ความจำเป็นและความสำคัญของการตลาดแบบบอกต่อ

เผยแพร่แล้ว: 2021-01-18

รับการส่งเสริมที่ต้องการสำหรับธุรกิจของคุณด้วยข้อได้เปรียบที่ก้าวล้ำของการตลาดแบบบอกต่อ!

การตลาดแบบบอกต่อเป็นหัวข้อที่ร้อนแรงที่สุดในแวดวงการตลาดในปัจจุบัน องค์กรหลายแห่งกำลังมุ่งไปสู่กลยุทธ์ทางการตลาดที่ให้ผลตอบแทนสูงและคว้าผลตอบแทนที่ดี

แต่มันมีผลกระทบอย่างไร? มันสร้างผลกระทบอะไรให้กับธุรกิจของคุณได้บ้าง? เราอยู่ที่นี่เพื่อบอกคุณว่า ดังนั้นนี่คือแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดแบบบอกต่อ

การตลาดแบบบอกต่อคืออะไร?

เริ่มต้นด้วยการให้ข้อมูลพื้นฐานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการตลาดแบบบอกต่อ

  • การตลาดแบบบอกต่อเป็นการให้รางวัลแก่ลูกค้าเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของธุรกิจให้กับลูกค้าที่คาดหวังรายอื่นๆ
  • ก่อนหน้านี้คำวิจารณ์และคำแนะนำจากลูกค้าปัจจุบันมักเกิดขึ้นตามธรรมชาติและไม่ได้รับอิทธิพลใดๆ แต่ในปัจจุบันนี้ องค์กรต่างๆ สามารถใช้ช่องทางนี้เพื่อประโยชน์ของตนผ่านการตลาดแบบบอกต่อ
  • ด้วยการกำเนิดของอินเทอร์เน็ต ตอนนี้มันกลายเป็นเรื่องง่ายที่จะมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคด้วยการตลาดแบบบอกต่อผ่านแพลตฟอร์มและฟอรัมโซเชียลมีเดียต่างๆ

การตลาดแบบบอกต่อทำงานอย่างไร?

แม้ว่าผู้คนจำนวนมากเข้าใจถึงความสำคัญของการตลาดแบบบอกต่อและความหมายของมัน แต่พวกเขาก็ยังไม่เข้าใจว่ามันถูกนำไปใช้จริงอย่างไร โดยพื้นฐานแล้ว การตลาดแบบบอกต่อเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อไปนี้: –

  • ลูกค้าปัจจุบันขององค์กรจะได้รับผลตอบแทนที่คุ้มค่าหากพวกเขาแนะนำหรือแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขามอบให้กับลูกค้าที่คาดหวังรายอื่น
    พวกเขาได้รับรหัสอ้างอิงหรือลิงค์สำหรับสิ่งเดียวกัน สำหรับผู้อ้างอิงที่เปลี่ยนทุกๆ คน พวกเขาได้รับรางวัลที่กำหนดไว้ล่วงหน้าจากธุรกิจ
    เมื่อจำนวนผู้อ้างอิงที่แปลงเป็นรายบุคคลเพิ่มขึ้น เขาหรือเธอก็จะได้รับรางวัลมากขึ้น ด้วยวิธีนี้ ลูกค้ามีแรงจูงใจในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสม และเพิ่มผู้อ้างอิงที่แปลงเร็วขึ้น
  • แพลตฟอร์มและฟอรัมโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางหลักของการตลาดแบบบอกต่อ ลูกค้าปัจจุบันสามารถใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อแนะนำบริการแก่เพื่อนหรือลูกค้าในอนาคตผ่านโพสต์บนโซเชียลมีเดียหรือการสนทนาในฟอรัมที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ให้บริการ
    หลายแพลตฟอร์มยังเสนอวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดแบบบอกต่อให้กับองค์กร หลังจากวิเคราะห์ประสิทธิภาพของการตลาดบนแพลตฟอร์มของตนแล้ว
  • นอกจากนี้ องค์กรยังมีสิ่งจูงใจให้ลูกค้าแบ่งปันประสบการณ์เชิงบวกเกี่ยวกับบริการของธุรกิจบนเว็บไซต์ของตน
    มั่นใจได้ว่าบุคคลนั้นเป็นลูกค้าปัจจุบันของธุรกิจและไม่โพสต์ประสบการณ์ที่เป็นเท็จ
  • หลายครั้ง องค์กรต่างๆ ยังให้รางวัลแก่ลูกค้าที่ใช้รหัสอ้างอิงหรือลิงก์ที่ลูกค้าเดิมให้ไว้
    สิ่งนี้สร้างสถานการณ์แบบ win-win ที่ทั้งผู้อ้างอิงและผู้ถูกตัดสินได้ประโยชน์ แต่แน่นอนว่าธุรกิจคือผู้ชนะ!

ข้อได้เปรียบที่สำคัญของการตลาดแบบบอกต่อสำหรับธุรกิจของคุณ

ทำไมโลกถึงคลั่งไคล้การตลาดแบบอ้างอิง? เพราะคุณประโยชน์เหลือคณานับ. ให้เรานำเสนอความมหัศจรรย์ของการตลาดแบบบอกต่อ

1. อาศัยกลยุทธ์ทางการตลาดที่น่าเชื่อถือที่สุดในประวัติศาสตร์

ปากต่อปากเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในอดีต เป็นความจริงที่พิสูจน์แล้วว่าผู้คนพึ่งพาความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของลูกค้าที่มีอยู่ของธุรกิจมากที่สุด

มนุษย์เป็นสัตว์สังคม พวกเขาฝังแน่นในการแบ่งปันประสบการณ์ด้านบวกและด้านลบของตนเองกับผู้อื่น ไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ ผู้คนมักจะกระทำและตัดสินใจตามประสบการณ์ของผู้อื่น

ดังนั้น การอ้างอิงในเชิงบวกโดยลูกค้าปัจจุบันจึงสร้างผลกระทบที่ทรงพลังในจิตใจของลูกค้าที่คาดหวัง ซึ่งจากนั้นมีแนวโน้มที่จะดำเนินการในลักษณะเดียวกัน

ดังนั้นจึงไม่มีกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นใดที่สัมผัสกับจิตวิทยาพื้นฐานของมนุษย์เหมือนกับการตลาดแบบบอกต่อ

2.มุ่งตรงไปยังกลุ่มเป้าหมายโดยเฉพาะ

แม้ว่ากลยุทธ์ทางการตลาดตามปกติจะพยายามเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย แต่ก็เป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับพวกเขาที่จะทำได้อย่างถูกต้อง

อย่างไรก็ตาม การตลาดแบบบอกต่อมีประโยชน์อย่างมากตรงที่ลูกค้าปัจจุบันแนะนำบริการขององค์กรให้กับคนที่ต้องการบริการนั้นเท่านั้น

พวกเขามักจะยืนยันสิ่งนี้โดยการค้นหาโซเชียลมีเดียหรือโพสต์ในฟอรัมที่พูดคุยเกี่ยวกับบริการที่คล้ายคลึงกันหรือความต้องการ นอกจากนี้ เนื่องจากพวกเขาได้รับรางวัลเฉพาะผู้อ้างอิงที่เปลี่ยนใจเลื่อมใส พวกเขาจึงพยายามค้นหาลูกค้าที่คาดหวังอย่างถูกต้อง

3. คุ้มค่ากว่ากลยุทธ์ทางการตลาดอื่น ๆ

ข้อได้เปรียบที่สำคัญของการตลาดแบบบอกต่อคือเฉพาะผู้อ้างอิงเท่านั้นที่ได้รับรางวัล ซึ่งสร้างลูกค้าใหม่

ลูกค้าปัจจุบันอาจแบ่งปันผู้อ้างอิงได้มากเท่าที่ต้องการ แต่พวกเขาจะได้รับรางวัลเฉพาะผู้อ้างอิงที่เปลี่ยนให้เป็นลูกค้าใหม่ของธุรกิจเท่านั้น

สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงการตลาดที่ตรงเป้าหมายเนื่องจากลูกค้าปัจจุบันพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเพื่อรับการอ้างอิงที่แปลงแล้ว

นอกจากนี้ เนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีแนวโน้มที่จะดูการอ้างอิงจากคนที่พวกเขารู้จัก ดังนั้น โปรแกรมการแนะนำบอกต่อจึงมีความพยายามที่สูญเปล่าน้อยกว่ารูปแบบการตลาดที่แพร่หลายและดั้งเดิมอื่นๆ ทั้งหมด

นอกจากนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่ามีการประหยัดต้นทุนที่สำคัญสำหรับธุรกิจ เนื่องจากการตลาดกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ชมที่ธุรกิจต้องการ

4. ลูกค้าที่อ้างอิงมักจะยังคงเป็นลูกค้าอยู่

ลูกค้าที่อ้างอิงกลายเป็นลูกค้าเพราะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับธุรกิจและบริการจากคนรู้จักที่เชื่อถือได้

เนื่องจากพวกเขาได้สร้างความคิดเห็นในเชิงบวกก่อนที่จะมีส่วนร่วมกับธุรกิจ พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะคงอยู่เป็นเวลานานกว่าลูกค้าที่ไม่ได้รับการอ้างอิง

สิ่งนี้ยังประหยัดต้นทุนอย่างมากสำหรับธุรกิจ เนื่องจากการรักษาลูกค้าเดิมย่อมถูกกว่าการหาลูกค้าใหม่เสมอ

5. กลยุทธ์การตลาดแบบพาสซีฟสำหรับองค์กร

ในการตลาดแบบดั้งเดิม ธุรกิจต่างๆ จะต้องมีส่วนร่วมในความพยายามทางการตลาดตลอดทั้งปี สิ่งนี้ทำให้เสียเวลา ความพยายาม และเงินอันมีค่าไปโดยเปล่าประโยชน์ ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ดีขึ้นมากสำหรับการเติบโตและการขยายตัวของธุรกิจต่อไป

การตลาดแบบบอกต่อมีข้อดีตรงที่ไม่ต้องการสิ่งเหล่านั้นมากนัก เมื่อขั้นตอนง่าย ๆ ในการตั้งค่าแพลตฟอร์มอ้างอิงและโปรแกรมรางวัลได้ถูกนำไปใช้แล้ว ธุรกิจก็ไม่มีอะไรเหลือให้ทำอีกมาก ลูกค้าทำเองซะส่วนใหญ่ ดังนั้นจึงมีประสิทธิภาพสูงและคุ้มค่า

ถึงเวลาแล้วที่จะใช้พลังของการตลาดแบบบอกต่อเพื่อประโยชน์ของคุณ

ตอนนี้เรามาถึงปมหลักของเรื่อง ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าการตลาดแบบบอกต่อคืออะไร คุณรู้ด้วยซ้ำว่ามันทำงานอย่างไรและข้อดีต่างๆ แต่จะมีผลกระทบอย่างมากต่อธุรกิจของคุณหรือไม่? คำตอบสั้น ๆ คือใช่ นี่คือสุดยอดกลยุทธ์ทางการตลาดที่สามารถขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้าด้วยความเร็วเหนือเสียง อย่าปล่อยให้บริษัทอื่นล้ำหน้าคุณไป ลงทุนวันนี้กับการตลาดแบบอ้างอิงและปล่อยให้ธุรกิจพุ่งทะยาน!