Seyahat Pazarlamacılarının PPC Reklamcılığına Yönelik Rehberi

Seyahat için PPC'ye odaklanan bu gönderi, sektör başına belirli PPC stratejilerine odaklanan bir dizinin parçasıdır. Her PPC kampanyasının temel bileşenleri aynı olsa da hiçbiri birbirinin aynısı değildir. Size özel ipuçları için sektörünüzün kılavuzuna bakın!

Bir tatil planı söz konusu olduğunda zaman değişti. Bu günlerde çoğu insan yolculuğuna çevrimiçi araştırma ile başlıyor. Hayal etmek, karşılaştırmak, planlamak ve rezervasyon yapmak, Google'ın portalı aracılığıyla egzotik yerlere yapılır ve bu, kimsenin bir çanta hazırlamayı düşünmesinden çok önce gerçekleşir.

Seyahat ve turizm alanında bir iş yürütüyorsanız veya bu sektör için pazarlama kampanyaları yürütüyorsanız, muhtemelen internetin yeni müşteriler çekmek için öneminin farkındasınızdır. Büyük olasılıkla, hizmetlerinizi tanıtmak için zaten sosyal medyayı ve Google Ads'ü kullanıyorsunuz (eğer kullanmıyorsanız, yapacak çok işiniz var! Yeni başlayanlar için PPC ile ilgili bu makaleyi okuyarak başlayın). Google Ads bütçenizden en iyi şekilde yararlanıyor musunuz?

PPC (tıklama başına ödeme) reklamcılığı zor olabilir! Seyahat için PPC ile mücadele ediyorsanız, yalnız değilsiniz. Google'ın 2011 yılında yayınladığı rakamlara göre seyahat ve turizm, Google Ads'e bakıldığında en çok harcama yapılan üçüncü sektör. Bu çok fazla rekabet.

Bu yazıda, PPC stratejinizi geliştirmenin altı akıllı, basit yolunu keşfedeceğiz. Bu ipuçları, dönüşümlerinizi artırmanıza ve dijital pazarlama bütçenizi en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olacaktır. Kim bilir? Doğru yaparsanız, kendinize bir tatil kazanabilirsiniz!

1. Seyahat Endüstrisi için Kazanan PPC Reklamları Nasıl Yazılır?

Turizmde çalışmanın en güzel yanlarından biri, kendini satan bir ürünü satıyor olmanızdır. Kim bir tatil hayal etmiyor? Keşif, macera ve eğlencenin cazibesi sattığınız hayallere dahil edildiğinde, harika satış noktaları bulmayı çok kolay bulmalısınız.

Ancak, bunun darmadağın bir alan olduğunu unutmayın. Ortak anahtar kelimelere atılacak daha fazla reklam parası olan çok sayıda büyük şirket var. Expedia, Priceline'ın Booking.com ve TripAdvisor'ı her yıl Google'a milyonlar harcıyor. Yine de cesaretini kırmaya gerek yok. Rekabet edebilirsiniz, ancak markanızı farklı kılmanın yollarını düşünmek için aklınıza sahip olmanız gerekir.

Seyahat reklamlarınız için metin yazarken aklınızda bulundurmanız gereken bazı en iyi uygulamalar şunlardır:

1. Hedef anahtar kelimeyi başlığa dahil edin
2. Rakamları dahil edin, örneğin oteller/uçuşlar için başlangıç ​​fiyatları vb.
3. Anlaşmalar için son tarihler göstererek aciliyeti artırın
4. Hizmet ettiğiniz yolcu sayısını görüntüleyerek sosyal kanıt gösterin
5. Bir harekete geçirici mesaj ekleyin, örneğin "Uçuş rezervasyonu yapın"

Örneğin, Expedia'nın reklam metni, kaç otel müsait olduğunu, onlarla rezervasyon yapmanın faydalarını ve basit bir "Şimdi rezervasyon yapın" harekete geçirici mesajını göstererek birkaç kutuyu işaretler:

Sonraki örnekte Finnair, birinci sınıftan uçmayı tercih eden gezginlere odaklanarak premium havayollarını öne çıkarmak için Google Ads'ü bir fırsat olarak kullandı:

Kopyanız doğrudan hedef pazarınıza hitap etmelidir. Sizi öne çıkaran nedir ve insanlar neden sizinle iş yapmaktan zevk alıyor? Bu bilgiyi bulmanın en iyi yollarından biri, müşterilerinizle doğrudan konuşmaktır.

2. Akıllı Olun ve Uzmanlaşın

Rekabeti geçmek için ürün veya hizmetinizin benzersiz satış noktalarını düşünün. Teklif vermek için daha ucuz olan daha az yaygın anahtar kelimeler kullanacak işletmenizi pazarlamanın yollarını beyin fırtınası yapın. Niş pazarınızın aradığı şeyin tam kalbine giden reklamlar oluşturun.

Bunu Anahtar Kelime Planlayıcı veya Ubersuggest gibi bir araç kullanarak yapabilirsiniz. Kampanyanız için yüzlerce anahtar kelime önerisini ortaya çıkarmak için alakalı bir kelime öbeği yazmanız yeterlidir:

Özel bir tur sunuyor musunuz (veya sunabilir misiniz)? Ürününüzü engelli gezginler için erişilebilir olarak tanıtabilir misiniz? Konaklamaları için evcil hayvanlarını getirmek isteyen gezginlere hitap ediyor musunuz? Kosta Rika'da lüks şarap turları veya akarsu raftingi gibi niş ilgi alanlarına hitap eden bir tur veya deneyim sunabilir misiniz?

Ayrıntıya dalın ve hakim olmak için farklılaşın. Seyahat teklifinizi neyin farklı kıldığını bulduktan sonra, reklam metninizi, site bağlantınızı ve açılış sayfalarınızı buna yönelik anahtar kelimeler içerecek şekilde oluşturun.

Kişiye özel bir açılış sayfasına sahip olmak çok önemlidir. Örneğin, Eagle-Eye Tours, "kuş gözlem gezileri" anahtar kelimesi için birkaç alakalı deneyim sunan bir sayfaya trafik çeker:

Tabii ki, nişiniz ne kadar sıra dışı veya uzmanlaşmışsa, izleyici o kadar küçük olacaktır. Ancak küçük, hedeflenmiş bir kitleyi reddetmek için acele etmeyin. Bu grup satın almak için oldukça motive olabilir ve bu uzmanlık teklifini başarılı bir şekilde arama motoru sonuç sayfasının (SERP) en üstüne çıkartırsanız, ilk önce sizi bulur.

3. Sezonu Yakalayın ve Zamanında Olun

Seyahat ve turizm mevsimlik bir iştir. Zaten yoğun sezonlarınızda uzman olmalısınız. Takvim etkinlikleri hakkında biraz daha düşünmekte fayda var. Başarılı bir dijital pazarlama stratejisi planlamak, yıl boyunca önemli zamanlardan yararlanmak anlamına gelir.

Trendlerden ve mevsimsel artışlardan haberdar olun (örneğin, daha önce işletmeniz için özel bir Kara Cuma düzenlediniz mi? Belki bu dikkate alınması gereken bir şeydir). İnsanların tatil rezervasyonu yapma olasılığının daha yüksek olduğu zamanlarda konum anahtar kelimelerinde daha yüksek teklif verin (ör. kış aylarında kayak destinasyonları veya güneşli kaçışlar için, yaz kamp tatilleri veya karayolu gezileri için).

Örneğin, Crystal Ski, yaz aylarında kayak tatili yapmayı düşünenler için sezon dışı fırsatlardan yararlanır:

Gördüğünüz gibi, insanları yavaş iş dönemlerinde harekete geçmeye teşvik etmek için harika fırsatlar sunmaya odaklanıyorlar. Ayrıca, tam olarak ne istediklerini bilenleri çekmek için geleceğe bakan site bağlantılarını da içerirler (ör. “2018/19 Kışı”).

Çiftlere ve romantik seyahatlere uygun bir B&B işletiyor musunuz? O halde Sevgililer Günü öncesinde bunu tanıtıyor olmalısınız. Cadılar Bayramı etkinliği olarak pazarlanabilecek bir grup tarih turu sunuyor musunuz? Promosyonlarınızı yıl boyunca farklı mevsimlerden yararlanmak için zamanlayarak, doğru zamanda doğru kişilerin karşısına çıkma şansınızı artırıyorsunuz.

Doğru insanlardan bahsetmişken…

4. Konuşarak Dikkatlerini Çekin

Cancun PPC reklamına bahar tatili tatili, 55 yaş üstü bir gemi yolculuğundan çok farklı bir demografiyi hedefliyor. Akıllı zamanlamayı eşleştirerek ve reklamlarınızda belirli kişilerin dilini konuşan bir dil kullanarak (örneğin, üniversite öğrencileri ve emekli kar kuşları) hedefli pazarlama için kazanan bir kombinasyona sahip olursunuz. Reklam metninizde ve açılış sayfalarınızda onlar gibi konuşarak dikkatlerini çekin. Anahtar kelimeleri ve ulaşmaya çalıştığınız belirli demografiyle alakalı jargonu içeren başlıklar kullanın.

Örneğin, bir aile, gruplar için tasarruf, çocukları için güvenlik ve eğlencenin yanı sıra ebeveynler için etkinlikler ve rahatlama ister. Bu fikirleri, aile turizmini hedefleyen teklifleri ön plana çıkaracak reklam kampanyaları oluşturmak için kullanın. Öte yandan, bekarlığa veda partisi kaçamağı pazarını veya eko-turizm pazarını hedefliyorsanız, tamamen farklı bir dizi fikir kullanmalısınız.

Aşağıdaki örnekte "ibiza tatil paketleri" terimi için Travel Republic, ideal hedef kitlelerini (ergenlik çağındaki ve yirmili yaşların başındaki gezginler) çekmek için "harika pazarlıklar" ve "her şey dahil" gibi ifadeler kullandı:

İlham almanın harika bir yolu, rakiplerinizin açılış sayfalarına bakmaktır. Marka ne kadar büyükse, büyük olasılıkla (ancak her zaman değil) reklamları o kadar iyi olur, bu nedenle saha pazarınızdaki havayollarının, otel web sitelerinin ve seyahat acentelerinin demografiyi nasıl hedeflediğine bir göz atın ve yakında fikri anlayacaksınız. Biraz dikkatli araştırma ve akıllı planlama ile, yakında profesyoneller gibi reklamlar yazmaya başlayacaksınız.

5. Anlaşma Sağlayın

Herkes bir anlaşmayı sever ve muhtemelen müşterileriniz bir anlaşma bulmaya çalışıyor. Seyahat pazarının lüks ucunda bile, hiç kimse biraz tatlandırıcının üzerinde değildir. Elinizde bir teklif varsa, harika. Değilse, nasıl bir teklif oluşturabileceğinizi düşünün, çünkü bu onları satın almaya yönlendiren şey olabilir.

Örneğin, Kayak, aşağıdaki reklam için önde gelen kanca olarak indirimleri ve fiyatlandırmayı kullandı:

Belirli indirimler kullanırlar (%20'ye Varan Tasarruf) ve izleyicilerinin acılarıyla konuşurlar (uçuşlar için fazla ödeme). Bu, rakiplerinden sıyrılırken bütçe konusunda bilgili gezginleri cezbeder.

Arama yapan kişinin dikkatini çekmek için seyahat reklamlarında fiyatların gücünü hafife almayın. Tanıtımını yapabileceğiniz iyi bir teklifiniz varsa veya maliyetlerinizi parçalara ayırmanın bir yolunu düşünüyorsanız, o zaman fiyata duyarlı CTA'ları kullanın (aşağıdaki örnekte olduğu gibi).

İyi bir fiyat sunarak, harekete geçirici mesajınızla aciliyet yaratabilirsiniz. Bu, insanları harekete geçmeye ve rezervasyon yapmaya motive edecektir. Örneğin, Şimdi Rezervasyon Yapın ve Tasarruf Edin! veya Bu Fiyatı Almak için Şimdi Ayırın, müşteriyi hızlı tepki vermeye iten bir dil kullanır.

6. Bir Değişim Tatil Kadar Güzeldir. Reklam Özelleştiricilerden Yararlanın.

Reklam Özelleştiriciler, PPC reklamlarınızdaki ayrıntıları dinamik olarak değiştirmenize olanak tanıyan bir Google Ads özelliğidir. Değişiklikleri bir elektronik tabloya girip Google Ads'e yükleyerek PPC reklam kampanyalarınızdaki hızlı değişiklikleri yönetmenize izin vererek zamandan ve işten tasarruf etmenizi sağlar. Bu, her birini elle değiştirmenize gerek kalmadan kampanyalarınız genelinde güncellemeler yapacaktır.

Reklam Özelleştiricilerle değiştirebileceğiniz bazı ayrıntılar şunları içerir:

• Fiyat
  • Sezonluk satışlar ve son dakika fırsatları/indirimleri
  • Geri sayımlar (teklif süresinin dolmasına günler, dakikalar kaldı)

7. Güvenilir Olun ve Tercih Edilen Olun

Kabul edelim, bir seyahat rezervasyonu yapmak parayla ayrılmayı gerektirir. Müşterilerinizi zor kazanılmış nakitleriyle ayrılmaya ve web sitenize kredi kartı bilgileriyle güvenmeye teşvik etmek için, onları güvenilir olduğunuza ikna etmeniz gerekecek.

Kanıt sağlamak önemlidir. Görüşler ve sosyal medya incelemeleri bunda büyük rol oynuyor. Tanınmış bir derneğe üye olmanın veya saygın bir yayın tarafından onaylanmanın ödülleri, rozetleri ve yetkisi (“New York Times'ın En İyi 10 Ziyaret Edilecek Yeri” “Lonely Planet'in Kamboçya'daki En İyi Hosteli”). Güven oluşturmak ve kampanyalarınızda test etmek için bunları açılış sayfalarınızda öne çıkarın.

Aşağıdaki örnekte, Deniz Kayık Maceraları, ne kadar süredir iş yaptıklarını göstererek güven oluşturur. Gördüğünüz gibi, deneyimlerinden ve iş yaşlarından üç söz var:

Neilson, reklam metinlerini nasıl "ATOL korumalı" olduklarını göstermek için kullanıyor - paket fırsatları ararken acemi ve ileri düzey kaya tırmanışçıları için önemli bir nokta:

Kaygıyı azaltan bilgileri ekleyerek kendi sosyal kanıtınızı artırın: hizmet verilen yolcu sayısı, iş yılı ve herhangi bir yasal durum, şüpheci zihinleri rahatlatmaya yardımcı olur.

8. PPC for Tourism'de Kazanıp Kazanmadığınızı Nasıl Anlayabilirsiniz?

Bir seyahat pazarlamacısı olarak, hangi taktik kombinasyonunun size en iyi sonuçları sağladığını keşfetmek için reklamlarınızı test etmeniz gerekir. Ancak, herhangi bir işletmenin rekabete karşı nasıl yığıldığını gerçekten bilmesi çok zordur.

Acquisio, PPC performansınızı değerlendirmenizi kolaylaştırmak için araştırmalarını derledi ve en son sektör karşılaştırmalarını analiz etti. Araştırmamız, Seyahat ve Turizm endüstrisi için ortalama TBM (tıklama başına maliyet), TO (tıklama oranı), EBM (edinme başına maliyet) ve CVR'yi (dönüşüm oranı) ortaya koymaktadır. Bu, dijital pazarlama kampanyalarınızla neyi hedeflemeniz gerektiği konusunda size bir fikir verebilir.

İyi şanslar ve iyi yolculuklar !

Resim Kredisi

Özellik Resmi: Unsplash / rawpixel
Resim 1: Wordstream aracılığıyla
Resim 2-3, 5, 7-9, 12-13: Google SERP'leri üzerinden ekran görüntüsü
Resim 4: Ubersuggest aracılığıyla
Resim 6: Kartal Gözü Turları
Resim 10: Kayak ile
Resim 11: AdWords Üzerinden