Necesitatea și importanța marketingului de recomandare
Publicat: 2021-01-18Obțineți impulsul dorit pentru afacerea dvs. cu avantajele inovatoare ale marketingului de recomandare!
Referral Marketing este cel mai fierbinte subiect din sfera marketingului astăzi. Multe organizații se îndreaptă spre această strategie de marketing foarte profitabilă și culeg recompense mari.
Dar cum are impactul? Ce impact poate avea pentru afacerea ta? Suntem aici să vă spunem doar asta. Așadar, iată ghidul suprem pentru marketingul de recomandare.
Ce este marketingul de recomandare?
Să începem prin a oferi toate informațiile de bază legate de marketingul de recomandare.
- Marketingul de recomandare presupune recompensarea clienților pentru a promova produsele sau serviciile unei afaceri altor potențiali clienți.
- Anterior, recenziile și sugestiile din gură în gură de la clienții existenți se întâmplau în mod natural și nu erau influențate. Dar acum, prin marketing de referință, organizațiile pot folosi acest canal în avantajul lor.
- Odată cu apariția internetului, acum a devenit mai ușor să influențezi comportamentul consumatorului prin marketing de referință prin diverse platforme și forumuri de social media.
Cum funcționează marketingul de recomandare?
Chiar dacă un număr destul de mare de oameni înțeleg importanța marketingului de recomandare și ce înseamnă acesta, ei încă nu înțeleg cum este implementat practic. În esență, marketingul de recomandare implică următorii pași:
- Clienților existenți ai organizației li se oferă recompense profitabile dacă se referă sau sugerează produsul sau serviciul de care au beneficiat altor potențiali clienți.
Ei primesc un cod de recomandare sau un link pentru același lucru. Pentru fiecare recomandare convertită, aceștia primesc o recompensă predeterminată din partea companiei.
Pe măsură ce numărul de recomandări convertite ale unei persoane crește, acesta primește o recompensă mai mare. În acest fel, clientul a fost stimulat să vizeze publicul potrivit și să crească mai rapid recomandările convertite. - Platformele și forumurile de social media sunt principalele căi de marketing de recomandare. Clientul existent poate folosi aceste platforme fie pentru a trimite serviciile către prieteni, fie alți potențiali clienți prin postări pe rețelele sociale sau discuții pe forum legate de zona de servicii.
Multe platforme oferă, de asemenea, modalități de optimizare a eficienței marketingului de trimitere către organizații după ce au analizat modul în care a fost performanța de marketing pe platformele respective. - Organizațiile oferă, de asemenea, stimulente clienților pentru a-și împărtăși experiențele pozitive legate de serviciile companiei pe site-urile lor.
Se asigură că persoana respectivă este un client existent al afacerii și nu postează experiențe false. - De multe ori, organizațiile oferă și recompense clienților care beneficiază de codurile de recomandare sau link-urile furnizate de clienții existenți.
Acest lucru creează o situație câștig-câștig în care atât arbitrul, cât și arbitrul beneficiază. Dar, desigur, afacerea este cel mai bun câștigător!
Avantajele majore ale marketingului de recomandare pentru afacerea dvs
De ce lumea trece peste marketingul de recomandare? Din cauza nenumăratelor sale beneficii. Permiteți-ne să vă prezentăm miracolul care este marketingul de trimitere.
1. Se bazează pe cea mai de încredere strategie de marketing din istorie
Cuvântul în gură a fost istoric cel mai eficient instrument de marketing. Este un fapt dovedit că oamenii se bazează cel mai mult pe opinia și sugestia clienților existenți ai unei afaceri.
Ființele umane sunt animale sociale. Ei sunt înrădăcinați să-și împărtășească propriile experiențe pozitive și negative cu alte persoane. Indiferent dacă intenționat sau neintenționat, oamenii tind să acționeze și să ia decizii pe baza experiențelor altor persoane.

Astfel, recomandările pozitive ale clienților existenți creează un impact puternic în mintea potențialilor clienți, care apoi tind să acționeze într-o manieră similară.
Astfel, nu există altă strategie de marketing care să atingă psihologia de bază a oamenilor, cum ar fi marketingul de referință.
2. Se adresează în mod specific publicului țintă
Deși strategiile obișnuite de marketing încearcă să ajungă la publicul țintă, este o provocare pentru ei să facă acest lucru cu acuratețe.
Cu toate acestea, marketingul de recomandare are avantajul semnificativ că clienții existenți referă serviciile organizației doar acelor persoane care au nevoie de acel serviciu.
De obicei, ei constată acest lucru găsind postări pe rețelele sociale sau pe forum care discută despre servicii similare sau despre necesitatea acestora. De asemenea, deoarece sunt recompensați doar pentru recomandările convertite, ei încearcă să afle potențialii clienți cu exactitate.
3. Mult mai rentabil decât alte strategii de marketing
Un avantaj semnificativ al marketingului referințelor este că doar acele recomandări sunt recompensate, care produc noi clienți.
Clientul existent poate împărtăși câte recomandări dorește, dar este recompensat doar pentru acele recomandări specifice care se transformă în clienți noi ai companiei.
Acest lucru asigură un marketing țintit, deoarece clienții existenți fac tot posibilul să ajungă la publicul țintă pentru a obține recomandări convertite.
De asemenea, deoarece clienții potențiali au mai multe șanse să vadă recomandări de la oameni pe care îi cunosc, astfel, programul de recomandare are mult mai puțin efort irosit decât toate celelalte forme predominante și tradiționale de marketing.
De asemenea, asigură economii semnificative de costuri pentru afacere, deoarece marketingul vizează doar publicul pe care și-l dorește afacerea.
4. Clienții recomandați sunt foarte probabil să rămână clienți
Clienții recomandați devin clienți pentru că au primit sugestii cu privire la afacere și serviciile acesteia de la cunoscuți de încredere.
Deoarece și-au format deja o opinie pozitivă chiar înainte de a se angaja cu afacerea, este mai probabil să rămână pentru o perioadă mai lungă decât un client nereferit.
Acest lucru este, de asemenea, semnificativ rentabil pentru afacere, deoarece este întotdeauna mai ieftin să păstrați clienții existenți decât să atrageți alții noi.
5. Strategia de marketing pasivă pentru organizație
În marketingul tradițional, întreprinderile trebuie să rămână implicate în eforturile de marketing pe tot parcursul anului. Acest lucru irosește timp prețios, efort și bani, toți putând fi utilizați mult mai bine pentru creșterea și extinderea ulterioară a afacerii.
Marketingul de recomandare are marele avantaj de a nu avea nevoie de prea multe dintre acestea. Odată ce pașii simpli de creare a unei platforme de recomandare și a unui program de recompense au fost implementați, nu mai rămâne mare lucru de făcut pentru afacere. Clienții înșiși fac cea mai mare parte a muncii. Astfel, este foarte eficient și rentabil.
Este timpul să folosiți puterea marketingului de recomandare în avantajul dvs.
Acum ajungem la cheia principală a problemei. Acum știi ce este marketingul de recomandare. Știți chiar și cum funcționează și diversele sale avantaje. Dar va avea un impact mare asupra afacerii tale? Răspunsul scurt este DA. Aceasta este strategia de marketing supremă, care vă poate duce afacerea înainte cu viteze supersonice. Nu lăsați alte companii să aibă un avantaj înaintea dvs. Investește astăzi în marketing de recomandare și lasă afacerea să crească!