Entegre Pazarlama Kampanyası Nasıl Planlanır?

İlk olarak Eylül 2020'de yayınlandı, 13 Aralık 2022'de revize edildi

Pazarlamacıların Her Entegre Pazarlama Kampanyasını (IMC) Optimize Etmesine Yardımcı Olacak Bir Kılavuz

Sadece birkaç yıl önce, entegre pazarlama son teknolojiydi.

Ancak tüketiciler kişiselleştirilmiş içerik talep ettiğinden ve MarTech, karmaşık pazarlamayı planlamayı, yönetmeyi ve optimize etmeyi kolaylaştırdığından, entegre kampanyalar norm haline geldi.

Entegre medya planlaması, kişiselleştirilmiş pazarlama için çok önemlidir. Dolayısıyla, hedef kitlenizin ilgisini çekmeye ve marka sadakatini artırmaya hevesliyseniz, entegre bir pazarlama kampanyası oluşturmaya yönelik bu kılavuz tam size göre.

Önce İlk Şey: Entegre Pazarlama Kampanyası nedir?

Entegre pazarlama iletişimi veya "IMC" olarak da adlandırılan entegre pazarlama, birden çok kanalda net ve tutarlı bir mesaj iletmek için dikkatlice koordine edilmiş mesajlaşmayı kullanır.

Mesajlaşmayı platforma veya kitle segmentine göre uyarlayan çok kanallı kampanyaların aksine, entegre pazarlama her temas noktasında tutarlı bir deneyim sağlar.

İzleyiciler için yolculuk boyunca daha iyi bir deneyim anlamına gelir. Pazarlamacılar için, tek bir müşteri görüşü geliştirmek ve müşteri yaşam boyu değerini en üst düzeye çıkarmak için daha önemli bir potansiyel anlamına gelir.

Entegre Pazarlama Neden Önemli?

Bu IMC kılavuzunu, COVID-19 salgını ve müteakip küresel sarsıntıların tetiklediği kapsamlı değişiklikleri yansıtacak şekilde güncelledik.

Medya manzarası, görünüşe göre sonu olmayan genişliyor. Tüketici davranışı gelişiyor. Tüm bunların üst üste bindirilmesiyle, üçüncü taraf çerezlerinde zaman ilerliyor ve pazarlamacılara benzersiz bir meydan okuma sunuyor.

Pazarlamacılar, zamanı kısıtlı insanlara sıkı bütçelerle çalışırken gürültüyü kesmeli ve otantik, kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sağlamalıdır.

• Tüketicilerin %72'si entegre bir pazarlama yaklaşımıyla ilgilenmek istiyor ancak yalnızca %39'u bunu alıyor.
• ABD internet kullanıcılarının %87'si çevrimiçi gezinirken birden fazla cihaz kullanıyor
• Tüketicilerin %61'i markaların ihtiyaç duydukları şeyi ihtiyaç duyduklarında sağlamasını bekliyor

Çözüm daha fazlasını yapmak ve işe yaramasını ummak değil. Bunun yerine, pazarlama verilerini tam potansiyeliyle kullanmaktır.

Entegre Pazarlama Kampanyaları…

• Daha geniş bir kitleye ulaşın
• Kısa vadeli sonuçları ve uzun vadeli marka büyümesini dengeleyin
• Hatırlama ve tanıma potansiyelini artırır
• Tutarlılık ve güvenilirlik oluşturun
• İçerik geliştirme maliyetlerini azaltmak için varlıkları yeniden kullanın

Etkili Bir Entegre Pazarlama Kampanyası Nasıl Oluşturulur?

1. Bir strateji belirleyin

Hangi kanalları kullanacağınızı düşünmeden önce kimi hedeflediğinizi ve en önemlisi neden hedeflediğinizi düşünün.

Daha genç kitlelere ulaşmak için markasını değiştiren AirAsia ve Facebook (üzgünüm, Meta) gibi yerleşik markalardan ilham alın. Ardından, markanın ikonik (modası geçmişse) sloganını modernize eden Gillette'in Olabilecek En İyi Erkekler kampanyası var.

Ya da her zaman Coca-Cola vardır. Uzun süredir devam eden Share a Coke kampanyası, bir simgenin markasını kaldırdı ve kullanıcı tarafından oluşturulmuş tonlarca içeriği teşvik etti. On yılı aşkın bir süredir, hikaye 80 pazarda ve sayısız ortamda tutarlı kaldı.

Coke örneğinde, entegre pazarlama kampanyası pazar payını %4'e kadar artırdı ve ABD'de on yıldır azalan satışları tersine çevirdi.

Sağlam bir strateji, kampanya hedeflerinin, pazarlama TPG'lerinin ve etkileşim taktiklerinin temelini oluşturur.

2. Kitlenizi tanıyın

Accenture'a göre, müşterilerin %91'i ilgili tavsiyeler sunan markalardan alışveriş yapma eğilimindeydi. Önde gelen pazarlamacıların %90'ı, karlılığı artırmak için kişiselleştirme taktikleri kullanıyor.

Alt çizgi? Kişiselleştirme karşılığını verir.

Entegre kampanyaların, markanın hedef kitlesini anladığını göstermesi gerekir. Otantik bir bağlantı kurmanın ve marka sadakati oluşturmanın tek yolu bu.

Aşağıdakileri bilmeniz gerekir:

• İçeriği nerede tükettikleri
• Motivasyonları ve engelleri
• Demografik veri
• Satın alma veya etkileşim geçmişi (eğer varsa)

Entegre kampanyaya yayılacak kritik bir içgörüyü ortaya çıkarmak için herhangi bir veriyi kullanın.

Daha geniş marka kampanyaları veya her zaman açık reklamcılık için kitlenizi kişilere göre bölümlere ayırın. Bu, binlerce kişiyi ilk isim bazında tanımaya gerek kalmadan ilgili mesajların oluşturulmasına yardımcı olur.

3. kanal stratejisi

Kampanya hedefleri ve derin kitle içgörüsü, IMC kampanyaları için kanal karışımınızı tanımlamada hayati öneme sahip olacaktır.

• Elinizde hangi kanallar var?
• Hedef kitleniz en çok nerede aktif?
• Bu kanallar hedeflerinizle bağlantılı mı?
• Yeni kanallar mı kurmanız gerekiyor?
• Çizgi üstü ve çizgi altı aktivitenin hangi dengesi en iyi sonucu verir?

Medya evreni neredeyse gözlemlenebilir evren kadar geniştir. Bu bir abartı olabilir, ancak aralarından seçim yapabileceğiniz birkaç kanaldan fazlası var.

“Entegre pazarlama kampanyası”, mümkün olan her platformda varlık göstermek anlamına gelmez. Amaç, kaynakları optimize etmek ve hedef kitlenize bulundukları yerde ulaşmak olduğundan, düşük performanslı kanalları hariç tutmaktan korkmayın.

Karar vermeyi yönlendirmek için verileri kullanın. Mediatool gibi entegre kampanya yönetimi platformları, en yüksek potansiyel değere sahip kanalları, içeriği ve kreatifi belirlemek için ihtiyacınız olan tüm verileri sağlar.

İpucu: Çevrimdışı etkinliği unutmayın— gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazaları ziyaret eden müşterilerin % 90'ı seyahate çıkmadan önce çevrimiçi araştırma yapıyor.

4. Yeniden kullanılabilir içerik oluşturun

Entegre medya planlamasının en önemli faydalarından biri, içeriği farklı bir platformda kullanmak üzere yeniden amaçlandırabilme yeteneğidir.

İçeriği yeniden kullanmak maliyetleri düşürür ve aşinalık yaratır.

Oluşturduğunuz içerik ne olursa olsun (video reklamlar, grafikler, görseller vb.), uyarlanabilir olmasını sağlayın. Örneğin, üç dakikalık bir TV spotu durağan görüntülere, GIF'lere, HTML5 banner'lara veya bir YouTube videodan önce gösterilen reklama uyarlanabilir.

İçeriği yeniden amaçlarken, USP'nin açık, tutarlı ve alakalı kalmasını sağlayın. Kullanıcı yolculuğu boyunca entegre pazarlama marka aşinalığının temeli.

Bir sonraki zorluğunuz içeriği planlamak. Devrede olan bu kadar çok kanalla, entegre medya planlaması kaotik bir hal alabilir. Mediatool, karmaşık içerik planlarını planlamanız, zamanlamanız ve işbirliği yapmanız için size araçlar sunarak görevi basitleştirir. Canlı yayına geçtikten sonra, etkinliği izleyebilmeniz, ölçebilmeniz ve optimize edebilmeniz için tüm kanallarınızdan gelen gerçek zamanlı veriler kampanya kontrol panelinize geri akar.

Mediatool, küresel markalar ve büyümekte olan ajanslar için tasarlandığından, IMC'yi kapıdan çıkar çıkmaz destekler.

5. Başlatın, ölçün ve optimize edin

Kampanya yayına girdikten sonra iş bitmiyor.

Tam tersi.

Entegre pazarlama kampanyaları bir orkestra gibidir: tüm oyuncular uyum içinde olduğunda güzeldir. Ancak kemanlar hızlanırsa veya flütlerin akordu bozulursa, seyirciler çok geçmeden çıkışları arar.

Bu metaforda orkestra şefi sizsiniz. Herkesi senkronize halde tutmak için, gerçek zamanlı olarak güncellenen bütünsel bir kampanya verileri görünümüne ihtiyacınız olacak.

Mediatool'un sağladığı şey budur.

Üçüncü taraf entegrasyonları, gerçek zamanlı hedef izleme, esnek veri filtreleme ve son derece basit raporlama ile içerik ve bütçelerin kontrolü sizde kalır. Hangi kreatiflerin ve kanalların en iyi performansı gösterdiğini görün, kitle davranışı içgörülerini ortaya çıkarın ve yaklaşımınızı güvenilir verilerle optimize edin.

6. Bonus ipucu: Entegre pazarlama kampanyaları için bütçeleme

Pazarlama planlarının maliyetli olduğunu size hatırlatmamıza gerek yok. 2020'de HubSpot'un Pazarlama Durumu raporu, pazarlamacıların %91'inin çabalarının geliri etkilediğinden "biraz emin" veya "çok emin" olduğunu gösterdi. Yine de yalnızca %75'i pazarlamanın geliri nasıl doğrudan etkilediğini bildirdi.

Bunu ne kadar vurgulasak azdır: Pazarlama yatırım getirisini kanıtlamak, bir dahaki sefere daha büyük bir bütçe alma şansınıza yardımcı olur .

Bunu yapmanın en etkili yolu, pazarlamayı müşteri değerine bağlamaktır. Başka bir deyişle, çabalarınızın nasıl daha yüksek gelire, potansiyel müşterilere veya daha yüksek bir yaşam boyu değere yol açtığını gösteren metrikler hakkında rapor oluşturun.

7. Ekibinizi doğru araçlarla donatın

Sonunda, entegre pazarlamanın sivri ucuna geliyoruz.

Daha fazla kanal, medya planlama ve dağıtım aşamalarında daha fazla karmaşıklık anlamına gelir. İzlenecek daha fazla veri kaynağı, malzeme son tarihlerini kaçırma riski ve performansı ve bütçe tahsisini optimize etmek için daha fazla analiz.

Pazarlamacıların %40'ı entegre pazarlamada karşılaştıkları en büyük zorluğun 'ileri teknikleri' denemek olduğunu söylüyor. Muhtemelen bunun nedeni, verileri kovalamak ve bunların ne anlama geldiğini anlamak için çok fazla zaman harcamalarıdır.

Doğru pazarlama kampanyası yönetimi aracıyla, sonsuz elektronik tabloları ve veri karşılaştırmalarını unutabilir ve aşağıdakilerden yararlanabilirsiniz:

• Tüm kanallardan gerçek zamanlı veri takibi
• Hedef analizi
• Sonuçları görüntülemek ve dışa aktarmak için esnek panolar
• Kampanyaları planlamak ve sunmak için işbirliği araçları
• Kullanışlı verilerle yürütülen kampanya ortası optimizasyonu
• Bölgeler, kitle segmentleri, kanallar vb. üzerinde ayrıntılı inceleme yapın.
• Değer katan içgörüler
• Tüm ekip için tek bir gerçek kaynağı

Mediatool, kolaylaştırılmış, entegre medya planlama ve pazarlama kampanyası sunumunun anahtarıdır.

Pazarlamacılar olarak, yönetici süresini azaltan ve entegre kampanya sunumunu kolaylaştıran uçtan uca bir kampanya yönetimi platformu oluşturmak için yola çıktık.

Mediatool, çerez sonrası, dönüşüm hunisi sonrası, doğrusal sonrası, varsayım sonrası pazarlama dönemi için tasarlanmıştır. İşbirlikçi medya planlamasından üçüncü taraf entegrasyonlara, gerçek zamanlı hedef takibine ve görsel olarak çarpıcı raporlamaya kadar Mediatool, kompleksin basit görünmesini sağlar.

Markalar ve ajanslar için Mediatool hakkında daha fazlasını okuyun veya rehberli bir tur için iletişime geçin.