Kullanıcı Dostu Bir Uygulama Yapan 9 Mobil Uygulama Özelliği

Kullanıcı dostu bir mobil uygulama, sadık bir müşteri tabanı oluşturmak için kritik öneme sahiptir. Ancak, böyle bir uygulamayı tasarlamak, yapmaktan daha kolaydır. Yalnızca sorunsuz gezinmeye sahip olduğundan emin olmakla kalmaz, aynı zamanda kullanıcıları en baştan bağımlı tutan özellikler içerir.

Müşteriler bir mobil uygulamada ne ister? İyi bir uygulamanın, onu öne çıkaracak, sahip olunması gereken ve sahip olunması gereken dokuz özelliğe bakarak öğrenelim. Bir bakalım:

1. Nasıl Yapılır Ekranları/ Öğreticiler

Tüm kullanıcılar teknoloji konusunda eşit derecede bilgili değildir. Bazıları uygulamanızla hızlı bir şekilde anlaşabilirken, bazıları onu kafa karıştırıcı bulabilir. Bu nedenle, kullanıcıların ilgisini çekmek için her zaman nasıl yapılır ekranlarını dahil etmelisiniz.

Ayrıca, başlangıçta bir "nasıl yapılır"/eğiticisi yardımcı olabilir:

• Kullanıcıları hoş karşılayın ve uygulamayı keşfettiklerinden emin olun
• Uygulamanızın bu ekranlarla neler yapabileceğini göstermek için temel özellikleri vurgulayın.

Uygulamanızdaki nasıl yapılır ekranlarının güncel olduğundan emin olun. Bir kişinin isteyeceği en son şey, uzun öğreticiler tarafından bunalmaktır. Ayrıca, bir kullanıcı ilgilenmiyorsa bu ekranları atlama seçeneğini etkinleştirin.

2. Kullanıcı Dostu, Duyarlı Arayüz

Dünya genelinde 3,8 milyardan fazla akıllı telefon kullanıcısı var ve insanların uygulamanızı kabul etmesini ve sevmesini istiyorsanız, çeşitli ekran boyutlarına uyum sağlamalıdır. Ayrıca, uygulamanızın müşterilerinize sorunsuz bir deneyim sunması gerekir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

• Uygulama boyunca kullanıcılara rehberlik etmek için sorunsuz gezinmeyi kullanma
• Simgeleri ve renk şemalarını dikkatlice seçme
• Kullanıcıların aradıklarını hızla bulmalarını sağlamak için bir arama seçeneği kullanma.

3. Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama

Veri ihlali olaylarının arttığı bir zamanda yaşadığımız için, uygulama geliştirmenizin merkezinde güvenlik olmalıdır. Onsuz bir uygulama oluşturmak, müşterilerinizin verilerini riske atacağınız için sorumsuzluk olur.

Mobil uygulamanıza güvenlik eklemek için çok faktörlü kimlik doğrulama gibi teknikleri kullanın. Uygulamanızda çok faktörlü kimlik doğrulamayı şu şekilde etkinleştirebilirsiniz:

Adım 1 : Konsolda Identity Platform MFA sayfasına gidin
Adım 2 : Çok faktörlü kimlik doğrulamada Etkinleştir'e tıklayın
3. Adım : Uygulamanızı test edeceğiniz telefon numarasını girin
4. Adım : Alan ekle'yi tıklayarak uygulamanızın alan adını izin verilenler listesine ekleyin
Adım 5 : Kaydet düğmesine tıklayın.

Daha fazla ayrıntı için bu eğiticiye başvurabilirsiniz.

4. Hedefli Push Bildirimleri

Hedefli anında iletme bildirimleri, kullanıcıların ilgisini çekmenin ve daha fazlası için geri gelmelerini sağlamanın anahtarıdır. Mobil uygulamanıza hedeflenen anında iletme bildirimlerini uyguladığınızda, sonsuz olasılık vardır. Onlara satış yapmak veya çapraz satış yapmak ve onlara zaman zaman heyecan verici teklifleri hatırlatmak için bunları davranışsal içgörülerle bütünleştirebilirsiniz. Ayrıca daha iyi bir müşteri deneyimine ve artan dönüşümlere yol açar.

Mobil uygulamanızda hedeflenen anında iletme bildirimlerini kullanırken aşırıya kaçmadığınızdan emin olun. Aksi takdirde, kullanıcıları meşgul etmek yerine hayal kırıklığına uğratabilirler.

5. Çoklu Cihaz Senkronizasyonu

Kullanıcılar bir uygulamaya birden fazla cihaz ve platformda erişir ve istedikleri son şey, doldurdukları formu birkaç saat önce başka bir cihazda tekrar doldurmak zorunda kalacaklarını bilmektir. Bu nedenle, birden fazla cihaz arasında gerçek zamanlı senkronizasyon sağlamanız gerekir, çünkü bu, kullanıcıların uygulamanız üzerinde sorunsuz bir şekilde çalışabilmelerini sağlar; bu da kullanıcıları bağlı tutmak için çok önemlidir.

6. Veri Toplama Devre Dışı Bırakma

Kullanıcılar gizlilik ve veri güvenliği konusunda hassastır. Özellikle Cambridge Analytica skandalı gibi olaylardan sonra verilerini korumak için ellerinden gelen her şeyi yapmak istiyorlar. Bu nedenle, kullanıcı gizliliği ve veri güvenliği gibi özellikler kritik olacaktır.

Kullanıcılara verileri üzerinde daha fazla kontrol sağlayın. Neyi paylaşmak isteyip neyi paylaşmayacaklarını seçmelerine izin verin. Uzun vadeli bir müşteri ilişkisi kurmak için gerekli olan şeffaflığı sağlayacak ve güven oluşturacaktır.

7. Kullanıcı Geri Bildirimi

Hiçbir mobil uygulama ilk kez mükemmel değildir. Kullanıcının ihtiyaçlarına uygun olmadığı sürece onu çeşitli yinelemelerden geçirmeniz gerekecek ve bir kullanıcının neye ihtiyacı olduğunu anlamanın geri bildirimden daha iyi bir yolu yoktur. Ne istediklerini bilmenize yardımcı olabilir ve bu geri bildirimi uygulamanızı buna göre ayarlamak için kullanabilirsiniz.

Kullanıcı geri bildirim özelliğini uygularken, mümkün olduğunca basit hale getirin. Kullanıcılar hataları kolayca bildirebilmeli, yeni özellikler önerebilmeli veya eleştiri sunabilmelidir. Karşılığında, onların geri bildirimlerini kabul etmeli ve dinlemelisiniz. Bunu yapmak ayaklarınızı yere sağlam basacak ve doğru yolda olmanızı sağlayacaktır.

8. Ölçeklenebilir Metin

Ölçeklenebilir metin, sahip olunması gereken uygulama özellikleri listesinde tuhaf görünebilir, ancak uygulamanızın kullanıcı deneyimini önemli ölçüde iyileştirmenize yardımcı olabilir. Ölçeklenebilir metinle, yalnızca engelli kullanıcıların uygulamanıza sorunsuz bir şekilde erişmelerine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda herkese uygulamanın keyfini istedikleri gibi çıkarma esnekliği verirsiniz. Bu yüzden, bir şans verdiğinizden emin olun.

9. Otomatik Konuşma Tanıma

Mobil uygulamalar, kullanıcının telefonlarına dokunup kaydırmasını gerektirir. Ama ellerinde sakatlık veya yaralanma olan bir kişi bunları nasıl kullanır? Bu nedenle mobil uygulamanızda sesli erişilebilirlik özelliğine ihtiyacınız var. Bununla, özel engelli veya yaralı kişiler bile uygulamayı sorunsuz kullanabilir.

Ayrıca, konuşmayı metne dönüştürmeyi kolayca tanıyabileceği ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlayarak daha sorunsuz bir deneyim sunabileceği için otomatik konuşma tanımayı kullandığınızdan emin olun.

Çözüm

Tüm bu özelliklere sahip olmak, uygulama geliştirme maliyetlerini önemli ölçüde artırabilir. Ancak, harcayacağınız her kuruşa değer. Yine de bütçe kısıtlamaları gerçektir ve bunları uygulamanıza eklemeyi taahhüt etmeden önce bunları aklınızda tutmanız önemlidir.

Uygulama geliştirme maliyetini ölçmek için mobil uygulama maliyet hesaplayıcılarını kullanabilirsiniz. Ayrıca, bir uygulama geliştirme ekibiyle de konuşabilirsiniz. Kullanıcı dostu uygulamalar oluşturma konusunda deneyime sahiptirler ve uygun rehberlik sunabilirler.

Kullanıcı dostu bir uygulama oluşturmakla ilgili bilmek istediğiniz bir şey var mı? Yorumlarda paylaşmaktan çekinmeyin. Yardım etmekten mutluluk duyarım.