E-ticaret iş planı nasıl yazılır?

Yıllardır ünlü e-ticaret sitelerinden alışveriş yapıyor musunuz? Siz de popüler ve karlı bir e-ticaret sitesi oluşturabileceğinizi düşünüyor musunuz? Başlamadan önce, gelecekteki e-ticaret siteniz için bir iş planı yazmanızı öneririz. Bu stratejik belge, mali durumunuzu değerlendirmenize ve e-ticaret pazarını fethedecek somut bir eylem planı bulmanıza yardımcı olacaktır! 🚀

E-ticaret iş planı nedir?

Bir Harvard Business Review araştırması, kapsamlı bir iş planı yazan girişimcilerin kar elde etme olasılığının %16 daha yüksek olduğunu gösterdi!

Ve haklı olarak: Belgeyi yazmak için harcadığınız çaba, yatırım ararken faydalı olacaktır çünkü belge projenizin banka ve dış yatırımcıların gözündeki güvenilirliğini pekiştirecektir .

E-ticaret iş planı ayrıca size yardımcı olur :

• E-ticaret sitenizi oluşturmak için gerekli aşamaları planlayın
• İhtiyaçlarınızı ve hedeflerinizi belirleyin
• Rekabeti analiz edin
• Gerekli insan ve malzeme kaynaklarını listeleyin
• E-ticaret sitenizi oluşturmak, sürdürmek ve yönetmekle ilgili maliyetleri sınırlayın

Bir e-ticaret iş planı bazı önemli soruları yanıtlar. Örneğin hangi tedarikçilerle çalışacaksınız? Ne tür ürünler stoklayacak ve satacaksınız? İdeal alıcınız kim? İşletmenizi nasıl tanıtacaksınız? Ücretsiz teslimat sunacak mısınız? Birden fazla ödeme seçeneği olacak mı ? Ya da müşteriler belirli bir miktar harcama yaptığında indirimler?

E-ticaret iş planı nasıl yazılır?

E-ticaret işiniz için bir iş planı yazmanız önemlidir. Bu belge, hedeflerinize odaklanmanıza yardımcı olacaktır. Çevrimiçi mağazanız için bir iş planının temel unsurlarına bakalım.

1. Firmanızın hedeflerini belirleyin 🎯

E-ticaret sitenizin kısa, orta ve uzun vadeli hedefleri ortaya konulmalıdır. Örneğin, iki, beş ve on yıl sonrasını hedeflemek için belirli bir ciro seçebilirsiniz.

Hedefler genel olabilir (örneğin, siteye yedi gün içinde yapılan ziyaret sayısı). Veya belirli ve ölçülebilir eylemlere ( AKILLI hedefler ) odaklanabilirler.

En güvenilir yaklaşım, kısa vadeli hedeflerinizi, sizi uzun vadeli hedeflerinize ulaştıracak sıçrama tahtaları olarak görmektir. Örneğin, "Siteden hemen çıkma oranını 12 haftada %25 azaltın", orta vadede "Dönüşümleri bir yılda %50 artırın" hedefine ulaşmanıza yardımcı olabilir.

Ayrıca planınızın bu bölümünde e-ticaret sitenizde satmak istediğiniz ürünleri listelemenizi öneririz.

Ardından, alıcı kişiliğinizi veya hedef müşterinizi tanımlayın.

👉Hedef kitlenizi tanımlayın

Hepimiz insanları kutulara koymamanın önemli olduğunu biliyoruz. Ancak bir istisna vardır: Bir iş planı yazarken. Sitenizden sipariş verebilecek müşterilerin profillerini kategorilere ayırın.

Bu demografik verileri dahil et :

• Yaş
• Konum
• Cinsiyet
• Gelir
• Eğitim seviyesi
• İlişki durumu
• Meslek

Ayrıca onları ürünlerinizi satın almaya iten şeyin ne olduğunu, ihtiyaçlarını ve arzularını da göz önünde bulundurmalısınız.

Bunu yapmak için aşağıdakiler hakkında bilgi verin :

• ilgi alanları
• favori aktiviteler
• Değerler
• Satın alma alışkanlıkları
• Satın alma davranışı

2. Şirket kimlik kartınızı oluşturun 📇

İkinci adım, noktayı belirlemektir :

• İşletmenizin adı
• Yasal statüsü
• Web sitesi alan adı (genellikle işletme adıyla aynıdır)
• Uzantı (.com, .net vb.)
• Göreviniz (ör. Tinder'ınki "insan bağlantısının büyüsünü canlı tutmak")
• Şirket geçmişiniz

“Profesyonel kimlik kartınızı” aldıktan sonra, e-ticaret sitenizi kurmanıza yardımcı olacak kişileri listelemeniz gerekiyor.

İşte bazı örnekler :

• E-ticaret sitesi sahibi (siz)
• Web geliştiricisi (size teknik destek verecek olan)
• Müşteri hizmetleri kişisi
• lojistik kişi
• SEO/SEA uzmanı
• İçerik yazarları veya metin yazarları
• E-ticaret sitelerinde uzmanlaşmış tercümanlar vb.

3. Pazar araştırması yapın 🔎

E-ticaret siteleri zorlu bir rekabetle karşı karşıyadır.

Bu nedenle, rakiplerinizin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek için biraz pazar araştırması yapmanız çok önemlidir. Derinlemesine pazar bilgisi ile rakiplerinizden daha güçlü bir iş kurabilirsiniz.

Pazar analizi, ideal müşterinizi, pazar koşullarını (sektör eğilimleri ve uzun vadeli beklentiler) ve şirketinizin nasıl uyum sağlayacağını dikkate alır.

Hedef pazar analizinin amacı :

• Giderek daha az erişilebilir pazarları belirlemek
• Alıcı kişilikleri geliştirmek
• Pazardaki (doldurabileceğiniz) boşlukları belirlemek
• Ürün/hizmet uygulanabilirliğini değerlendirmek için
• İş stratejisini geliştirmek için

4. E-ticaret işiniz için bir pazarlama stratejisi oluşturun

E-ticaret mağazanızla ilgili mesajı nasıl iletebileceğinizi kendinize sorun ve birçok cevap olabilir.

👉 Ücretli edinme kanalları

Ücretli satın alma kanalları mali planınıza dahil edilmelidir. PPC (Tıklama Başına Ödeme ve TBM, Tıklama Başına Maliyet), bağlı kuruluş pazarlaması, sosyal medyada ücretli reklamcılık ve etki pazarlamasını içerir.

👉 Organik iletişim stratejileri

Markanızı duyurmak ve web sitesi trafiği oluşturmak için organik iletişim kullanın. Bu pazarlama türü SEO, sosyal medya gönderileri, uluslararası haber bültenleri ve daha fazlasını içerir…

5. Lojistik zincirini nasıl yöneteceğinizi planlayın 🚚

E-ticaret iş planının bu bölümü, e-ticaret işinizi yönetmek için fiziksel olarak neye ihtiyacınız olduğunu kapsar. Tedarikçiden tüketiciye mal akışını nasıl yöneteceğinizi açıklar. İyi kurulmuş bir tedarik zinciri olmadan bir çevrimiçi mağaza açamazsınız .

Lojistik planınız aşağıdaki unsurları içermelidir :

• Tedarikçi konumu (Hammadde veya ürünleriniz nereden geliyor? Tedarikçileriniz veya toptancılarınız satış öncesi veya sonrası ödeme istiyor mu? İşlerin ters gitmesi durumunda yedek tedarikçiniz var mı?)
• Üretim şekli (Ürünlerinizi kendiniz mi yapacaksınız yoksa üçüncü bir taraf mı kullanacaksınız? Kendi ürünlerinizi yapacaksanız bunu nerede yapacaksınız? İşletme maliyetleriniz nedir?)
• Kargo ve iadeler (Ürünlerinizi kim teslim edecek? Uluslararası ürün gönderimi sağlayacak mısınız? Ne kadar stok bulunduracaksınız ve nereye koyacaksınız? Gelen ve giden stok takibini nasıl yapacaksınız? Depo ihtiyacınız var mı?)

6. Mali planınızı pekiştirin 🔢

Halihazırda geçici bir finansal planınız olabilir. Ama değilse, endişelenme! Bir finansal planın sahip olması gereken tüm unsurları gözden geçireceğiz.

Bu adım, yatırımcılara nereye gittiğinizi ve oraya nasıl ulaşacağınızı bildiğinizi kanıtlayacaktır. Mali planınızı konsolide etmek için şunları ekleyin:

👉 Geçici kâr ve zarar hesap tablonuz

Belirli bir süre (örneğin, bir yıl) için işletmenize giren ve çıkan parayı planlayın.

👉 Tahmini bilançonuz

Tahmini bir bilanço, borçlarınızı, ödenecek paraları ve stoklarınızı gösterir.

Bu muhasebe belgesi, şirketinizin ne kadar öz sermayeye sahip olduğunu hesaplamanıza yardımcı olur. Varlıklarınızı (sahip olduklarınızı), yükümlülüklerinizi (neye borçlu olduğunuzu) ve öz sermayenizi (şirkete yatırılan para + kazançlar) detaylandırır.

E-ticaret iş planınızın mali bölümü, gelecekteki çevrimiçi işinizin fizibilitesini gösterdiğiniz ve başlangıç ​​maliyetlerinizi hesapladığınız yerdir.

Bir e-ticaret iş planı nasıl yazılır: özet

Özetle, su geçirmez bir e-ticaret iş planı yazmanın içerdiği altı temel adım şunlardır:

1️⃣ E-ticaret işinizin hedeflerini belirleyin
2️⃣ Şirket kimlik kartınızı düzenleyin
3️⃣ Pazar araştırması yapın
4️⃣ Bir pazarlama stratejisi oluşturun
5️⃣ Lojistik zincirinin nasıl yönetileceğini planlayın
6️⃣ Mali planınızı pekiştirin

Bu altı adımı tamamladıktan sonra, e-ticaret sitenizi oluşturmanın teknik yönüne bakma zamanı gelmiş demektir.

Ancak başlamadan önce, anın en etkili 10 pazarlama trendine göz atın! 📌