頂級業務解決方案將使您在 2021 年經營業務變得輕而易舉

在當今快節奏的企業世界中管理企業需要出色的溝通技巧、熱情、承諾、積極性、信心、創造力以及所有這些傳統品質。 您還需要熟悉現代解決方案和數字系統以簡化業務管理。

無論您的企業規模大小，在沒有軟件幫助的情況下運行它都會使您處於競爭劣勢。 本文討論了每個企業主需要投資以簡化其職責的一些基本軟件解決方案。 繼續閱讀以確定您沒有什麼以及它如何能派上用場。

1.業務電話系統

在互聯網出現之前，沒有比電話更重要的通信技術了。 然後互聯網出現了，每個人都做出了改變。 聰明的企業主並沒有完全轉變，因為在某些領域電話的表現仍然優於互聯網。 他們所做的是升級到最新的電話系統，以實現無縫和有效的通信。 如果您有模擬電話系統並希望轉向更便宜的互聯網協議語音 (VoIP) 技術，請考慮諮詢專家以獲取有關安裝、成本和其他業務特定方面的指導。

“隨著業務的增長，VoIP 通常是更具成本效益的選擇，因為添加新用戶不會產生額外的安裝費用。 換句話說，擁有 30 名用戶的企業使用新的 VoIP 系統每月最多可節省 1200 美元。” – 正如 Solution Scout 的創始人 Blake Bobit 在他最近的一篇文章中所闡述的那樣。

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2.項目管理軟件

項目管理涉及您為確保團隊的工作流程順利有效地運行而付出的所有努力。 安裝項目管理解決方案不僅可以簡化監督，還可以提高企業的團隊合作精神和生產力。

市場上有許多不錯的項目管理系統。 確保您選擇的內容符合您的獨特需求，並儘可能多地解決項目管理方面的問題。 它還應該易於使用，並具有簡單、統一的界面，以便於同時監督多個公司項目。 評論網站可以為您省去研究的麻煩，但根據您的需求而不是其他人的需求做出決定至關重要。

3.客戶關係管理

客戶關係管理已經統治軟件市場一段時間了，原因不難看出。 今天的 CRM 工具不僅僅提供聯繫人管理功能。 它們的功能範圍涉及營銷、銷售、會計、銷售點交易和其他運營方面。

從業務增長的角度來看，CRM 解決方案可幫助您識別潛在客戶，跟踪他們在銷售渠道中的旅程，並改善他們在後續互動中的體驗。 一些最流行的工具非常複雜，您幾乎可以單槍匹馬地使用它們來轉變您的業務。 確保您選擇的軟件提供最大的靈活性，並且不需要額外的解決方案來執行基本功能。

4.支付網關

商家使用支付網關處理借記卡和信用卡並接受電子支付。 您選擇的支付網關決定了多項因素，包括交易費用、可接受的貨幣、您的支付方式，以及資金到賬所需的時間。

一項研究表明，超過 23% 的在線購物者因結賬複雜而放棄購物車。 此統計數據表明，您對支付解決方案提供商的選擇可以成就或破壞您業務的在線方面。 PCI 合規性、欺詐預防以及與其他商業軟件的兼容性是為您的在線業務選擇支付網關時需要牢記的一些更重要的因素。

5.會計軟件

幾十年前，沒有數字簿記技術，即使是最大的公司也不得不依靠個人在紙質分類賬上手動記下數字。 甚至無法想像它是如何與我們目前擁有的所有綜合會計軟件一起工作的。

商業會計系統可顯著幫助企業削減勞動力成本並將出錯的可能性降至最低。 它還有助於輕鬆快速地訪問關鍵業務數據，以獲得重要的洞察力和規劃。 選擇會計軟件工具時，請考慮您的預算、技術知識、與其他軟件的兼容性、可擴展性以及在線或離線功能。

6. 預算制度

Excel 可能會在個人預算中發揮作用，但它很可能不會成為企業預算的解決方案。 企業財務管理可能會令人頭疼，而缺乏適當的預算（在單一界面中顯示現金流入和流出）可能會導致代價高昂的錯誤，從而使您的公司陷入癱瘓。 在就預算軟件做出任何決定之前，請確保您了解自己想要什麼，並將必需品與奢侈品分開。 對市場上的各種解決方案進行並排比較，並檢查哪些解決方案是根據您的需求構建的。 還要考慮您的預算，不要忘記安全問題和您的擴展計劃。

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7.薪資軟件

薪資處理通常與大量流程和文書工作相關聯。 對於小企業主來說，這是最複雜、最耗時的流程之一，並且總是很早就需要管理解決方案來簡化它。 找到一個有用的薪資工具可以減輕您的一些工作量，消除管理上的麻煩，並確保您的公司擁有滿意的員工隊伍。

市場上充斥著薪資服務——每一種服務都是為滿足不同的需求而量身定制的。 購買每個軟件的成本也各不相同，從長遠來看，桌面版本的成本可能低於在線軟件。 選擇一個不僅適合您的預算而且在支付類型、支付週期、稅收存款以及時間和出勤方面提供靈活性的軟件解決方案。

8.資產管理軟件

手動資產管理一開始可能看起來更容易且更具成本效益，但從長遠來看，這很可能會花費您一大筆錢。 如果有許多資產需要管理或您定期添加到庫存中，則尤其如此。 資產管理系統確保一切都處於完美狀態，並幫助您規劃它們的使用，從而最大限度地提高它們的效率和投資回報。 例如，如果你經營一家物流公司，你將需要一個工具來幫助你實時監控每輛車的地理位置，並幫助你進行路線規劃和優化。 您還需要檢查司機的可用性，並以一種既能帶來商業價值又不必讓某些司機工作過度或工作不足的方式分配職責。

9.圖片編輯工具

這一點經常被忽視，因為許多營銷人員和小企業主不了解圖像質量對其營銷內容有效性的重要性。 如果您定期在社交媒體上發帖或使用信息圖表和照片創建博客文章，您需要一種方法來確保內容質量的一致性。 例如，在您的網頁和博客上，圖像大小和質量是關鍵的 SEO 因素，您可能很難在每次上傳時手動調整照片大小。 一個好的軟件工具將為您提供廣泛的編輯功能，並可能讓您為將來的編輯需要校准設置。

幸運的是，有許多此類工具甚至不需要專業設計或編輯技能即可使用。 找到適合您技能水平的東西，並將其放入您未來的營銷武器庫中。

10.文字處理

文字處理對於各種規模的企業都至關重要。 如今，大多數辦​​公流程都需要進行一些打字，並且由於某些文檔中信息的重要性，企業很難找到具有準確性和實時協作問題的解決方案。

雖然 Microsoft Word 和 TextEdit 等默認桌面文字處理工具可以執行基本功能，但您可能需要跨平台文檔編輯應用程序，以便跨部門和遠程工作的員工更輕鬆地進行協作。 一種這樣的工具是 Google Docs。 這是一項由 Google 提供的免費服務，其工作方式與 Microsoft Word 類似，但允許不同的人同時處理同一份文檔，而無需啟用特殊功能。 它還會自動保存您編輯的工作，這意味著您的進度不會在斷電、系統故障或互聯網連接丟失的情況下丟失。 它的主要缺點是它需要互聯網連接，如果您必須在辦公室外使用它可能會帶來不便。

11.通訊軟件

雖然此列表中的大多數應用程序以某種方式促進通信，但它們在這方面相對有限，至少與 Zoom、Skype 或 Slack 等專用工具相比是這樣。 這些旨在允許團隊成員之間進行直接的書面、語音和視頻通信。 您甚至可以與位於不同地方的數百名員工舉行會議。

主流溝通工具最好的地方在於，它們幾乎被所有人所認可，因此可以作為企業與客戶溝通的解決方案。 他們還提供更好的呼叫提醒和會議安排功能，以確保沒有人錯過預先計劃好的會議。 無論您的員工隊伍規模或直接相互依賴的部門數量如何，如果您想促進團隊合作、簡化職能並充分利用您的員工隊伍，請確保您的武器庫中有可靠的溝通工具。

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尾註

這些是可以考慮納入您的日常業務流程的一些頂級業務解決方案。 如果您正在尋找特定工具，請花時間熟悉您的業務需求，並訪問評論站點以確定各種類別中評價最高的解決方案。