織建立了良好的關係，這使他們更有可能進行早期捐贈並對任何反饋持開放態度。

反過來，這會為您的廣告系列產生早期動力。 當您正式啟動時，潛在的捐助者在看到您已經朝著您的目標取得重大進展時將更有可能捐款。

這部分是由於目標鄰近效應。 它指出，當您的非營利組織實現其目標的 33% 到 66% 時，對活動的貢獻率明顯更高，一旦您的非營利組織達到 66% 或更接近，則更高。

除了提醒您的聽眾有關軟啟動的信息外，這封電子郵件還可以幫助加強捐助者關係。 收到您的競選活動的個人早期通知會讓支持者感到受到重視和讚賞，並且有機會參加特別發布是一種巨大的喜悅。

示例：溫暖操作

在下面的電子郵件中，Operation Warm 宣布距離“捐贈星期二”活動僅三週之遙。

它通過直接和親自與支持者交談來提醒接受者去年的競選成功：“你幫助消防員為行動溫暖籌集了超過 60,000 美元。” 這種語言讓收件人覺得他們去年在您的成功中發揮了作用，並且今年可以再次這樣做。

電子郵件以明確的號召性用語結尾，支持者可以使用按鈕將“捐贈星期二”活動提醒添加到他們的日曆中。

2.明確詢問

在您通過軟啟動建立勢頭並收到有關您的活動的反饋後，您需要準備好發送您的主要捐贈呼籲電子郵件。

使用醒目的主題行來吸引收件人的注意力。 作為一般經驗法則，您希望將主題行保持在 50 個字符以下，最好是 30 個字符以下，以便移動設備友好。 預先加載您的事業信息，然後採取行動。 例如：讓孩子保持溫暖，今天就幫助我們。

您的電子郵件正文應包括使用情感鉤子對活動的簡要介紹，明確說明的籌款目標以及捐贈如何產生影響的解釋，以及突出並引導您的捐贈頁面的鏈接文本和按鈕。

示例：特雷弗項目

在下面的示例中，Trevor 項目在電子郵件的標題中清楚地說明了其 100,000 美元的籌款目標，並以明亮的顏色突出顯示。 它使用個性化的稱呼來幫助收件人感受到與信息的聯繫。

該電子郵件使用的文本足夠多，因此支持者可以快速瀏覽以了解其支持的影響。 它通過戰略性地將鏈接文本的三個實例突出顯示到其捐贈頁面來進一步引導讀者的眼睛。 它還包括一個明亮的“捐贈”按鈕，大約在電子郵件的中途。

3. 突出匹配禮物的影響

匹配活動的平均捐款金額比沒有匹配的活動多 51%，對您的申訴的響應率提高了 71%。 此外，一場比賽可以讓支持者覺得他們的捐款更有價值。 如果他們給 25 美元，那真的是 50 美元。 如果他們給100美元，那真的是200美元。 他們想知道他們的影響力正在增加一倍。

此外，對您的比賽設置時間限制可能很有效。 如果你告訴你的支持者在競選期間只提供了幾個小時的比賽，那會產生一種緊迫感，促使你採取行動實現你的目標。 它還通過倒計時的後續電子郵件提供了額外接觸點的機會，主題行如下：

• 比賽現在開始！ 將您的影響加倍。
• 匹配超過 50%——幫助我們籌集額外的 10,000 美元
• 時間不多了，但仍有時間匹配您的捐款
• 比賽完成，但仍有時間捐贈！

示例：餵養聖地亞哥

在此限時匹配活動示例中，Feed San Diego 使用特定數字為匹配添加真實元素。 這封電子郵件不是一個完全四捨五入的數字，而是宣布 Price Philanthropies 將匹配每一美元，最高可達 28,010 美元。

然後，它清楚地解釋了支持者捐款翻倍所提供的內容。 現在每 1 美元提供八餐而不是四餐。 提供 50 美元提供 400 份膳食，提供 250 美元提供 2,000 份。

最後，它通過在電子郵件頂部添加倒計時橫幅來增加緊迫感，以顯示比賽的影響還剩下多少時間。

4. 個性化對經常性捐助者的呼籲

您可能認為經常性捐贈者不會在現有捐贈金額的基礎上進行捐贈，但數據顯示並非如此。

Classy 的報告《2020 年現代慈善現狀：解構在線捐贈者之旅》發現，經常性捐贈者參與多種活動類型的比例高於非經常性捐贈者。 與一次性捐贈者相比，他們在定期訂閱的基礎上額外贈送一次性禮物的可能性高出 75%。 此外，他們的平均一次性捐款為 150 美元，高於非經常性捐贈者的 113 美元。

通過個性化您對經常性捐贈者的“週二捐贈”呼籲，您既可以感謝他們的持續支持，也可以利用額外禮物的潛力。

示例：立即閃爍

在這個從 Blink Now 到其經常性捐助者的示例中，該非營利組織預先包含了對“您的每月支持”的多次確認。 這有助於支持者看到非營利組織認可並感謝他們持續的幫助。 通過將每月的捐款稱為“難以置信”和“如此重要”，這封電子郵件向非營利組織傳達了支持者的特殊地位。

該電子郵件包含一個嵌入式視頻，可作為定期捐贈者的獎勵禮物。 該媒體展示了捐助者已經幫助實現的影響。

信息以明確的感謝結束，並要求提供額外的禮物。

5. 發送進度更新

全天，您的非營利組織將在社交媒體上分享更新，但它也有助於通過電子郵件發送一些適時的更新，包括一個在您的活動進行到一半時，另一個是在活動結束前幾個小時。 如果人們看到你接近你的目標，他們更有可能給予，所以更新讓支持者告訴他們他們的支持真的可以改變天平。

示例：打破沉默行動

在下面的電子郵件中，Operation Broken Silence 使用特定數字表明他們距離實現目標僅 100 多美元。 這個數額在一個捐贈者的範圍內，可以發揮關鍵作用，這可以鼓勵幾個捐贈者。

這封電子郵件使用“您提供的”語言來表達非營利組織目前在實現其目標方面的進展情況。 即使電子郵件的收件人還沒有捐款，這種措辭也會讓他們覺得自己是這項努力的一部分，並且更願意付出。

在一個大膽、清晰的捐贈按鈕下方，突出了採取行動給予的慷慨，這封電子郵件鼓勵收件人“幫助我們早日越過終點線”。 這向捐贈者傳達了他們不僅可以達到目標，而且可以超額完成這個“捐贈星期二”。

6.記得說聲謝謝

您的支持者會想知道您的“捐贈星期二”活動產生了什麼影響以及他們在其中發揮的作用。 之後發送後續的感謝信，總結你籌集了多少資金，並感謝支持者幫助你實現目標。 具體展示您的非營利組織將能夠通過提供星期二的捐款開展哪些活動。

您需要發送一封感謝電子郵件，歡迎任何首次捐助者加入您的社區。 您還應該向參與其中以繼續確認這種關係的經常性捐助者表示個人感謝。 最後，您可以通過社交媒體渠道、時事通訊或博客更廣泛地表示感謝。

示例：外展國際

以下來自 Outreach International 的示例展示了一張有趣的照片，與他們在菲律賓購買水牛的籌款目標相關。 它提到了該活動的 3,000 美元目標，但強調了令人難以置信的慷慨籌集了超過 10,000 美元。

這封電子郵件重申了非營利組織的使命以及資金將如何支持它。 它還包含供支持者了解更多信息的鏈接，鼓勵他們繼續參與這項事業。

在領先的非營利組織會議上加強您的年終捐贈策略

通過周到的周二捐贈電子郵件來提升您在周二捐贈的成功率

精心策劃的電子郵件不僅可以推動您的“捐贈星期二”活動的成功，還可以推動您的下一次籌款活動。 緊隨 Giving Tuesday 之後的活動可能是您的年終活動。 週二捐贈結束後，您將需要重點突出您的活動結果，以展示過去的成功並為額外的年終捐贈建立動力。 通過與每個捐贈者保持聯繫，您可以將他們引導到您的下一個活動中。