ทำไมเราถึงสนใจโฆษณา: คู่มือนักการตลาด

ด้วยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การโฆษณาไม่ใช่แค่การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์หรือการเพาะเมล็ดพันธุ์เท่านั้น ผู้โฆษณาและพันธมิตร adtech สามารถเข้าถึงผู้ชมทั้งรายใหญ่และรายย่อยในทุกขั้นตอนของช่องทาง โดยนำเสนอโฆษณาข้ามแชแนลผ่านจุดติดต่อที่หลากหลาย และไม่ได้ใช้เพียงแค่ข้อมูลประชากรและการให้คะแนนแบบดั้งเดิมเท่านั้น แต่ยังใช้ประโยชน์จากข้อมูลระดับอุปกรณ์หรือเฉพาะผู้ใช้ ตลอดจนข้อมูลเชิงลึกเชิงบริบท เพื่อให้บริการข้อความที่เหมาะสมกับลูกค้าที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

การโฆษณาได้รับผลกระทบอย่างมากจากแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่และแนวโน้มของโซเชียลมีเดีย ทำให้เสี่ยงต่อการหยุดชะงักอย่างต่อเนื่อง ในฐานะนักการตลาด คุณต้องอยู่เหนือเกมของคุณโดยติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรมล่าสุด

เนื่องจากผู้บริโภคเปลี่ยนความสนใจจากการโฆษณาแบบดั้งเดิมมาเป็นช่องทางดิจิทัล นักการตลาดจึงจำเป็นต้องปรับเปลี่ยน เมื่อศึกษาสิ่งนี้ในบริบทของงบประมาณการตลาดโดยรวมที่เพิ่มขึ้น 10.3% ต่อปี และการใช้จ่ายด้านการตลาดดิจิทัลเพิ่มขึ้น 16.2% เราจะเห็นแนวโน้มของการพึ่งพาช่องทางโฆษณาดิจิทัลมากกว่าตัวเลือกการโฆษณาแบบเดิม

ข้อมูลนี้เน้นย้ำถึงลักษณะการโฆษณาที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และเน้นย้ำถึงความสำคัญของการนำกลยุทธ์ทางการตลาดที่เกี่ยวข้องมาใช้ การทำความเข้าใจว่าความชอบของลูกค้าเปลี่ยนแปลงไปตามช่วงเวลาอย่างไรเท่านั้น คุณจึงจะสามารถสร้างแคมเปญโฆษณาที่มีประสิทธิภาพได้

บทความนี้ครอบคลุมประเด็นสำคัญดังต่อไปนี้:

• แนวทางปฏิบัติในการโฆษณาที่ดีที่สุดคืออะไร?
• การเปลี่ยนแปลงในแนวการโฆษณาในปัจจุบัน
• การปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม
• กุญแจสู่ความสำเร็จในการโฆษณา
• แหล่งข้อมูลสำหรับการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณา

เวลาอ่านโดยประมาณ: 7 นาที

แนวทางปฏิบัติในการโฆษณาที่ดีที่สุดคืออะไร?

กลยุทธ์การโฆษณาที่ดีที่สุดคือบริบทและวิวัฒนาการต่อไป ต่อไปนี้คือหลักเกณฑ์บางประการที่สามารถช่วยเหลือกลยุทธ์การโฆษณาของคุณได้

จงปรับตัว ในฐานะนักการตลาด คุณต้องสามารถตามให้ทันภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไป หลังจากระบุได้ว่าแพลตฟอร์มใดขับเคลื่อนการเข้าชมได้มากที่สุดและเป็นที่นิยมมากที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณต้องเรียนรู้และปรับให้เข้ากับคุณลักษณะและอัลกอริทึมของแพลตฟอร์มอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น ความนิยมของ TikTok เพิ่มขึ้นอย่างมาก มีผู้ใช้งานรายเดือน 1.2 พันล้านรายในไตรมาสที่ 4 ปี 2564 เพิ่มขึ้นจาก 381 ล้านคนในปี 2562 นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังพิสูจน์ตัวเองซ้ำแล้วซ้ำอีกว่าเป็นช่องทางการแปลงที่แข็งแกร่ง โดยกระตุ้นให้มีการคลิกมากกว่าโฆษณาบน Instagram และ Facebook ถึง 155% สำหรับการทดสอบ Jungle Topp Media

รวมข้อเสนอแนะ วิธีการโฆษณาของคุณจำเป็นต้องมีวงตอบรับในตัวเพื่อรวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพที่สำคัญและรวมเข้ากับแคมเปญที่กำลังดำเนินอยู่ของคุณ สร้างเนื้อหาใหม่ เผยแพร่ ติดตามตัวชี้วัด รวบรวมคำติชม และใช้เพื่อออกแบบแคมเปญในอนาคต ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของเครื่องมือทางการตลาดที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม เช่น โซเชียลมีเดีย คือพวกเขาสร้างข้อมูลที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ซึ่งเปิดเผยข้อมูลเชิงลึก ทำให้การประเมินผลกระทบของแคมเปญของคุณง่ายกว่าที่เคย

ตัวอย่างเช่น Instagram นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมสำหรับคลิปวิดีโอและการถ่ายทอดสด สำหรับวงล้อ Instagram ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเล่นทั้งหมด บัญชีที่เข้าถึง การถูกใจ ความคิดเห็น บันทึก และการแชร์ สำหรับการถ่ายทอดสด จะมีข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีที่เข้าถึง จำนวนผู้ดูพร้อมกันสูงสุด ความคิดเห็นและการแชร์ นี่เป็นข้อเสนอแนะที่มีคุณค่าอย่างยิ่งซึ่งจะรวบรวมประสิทธิภาพและระดับการมีส่วนร่วมของเนื้อหาปัจจุบันของคุณ ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาในอนาคตของคุณได้ตามนั้น

พิจารณาใช้ความช่วยเหลือจากภายนอก   แนวทางปฏิบัติในการโฆษณาที่ดีที่สุดนั้นมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม คุณต้องตระหนักถึงความสามารถของธุรกิจของคุณในการใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณมีทีมงานที่เหมาะสมในการผลิตเนื้อหาบนแพลตฟอร์มที่เกิดขึ้นใหม่หรือไม่? ทีมของคุณเข้าใจข้อมูลและการวิเคราะห์หรือไม่? การใช้ผู้ให้บริการภายนอกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาของคุณจะทำให้ธุรกิจของคุณได้เปรียบในการแข่งขัน

ข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดของการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพคือการดึงดูดผู้ชมของคุณ ผู้ชมที่มีส่วนร่วมมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณและแนะนำแบรนด์ของคุณให้ผู้อื่นผ่านปากต่อปาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การโฆษณานำไปสู่การพัฒนาผู้ชม และนี่คือประโยชน์ที่ได้รับ:

• การได้มาซึ่ง ลูกค้า : ฐานลูกค้าที่กำลังเติบโตมีความสำคัญต่อการเติบโตของรายได้ในระยะยาวของคุณ ในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าและตลาดใหม่ๆ จำเป็นต้องทำให้แบรนด์ของคุณมองเห็นได้และสัมพันธ์กัน การโฆษณาคือกลไกที่ช่วยเติมเต็มช่องว่างระหว่างแบรนด์ของคุณกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
• การรักษาลูกค้า : เนื่องจากต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้ามักถูกอ้างถึงว่าเป็นค่าใช้จ่ายในการรักษาลูกค้าถึง 5 เท่า จึงควรให้ความสำคัญกับการเพิ่มความภักดีของลูกค้ามากขึ้น การทำความเข้าใจความคิดเห็นของลูกค้าและการนำไปใช้ในแคมเปญของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาว

การเปลี่ยนแปลงในแนวโฆษณาในปัจจุบัน

แม้ว่าภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไปซึ่งได้รับแรงหนุนจากการควบรวมของเทคโนโลยีและการโฆษณาจะทำให้นักการตลาดมีโอกาสมากมาย แต่ก็ได้กำหนดข้อจำกัดบางอย่างไว้ด้วย การนำทางพื้นที่นี้อาจเป็นเรื่องยากด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้

โดดเด่นจากความยุ่งเหยิง การโฆษณามีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งบนเว็บในปัจจุบัน ไม่ว่าลูกค้าจะเรียกดูบน Google อ่านบทความ หรือดูวิดีโอบน YouTube พวกเขาจะเห็นการส่งเสริมการขายและโฆษณาทุกที่

ปริมาณโฆษณาที่เพิ่มขึ้นทำให้ผู้คนรู้สึกมึนงงกับเทคนิคการโฆษณาดิจิทัลแบบเดิมมากขึ้น นักการตลาดที่ใช้โฆษณาดิจิทัลต้องเผชิญกับแรงกดดันมากกว่าที่เคยให้โดดเด่นจากความยุ่งเหยิงและผลิตเนื้อหาที่มีส่วนร่วม

การลดลงของคุกกี้ของบุคคลที่สาม นักการตลาดไว้วางใจคุกกี้ของบุคคลที่สามมานานหลายทศวรรษในการติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และรวบรวมข้อมูลผู้บริโภคทางออนไลน์ ข้อมูลนี้มีความสำคัญต่อการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม ปัญหาด้านการปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวได้เข้ามามีบทบาทในระดับแนวหน้า ทำให้มีการตรวจสอบการปฏิบัติด้านข้อมูลของบริษัทมากขึ้น และก่อให้เกิดกรอบการกำกับดูแลเพื่อควบคุมการละเมิดความเป็นส่วนตัว

Apple ได้ใช้การเปลี่ยนแปลงระบบปฏิบัติการ iOS14 โดยใช้ Intelligent Tracking Prevention (ITP) Firefox ยังมี Enhanced Tracking Protection ที่บล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สามตามค่าเริ่มต้น Google ควบคุมตลาดเบราว์เซอร์มากกว่า 63% และวางแผนที่จะเลิกใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามภายในปี 2566 นักการตลาดจะไม่สามารถพึ่งพาคุกกี้เหล่านี้เพื่อสร้างข้อมูลระดับผู้บริโภคได้อีกต่อไป ซึ่งจะขัดขวางความสามารถในการสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

ปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม

ข้อความมีความชัดเจน การโฆษณาในปีต่อๆ ไปไม่สามารถอิงจากการละเมิดความเป็นส่วนตัวหรือกลวิธีบิดเบือนได้ ผู้โฆษณาที่ประสบความสำเร็จจะต้องสร้างโฆษณาที่โปร่งใสและมีจริยธรรมซึ่งพูดกับผู้บริโภคอย่างแท้จริง

รู้จักผู้ชมของคุณ   แพลตฟอร์มเทคโนโลยีและช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ รองรับผู้ชมที่แตกต่างกัน ในฐานะนักการตลาด คุณต้องเข้าใจว่าลูกค้าของคุณใช้แพลตฟอร์มใดอย่างกว้างขวางที่สุด และทำให้โฆษณาของคุณเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มที่คุณใช้ในการโฆษณา โฆษณาที่ไม่ต้องการทำให้ผู้บริโภค 84% ออกจากแพลตฟอร์ม โดยประมาณ 40% ของเบบี้บูมเมอร์จ่ายเงินสำหรับการสมัครสมาชิกระดับพรีเมียมเพื่อหลีกเลี่ยงพวกเขา

แพลตฟอร์มอย่าง TikTok และเครื่องมืออย่าง Instagram Reels ได้รวมโฆษณาไว้ในเนื้อหาด้วย โฆษณา TikTok และ Instagram ต่างจาก YouTube ตรงที่จะไม่ตัดการเชื่อมต่อจากเนื้อหาวิดีโอที่เกี่ยวข้อง ค่อนข้างจะดูดกลืนโฆษณาเข้าไปในเนื้อหา วิธีการโฆษณาแบบออร์แกนิกและไม่เป็นทางการประเภทนี้เป็นวิธีที่ดีกว่าในการดึงดูดผู้บริโภค

การโฆษณาตามบริบท ไม่เหมือนกับการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย การโฆษณาตามบริบทไม่ได้อาศัยคุกกี้ของบุคคลที่สาม มันเกี่ยวข้องกับการจับคู่เนื้อหาของหน้าเว็บกับเนื้อหาโฆษณาของคุณ โมเดลนี้สามารถโน้มน้าวการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคโดยคำนึงถึงความสนใจที่ดึงดูดพวกเขามาที่หน้าเว็บนั้นโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว

การประยุกต์ใช้แมชชีนเลิร์นนิงและการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ในการโฆษณาช่วยให้นักการตลาดมีโอกาสมากมาย ความสามารถเหล่านี้ทำให้สามารถ "อ่าน" เนื้อหาหน้าเว็บเพื่อการโฆษณาตามบริบทอย่างมีประสิทธิภาพ ผลการศึกษาล่าสุดโดย GumGum บริษัทโฆษณาตามบริบท และ SPARK Neuro บริษัทวิเคราะห์ระบบประสาท พบว่าโฆษณาที่ตรงกับเนื้อหาของหน้าเว็บที่สร้างการมีส่วนร่วมของระบบประสาทเพิ่มขึ้น 43% และการจำโฆษณาได้ดีกว่า 2.2 เท่า การโฆษณาตามบริบทสามารถลดผลกระทบจากการปฏิเสธคุกกี้ของบุคคลที่สามและเป็นทางเลือกที่มีศักยภาพสำหรับนักการตลาด

กุญแจสู่ความสำเร็จในการโฆษณา

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของอุตสาหกรรมการโฆษณาทำให้เกิดโอกาสและความท้าทายมากมาย แม้ว่าในปัจจุบันจะง่ายกว่าที่เคยในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นผ่านหลายแพลตฟอร์ม แต่การแข่งขันด้านเนื้อหาที่เพิ่มขึ้นและข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้นทำให้นักการตลาดต้องมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น

สิ่งสำคัญที่สุดคือการโฆษณาที่ประสบความสำเร็จคือการรู้จักผู้ชมของคุณและระบุแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อนำเสนอโฆษณาที่ส่งผลกระทบสูงไปยังกลุ่มเป้าหมายเฉพาะของคุณ

แหล่งข้อมูลสำหรับการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณา

แนวการโฆษณามีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ จึงจำเป็นต้องพัฒนาวิธีการใหม่ๆ ในการมีส่วนร่วมของผู้ชมเป็นประจำ

ต่อไปนี้เป็นแหล่งข้อมูลการโฆษณาที่เป็นประโยชน์เพื่อช่วยปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณ:

• การวัดความหลากหลายในการโฆษณา: สถาบัน Geena Davis สำหรับเพศในสื่อกำลังร่วมมือกับแพลตฟอร์มการวิเคราะห์เชิงสร้างสรรค์ CreativeX เพื่อให้แบรนด์มีความสามารถในการวัดการเป็นตัวแทนในเนื้อหาโฆษณาทั้งหมดของพวกเขา
• ทำไมเราถึงสนใจโฆษณาวิดีโอ: โฆษณาวิดีโอได้รับการพิสูจน์แล้ว แต่ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมนั้นซับซ้อนและแตกต่างกันไปในแต่ละแพลตฟอร์ม นี่คือคำแนะนำของเรา
• สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการโฆษณาเกมบนมือถือ: ผู้บริโภคเกมบนมือถือใช้จ่ายถึง 116 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 เพิ่มขึ้น 16 พันล้านดอลลาร์จากปีก่อนหน้า
• การใช้จ่ายโฆษณาพอดคาสต์เพิ่มขึ้นในปี 2564: พอดคาสต์กำลังเฟื่องฟู ทำให้พวกเขาเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่จะสานต่อเป็นกลยุทธ์การตลาดแบบ Omnichannel