ConvertKit：电子商务电子邮件营销的最佳实践

电子商务电子邮件营销不仅是向您的客户做广告的有效渠道，而且还是扩展您的电子商务业务的最具成本效益的方式。 它提供超过 3800% 的投资回报率，使电子邮件成为 56% 的营销人员的首选，他们认为电子邮件是留住客户的最佳渠道。

建立一个全面的电子商务电子邮件营销计划需要付出努力和时间，但值得付出努力，因为这是接触现有和潜在客户的最安全方式。 有趣的是，客户同意。 与社交媒体相比，72% 的人更喜欢通过电子邮件从品牌中听到更多信息。 与 Facebook 或 Twitter 上的社交追随者不同，您管理并拥有您选择加入的电子邮件地址列表。

此外，由于电子邮件是去中心化的，因此不会有一家大型企业突然增加您接触客户群的成本的风险。

电子邮件作为营销渠道仍然与以往一样重要，不应仅仅因为它已经存在很长时间而被忽视。 但是，您的成功很大程度上取决于使用正确的电子邮件营销自动化平台，如 ConvertKit，以确保您最大限度地发挥这种被低估资源的力量。

以下是使用 ConvertKit 进行电子商务电子邮件营销的一些最佳实践，以增强您的整体数字营销工作。

自动化电子邮件流程

一个深思熟虑的电子商务电子邮件营销计划是建立在营销自动化之上的。 使用允许您快速细分、个性化您的产品并最终缩短交付时间的自动化工作流程。

如果没有电子邮件营销自动化，有效扩展您的电子商务网站可能具有挑战性。 毕竟，当您拥有不断增长的客户、潜在客户和潜在客户列表时，手动起草和发送电子邮件并不容易。

因此，在线商店的最佳电子邮件营销实践包括营销自动化是有道理的。 选择像 ConvertKit 这样功能丰富的平台来创建电子邮件营销自动化策略，让您向邮件列表中的人发送触发或预定的促销电子邮件。 它还使您能够按计划或在满足预定条件时向潜在客户和客户发送定制消息。

电子邮件自动化是 Convertkit 的主要用例之一。 请参阅此处的其他关键 Convertkit 用例。

确保您进行 A/B 测试

这涉及将主题行或电子邮件内容的一个变体发送给一组订阅者，并将不同的变体发送给另一组订阅者。 A/B 测试的目标是找出哪种变体能得到你想要的结果。

当您使用像 ConvertKit 这样的电子邮件工具时，A/B 测试您的电子邮件变得非常容易。 它使您可以构建电子邮件的两种变体，并自动将其发送到 2 个唯一列表，以查看哪个电子邮件表现最佳。

一旦您找到获胜版本，即打开次数和/或点击次数最多的版本，您可以安排将其发送给其他订阅者。

使用 ConvertKit 电子邮件营销，您可以快速创建电子邮件广播并单击电子邮件主题行字段旁边的 A/B 按钮。

这使您可以测试不同的电子邮件主题行变体，以查看哪些是值得使用的。 还要看看其他人出了什么问题，从你的错误中吸取教训。

打造更好的废弃车系列

起草一个强大的废弃购物车系列也是电子商务电子邮件营销的基本最佳实践。

根据 Shopify，67.45% 的数字购物车在访客完成购买之前就被放弃了。 这表明您的销售数据只有每个人都下订单时的三分之一。

有多种方法可以构建废弃的购物车系列。 但是，即使是基本系列通常也包括三封电子邮件。 最初的电子邮件会在购物车被放弃后的 30 - 60 分钟内发送。 下一封电子邮件会在 24 小时内发出，最后一封会在 3 - 5 天内发出。

您可以使用不同的时间进行 A/B 测试和试验，并利用 ConvertKit 的自动化来确定发送电子邮件的最佳频率和时间。

一个有效放弃的购物车系列应该可以帮助您带回 10% - 15% 的客户，而差异将说明您能够如何优化您的电子邮件序列。 最初，5% 的改进似乎不值得付出努力，但要知道你正处于增长轨道上。 这 10% 将很快导致 15% 的订单增加，并最终增加 50%，这将继续带来红利。

将电子邮件个性化给您的订阅者

不可否认，人们喜欢直呼其名。 这让他们在一个有时感到拥挤和嘈杂的世界中感到被看到和听到。 使用定制的问候语定制您的电子邮件可以让您与订阅者建立更强大和更有意义的联系。

由于个性化电子邮件可能会获得 41% 的点击率和 29% 的打开率，因此您应该始终注意这一要素。

使用 ConvertKit 电子邮件营销，只需几秒钟，这次投资可以帮助您获得丰厚的回报，让您与电子邮件列表中的每个人建立信任。

建立电子邮件营销内容日历

成功的电子商务电子邮件营销是关于保持一致并将正确的信息传递给正确的受众。 电子邮件营销日历是确保您的电子邮件内容按时安排和组织以实现这些期望的唯一方法。

这个必不可少的工具可让您计划、安排和组织电子邮件和发送时间，从而使您的策略保持在正轨上。

这就是为什么一旦您有一个适当的内容日历可以遵循，电子邮件营销就会变得如此容易和易于管理。 与大多数其他内容营销工作一样，经常更新的电子邮件营销内容日历可以帮助您制定未来内容的战略，确保您的长期方法保持不变并设定 KPI 目标。

为您的 ConvertKit 电子邮件营销使用内容日历，留出一段特定的时间来记下电子邮件的想法/策略，并将它们一次性组织成组。 您可以使用与为其他营销平台生成内容时相同的过程。

从个人而不是实体发送电子邮件

建议不要从业务实体发送电子邮件广播，而是使用自定义品牌样式的电子邮件地址发送电子邮件。 如果您已经拥有个人品牌，这对您来说会更容易，因为您的听众在注册您的电子邮件列表时会知道您的名字。

但是，假设您正在建立一家更大的公司。 在这种情况下，您仍然可以通过与您的客户群作为公司背后的人交谈，从与您的客户群建立更加个性化的联系中受益。

例如，您的电子邮件可以来自“公司名称中的名称”，而不仅仅是“公司名称”，以便您的客户了解他们在平台背后与谁交流。

您还可以通过包含个人的友好头像来建立信任。 这应该可以帮助您的订阅者看到一个名字，以便与该品牌建立个人联系。

细分并清理您的电子邮件列表

精炼的电子邮件列表是最新的和最新的。 研究表明，电子邮件列表应平均每年减少 22%，因此必须经常、定期地消除无效、死、错误和未使用的地址。

软退件和硬退件、投诉、订阅等可能会对发件人的声誉产生不利影响。 因此，让您的电子邮件被列表中的其他人发送、单击和打开变得具有挑战性。

一项研究中未细分的电子邮件列表的平均客户价值为 28 美元。 细分后，该数字平均升至 42 美元。

清理和清理列表的最简单和最快的技术之一是使用验证工具在几次尝试中立即消除硬弹跳和软弹跳。 在 ConvertKit 中，您可以按人口统计、地理、行为、心理等因素对订阅者进行分类——组越小越好。

包起来

综上所述，上述电子商务电子邮件营销的最佳实践是最有效地产生预期结果的方法。 各种活跃的电子邮件用户比他们的社交媒体更频繁地检查他们的电子邮件。

如今，ConvertKit 等营销平台提供了所有基本功能，可以以最佳方式与您的客户群建立联系。 利用这些工具为您带来好处，运用您的知识，并建立一个可持续和稳固的业务。使用这些电子商务电子邮件营销最佳实践让您的电子邮件在混乱中脱颖而出 - 您希望将简洁、清晰和吸引人的内容交付给合适的人在他们需要的时候。