9 funciones de aplicaciones móviles que hacen que una aplicación sea fácil de usar

Una aplicación móvil fácil de usar es fundamental para crear una base de clientes leales. Sin embargo, diseñar una aplicación de este tipo es más fácil decirlo que hacerlo. No solo debe asegurarse de que tenga una navegación fluida, sino que también incluye funciones que mantienen a los usuarios enganchados desde el principio.

¿Qué quieren los clientes en una aplicación móvil? Averigüémoslo observando nueve características agradables y obligatorias de una buena aplicación que la harían destacar. Echemos un vistazo:

1. Pantallas de procedimientos/tutoriales

No todos los usuarios son igualmente expertos en tecnología. Si bien algunos pueden llevarse bien rápidamente con su aplicación, otros pueden encontrarla confusa. Es por eso que siempre debe incluir pantallas de instrucciones para atraer a los usuarios.

Además, un tutorial/cómo hacer una pantalla al principio puede ayudar:

• Haga que los usuarios se sientan bienvenidos y asegúrese de que exploren la aplicación
• Resalte las características clave para mostrar lo que su aplicación puede hacer con estas pantallas.

Asegúrese de que las pantallas de instrucciones de su aplicación estén actualizadas. Lo último que una persona querría es sentirse abrumado por extensos tutoriales. Además, habilite la opción de omitir estas pantallas si un usuario no está interesado.

2. Interfaz receptiva y fácil de usar

Hay más de 3800 millones de usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo, y si desea que la gente acepte y ame su aplicación, debe adaptarse a varios tamaños de pantalla. Además, su aplicación debe ofrecer una experiencia fluida a sus clientes, lo que puede hacer al:

• Usar una navegación fluida para guiar a los usuarios a lo largo de la aplicación
• Elegir cuidadosamente los iconos y esquemas de color.
• Usar una opción de búsqueda para garantizar que los usuarios encuentren rápidamente lo que buscan.

3. Autenticación multifactorial

Dado que vivimos en una época en la que los incidentes de violaciones de datos van en aumento, la seguridad debe estar en el centro del desarrollo de su aplicación. Crear una aplicación sin ella sería irresponsable ya que estaría arriesgando los datos de sus clientes.

Utilice técnicas como la autenticación multifactor para incorporar seguridad en su aplicación móvil. Así es como puede habilitar la autenticación multifactor en su aplicación:

Paso 1 : Vaya a la página MFA de Identity Platform en la consola
Paso 2 : haga clic en Habilitar en la autenticación multifactor
Paso 3 : ingrese el número de teléfono en el que probará su aplicación
Paso 4 : agregue el dominio de su aplicación a la lista de permitidos haciendo clic en Agregar dominio
Paso 5 : Haga clic en el botón Guardar.

Para obtener más detalles, puede consultar este tutorial.

4. Notificaciones automáticas dirigidas

Las notificaciones automáticas dirigidas son la clave para atraer a los usuarios y hacer que sigan regresando por más. Cuando implementa notificaciones push dirigidas en su aplicación móvil, existen infinitas posibilidades. Puede integrarlos con información sobre el comportamiento para aumentar las ventas o realizar ventas cruzadas y recordarles ofertas interesantes de vez en cuando. Además, conduce a una mejor experiencia del cliente y a un aumento de las conversiones.

Mientras usa notificaciones automáticas dirigidas en su aplicación móvil, asegúrese de no exagerar. De lo contrario, pueden frustrar a los usuarios en lugar de atraerlos.

5. Sincronización de múltiples dispositivos

Los usuarios acceden a una aplicación en múltiples dispositivos y plataformas, y lo último que querrían es saber que tendrán que volver a llenar el formulario que completaron hace solo un par de horas en otro dispositivo. Por lo tanto, debe garantizar la sincronización en tiempo real entre múltiples dispositivos, ya que garantizaría que puedan funcionar sin problemas en su aplicación, lo cual es esencial para mantener a los usuarios enganchados.

6. Exclusión voluntaria de la recopilación de datos

Los usuarios son sensibles a su privacidad y seguridad de datos. Especialmente después de incidentes como el escándalo de Cambridge Analytica, quieren hacer todo lo posible para proteger sus datos. Por lo tanto, características como la privacidad del usuario y la seguridad de los datos serán fundamentales.

Ofrezca a los usuarios más control sobre sus datos. Permítales elegir lo que quieren compartir y lo que no. Garantizará la transparencia y establecerá la confianza, que es esencial para construir una relación con el cliente a largo plazo.

7. Comentarios del usuario

Ninguna aplicación móvil es perfecta para la primera vez. Tendrá que moverlo a través de varias iteraciones a menos que se adapte a las necesidades del usuario, y no hay mejor manera de comprender lo que necesita un usuario que la retroalimentación. Puede ayudarlo a saber lo que quieren, y puede usar estos comentarios para modificar su aplicación en consecuencia.

Al implementar la función de comentarios de los usuarios, hágalo lo más sencillo posible. Los usuarios deberían poder informar errores fácilmente, sugerir nuevas funciones u ofrecer críticas. A cambio, debe reconocer sus comentarios y escucharlos. Si lo hace, mantendrá los pies en el suelo y se asegurará de que está en el camino correcto.

8. Texto escalable

El texto escalable puede parecer extraño en la lista de funciones imprescindibles de la aplicación, pero puede ayudarlo a mejorar significativamente la experiencia del usuario de su aplicación. Con el texto escalable, no solo puede ayudar a los usuarios con discapacidad a acceder a su aplicación sin problemas, sino que también les brinda a todos la flexibilidad de disfrutar la aplicación de la forma que deseen. Por lo tanto, asegúrese de darle una oportunidad.

9. Reconocimiento automático de voz

Las aplicaciones móviles requieren que un usuario toque y deslice sus teléfonos. Pero, ¿cómo los usaría una persona con una discapacidad o una lesión en las manos? Es por eso que necesita la función de accesibilidad de voz en su aplicación móvil. Con él, incluso las personas especialmente capacitadas o lesionadas pueden usar la aplicación sin problemas.

Además, asegúrese de estar utilizando el reconocimiento de voz automático, ya que puede reconocer fácilmente la voz en texto y ofrecer una experiencia más fluida, lo que lleva a una mejor experiencia de usuario.

Conclusión

Tener todas estas características puede aumentar significativamente los costos de desarrollo de aplicaciones. Sin embargo, valen cada centavo que gastaría. Aún así, las restricciones presupuestarias son reales y es esencial tenerlas en cuenta antes de comprometerse a incluirlas en su aplicación.

Puede usar calculadoras de costos de aplicaciones móviles para medir el costo de desarrollo de la aplicación. Además, también puedes hablar con un equipo de desarrollo de aplicaciones. Tienen experiencia en la creación de aplicaciones fáciles de usar y pueden ofrecer la orientación adecuada.

¿Hay algo sobre la creación de una aplicación fácil de usar que quieras saber? Siéntete libre de compartir en los comentarios. Me gustaría ayudar.