Sosyal Medya Pazarlamasında Ustalaşmak İçin İpuçları
Yayınlanan: 2020-04-06Birkaç yıl önce sosyal medya ortalıkta görünmüyordu. İşletmeler ve pazarlamacılar, markalarını tanıtmak için geleneksel yöntemleri ve çevrimiçi farkındalık için web sitelerini kullandılar. İlk sosyal medya platformu Orkut'tu, ancak yalnızca sıradan insanlar çevrimiçi arkadaş edinmek ve akranları ve aileleriyle sohbet etmek için kullanıyordu. Hiçbir işletme onu tanıtım veya pazarlama için kullanmadı.
Ancak tüm bunlar, 2016 yılında Facebook'un başlamasıyla değişti. FB halka açıldığında, yalnızca tüketiciler uygulamayı akın etmeye başlamadı, aynı zamanda pazarlamacılar da yavaş yavaş işlerini pazarlamak için yeni bir kaynak buldu. Zamanla, Twitter, Instagram, LinkedIn vb. gibi daha fazla sosyal medya uygulaması piyasaya çıktı.
Tüm bu uygulamalar birbirinden farklı olsa da, hepsinin tek bir amacı vardır: insanları küresel olarak birbirine bağlamak. Onu küresel markalar ve pazarlamacılar için mükemmel yapan da tam olarak budur. İşletmelerini büyük ölçekte tanıtabilmeleri, tüketicileriyle daha iyi ilişkiler kurabilmeleri ve markaları için bir kimlik oluşturabilmeleri için dünyanın her yerinden insanlarla bağlantı kurmak istiyorlar. Küçük ölçekli bir işletme bile sosyal medyayı kullanarak kendilerine bir kimlik oluşturabilir.
Hala herhangi bir sosyal medyada değilseniz, olmanız gerekir. İşte size aynı şeyin önemini anlatacak bazı gerçekler:
- 2019 itibariyle sosyal medyayı aktif olarak kullanan 725 milyar insan var.
- Bir kişi günde yaklaşık 142 dakikasını sosyal medyada geçiriyor
- Facebook'un aylık 2 milyardan fazla kullanıcısı var, Instagram'ın 1 milyardan fazla kullanıcısı var
- LinkedIn'in 660 milyon takipçisi ve Pinterest'in 265 milyon kullanıcısı var.
Bütün bu sayılar çok büyük. İşletmeniz için doğru platformu bulur ve pazarlamaya başlarsanız, kaç kişiyle bağlantı kurabileceğinizi hayal edin.
Her işletmenin, hesabınızı insanlar arasında popüler hale getirmek için bir stratejiye ihtiyacı vardır. İşte bunu nasıl yapabileceğinize dair bazı ipuçları.
1. Amaca bağlılık
Bu durumda sebep sosyal medyadır. Herhangi bir sosyal medya platformunun sizin için çalışmasını istiyorsanız, sabra, zamana, sıkı çalışmaya ihtiyacınız var ve bu amaca bağlı kalmalısınız. Hesap açmanız ve insanların sizi takip etmeye başlaması sihir değil.
Büyük bir marka olsanız bile insanlar sizi anında takip edebilir, ancak içeriğinizle etkileşimde bulunmayabilirler. Dolayısıyla sosyal medya hesabı oluşturmaya karar vermeden ve pes etmeden önce düşünmeniz gereken pek çok şey var.
Yapmanız gereken ilk şey bir plan oluşturmak. Ofisinizdeki herkesin ne yapacağını bilmesi için sosyal medya pazarlama hizmetleri için yazılı bir stratejiniz olsun. Görevinizi ve hesabınızla neyi başarmayı hedeflediğinizi, neden bir hesaba sahip olmak istediğinizi (herkesin sahip olduğu için bir hesap oluşturmayın) ve ne tür içerik paylaşacağınızı belirleyin.
Hedeflerinizi rakamlarla hesaplayın, işletmemizin ayda 5000 Facebook takipçisine ulaşmasını istiyorum
Son teslim tarihine sahip olmak size bir ölçüm aracı verecek ve hedefleriniz üzerinde daha iyi çalışabileceksiniz.
2. Kitlenizi araştırın
Hedef kitlenizle bağlantı kurmak ve onları içeriğinizle meşgul etmek istiyorsunuz. Bunu yapmanın tek yolu, kitlenizin ne istediğini bilmektir. Tüketicilerinizin beğenilerini, hoşlanmadıklarını, ilgilerini ve ilgilerini bilmediklerini bilmek, onların ilgisini çekecek içerik oluşturmak için önemlidir. Bunu yapmak için şunları yapmalısınız:

- Onlar hakkında her şeyi öğrenmek için kitleyi araştırın
- Demografileri hakkında bilgi edinin
- Tartışma forumları aracılığıyla onlarla sohbet edin vb.
- Geri bildirim almak
Kitleniz hakkında yeterli bilgiye sahip olduğunuzda, onlar için içerik küratörlüğünü yapmak kolaylaşacaktır.
3. Bir kişiliğe sahip olun
İnsanlar benzersiz bir şey yayınladıkları için sosyal medyada bir markayı takip ediyor. Hesapları, kullanıcıya alakalı, bilgilendirici ve çekici içerik sunar. Hesabınız benzersiz bir şey sunamıyorsa, hiç kimse içeriğinizle etkileşime geçmeyecektir.
Bu nedenle markanız için bir kişiliğe sahip olmak önemlidir. Ürününüzü satmaya devam etmeyin, önemli bir güne odaklanmak gibi çeşitli içeriklere sahip olun.
Markanızın kişiliği, içeriği nasıl paylaştığınız, ne söylediği, insani bir dokunuşa sahip olup olmadığı ile kendini gösterir. Gönderinizin bir kişiyi nasıl hissettirdiği, tamamen bununla ilgili.
4. Video içeriği harikalar yaratabilir
Video içeriği şu anda tüm öfke. YouTube, markanız için video içeriği paylaşabileceğiniz en büyük platformdur. Ancak bunun dışında, Facebook ve Instagram'da kısa video veya canlı video akışı da tüketici tabanınızı artırmak için harika bir stratejidir.
Daha ilginç ve ilgi çekicidirler ve kullanıcılar bile video içeriğini daha fazla hatırlar. Bir anket, 2021 yılına kadar işletmenizin trafiğinin %82'sinden fazlasının video içeriğinden geleceğini söylüyor.
Facebook ve Instagram'ın canlı video özelliğini tanıtmasının ardından işler daha da ilginçleşiyor. İnsanlar canlı video senaryosu yazmanın o kadar kolay olmadığını bildiğinden ve bir markanın özgün ve ham tarafını gösterdiğinden, video içeriği onlara daha çok hitap ediyor.
5. Yüksek kaliteli görüntüler kullanın
Çoğu sosyal medya platformu görsel içerik üzerinde çalışır ve en iyi içerik türü görsellerdir. Gönderinizde görsel kullanırken hatırlamanız gereken şey, görsellerin yüksek kalitede olması gerektiğidir. Yalnızca en iyi çalışmanızı paylaşın ve daha iyi etkileşim için bir resimden bir meme yaparak ve benzeri şeyler yaparak ona bir dokunuş katın.
Ayrıca, ham görselinizin iyi bir aydınlatması ve belirli bir çekiciliği varsa, insanlar düzenlenmemiş fotoğrafları beğendiği için organik görseller yayınladığınızdan emin olun. Ancak bazen bir görsel ne kadar iyi olursa olsun, onu düzenlemek gerekir ve bunun için Canva'yı kullanabilirsiniz.
6. Odaklanma
Beş sosyal medya hesabınızın olması gerekmez. İki veya üç yapacak. Çünkü her platformda hesabınız varsa odağınız bölünecek ve her platforma konsantre olamayacaksınız. Yapılacak en iyi şey, hangi sosyal medya platformunun sizin için en uygun olduğunu bulmak ve ardından bu konuda bir hesap oluşturmaktır. Bu şekilde, hedef kitlenizin kullandığı platformlardaki en iyi içeriği seçebileceksiniz. Ayrıca, kullandığınız tüm sosyal medya platformlarında içeriğinizi çapraz tanıtın.
Bu etkili ipuçları, sosyal medya stratejinizin başarılı olmasına yardımcı olabilir. Gerisi size kalmış, hedef kitlenizin ilgisini çekmenin yeni yollarını bulmaya devam edin ve karşılığında yeterince sevgi ve olumlu geri bildirim alacaksınız.