B2B 营销人员如何利用元界
已发表: 2022-06-09虽然许多大品牌都在测试虚拟店面、NFT 投放和其他元界激活,但这对 B2B 营销人员意味着什么? B2B 剧本将演变为包含相同策略的某些版本。 毕竟,B2B 营销人员一直在调整各种消费者营销渠道,从视频到社交,甚至使用 B2B 影响者。
以下是 B2B 组织可以成为早期采用者的一些元节入口点。
B2B 虚拟世界。 随着营销人员和代理商在元宇宙中取得进展,更多的业务用例将并行开发。 很有可能,您的许多业务潜在客户已经在使用其中一些渠道。
视频和播客托管平台 Wistia 的首席执行官兼联合创始人 Chris Savage 说:“虽然今天没有单一的、简化的元宇宙版本,但科技公司正在大力投资基础设施以实现他们的愿景。” “B2C 和 B2B 品牌,以及虚拟现实、增强现实和加密货币的早期采用者,都看到了巨大的潜力,并正在试验已经存在的扩展现实技术。”
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没有“元界堆栈”,没问题。 “将成为 Metaverse 基础的技术——包括沉浸式游戏、VR 耳机、3D 会议室等——已经被用于商业领域,尽管目前还没有‘metaverse martech stack’,”Savage说。
“我亲自使用虚拟现实耳机参加了会议,并发现这种体验是家庭和办公室之间完美的‘第三领域’,”他补充道。
元界社区。 商业营销通过贸易展览和其他行业活动以社区为中心。 在大流行期间,这个社区建筑的大部分都完全虚拟化,现在它是虚拟、按需和混合交互的混合包。
随着越来越多的员工(包括主要业务联系人)开始远程工作,他们也通过他们用来完成工作的技术建立了更多的数字联系。 这意味着 B2B 营销人员可以通过包括元界在内的数字渠道接触到更广泛的受众。
“B2B 营销人员应该考虑如何利用元宇宙来发展业务并接触更广泛的受众,”Savage 说。 “客户内容消费发生了变化,如果企业不在客户花费时间的地方,他们就会失败。 虽然现在只有一小部分客户在 Metaverse 中,但这种情况在未来会发生变化。 B2B 营销人员应该对元宇宙开放,将其作为与受众建立联系的新渠道——例如将其用于虚拟活动和建立社区。”
提升元宇宙体验。 随着世界重新开放,营销环境比以往任何时候都更加充满活力,它融合了面对面和数字体验的复杂性。 营销人员可以使用元界来连接和改善这些体验。
在消费领域,品牌粉丝可能会通过 Roblox 等虚拟社区获得品牌 NFT。 但是,如果他们将 NFT 保存在虚拟钱包中,他们可以在实体店从手机中刷出它,并在那里获得特殊访问权限。 以类似的方式,元宇宙可以合并商业客户和潜在客户的体验。
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Savage 说:“虚拟事件将继续存在,而虚拟世界将通过结合最好的虚拟——具有成本效益、可访问、灵活——与最好的面对面——互动、协作、社交来简单地提升这些体验。” “有些活动比其他活动更适合 3D,但营销人员可以通过采用新的和创造性的方式与客户建立联系,从而接触到更广泛的受众。
从小处着手。 B2B 营销人员应该如何从头开始实施元界战略?
“我的建议是从小处着手,”萨维奇说。 “由于尚未完全理解或利用元节,B2B 营销人员可以参加元节活动,与该领域的活动协调员会面,并尝试现有的扩展现实平台和技术以获得灵感。”
他补充说:“在虚拟世界中举办活动会遇到技术障碍,例如硬件和安全性,但对于战略性地将虚拟世界作为营销工具的品牌来说,收益将超过风险。”
为什么我们关心。 尽管仍处于早期阶段,但元界有可能破坏传统的营销渠道。 即使它没有达到电子商务根除传统零售业的规模,但教训是,为了保持竞争力,消费品牌以及 B2B 组织的营销人员至少应该在元宇宙中插上一面旗帜。
随着 Salesforce 等主要的 martech 参与者提供与元界相关的服务,您的竞争对手很有可能已经在制定自己的元界战略。
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