Tips Untuk Menguasai Pemasaran Media Sosial
Diterbitkan: 2020-04-06Beberapa tahun yang lalu, media sosial tidak terlihat. Bisnis dan pemasar menggunakan metode tradisional untuk mempromosikan merek mereka, dan situs web untuk kesadaran online. Platform media sosial pertama adalah Orkut, tetapi hanya orang biasa yang menggunakannya untuk berteman secara online dan mengobrol dengan teman sebaya dan keluarga mereka. Tidak ada bisnis yang menggunakannya untuk promosi atau pemasaran.
Namun semua ini berubah dengan lahirnya Facebook pada tahun 2016. Ketika FB dipublikasikan, tidak hanya konsumen mulai membanjiri aplikasi, tetapi perlahan-lahan pemasar juga menemukan sumber baru untuk memasarkan bisnis mereka. Seiring waktu, semakin banyak aplikasi media sosial yang masuk ke pasar, seperti Twitter, Instagram, LinkedIn, dan sebagainya.
Meskipun semua aplikasi ini berbeda satu sama lain, semuanya memiliki satu tujuan- untuk menghubungkan orang secara global. Itulah tepatnya yang membuatnya sempurna untuk merek dan pemasar global. Mereka ingin terhubung dengan orang-orang di seluruh dunia sehingga mereka dapat mempromosikan bisnis mereka dalam skala besar, memiliki hubungan yang lebih baik dengan konsumen mereka, dan membuat identitas untuk merek mereka. Bahkan bisnis skala kecil pun bisa membuat identitas diri menggunakan media sosial.
Jika Anda masih tidak menggunakan media sosial apa pun, Anda harus melakukannya. Berikut adalah beberapa fakta yang akan memberi tahu Anda pentingnya hal yang sama:
- Pada 2019, ada 725 miliar orang yang aktif menggunakan media sosial
- Seseorang menghabiskan sekitar 142 menit sehari di media sosial
- Facebook memiliki lebih dari 2 miliar pengguna bulanan, Instagram memiliki lebih dari 1 miliar pengguna
- LinkedIn memiliki 660 juta pengikut, dan Pinterest 265 juta pengguna.
Semua angka ini sangat besar. Jika Anda menemukan platform yang tepat untuk bisnis Anda dan mulai memasarkannya, bayangkan berapa banyak orang yang dapat Anda hubungi.
Setiap bisnis membutuhkan strategi untuk membuat akun Anda populer di antara orang-orang. Berikut adalah beberapa tips tentang bagaimana Anda dapat melakukannya.
1. Berkomitmen pada penyebabnya
Penyebabnya dalam hal ini adalah media sosial. Jika Anda ingin platform media sosial apa pun bekerja untuk Anda, Anda perlu kesabaran, waktu, kerja keras, dan Anda harus berkomitmen pada tujuannya. Bukan keajaiban, bahwa Anda akan membuat akun, dan orang-orang akan mulai mengikuti Anda.
Bahkan jika Anda adalah merek besar, orang mungkin langsung mengikuti Anda, tetapi mereka mungkin kurang terlibat dengan konten Anda. Jadi, ada banyak hal yang perlu Anda pikirkan sebelum Anda memutuskan untuk membuat akun media sosial dan sebelum Anda menyerah.
Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah membuat rencana. Miliki strategi untuk layanan pemasaran media sosial secara tertulis agar setiap orang di kantor Anda tahu apa yang harus dilakukan. Cari tahu misi Anda, dan apa yang ingin Anda capai dengan akun Anda, mengapa Anda ingin memiliki akun (jangan buat akun karena semua orang memilikinya), dan konten seperti apa yang akan Anda bagikan.
Cari tahu tujuan Anda dalam jumlah seperti, saya ingin bisnis kami mencapai 5000 pengikut Facebook dalam sebulan
Memiliki tenggat waktu akan memberi Anda alat pengukur, dan Anda akan dapat mengerjakan tujuan Anda dengan lebih baik.
2. Teliti audiens Anda
Anda ingin terhubung dengan audiens Anda dan melibatkan mereka dengan konten Anda. Satu-satunya cara Anda dapat melakukannya adalah dengan mengetahui apa yang diinginkan audiens Anda. Mengetahui suka, tidak suka, minat, dan ketidaktertarikan konsumen Anda penting untuk membuat konten yang akan melibatkan mereka. Untuk melakukan ini, Anda harus:

- Survei penonton untuk mengetahui segala sesuatu tentang mereka
- Ketahui tentang demografi mereka
- Lakukan percakapan dengan mereka melalui forum diskusi, dan sebagainya
- Dapatkan umpan balik
Ketika Anda memiliki cukup informasi tentang audiens Anda, akan menjadi mudah untuk membuat konten untuk mereka.
3. Memiliki kepribadian
Orang mengikuti merek di media sosial karena mereka memposting sesuatu yang unik. Akun mereka menawarkan konten yang relevan, informatif, dan menarik kepada pengguna. Jika akun Anda tidak dapat menawarkan sesuatu yang unik, maka tidak ada yang akan terlibat dengan konten Anda.
Itulah mengapa memiliki kepribadian untuk merek Anda adalah penting. Jangan terus menjual produk Anda, memiliki konten yang beragam, seperti fokus pada hari penting.
Kepribadian merek Anda terlihat dari cara Anda memposting konten, apa yang dikatakannya, apakah memiliki sentuhan manusiawi atau tidak. Bagaimana postingan Anda membuat seseorang merasa adalah intinya.
4. Konten video dapat bekerja dengan baik
Konten video sedang populer saat ini. YouTube adalah platform terbesar tempat Anda dapat berbagi konten video untuk merek Anda. Tapi selain itu, video pendek atau streaming video langsung di Facebook dan Instagram, dan sebagainya juga merupakan strategi yang bagus untuk meningkatkan basis konsumen Anda.
Mereka lebih menarik dan menarik, dan bahkan pengguna lebih mengingat konten video. Sebuah survei mengatakan bahwa pada tahun 2021, lebih dari 82% lalu lintas untuk bisnis Anda akan berasal dari konten video.
Setelah Facebook dan Instagram memperkenalkan fitur live video, semuanya menjadi semakin menarik. Seperti yang diketahui orang-orang bahwa membuat skrip video langsung tidak semudah itu, dan ini menunjukkan sisi asli dan mentah dari sebuah merek, konten video lebih menarik bagi mereka.
5. Gunakan gambar berkualitas tinggi
Sebagian besar platform media sosial bekerja pada konten visual, dan jenis konten terbaik adalah gambar. Hal yang perlu diingat ketika menggunakan gambar dalam posting Anda adalah bahwa mereka harus berkualitas tinggi. Hanya bagikan karya terbaik Anda, dan berikan sentuhan dengan membuat meme dari sebuah gambar dan seterusnya untuk interaksi yang lebih baik.
Juga, jika gambar mentah Anda memiliki pencahayaan yang baik dan daya tarik tertentu, pastikan untuk memposting gambar organik karena orang-orang menyukai foto yang belum diedit. Namun terkadang, betapapun bagusnya sebuah gambar, pengeditan itu perlu, dan untuk itu, Anda bisa menggunakan Canva.
6. Fokus
Anda tidak perlu memiliki lima akun media sosial. Dua atau tiga akan berhasil. Karena jika Anda memiliki akun di setiap platform, fokus Anda akan terpecah, dan Anda tidak akan bisa berkonsentrasi pada setiap platform. Hal terbaik untuk dilakukan adalah mencari tahu platform media sosial mana yang paling cocok untuk Anda, lalu buat akun di sana. Dengan cara ini Anda akan dapat membuat konten terbaik di platform yang digunakan audiens Anda. Juga, lakukan promosi silang konten Anda di semua platform media sosial yang Anda gunakan.
Kiat-kiat efektif ini dapat membantu strategi media sosial Anda lepas landas. Sisanya ada pada Anda, terus berupaya menemukan cara baru untuk melibatkan audiens Anda, dan Anda akan mendapatkan cukup cinta dan umpan balik positif sebagai balasannya.