ทำไมเราถึงสนใจเอเจนซี่การตลาด

ไม่มีใครสามารถทำได้ทั้งหมด ไม่ว่าทีมการตลาดของคุณจะดีแค่ไหน ก็จะมีความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ที่พวกเขาไม่มี โชคดีที่มีหน่วยงานด้านการตลาดบางแห่งที่ทำ สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนสำคัญของระบบนิเวศ Martech เติมเต็มช่องว่างและให้ข้อมูลเชิงลึกเร็วขึ้นและ (หวังว่า) ราคาถูกกว่าที่คุณทำเอง

หากบริษัทของคุณมีส่วนร่วมในแคมเปญโฆษณา คุณมีโอกาสพิจารณาใช้บริการของเอเจนซี่แล้ว การที่ธุรกิจควรนำความเชี่ยวชาญภายนอกมาใช้หรือพึ่งพาความสามารถภายในนั้นเป็นปริศนาที่เก่าแก่และเป็นการตัดสินใจที่ยากลำบาก ต้องมีการพิจารณาแนวโน้มอุตสาหกรรมอย่างรอบคอบและความเข้าใจโดยละเอียดเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และความสามารถทางการตลาดของคุณ

เนื่องจากการตั้งค่าของผู้ใช้เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว คุณจึงต้องคิดใหม่อยู่เสมอว่ากลยุทธ์การโฆษณาของคุณมีความเกี่ยวข้องในฉากโฆษณา ด้วยเหตุนี้ อาจเป็นการดีที่จะนำเอเจนซี่ภายนอกที่มีความเชี่ยวชาญในแนวการโฆษณาที่เปลี่ยนแปลงไปและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดมาใช้

บทความนี้จะกล่าวถึง:

• ปัจจัยสำคัญในการพิจารณาความช่วยเหลือจากภายนอก
• วิธีค้นหาหน่วยงานที่เหมาะสม
• หน่วยงานต่างๆ ปรับตัวอย่างไรกับกระแสที่เปลี่ยนแปลงไป?
• แหล่งข้อมูลสำหรับการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการตัวแทน

เวลาอ่านโดยประมาณ: 6 นาที

ปัจจัยสำคัญในการพิจารณาความช่วยเหลือจากภายนอก

การตัดสินใจนำความช่วยเหลือจากภายนอกเข้ามาเป็นบริบทเฉพาะ คุณสามารถเลือกที่จะจ้างบุคคลภายนอกสำหรับแคมเปญเฉพาะหรือประเภทการตลาดทั้งหมดของคุณ ขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจของคุณ

พิจารณาปัจจัยต่อไปนี้ขณะทำการตัดสินใจนี้:

ความซับซ้อนของแคมเปญของคุณ

หากคุณวางแผนที่จะใช้แนวทางช่องทางเดียวกับแคมเปญที่ค่อนข้างตรงไปตรงมา คุณสามารถใช้ความสามารถภายในองค์กรได้ อย่างไรก็ตาม ลักษณะของการโฆษณาได้เปลี่ยนแปลงไป ปัจจุบันแคมเปญส่วนใหญ่ใช้หลายแพลตฟอร์ม อันที่จริง การใช้วิธีการหลายช่องทางช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากที่สุด

การเลือกหลายแพลตฟอร์มและการประสานงานการใช้งานต้องใช้เวลาและพลังงานอย่างมาก นอกจากนี้ยังต้องใช้ความเชี่ยวชาญข้ามช่องทาง เอเจนซีสามารถแนะนำว่าแชแนลใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดและผสมผสานกันอย่างไร พวกเขายังจัดการแคมเปญของคุณแบบรวมศูนย์ ทำให้ติดตามผลกระทบของแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ง่ายขึ้น

ทักษะความสามารถภายในของคุณ

แนวการโฆษณาอาจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง การเพิ่มทักษะและการฝึกอบรมพนักงานของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ตรงกับความต้องการของอุตสาหกรรมอาจเป็นเรื่องที่ค่อนข้างแพง นอกจากนี้ การจ้างพนักงานเต็มเวลาในแต่ละครั้งที่มีความต้องการด้านการตลาดเกิดขึ้นอาจทำให้งบประมาณการตลาดของคุณสูงขึ้น

คุณควรพิจารณาด้วยว่าเครื่องมือทางเทคนิคใดที่ทีมของคุณสามารถเข้าถึงและใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทีมการตลาดภายในของคุณสามารถติดตามข้อมูลลูกค้าและประสิทธิภาพของแคมเปญได้สำเร็จหรือไม่ หน่วยงานบุคคลที่สามบางรายมีความเชี่ยวชาญในการใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อสร้างแคมเปญที่มีผลกระทบสูง

การวิเคราะห์ผลประโยชน์ค่าใช้จ่าย

แม้ว่าการว่าจ้างหน่วยงานภายนอกอาจมีราคาแพงกว่าการสร้างแคมเปญภายในองค์กร คุณควรพิจารณาถึงหน่วยงานด้านผลประโยชน์ส่วนเพิ่มที่มีให้ เอเจนซี่โฆษณาตั้งเป้าที่จะให้ทีมของพวกเขาอัปเดตด้วยแนวโน้มของตลาดในปัจจุบัน ดังนั้น คุณภาพของเนื้อหาที่ผลิตได้นั้นดีกว่าผลงานของทีมภายในของคุณอย่างน่าทึ่ง

ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่กำหนดโดยหน่วยงานภายนอกจะถูกชดเชยด้วยผลประโยชน์เพิ่มเติมที่พวกเขาให้หรือไม่? นั่นคือคำถามหลักที่ต้องพิจารณาจากทั้งเลนส์เชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ คุณยังสามารถพิจารณาประสบการณ์ที่ผ่านมาของคุณในขณะที่ทำการวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์

วิธีค้นหาหน่วยงานที่เหมาะสม

การหาหน่วยงานที่เหมาะสมอาจเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังรับความช่วยเหลือจากภายนอกเป็นครั้งแรก เอเจนซี่โฆษณาทั้งหมดไม่เหมือนกัน บริษัทต่าง ๆ เชี่ยวชาญในด้านต่าง ๆ ของการโฆษณา คุณควรพิจารณาวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อกำหนด และงบประมาณเพื่อระบุหน่วยงานที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

กระบวนการต่อไปนี้สามารถช่วยคุณเลือกเอเจนซีที่เหมาะสมได้:

ทำวิจัยอย่างขยันขันแข็ง

วัตถุประสงค์พื้นฐานของการทำวิจัยโดยละเอียดคือเพื่อให้แน่ใจว่าความเชี่ยวชาญของเอเจนซีสอดคล้องกับวัตถุประสงค์การโฆษณาของคุณ ขั้นแรก กำหนดงบประมาณของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณขจัดเอเจนซีที่ใช้งบประมาณไม่ได้และมุ่งเน้นไปที่กลุ่มที่เล็กกว่า นอกจากนี้ คุณยังสามารถเข้าถึงเครือข่ายของคุณหรือวิเคราะห์การแข่งขันเพื่อพิจารณาว่าหน่วยงานใดได้รับความนิยมมากที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณ

ถัดไป ร่างความต้องการของคุณโดยละเอียด คุณต้องการความช่วยเหลือด้านความคิดสร้างสรรค์หรือด้านเทคนิคของการโฆษณาหรือไม่? หรือคุณต้องการรับการสนับสนุนสำหรับทั้งคู่? เอเจนซี่บางแห่งเชี่ยวชาญในการใช้ประโยชน์จากข้อมูลและใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ที่ซับซ้อนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงแคมเปญของคุณ คนอื่น ๆ เชี่ยวชาญในการผลิตเนื้อหาที่สร้างสรรค์และมีส่วนร่วม สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าหน่วยงานใดที่จะช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ได้

ฟังสนาม

เชิญผู้ผ่านเข้ารอบเสนอผลงาน โดยทั่วไป กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับหน่วยงานที่เข้าใจงบประมาณและข้อกำหนดของคุณโดยละเอียด และเสนอแผนการดำเนินการสำหรับแคมเปญและธุรกิจของคุณ ในกระบวนการนี้ เอเจนซีอาจพิจารณาแคมเปญในอดีตและปัจจุบันของคุณอย่างใกล้ชิดบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Google Ads, Microsoft Ads, Facebook, Instagram และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ

การเสนอขายจะทำให้คุณมีแนวคิดที่เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวังจากเอเจนซี และจะช่วยให้คุณตัดสินได้ว่าความเชี่ยวชาญของพวกเขาจะสามารถรองรับความต้องการด้านการตลาดของธุรกิจของคุณได้หรือไม่ ในที่สุด คุณก็จ้างเอเจนซี่ที่เหมาะสมได้ โดยขึ้นอยู่กับสำนวนการขายที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของคุณมากที่สุด

การหาตัวแทนที่เหมาะสมมีประโยชน์มากมายสำหรับธุรกิจของคุณ:

• ประหยัดเวลาและพลังงาน ด้วยการพึ่งพาผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกเพื่อสร้างแคมเปญที่มีผลกระทบสูง คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่หน้าที่หลักของธุรกิจของคุณ การทำให้ฟังก์ชันหลักของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นสามารถปรับปรุงรายได้จากการขายและลดต้นทุนได้อย่างมาก นอกจากนี้ ค่าใช้จ่ายในการว่าจ้างและฝึกอบรมพนักงานใหม่อาจสูงกว่าการทำงานกับหน่วยงาน
• ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล่าสุด เอเจนซี่โฆษณาติดตามความเคลื่อนไหวของตลาดอยู่เสมอ ตั้งแต่การติดตามข้อมูลไปจนถึงการใช้เครื่องมือ AI เอเจนซี่สามารถเสริมการทำงานของทีมในองค์กรของคุณเพื่อสร้างแคมเปญที่มีผลกระทบสูง วิธีนี้ช่วยให้คุณได้เปรียบในการแข่งขันและช่วยให้ผู้ชมมีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพ
• รับมุมมองภายนอก ความคิดเห็นจากภายนอกสามารถมีค่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากผู้เชี่ยวชาญ การใกล้ชิดกับผลิตภัณฑ์ แบรนด์ และลูกค้าของคุณอย่างใกล้ชิดอาจทำให้มุมมองของคุณแคบลงและเป็นอุปสรรคต่อการสร้างแคมเปญที่เป็นกลางและมีประสิทธิภาพ คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและมุมมองที่หลากหลายจากผู้เชี่ยวชาญสามารถปรับปรุงความคิดสร้างสรรค์ในการทำการตลาดของคุณได้

อ่านต่อ: เอเจนซี่ดิจิทัลช่วยนักการตลาดเปลี่ยนแปลงในปี 2565 ได้อย่างไร

หน่วยงานต่างๆ ปรับตัวอย่างไรกับกระแสที่เปลี่ยนแปลงไป?

อุตสาหกรรมโฆษณากำลังเห็นกิจกรรมเริ่มต้นจำนวนมากโดยมีเป้าหมายเพื่อแข่งขันกับเอเจนซี่แบบเดิม สตาร์ทอัพเหล่านี้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น AI เพื่อช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดจากข้อจำกัดของกฎหมายความเป็นส่วนตัวและการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น

มีเอเจนซี่ที่ตอบสนองทุกซอกทุกมุมของการโฆษณาและการตลาด หากคุณมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและประเมินขีดจำกัดความสามารถของผู้มีความสามารถภายในองค์กรของคุณอย่างยุติธรรม คุณสามารถพิจารณาใช้เอเจนซี่ภายนอกเพื่อเสริมความพยายามทางการตลาดของคุณ เอเจนซีสามารถช่วยคุณสร้างแคมเปญที่ล้ำสมัย มีประสิทธิภาพ และเทคโนโลยีสนับสนุน ซึ่งสามารถให้ผลตอบแทนสูงสุดจากการลงทุนของคุณ แม้ว่าการระบุเอเจนซี่ที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณจะเป็นกระบวนการที่ต้องใช้เวลามาก แต่พาร์ทเนอร์เอเจนซีที่เหมาะสมก็สามารถเพิ่มพลังให้กับการทำการตลาดของคุณได้

แหล่งข้อมูลสำหรับการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการตัวแทน

• เอเจนซี่ดิจิทัลช่วยนักการตลาดเปลี่ยนแปลงในปี 2565 อย่างไร? ความร่วมมือและการเอาท์ซอร์สถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเอเจนซี่ในการยกระดับเกมเทคโนโลยีการตลาดให้กับลูกค้า
• หาคนที่เหมาะสมมาสนับสนุนการนำ CDP ไปใช้งาน: Amanda Cardona ของ ALC Renaissance Consulting ได้จัดทำแผนที่ว่านักการตลาดสามารถรวบรวมทีมเพื่อช่วยในเรื่อง CDP ใหม่ได้อย่างไร
• การจ้างงานด้านการตลาด บทบาทสนับสนุนด้านการตลาดที่เตรียมจะระเบิด: เมื่องบประมาณเพิ่มขึ้นและการแข่งขันสูงขึ้น ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าคุณต้องการให้แน่ใจว่าผู้สมัครมีทักษะที่เหมาะสมกับงาน
• โซลูชันใหม่สนับสนุนความหลากหลายและการรวมสถานที่ทำงาน: Knockri กำลังส่งเสริมความหลากหลายทางเชื้อชาติและเพศในการสรรหาบุคลากร KeepWOL เป็นเกมฝึกหัดของ DEI