成功的律师如何通过内容营销获得更多客户 [2021 版]
已发表: 2019-04-26律师事务所的内容营销
尽管法律前景一直在寻找在网上建立权威的律师事务所和律师这一显而易见的事实,但与我们交谈的许多律师从未考虑过他们网站内外的内容。 你的网站所说的——字面上和视觉上——最终决定了一个人是否联系你。
同时,您在网站之外提供的内容,无论是在社交媒体群组上回答问题、撰写文章和/或提供有价值信息的博客文章,都将您定义为您所在领域的专家。
几年前,高质量的入站和内容营销策略是一种选择——您可以使用它来改善您的在线形象,或者您可以选择坚持使用更传统的数字营销方法。 今天,提供有价值的内容是绝对必要的。 你所有的竞争对手都这样做,如果你不这样做,你就没有机会。
什么是内容营销?
内容营销是为了营销您的律师事务所而创建和分发不同类型的有用内容。 创建内容可以采用不同的形式,例如制作博客文章、视频等。
与传统广告不同,内容营销应该在不销售产品的情况下传递您的信息。 这是一条很细的线。 您需要向目标受众展示您是专家,您可以解决问题。 成为他们的向导。
如果您想制定成功的策略,内容营销本身有几个步骤需要牢记。
- 做你的研究。 在创建内容之前,您需要知道要写什么。 掌握您所在领域(这里是法律领域)的最新兴趣的脉搏,进行关键字研究,针对特定客户可以帮助您了解发展方向。
- 创建引人入胜的内容。 根据您的研究结果创建博客文章、视频、社交媒体文章等等。 不要只是为搜索引擎而写。 为人而写。 使您的内容引人入胜且有趣,阅读或观看。
- 有地方发一下。 拥有好的内容固然很棒,但您还需要一个发布它的地方。 社交媒体是任何律师事务所营销计划的重要计划,因此,如果您已经在网上开展业务,请使用 Twitter、Facebook 和其他平台有效地分发您的内容。
- 转换新的潜在客户。 是的,我们之前告诉过您,不要仅仅出售您的服务,而是成为一名向导。 这一步并不矛盾。 因为仍然,任何内容策略都是为了吸引新客户。 学习使用号召性用语将您的流量转化为潜在客户。
- 测量和调整。 始终在线查看您的统计数据。 您的律师事务所的内容可以让您深入了解人们对什么感兴趣,什么有效,什么无效。 为了吸引新客户,您需要始终了解并相应地调整您的营销甚至您的内容。
遵循这些步骤,营销内容将比以往任何时候都更容易。 这些内容将帮助您提升在线形象并产生更多新潜在客户。 您用您的内容吸引人们,而不仅仅是直接向他们出售服务。
律师的内容营销如何运作
每当您、我或任何人购买具有可观价值的东西时,无论是服务还是产品,我们都会经历营销人员所说的“买家旅程”。 关于买家的旅程有很多话要说,但为了更好地解释内容营销的使用,我们现在只谈它。
买家的旅程包括 3 个阶段:
- 意识。 这是我们意识到在不久的将来可能会出现问题的阶段,但我们仍在寻找定义它并弄清楚我们是否必须对此做些什么以及什么。 这是一个例子:如果没有遗嘱的年迈父母生病了,而我们知道最糟糕的情况即将来临,我们知道我们可能需要一位遗产律师,但我们甚至不确定我们需要他做什么。
- 考虑。 这是我们已经意识到问题的地方,但我们不是在寻找提供者,而是在寻找信息。 在这个阶段,人们会问这样的问题:我是否需要聘请律师,或者我可以自己准备遗嘱并公证吗? 我需要什么样的律师? 房地产律师要花多少钱?
- 决定。 这是一个积极寻找提供者和选择律师的阶段。 这是消费者决定谁可以以合适的价格提供合适的服务的地方。
从本质上讲,由于潜在客户在最初的两个阶段不会联系律师,因此在这些阶段,内容营销是您与他们联系的唯一明智方式。 这不是出售的时候,而是展示您的专业知识的同时提供帮助的时候。 做一个乐于助人的朋友,建立信任。
事实上,如果你在这个阶段尝试销售,很可能会伤害你和潜在客户之间的联系,并表明你并不真正了解内容营销的目标。
律师网站内容营销的目标
- 吸引潜在客户。 当潜在客户在 Google 上搜索与您的利基相关的问题并看到与他们的搜索查询匹配的帖子时,他们会点击它并阅读它。 现在,您的网站又多了一位访客! 如果您的内容质量上乘,该访问者将在您的页面上花费更多时间,从而提高律师网站的 SEO 性能(为您的网站带来更多潜在客户),并帮助您实现内容营销的第二个目标。
- 获取潜在客户的联系信息。 一个问题的答案带来了更多的问题。 现在是提供所谓的“铅磁铁”的时候了——一个可下载的文件,包含附加信息或其他有用的功能(检查表、报告或其他)——以换取访问者的联系方式。 拥有他们的联系信息,您可以在未来与他们交流,提供更多有用的信息并定期与他们互动,直到他们准备好与您互动。 这可以自动设置和完成(询问我们如何)。
内容和搜索引擎优化
创建额外的内容不仅可以提供您的客户迫切需要的更多信息,而且还可以为您提供更多空间来提高关键字排名并吸引相关流量。 例如,搜索“离婚费用多少”的用户很可能正在寻找离婚律师。
有价值的内容可以有多种形式。 常见的一种是放置在您网站上指定页面上的常见问题解答部分。 此常见问题部分可能包含您最常听到的问题的问题和答案。 如果您能够简洁地写出答案,您甚至可能最终将您的答案显示在精选的 Google 代码段中,并使您在 SERP 中名列前茅。
您还可以使用内容营销来实现相同的目标。 博客为您提供了一种创建持续内容以在搜索引擎中保持相关性,同时为相关关键字生成新内容的方法。 如果潜在客户坚持查看,拥有适合您品牌的博客也可以帮助您尽早赢得信任。
律师如何做内容营销?
真的没有那么难。 首先要做的是列出常见问题:您每天在电子邮件中、电话中以及与潜在客户面对面会面时回答的问题。
然后制作视频来回答这些问题,并将这些视频写成博客文章——这就是我们为我们的业务所做的,而且效果非常好。 只需要一个像样的麦克风,一个手机三脚架,找一个光线充足的房间就可以开始了! 不要让你的完美主义阻止你。
最后一部分是分发这些内容——从你的网站和社交媒体开始。 首先在那里发布,因为它是免费的,而且只需很少的时间。 接下来,寻找可能需要您的内容类型的平台,例如本地出版物、www.quora.com、www.medium.com、律师目录。 为这些平台撰写简短的文章,并包含指向您的详细帖子的链接。 这会增强您网站的权威,从而优化您的页面以获得更高的 Google 排名。
律师事务所内容营销值得吗?
值得分享的是,虽然内容营销对某些律师产生了奇效,但对其他人而言,它只能在有限的范围内发挥作用。 例如,如果您是刑事辩护律师、人身伤害律师或遗产律师,那么内容营销就是一件好事。 它对酒后驾车和交通律师来说效果不佳,因为需要更直接,人们不消费内容,而是打电话给律师事务所。
考虑的方式是,您的潜在客户必须进行研究的时间越多,他们的风险就越高,您就应该在内容营销上投入更多。
如果您发现内容营销对您律师的业务很有效,我们敦促您尽快开始创建有用的相关内容,因为您的竞争对手已经这样做了。 别忘了要不断发布新内容,才能有你想要的效果,所以最好制定一个内容创作计划(每个内容的主题列表和时间表)并坚持下去,或者聘请经验丰富的在线营销机构为律师提供帮助。
底线
Comrade 是一家总部位于芝加哥的数字营销公司,专门为律师提供网站设计和营销服务。 我们的入站和内容营销团队为律师事务所开发了一种特定的方法来帮助您的公司脱颖而出。 我们可以创建或重新制作您的内容,以确保它简单(您的客户不理解您的术语)、针对性强(这只能在我们广泛的买家角色建模中得到保证),并且旨在激发对您的服务的进一步兴趣,而无需直接去推销。 我们还被 DesignRush 公认为伊利诺伊州顶级网页设计机构。 联系我们进行免费咨询,我们将为您的律师事务所定制最佳的内容营销策略!
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Natalie :所以我们今天要讨论的主题与内容有关。 我们知道,尤其是最近几年,大家都在谈论内容营销,内容,发布更多的内容,视频,内容为王。 你到处都能听到。 所以今天我们想分享我们的想法和想法,什么是内容营销,以及你可以做些什么来帮助你的数字营销进行内容营销。
萨沙:是的。 因此,当您观看此视频时,您实际上是在消费某种形式的内容,对吗? 内容可以有多种形式,只要它的文字具有特定的含义,并且该含义必须对消费此内容的人有所帮助,对吗? 因此,我们创建此视频应该对您有所帮助,您是一名律师,可以了解内容营销如何为您工作,也可能不适合您,因为内容营销绝对不适用于在每个专业或非专业领域执业的每种类型的律师。
Sasha :所以让我告诉你内容营销对谁来说效果不佳,尽管它的效果非常有限。 如果您练习人身伤害,这可能在非常有限的程度上起作用。 如果您进行刑事辩护,那么内容营销很可能会非常有效。 如果您实践遗产法,那么内容营销很可能会非常非常有效。
Sasha :如果你这样做了,比如说酒后驾车和流量,内容营销虽然在一定程度上会奏效,但很可能不会奏效。
娜塔莉:为什么不呢?
萨沙:嗯,因为它有这个迫切的需要。 你现在需要有人,因为你在监狱里,或者你不关心因为你有一张交通罚单,你不会阅读或观看律师解释他们将如何让你摆脱困境的视频。
Sasha :但是,当您考虑遗产权时,对于遗产规划律师和处理遗产法各个方面的人来说,就像这样,人们实际上确实会消费内容,因为他们正在寻找信息来回答他们的问题与律师接触,因为人们希望在开始正确花钱之前了解他们。
Sasha :很多人认为我可以去喜欢那些在线平台之一,然后自己花 30 美元自己做,法律方面最流行的是什么? 我忘记它的名字了。 有一个很大的网站,你可以在那里做很多法律文件。 法律变焦。 合法变焦,对吧? 像 30 美元、50 美元、100 美元,不管你知道什么。 你可以做很多文件,一些消费者可能会说,好吧,5000 美元,花在律师身上,和在 Legal Zoom 上花 99 美元之间的区别……我不知道它的实际成本,比如,“我为什么要多花 4900 美元? ?” 对? 因此,您可以创建解释差异的内容,对吗?
Sasha :那么让我们谈谈内容营销,它实际上应该做什么以及它是什么样子。 因此,视频是一种内容营销形式。 博客是内容营销的一种形式,内容营销的目标或目标是第一位的,它吸引了潜在客户。 所以当人们使用谷歌搜索信息时,他们还没有准备好购买、消费法律服务,他们只是在寻找信息,对吗? 所以你的目标是吸引。 因此,您网站上的内容越多越好,其他平台指向您的网站,就越好,对吧?
Sasha : Google 喜欢您发布有用的信息,当有人搜索信息时,Google 会确定信息的有用性。 他们在 Google 中看到 10 个结果或在 Google 中看到 20 个结果,对吗? 当他们点击您的链接时,这是 Google 搜索查询与他们看到的列表相匹配的第一个指标。 第二个迹象是当谷歌......当用户查看信息时,他们在该页面上停留了相当长的时间,而不是谷歌。 而当我说相当长的时间时,一两分钟也算是相当长的时间,有时是三分钟,有时是四分钟、五分钟。 停留时间越长......这就是谷歌所说的,停留时间,他们在那个页面上的停留时间越多,谷歌给那个页面的相关性和权威性就越大。

萨沙:所以,这些都是非常重要的因素,第三个非常重要的因素是,还有多少其他来源、其他网站和导演指向那个页面? 谷歌喜欢这种事情,所以你的首要目标是吸引,对吗? 得到那个关注。 当他们消费它时,你的第二个首要目标,如果它是一个合适的内容,就是让他们举手说:“我对你可能提供的任何解决方案感兴趣。” 你是怎么做到的?
萨沙:好吧,假设您确实在实践遗产法。 您可以编写或拍摄内容,然后为了获得更深入的信息或清单或某种其他文档/工具,您可以在您的网站上提供可下载的内容。 所以一个人消费了这些信息,你说,“顺便说一下,当你这样做时,你需要一个清单,你可以在这里下载。” 当他们下载它时,他们下载它以换取他们的内容信息。 这为您创建了一个早期的潜在客户,这一次当他们下载它时,您知道 John Doe 正在寻找有关此主题的信息。 你可以猜到他们接下来要做什么。 他们很可能会聘请律师来帮助他们解决他们试图解决的任何问题。
Sasha :所以,通过获取他们的联系信息,你给自己一个再次与他们交流的机会。 你是怎么做到的? 好吧,您设置了一个电子邮件序列,这是您的操作方法,让我为您真正简化此过程。
萨沙:所以这样想:每当你和一个新的潜在客户交谈时,当你抽取 100 个与你交谈的潜在客户的样本时,他们几乎在每次谈话中都会问你非常相似的问题。 假设有六个到十几个问题,几乎每次都会重复。
Sasha :所以您可以创建视频格式、书面格式或两种格式的最佳内容,并将其发布在您的博客中,然后分发到其他地方,我们将在另一篇文章中解决这个问题。 对于每个合适的帖子,您都可以下载,对吗? 一旦他们下载了一件东西,您就会知道,他们总是会问与您在其他帖子中已经回答过的类似或相同的问题。 你可以做的是,你可以按照非常合乎逻辑的顺序向他们展示这些信息,他们每两三天收到一封电子邮件。 他们会非常非常惊喜地发现你实际上向他们提供了他们可能没有想到的有用信息,或者他们会问,你就在那里。 就像魔法精灵一样,您会带着正确的内容出现。
Sasha :在这一点上,您看起来不像是一个销售人员,而是一个非常非常有帮助的提供者,可以帮助他们解决问题。 因为您继续向他们发送这些有用的信息,他们自然会倾向于与您合作,而不是与竞争对手合作。 简而言之,这就是内容营销的运作方式。 一,你吸引,二,你转换,当我说转换时,再次,你在他们发现信息的早期阶段转换他们。 您只需获取其内容信息即可在网站上转换它们。 第三,你不断地与他们接触,与他们接触,直到他们准备好说话。 直到他们准备好与您接触并说:“您好,律师先生和夫人,我准备再问几个问题,以确保我们合适,以便我可以雇用您来做这件事对我来说,你这样做。”
Natalie :我还认为我们需要讨论买家旅程的不同阶段,以及潜在客户在哪里,这些潜在客户处于哪个阶段,以便您的内容可以匹配他们正在寻找的任何内容。 所以,如果这只是一个问题,那么,“我如何解决我的酒后驾车票?” 例如。 所以,这将是一个阶段,而不是另一个阶段,有人已经发生事故,他们正在尝试寻找不同类型的信息。
萨沙:当然。
萨沙:好的,所以这是一个广泛的主题,对吧? 所以,买家的旅程。 每当我们去买东西时,我们都会参与其中,消费的东西不仅仅是日常公用事业,这不是杂货店购物,而是寻找供应商、专业服务提供商或购买车辆,或任何具有相当价值和价值的东西那么当你雇用或考虑不同的选择时,会有很大的担忧,对吗? 所以,买家的旅程分为三个阶段,我将很快完成这个过程,因为这个视频真的不是关于那个,但让我们很快地说出来。
Sasha :所以有三个阶段。 有意识、考虑和决定。 在意识阶段,我们知道有问题。 我们可能还不能完全定义问题,我们还没有寻找解决方案,但我们知道存在问题,对吧? 因此,我们正在寻找问题的定义,并了解需要完成的工作。 例如,对于遗产规划律师,年迈的父母,对吗? 谁没有遗嘱,没有做过任何遗产规划,你知道他们会在不幸的一天离开,然后你和你的兄弟姐妹需要处理这个。 你知道你需要为此做好准备,但你不知道如何做,所以有问题的意识,它会在路上的某个时候出现。
萨沙:下一阶段,从意识开始,您开始考虑,您开始实际研究不同的解决方案,对吗? 问题的不同信息。 所以你开始寻找,“在这种情况下我需要做什么?” 对? 你开始看起来像,“好吧,那么我如何创建遗嘱?” 或者,“我如何进行遗产规划?” 或者,“我父母的遗产会被征税吗?” 任何。 对? 所以您正在寻找答案,但您还没有准备好聘请律师,对吗? 所以你只是在消费信息,就像我之前使用的例子一样,对吧? 人们还没有准备好购买您的服务,他们只是在寻找信息,因为他们正在考虑不同的选择,而不是不同的提供商。
Sasha :所以,然后是决策阶段,他们已经知道他们需要聘请一位遗产律师,现在他们将在不同的提供商之间做出决定。 所以,这是他们决定雇用谁的阶段。 现在,如果你在他们的意识或考虑阶段足够早地出现,你就会发展,如果你的内容很好,你会发展-
娜塔莉:用正确的内容。
萨沙: ……很自然……有合适的内容,对吧? 哪个会交付,您需要重复交付,它不能是一次性内容,对吗? 如果是一次性的内容,你被遗忘的可能性是天文数字。 因此,您要确保持续交付该内容,直到他们准备好做出该决定,直到他们进入决策制定阶段。
娜塔莉:如果你在他们刚刚处于意识阶段时就谈论你的公司有多棒,那是行不通的。
萨沙:交易破坏者,是的。 这不是要推销你,你有多棒。 这不是推销您的服务。 对于希望解决某些问题或填补某些信息空白的人来说,这是一个乐于助人的朋友、熟人。 你很清楚这一点,在他们准备好谈论购买之前不要试图出售。 如果你这样做,这将是一个绝对的交易破坏者,你的内容营销将会失败,虽然这不是内容营销的失败,而是特定的销售尝试的失败。 所以永远不要这样做。
Natalie :我认为我们还没有分享的最后一条信息,好吧,“我确信我需要进行内容营销,那么我从哪里开始? 我可以谈论的事情太多了。 我可以准备一份这些问题的清单,这些问题是常见问题,但我从哪里开始,在哪里分发这些内容?”
萨沙:好的。 所以,另一个伟大的、广泛的主题。
萨沙:那么,你如何开始? 做我们做的。 我们不只是宣扬这个,我们也这样做,对吗? 所以我们实际上做视频制作,我们把它变成书面内容,我们在我们的博客和社交媒体上发布。 然后我们寻找对此类内容感兴趣的平台,并为这些平台撰写短文。 然后我们将从这些平台链接到我们的博客文章,因此 Google 认为我们是有信誉的,因为他们链接到我们的来源很多。
萨沙:所以先买一个三脚架,一个像样的,像 50 美元的领夹式麦克风,把它插到你的手机上,确保你要录制的任何房间的照明都不错,你没有疯狂的阴影,因为这里有一扇窗户,你的左侧绝对是黑暗的,而你的右侧绝对是明亮的,然后就开始录制。 不要担心使这个完美。 不要让......喜欢这句话。 不要让完美妨碍出版。
萨沙:没有人的内容是完美的; 你不需要担心完美。 只要让它变好,你让它变好的方式就是你每天已经在做的事情。 人们问你问题,给你打电话,问你问题,或者给你发电子邮件,或者他们通过联系我们表格向你发送请求,你只需回答他们。 尽可能为他们提供最有用的信息,这将是一个很好的开始。
萨沙:然后,要么在录制视频后自己重写,要么聘请代笔作家或找一家营销公司来为你做这件事。 我们这样做,但我们实际上以博客格式重写了我们的视频内容,因此它实际上是可消费的,对吗? 然后还有一些其他技巧,您需要对内容进行处理,以确保它具有高度可搜索性,并且在 Google 中排名靠前。
萨沙:但是把所有这些事情都做完,或者别担心。 只需聘请一家精通的数字营销公司,该公司将做除这些视频录制之外的所有事情。 相信我,您可以整天自己录制这些视频,就像拿起电话并向潜在客户回答问题一样简单。 是的?
娜塔莉:我同意,是的。
萨沙:酷。 我认为这是一个包装,感谢观看。
娜塔莉:谢谢。