为什么您的电子邮件营销活动经常失败? 10个原因

已发表: 2022-02-16

向任何营销大师询问最赚钱的营销渠道,他们会说是电子邮件营销。 您会期望随着社交媒体和影响者营销的兴起,电子邮件会后退一步,但这种情况很少发生。

今天的电子邮件可能比 20 年前更受欢迎。 但为什么它不适合你呢? 为什么您所有的电子邮件活动都显示出不令人满意的结果?

为什么您的电子邮件营销活动经常失败?

振作起来,本文重点介绍了您的广告系列未按预期执行的 10 个可能原因。

导致电子邮件营销失败的 10 个原因

听说过失败杂志吗?

它谈论人们的错误和导致他们失败的错误决定。 开始此出版物背后的概念是强调为了取得成功而不要做的事情。 简而言之,失败=成功。

同样的逻辑在这里也适用。 要实现高打开率和转化率,您必须避免以下电子邮件营销做法。 否则,准备好取得不那么惊人的结果。

电子邮件活动失败的原因是;

  1. 你的主题很无聊。

您是否知道 47% 的电子邮件只有在阅读主题行后才会打开?

写无趣的主题行是电子邮件营销的一大禁忌。 他们决定了您的电子邮件营销活动的成功与否。

您的订阅者是忙碌的人——他们一天会收到多封营销电子邮件。 您的电子邮件主题行必须立即引起他们的注意。 您可以通过使用数字、制造好奇心陷阱或提出问题来实现后者。 您还可以添加表情符号,因为它们为纯文本主题行带来了急需的视觉元素。

此外,您的主题行可能负责将您的电子邮件发送到垃圾邮件文件夹。 避免使用垃圾邮件触发词,例如免费、免费和快速现金。

  1. 您的电子邮件列表未分段。

您是否向整个邮件列表发送相同的电子邮件? 如果你是,那是一个很大的电子邮件营销错误。

没有两个人是一样的。 你会送同样的礼物给你所有的朋友吗? 明显不是。 他们都有不同的兴趣,喜欢和不喜欢。 以同样的方式考虑您的客户。 在您执行电子邮件活动之前,请记住对您的邮件列表进行细分。

把你的所有观众分成不同的部分。 后者可以是您认为有价值的任何东西,例如收入等级、参与度、性别或购买行为。

当您对订阅者进行细分时,您为个性化电子邮件奠定了基础,这反过来又有助于培养关系和增加回报。 根据数据与营销协会 (DMA) 的数据,分段电子邮件占所有收入的 58%。

  1. 您的电子邮件副本令人印象深刻。

电子邮件营销失败背后的一个重要原因可能是您的电子邮件内容无法给人留下深刻印象。

电子邮件如此强大的原因在于它是基于权限的。 您的订阅者已同意听取您的意见。 但是,当您以推销或垃圾邮件的方式制作电子邮件副本时,您会鼓励读者退订。

无论设计变得多么重要,说服读者打开并参与电子邮件的始终是文字。 必须牢记以下电子邮件副本最佳做法:

  • 保持主题行简短而甜美
  • 不要忘记添加预标题
  • 专注于好处而不是功能
  • 使用面向行动的词语
  • 追求清晰,而不是创造力
  1. 你的电子邮件设计很糟糕。

发送纯文本电子邮件是 2000 年代初。 今天的竞争非常激烈——您不是唯一一个向您的听众发送电子邮件的人。

事实是,如果缺乏设计,您的电子邮件将无法正常运行。 没有吸引力的电子邮件看起来不可信,很容易被忽略。 为了赢得客户的注意,您必须设计吸引眼球的电子邮件。

考虑在电子邮件中添加视觉元素,例如图片、视频和 GIF。 据 Hubspot 称, 65% 的电子邮件收件人更喜欢电子邮件主要是图片

您可以通过添加交互元素(如轮播、翻转、表格和视频)进一步提升它。 它们不仅提高了必要的参与度,而且立即吸引了观众的注意力。

65% 的电子邮件收件人更喜欢电子邮件主要包含图像”。 – Hubspot

  1. 您的电子邮件页脚丢失。

我不能说你,但对我们来说,没有甜点的晚餐是不完整的。

同样,电子邮件中的页脚是所有订阅者都期待的甜蜜结论。 因此,不包括它们可能是您的电子邮件未按预期执行的原因。

由于两个原因,电子邮件页脚是必备元素;

  1. 它提供了有用的信息。
  2. 它使您免于麻烦。

您的订阅者经常查看页脚以获取快速信息,例如您网站的主页和社交媒体句柄。 您还可以在页脚中潜入折扣代码,以奖励订阅者阅读整封电子邮件。

页脚对于使您免于法律麻烦至关重要。 它们包括有用的信息,例如退订链接和联系信息,可防止您的电子邮件进入垃圾邮件文件夹。 忽略添加这些详细信息可能会将您的 IP 列入黑名单,并且您可能会被联邦贸易委员会 (FTC) 罚款。

  1. 您的电子邮件列表已过时。

您可能在书中做的所有事情都是正确的,但您的电子邮件仍然无法实现所定义的目标。 如果是这种情况,您的电子邮件列表很可能已经过时。 换句话说,您的邮件列表包括可能不想收到您的消息的订阅者。

解决方案是什么? 您必须在指定时间段后执行电子邮件列表审核。 审核开始后删除以下 ID:

  • 重复的电子邮件地址
  • 包含“垃圾邮件”一词的电子邮件 ID
  • 不与您的电子邮件互动的订阅者
  • 已购买或租用的任何电子邮件 ID

您还可以考虑采用双重选择表单路线,以进一步确保您的订阅者确实希望收到您的来信。

在双重选择表单中,您两次询问订阅者是否同意接收您的电子邮件。 这可能看起来很烦人,但它使您不必经常审核您的邮件列表。

导致电子邮件营销失败的原因

  1. 您的电子邮件没有响应。

时代变了,观众的喜好也变了。 根据 Vision6 的报告, 47% 的电子邮件收件人在他们的移动屏幕上查看电子邮件

如果您的电子邮件没有针对各种屏幕进行优化,那么您就是在为自己铺设一条失败之路。 电子邮件必须是响应式设计——句号。

选择一个电子邮件设计软件,它可以让您创建在所有屏幕上都能很好地显示的电子邮件,无论是手机、标签还是桌面。 确保在发送之前测试所有电子邮件以检查其响应能力。

响应式设计也可以通过以下方式实现;

  • 副本的字体应该在较小的屏幕上清晰可见。
  • 不要用图片轰炸电子邮件。
  • 保持足够的电子邮件长度。 您不希望您的订阅者永远滚动。
  • 坚持一栏布局

“47% 的电子邮件收件人在他们的移动屏幕上查看电子邮件” ——Vision6

  1. 您的号召性用语不值得点击

您可能不会仅仅因为您的号召性用语 (CTA) 按钮未能产生影响而目睹转化。

CTA 定义了您希望电子邮件收件人采取的所需操作。 它应该是有说服力的,同时也是有价值的。 CTA,如订阅、立即下载和浏览更多,没有引起任何关注,因为人们习惯于看到它们。

通过改变你的范式来吸引注意力。 与其制定行动呼吁,不如创造价值呼吁。 专注于提及用户点击它时将获得的好处。 例如,在将您的受众重定向到新秋季系列的网页时,请使用 CTA“今年秋季时尚”,而不是通用的“立即购买”。

  1. 您的电子邮件在错误的时间发送。

您发送电子邮件的时间比您想象的更重要。 想象一下在凌晨 3 点向您的订阅者发送电子邮件——那时没有人会起床阅读它们。

根据不同的研究,发送电子邮件的最佳时间是周二和周四,而发送电子邮件的最佳时间是早上,最好是上午 10 点左右。

虽然上述建议是很好的起点,但我们始终建议进行 A/B 测试,以找出最适合您的受众的时间和日期。 您还可以通过基于调查的电子邮件询问他们的偏好。

  1. 您的广告系列仅基于促销。

您是否只在进行销售时发送电子邮件? 如果答案是肯定的,那么你做错了,我的朋友。

将电子邮件营销视为潜在客户培育渠道。 为了让您从电子邮件中获得金钱收益,您必须专注于分享相关且有价值的内容。

考虑买家的旅程并发送针对其不同阶段的特定电子邮件。 对于意识阶段,发送欢迎或品牌介绍电子邮件。 在考虑阶段,分享时事通讯或客户评论电子邮件。 在决策阶段,您应该发送促销和反馈电子邮件。

包起来

你有它; 主要原因解释了为什么您的电子邮件营销没有达到预期的效果。 找出你做错了什么,并按照本文中的建议来避免它们。