如何在线销售数字产品：数字产品与实物产品

当大多数人想到电子商务时，他们会想到在线销售实体产品。 虽然这并非完全不正确，但也不是完整的图景。 事实证明，电子商务不仅仅是在线销售实体产品——数字产品也可以在线销售！ 在本文中，我们将分享有关在线销售数码产品的所有知识，包括不同类型的数码产品、如何创建数码产品、在哪里销售数码产品、如何为数码产品定价等等。

如果您对如何在线销售数字产品感到好奇，请继续阅读。

什么是数码产品？

数字产品是在线销售和/或分发的无形资产或内容。 数字产品可以采用多种不同的格式，例如电子书、图像、视频、游戏、媒体、课程、模板、软件、服务等。 它们以数字方式分发，这意味着它们实际上不会运送给客户，这意味着购买者可以在其计算机、智能手机或平板电脑上立即下载、流式传输或访问它们。

为什么要销售数码产品？

数字产品具有许多不同的优势，其中许多优势使它们成为销售实体产品的理想替代品。 总的来说，数字产品制作简单，易于分销，是一种可持续的商业模式，具有很高的盈利潜力。

例如，美国电子书出版收入预计将从 2018 年的 53.1 亿美元（来源）增长，2018 年数字专辑销量总计 5340 万册（来源），2018 年全球自定进度在线学习收入总计 438.4 亿美元美元（来源）。 几乎所有类别的数字产品都有利可图，而且由于与实体产品相比，创建数字产品的门槛较低，而且分销方式也更简单，因此许多电子商务企业家正在转向全职销售数字产品。

让我们更仔细地看看销售数码产品的优缺点，以便您决定销售数码产品是否适合您。

销售数字产品的利弊

优点：

• 被动收入：您不必每次客户向您订购时都制作产品，您只需制作一种产品，自动化销售过程，然后被动赚取收入
• 个人自由：您可以从任何地方销售到任何地方——数字产品对您的生活方式没有限制
• 较低的间接成本：生产数字产品的成本通常较低，无需雇用仓库来存储库存
• 轻松到达目标市场：您不受实体位置的束缚，在那里您唯一的潜在客户群取决于居住在您当地的人。 您可以在线接触的受众几乎没有限制
• 无库存管理：无需存储产品、管理库存或 SKU
• 简单的制造过程：从制造商订购产品时没有最小起订量
• 无运输流程：无需挑选、包装和履行订单，也无需聘请仓库为您完成
• 产品退货率低：没有损坏的产品，客户收到有缺陷产品的可能性较低
• 轻松自动化：几乎整个销售数字产品的过程都可以自动化
• 无运输限制：一些实体产品——如美容产品、食品和机械产品——对它们的运输地点和方式有限制，但数字产品通常没有分销限制
• 低门槛：数字产品的制作成本普遍较低，任何人都可以制作数字产品
• 独立于供应商：通常在创建物理产品时，您必须与供应商合作才能实际制造产品并将其变为现实，但是对于数字产品，除非您希望它们由其他人创建，否则它们不必由其他任何人创建
• 高利润率：因为数字产品通常制造成本低廉，您只需创建产品一次，然后就可以无限次销售——此外，通常管理费用较低——数字产品通常具有非常健康的利润率
• 它们不会破裂、消亡或磨损：数字产品可以使用很长时间，因为它们不会像实体产品那样受到磨损
• 始终有货：您的数字产品不会售罄，因此您永远不会错过销售机会，也永远不会过度销售您的产品
• 即时配送：客户无需等待产品到货，数字产品在购买完成后直接发送给客户，客户无需等待产品到货
• 轻松退款：您的客户无需将产品寄回给您即可退货，如果他们不满意，只需退还他们的订单
• 提供免费试用：为实体产品提供免费试用在逻辑上要困难得多，但提供免费试用是让潜在客户购买您的数字产品的好方法
• 低风险：与许多其他类型的产品相比，销售数字产品的风险要低得多

缺点：

• 易于复制：由于数字产品是在线发送的，因此可以轻松复制、复制、复制和与他人共享。 有多种方法可以限制这种情况，例如使用过期链接、许可证密钥、水印、源代码保护、PDF 标记和提供特定于产品的安全功能的数字产品分发平台
• 无形：数字产品实际上不能由客户持有（除非他们能够为自己打印产品），这可能会困扰一些客户。 一些客户更喜欢他们可以在现实生活中体验的有形产品
• 一些客户不了解数字产品：一些客户仍然希望在线销售的所有产品都是他们将通过邮件收到的实物产品，因此当一个项目实际上是在数字产品页面上时，在数字产品页面上非常清楚和直接很重要，仅以数字方式分发，只是为了消除客户可能存在的任何误解
• 较低的感知质量：消费者可能认为数字产品的价值较低，因为它们以无形的方式存在
• 与免费产品竞争：消费者很可能可以在网上找到类似版本的数字产品，但都是免费的，因此您必须确保您的产品可以与已经免费提供的内容类型竞争
• 无重复购买者：一旦客户购买了数字产品，就无需重新购买（除非它是数字会员/订阅服务）
• 竞争市场：由于创建一些数字产品的进入门槛如此之低，因此作为电子商务商家存在的竞争可能非常激烈
• 一些限制适用：虽然数字产品可能不会面临与实体产品相同的运输限制，但数字产品面临一些销售渠道限制，例如不允许通过 Facebook 或 Instagram 销售。 目前，Facebook 和 Instagram 将“主要销售实物商品”列为其业务批准要求的标准，这意味着商业 Instagram 帐户必须适用于主要仅销售实物商品的公司

数字产品与实物产品

如果您刚刚开始您的第一个电子商务业务并且您想知道是销售实体产品还是数字产品，您可能会在两者之间产生很大的冲突。 虽然数字产品具有许多吸引人的优势，例如它们的高利润率和简单的分销方式，但它们也有我们上面列出的几个缺点。

另一方面，实体产品也有很多优点，例如更容易展示有形产品的价值，因此其感知质量可能会被认为高于数字产品，但实体产品管理起来很耗时，而不是提到采购和运输成本高昂。

归根结底，这将取决于您自己的产品创意、您所服务的利基市场、您的风险承受能力以及您希望自动化的业务量。 让我们更详细地讨论一下：

• 如果您有产品创意：如果您已经知道要在线销售哪种或哪些产品，那么您可能已经知道它是数字产品还是实体产品。 根据您的产品创意，它可能更适合一个类别而不是另一个类别，因此这将有助于您做出决定。
• 想想你的利基市场：一些利基市场更有可能对购买一种产品而不是另一种持开放态度。 考虑一下您的利基市场的年龄人口统计，例如：他们主要是可以使用计算机、智能手机和平板电脑下载和流式传输数字产品的人吗？ 或者，您的利基市场是否由不喜欢使用智能设备访问内容或产品而宁愿自己拥有实体副本的人组成？ 考虑您的利基市场的偏好可以帮助您在实体产品和数字产品之间做出决定。
• 你的风险承受能力是多少？ 如果您是低风险、缓慢而稳定的业务建设者，那么数字产​​品可能是一个不错的选择，因为它们的创建成本通常较低，而且您不必预先购买库存，这意味着您有如果销售不顺利，损失就更少。
• 您希望您的业务自动化吗？ 销售数字产品和实体产品的电子商务商店都可以完全自动化，但是，这取决于您销售的产品类型、您销售的电子商务平台以及您为让客户满意而必须执行的支持级别. 一般来说，销售实体产品的商店通常有一些方面需要更多的动手工作，因为在这个过程中有更多的活动部分——比如挑选和包装订单、运送物品、仓储产品、管理退货等.——虽然销售数字产品的商店不必管理那么多步骤，而且对于他们仍然需要管理的步骤，通常它们更简单。

但是，如果您真的很难选择，请同时选择两者！ 您是自己电子商务商店的老板，所以如果您想销售实体产品和数字产品，那就去吧。 事实上，将数字产品与实体产品捆绑在一起可以帮助增加您的销售额，因此请考虑您是否希望将其应用于您的在线商店。

数码产品类型：数码产品创意

有很多不同种类的数码产品可以在线销售——实际上，唯一的限制就是你的想象力。 以数字产品分销平台 SendOwl 的这句话为例：

我们的客户销售小房子计划、娃娃服装图案、牙买加方言音频课程和词典以及畅销的独立视频游戏。 我们也有销售实体和数字产品组合的客户。 （来源）

销售数字产品不再只是电子书——并不是说电子书有什么问题，这通常是人们在想象数字产品时想到的第一个例子，但它肯定不是唯一可以在线销售的数字产品类型——所以这是可以在线销售的数字产品类型列表。

• 电子书
  • PDF 指南
  • 工具
  • 资源
  • 文件
  • 工作簿
  • 小说/非小说类书籍
  • 手册
  • 诗歌
  • 静止的
  • 随笔
  • 脚本
  • 新闻业
  • 食谱
  • 乐谱
  • 教科书
  • 旅游指南
  • 蓝图
  • 活动
  • 预算
  • 合同和政策
  • 铅磁铁
  • 实例探究
  • 印刷品
• 课程
  • 教育资源
  • 视频课程
  • 电子邮件课程
  • 电子书课程
  • 新手营
  • 考试准备课程
  • 社交媒体课程
• 摄影
  • 艺术
  • 股票照片
  • 图像预设/过滤器
  • 无人机照片
  • 旅行照片
  • 活动照片
• 视频内容
  • 自创视频内容
  • 视频片段
  • 股票视频
  • 网络研讨会
  • 视频培训课程
  • 动画
  • 无人机镜头
  • 视频新闻
  • 采访
  • 产品评论
  • 教程
  • 视频标志
  • 直播
  • 广告
  • 拖车
• 音频内容
  • 播客
  • 有声读物
  • 音乐
  • 音效
  • 股票音频
  • 音频标志
  • 录音
  • 免版税音乐
  • 文本到音频的转换
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  • 配音
• 数字资产
  • 数字资产许可证
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  • 图标
  • 信息图表
  • 字体
• 模板
  • 电子邮件模板
  • 网站模板
  • PowerPoint 模板
  • 产品样机模板
  • 简历模板
  • 预设
  • Photoshop 动作
  • 网站图形和矢量图
  • 海报和标志
  • 图案
  • 商业名片
• 软件
  • 软件即服务 (SaaS)
  • 应用
  • 网站主题
  • 插件/扩展
  • 视频游戏
  • 代码
• 艺术
  • 摄影
  • 录像
  • 编舞
  • 文学
  • 视觉艺术
  • 印刷
  • 手机和电脑壁纸
  • 数字艺术
  • 插图
  • 书籍封面
  • 音乐专辑封面
  • 平面设计
• 服务
  • 咨询
  • 平面设计
  • 标志设计
  • 品牌推广
  • 锻炼/营养计划
  • 翻译服务
  • 网页服务
  • 视频编辑
  • 数字营销/广告创作
  • 数据输入
  • 研究
  • 社交媒体服务
  • 音乐课
  • 编程
  • 产品包装设计
  • 品牌审核
  • 编辑
  • 转录

如何创建数字产品

您如何创建数字产品显然取决于您要创建的数字产品类型。 从电子书到课程，从模板到软件等，创建过程会有很大不同，但最终您将有两种选择：您可以自己创建数字产品，或者您可以让其他人为您创建数字产品。

• 自己创建数字产品：如果您刚刚起步并且没有办法聘请外部帮助，或者如果您拥有创建自己的数字产品的知识和经验，那么请继续自己创建它们！ 数字产品的主要优势之一是，如果您不想，您不必与制造商或供应商合作为您创建产品，这是商家采购的主要进入壁垒之一物理产品遇到。
• 让某人为您创建您的数字产品：您还可以选择聘请帮助来创建您的数字产品，无论您是需要实际创建产品内容的帮助，还是需要帮助将产品组装成数字格式。 您可以聘请自由职业者、专家、代理机构或其他公司来创建您的产品，具体取决于您的预算类型和您想要的结果。

这些服务可以帮助您创建数字产品：

• Blurb：创建在线销售的电子书
• Aerio：创建在线销售的电子书
• 创意市场：搜索电子书模板和其他数字资产模板
• 可教：创建在线课程
• Kajabi：创建在线课程

使用这些服务聘请自由职业者来帮助您创建数字产品：

• FreeeUp：聘请各自行业前 1% 的自由职业者
• Upwork：雇佣来自世界各地的各种自由职业者
• Fiverr：雇用来自世界各地的各种自由职业者
• iWriter：聘请高素质的自由作家

在哪里销售数码产品

网上销售数码产品的方式有很多种； 您可以通过自己的商店、博客、市场、社交媒体、亚马逊和 Etsy 出售它们。 在进入所有选项之前，我们将介绍在您自己的商店或网站上销售数字产品的主要方式以及每个选项的难度级别。

如果您在自己的商店销售您的数字产品，您将需要一种将您的数字产品实际分发给购买它们的客户的方法。 三个最受推荐的数字产品分发平台是 Easy Digital Downloads、SendOwl 和 Gumroad。 让我们深入了解原因，以便您选择最适合您的选项：

• 入门选项：如果您正在寻找一种简单的方法来准备销售您的数字产品，Gumroad 是一个简单的数字产品分销商，专为帮助艺术家和音乐家销售他们的作品而量身定制，但是，它们确实具有帮助各种数字好卖家。 其中一些功能包括按需付费定价、租赁（例如电影租赁）、销售产品的多个版本、预售等。 它们不是最复杂或功能最丰富的数字产品分销渠道，这就是为什么它们并不总是最受推荐的选择，但是，众所周知，它们可以完成工作并使引导程序启动并运行。 就定价而言，他们有一个免费的定价计划选项，但要获得所有功能，需要支付月费以及从每次销售中抽取的百分比。
• 标准选项：如果您正在寻找数字产品分销渠道，SendOwl 是一个高度推荐的选项。 他们以其复杂且功能丰富的软件而闻名，但要使用它们，您必须拥有博客、网站、商店或社交媒体帐户才能进行销售——他们不支持实际的数字产品商店，他们只是帮助将数字产品卖家与其客户联系起来，以便他们可以销售他们的产品。 他们还提供合理的定价计划，并且只对使用他们的服务收取月费，他们不会从每次销售中抽取一定比例。
• 高级选项：如果您正在寻找一种数字产品分发方法，可以最大程度地控制您的品牌并为您的客户提供最优质的体验，那么您最好的选择是使用 WordPress 和 Easy Digital Downloads。 使用 WordPress 作为您的电子商务平台，您可以完全控制网站的外观和功能，但管理起来也很耗时，维护起来也很昂贵。 Easy Digital Downloads 提供最复杂的数字产品分发渠道，该渠道与您可能会使用的许多其他服务（如 Dropbox、MailChimp 和 PayPal）集成，但是，它仅适用于 WordPress，因此如果您不使用，则无法使用它使用 WordPress 托管您的网站。 与我们之前提到的其他两个选项相比，这也是一个相当昂贵的选项。

如何在 Shopify 上销售数字产品

如果 WordPress 不适合您，无论您是对维护不感兴趣，还是只想使用处理电子商务商店后端方面的电子商务平台，因此您不必这样做，那么 Shopify 可能会你的首选。 它们是电子商务行业中最受好评的电子商务平台之一，只需查看我们的 Shopify 评论即可了解原因，但通常仅在在线销售实体产品时才推荐使用它们，因为通过 Shopify 在线销售数字产品不是非常流畅和无缝。

归根结底，Shopify 作为电子商务平台的目的是帮助商家销售实体产品，而不是数字产品。 因此，它们天生就没有提供与我们上面讨论的三项服务相同的强大功能，因此要在 Shopify 上销售数字产品，您必须使用额外的应用程序。 在 Shopify 应用商店的数字产品应用选项中，数字下载应用和 SendOwl 应用是最受推荐的两个应用。

Shopify 自己的 Digital Downloads 应用程序是他们对寻求在其商店中销售数字产品的商家的回应，它提供了相当简单的功能。 如果您销售电子书或其他类似的可下载产品，这是一个不错的选择，但它肯定不适合分发所有类型的数字产品。

如果您正在寻找更复杂的选项，以提供附加功能，例如以过期链接或 PDF 戳记的形式提供安全保护，或者即使您正在寻找更广泛的功能，例如视频流、产品“点滴”发布（发布内容）在预定的时间段内），并与 Shopify POS 集成，以便您可以亲自销售数字产品，那么 SendOwl 应用程序是一个不错的选择。

然而，值得注意的是，虽然这两个应用程序，特别是 Shopify 应用程序商店中提供的其他应用程序选项，使您能够向客户销售和分发数字产品，但总会有一些限制，因为 Shopify 目前只是并非天生旨在销售数字产品。 根据您销售的数字产品，这些应用程序之一可能是满足您需求的正确解决方案，但例如，如果您想销售在线课程，您可能无法在不使用的情况下在 Shopify 上做到这一点一堆其他解决方法。

如何在亚马逊上销售数字产品

是的，您可以在亚马逊上销售数字产品，但只能通过亚马逊指定的分销渠道销售某些类型的数字产品。 您可以通过 Amazon Kindle Direct Publishing 自行发布电子书，通过 ACX 自行发布有声读物，通过 Amazon Media on Demand 发布音乐和电影，通过亚马逊的应用程序和游戏提交表单发布应用程序、游戏和软件，以及通过 Prime Video Direct 发布视频。

并非所有类型的数字产品都可以在亚马逊上销售，因此如果上面没有列出，那么现在很可能无法在亚马逊上销售。

在亚马逊上销售您的数字产品可能会非常有利，因为您将能够利用他们的大量受众并更有效地定位您的客户群。 您还可以在自己的商店和亚马逊上销售您的产品，这样您就可以两全其美。

如何在 WordPress 上销售数字产品

我们建议通过 Easy Digital Downloads 在 WordPress 上销售数字产品。 这就是我们销售数字产品的方式，正如我们上面提到的，这是通过 WordPress 销售数字产品的最受推荐的方式之一。

Easy Digital Downloads 专门与 WordPress 一起运行，因此其所有特性和功能都针对 WordPress 用户进行了优化。 这也意味着它提供了像 WordPress 一样的灵活选项，因此您可以真正将其打造为您自己的网站并将其无缝整合到您自己的网站中。 唯一的缺点是它是一种高价产品，可能不会使其成为自举式数字产品卖家的有利选择，但是，我们相信，在这种情况下，您一分钱一分货，并且 Easy Digital Downloads 收费的价格是值得的.

如何在 Etsy 上销售数字产品

是的，您可以在 Etsy 上销售数字产品，而且非常简单。 从 Etsy 卖家手册中查看有关销售数字产品的摘录：

在 Etsy 上列出数字下载就像为实体产品创建列表一样，除了您要上传客户在购买时收到的文件。 买家在 Etsy 上购买数字文件后，可立即在他们的下载页面上找到。 您可以将音频、图像或文本文件上传到您的列表中。

在此处查看 Etsy 的完整帮助指南，逐步了解如何在 Etsy 上列出数字产品。

如何在市场上销售数字产品

在销售数字产品时，您还可以选择通过在线市场进行销售。 我们在如何开始在线市场文章中详细讨论了在线市场，但如果您不确定什么是市场，请考虑亚马逊。 亚马逊是一个市场，许多不同的卖家可以销售许多不同类型的产品（包括实体和数字产品），许多不同的消费者从亚马逊市场购物。 其他市场存在于网上，一些市场专门专注于销售数字产品。

在在线市场上销售您的数字产品的优势之一是，您不必费力地将客户带入您的网站以查看您的产品。 市场会为您带来流量的所有辛勤工作，您只需要拥有出色的产品和引人注目的产品清单，让客户想要购买。

您可以在其中销售数字产品的在线市场示例包括：

• 创意市场：销售所有类型的数码产品，包括照片、字体、图标、模板等
• Steam：在线销售视频游戏
• Skillshare：作为 Skillshare 讲师提供视频课程

作为数字产品市场的示例，请查看 FilterGrade，这是一个摄影师可以出售其 Photoshop 动作和 Lightroom 预设的市场。 我们已与 FilterGrade 的创始人联系，详细了解他为何以及如何开始这个在线市场，因此如果您有兴趣了解更多信息，请查看 FilterGrade 案例研究。

如何为数字产品定价

当您刚刚开设第一家数字产品商店时，可能很难知道如何为您的产品定价。 定价实体产品和数字产品之间的区别在于，通常数字产品不像实体产品那样具有相同的开销。

在确定数字产品的价格时，请考虑以下因素：

• 开销：任何用于创建数字产品的开销，无论您是雇人创建内容、格式化数字文件，甚至是您为保持商店正常运行而支付的月费。 您希望收回制造产品所产生的所有成本以及销售产品所产生的所有成本。
• 价值：您的数字产品的价值如何？ 考虑您的客户将从您的数字产品为他们提供的价值中获得多少价值，以及它将如何改善他们的生活。 更有价值的产品应该体现在价格上。
• 竞争：您的竞争对手如何为他们的产品定价？ 查看竞争对手的网站，了解他们的收费情况，并决定如果您对产品收取相同的价格，收费是否过高。
• 你的利基：你认为你的客户愿意支付多少钱？ 想想你的目标市场——他们是否有很多可支配收入可以花在你的产品上，还是他们更有可能对现金有所保留和节俭？
• 您的销售对象：如果您将产品销售给其他企业或企业主，而不是直接销售给消费者，则应该在产品上贴上更高的价格标签。 其他企业将转售您的产品或以某种方式削减收入，因此请考虑到这一点。
• 提供折扣：如果您计划为您的数字产品提供折扣，无论是在特殊场合还是持续进行，请考虑这将如何影响您的收入和利润率。

结论

您现在应该拥有决定在线销售数字产品是否是您的正确选择所需的所有信息。 考虑销售数字产品的所有优点和缺点，以及它们与实体产品的比较。 可以在线销售的数字产品类型真的是无限的，所以发挥创意吧！