6 บริการด้านการตลาดดิจิทัลที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-12ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมประเภทใด ทุกวันนี้เป็นไปไม่ได้อย่างยิ่งที่จะประสบความสำเร็จโดยปราศจากเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัล
การใช้เครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่เหมาะสมจะทำให้การใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญของคุณง่ายขึ้นมาก ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่เหมาะสม คุณจะก้าวข้ามคู่แข่งได้อย่างรวดเร็ว ไม่ใช่เป้าหมายหลักของคุณใช่ไหม
และนี่คือวิธีที่มีประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมายของคุณ ตรวจสอบเครื่องมือที่ต้องมีเหล่านี้สำหรับการวิเคราะห์เว็บ การตลาดผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย โทรศัพท์ และอื่นๆ นั่นคือวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มยอดขายได้อย่างมาก!
สารบัญ
- Google Analytics
- OWOX BI
- Facebook Pixel
- MailChimp
- ฮอทจาร์
- JivoChat
- บทสรุป
Google Analytics
รายงานล่าสุดระบุว่ามีเว็บไซต์ 29,134,826 แห่งที่ใช้ Google Analytics นั่นคือจำนวนเจ้าของเว็บไซต์ที่ตระหนักถึงความสำคัญของเครื่องมือวิเคราะห์จาก Google ที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้
ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Minted Mariam Naficiy กล่าวว่า Google Analytics ช่วยให้บริษัทของเขาบรรลุ “การเติบโตของรายได้ 400% เมื่อเทียบเป็นรายปี”
อีกตัวอย่างที่ดีคือ Mumzworld ที่ได้รับ “ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา 300% ด้วย Google Analytics” ใช้ Google Analytics ด้วย หากคุณต้องการบรรลุผลลัพธ์ที่น่าทึ่งเช่นนี้!
Google Analytics มีอะไรเจ๋งๆ บ้าง พูดง่ายๆ คือ บริการนี้ช่วยให้คุณเข้าใจประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวมบนเว็บไซต์ของคุณ ตลอดจนประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ด้วย Google Analytics คุณสามารถติดตาม:
- เข้าชมเว็บไซต์ รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน เพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ
- ข้อมูลประชากรและความสนใจของผู้เข้าชม เพื่อให้ทราบวิธีการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ดีขึ้น
- แหล่งที่มาของการเข้าชม (เช่น เสิร์ชเอ็นจิ้น โซเชียลมีเดีย อีเมล การอ้างอิง ฯลฯ) เพื่อวิเคราะห์ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
- หน้ายอดนิยม เพื่อดูว่าผู้เยี่ยมชมของคุณชอบเนื้อหาประเภทใดมากที่สุด
- การแปลง เพื่อชี้แจงจำนวนผู้เข้าชมของคุณที่กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายและนำเงินมาให้คุณ
เหนือสิ่งอื่นใด มีรายงานการวิเคราะห์ต้นทุนที่ให้คุณคำนวณ ROAS (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา) รวมถึง RPC (รายได้ต่อคลิก) เหล่านี้เป็นตัวชี้วัดหลักในการประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณจากมุมมองทางการเงิน
ต่อไปนี้คือตัวชี้วัดหลักสองสามตัวในการติดตามประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ:
- ปริมาณการใช้ข้อมูลในบางหน้า;
- การจราจร CR ที่จะนำไปสู่;
- อัตราตีกลับ;
- เวลาเฉลี่ยบนหน้า
อย่างที่คุณเห็น Google Analytics เป็นเหมืองทองคำสำหรับตัวชี้วัดการตลาดดิจิทัลที่สำคัญ นั่นเป็นเครื่องมือพื้นฐานที่ดีที่สุดในการติดตามประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ รวมถึงการเข้าชมและการขาย และคุณจะไม่พบบริการใดที่ดีไปกว่านี้อีกแล้วที่จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าแคมเปญของคุณประสบความสำเร็จหรือมีแนวโน้มดีเพียงใด!
ข่าวดีก็คือ บริการวิเคราะห์เว็บที่น่าทึ่งนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น สิ่งที่คุณต้องใช้ในการเชื่อมต่อ Google Analytics กับเว็บไซต์ของคุณก็แค่เพิ่มโค้ด
หากคุณสนใจเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น ลองพิจารณาเลือกใช้ OWOX BI มันรวมข้อมูลที่ไม่เพียงดึงมาจาก Google Analytics เท่านั้น แต่ยังรวมจากบริการโฆษณา การติดตามการโทร และระบบ CRM ทั้งหมดด้วย เท่านี้ก็ได้ภาพเต็มๆ!
OWOX BI
OWOX BI เป็นหนึ่งในบริการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับบริษัทระดับกลางและระดับองค์กรที่กำลังมองหาเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ครอบคลุม ผู้เชี่ยวชาญมากกว่า 20,000 คนทั่วโลกกำลังใช้ OWOX BI ในแต่ละวัน
บริการนี้มีโซลูชันที่พร้อมสำหรับการรวบรวมข้อมูลดิบ การนำเข้าต้นทุนโฆษณาโดยอัตโนมัติ การสร้างแบบจำลองการระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลตามช่องทาง ML ที่โปร่งใส รวมถึงทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับการรายงานและปรับแต่งแดชบอร์ดเพื่อวิเคราะห์ผลลัพธ์

OWOX BI นำเสนอรายงานที่ไม่ซ้ำกันมากมายได้อย่างไร คุณสามารถอ่านได้ในศูนย์ช่วยเหลือหรือดูวิดีโอเกี่ยวกับการวิเคราะห์เว็บบนช่อง YouTube ของเรา
OWOX BI ไม่ได้เป็นเพียงระบบวิเคราะห์เท่านั้น แต่ยังเป็นโซลูชันทางธุรกิจที่ช่วยให้บริษัทเติบโตเร็วกว่าค่าเฉลี่ยของตลาดถึง 22% คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ OWOX บน G2 Crowd
Facebook Pixel
ไม่น่าแปลกใจสำหรับคุณที่ Facebook เป็นเครือข่ายโซเชียลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดโดยมีผู้ใช้งานเกือบ 2.5 พันล้านคนต่อเดือน (Statista) นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับการโฆษณา และ Facebook Pixel เป็นตัวช่วยที่ดีที่สุดของคุณในการวัดประสิทธิภาพ

ด้วย Facebook Pixel คุณสามารถ:
- ค้นหาลูกค้าใหม่และแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ที่ได้ดำเนินการตามที่ต้องการบนเว็บไซต์ของคุณหรือเข้าชมหน้าใดหน้าหนึ่ง
- เพิ่มยอดขายด้วยการเข้าถึงผู้ที่สนใจข้อเสนอของคุณและมีแนวโน้มที่จะทำการซื้อมากขึ้น
- ติดตามประสิทธิภาพของโฆษณาและปรับแคมเปญ SMM ของคุณให้เหมาะสม

เมื่อใช้ Facebook Pixel คุณจะทราบการดำเนินการทั้งหมดของลูกค้า เมื่อทราบเส้นทางของลูกค้า คุณจะปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดรวมทั้งกำหนดเป้าหมายผู้ชมเว็บไซต์ของคุณใหม่ผ่านโฆษณาบน Facebook ได้
เช่นเดียวกับ Google Analytics Facebook Pixel สามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังฟรีอย่างแน่นอน!
MailChimp
ไม่มีแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จหากไม่มีอีเมล ปัจจุบันมีผู้ใช้ 3.9 พันล้านคน และคาดว่าจะมีผู้ใช้ถึง 4.3 พันล้านคนในปี 2566 นั่นคือครึ่งหนึ่งของประชากรโลก ซึ่งเป็นเหตุผลที่คุณไม่ควรประมาทการตลาดผ่านอีเมลและบทบาทที่มีต่อธุรกิจของคุณ

จากเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลทั้งหมด เราขอแนะนำ MailChimp เป็นอย่างยิ่ง เมื่อใช้ซอฟต์แวร์นี้ คุณสามารถสร้างและจัดการแคมเปญอีเมลอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมได้อย่างง่ายดาย
ไม่ต้องกังวลหากคุณไม่รู้วิธีสร้างอีเมลประเภทต่างๆ MailChimp มีเครื่องมือสร้างอีเมลของตนเองพร้อมเทมเพลตสำเร็จรูป ดังนั้นคุณสามารถเลือกเทมเพลตที่ต้องการและกรอกข้อความของคุณ คุณสามารถสร้างอีเมลบนสมาร์ทโฟนได้ ซึ่งสะดวกมาก
นอกจากนี้ MailChimp ยังมีเครื่องมือวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยมพร้อมสถิติแบบเรียลไทม์ของแคมเปญการตลาดทั้งหมดของคุณ นั่นคือวิธีที่คุณจะเข้าใจผู้ชมของคุณได้ดีขึ้น ชนะการแข่งขัน และปรับปรุง ROI ของคุณ!
ฮอทจาร์
ในฐานะนักการตลาดดิจิทัลหรือเจ้าของเว็บไซต์ คุณเข้าใจถึงความสำคัญของการทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมอย่างแน่นอน นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการ Hotjar เพื่อแสดงภาพการมีส่วนร่วมของผู้เยี่ยมชมกับไซต์ของคุณ
Hotjar รวบรวมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดจากไซต์ของคุณ ซึ่งรวมถึง:
- แผนที่ความ หนาแน่นเชิงโต้ตอบ ของการคลิกและการกระทำของผู้เยี่ยมชม เพื่อให้คุณเข้าใจกิจกรรมและความสนใจของพวกเขาได้ดีขึ้น
- การบันทึกเซสชัน เพื่อช่วยคุณติดตามว่าส่วนใดของไซต์ของคุณสนใจผู้เยี่ยมชมของคุณมากที่สุด (ที่ที่พวกเขาติดขัด) และจุดใดที่พวกเขาละทิ้งไปในที่สุด
- รวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า จากแบบสำรวจและแบบสำรวจความคิดเห็นเพื่อชี้แจงสาเหตุที่ผู้คนเข้าชมไซต์ของคุณและวิธีที่พวกเขาสำรวจไซต์
ด้วย Hotjar คุณจะมีอุปกรณ์ครบครันสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ นั่นคือวิธีที่คุณสามารถลดอัตราตีกลับและเพิ่มการแปลงของคุณได้อย่างมาก ตรวจสอบคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย จะใช้เวลาไม่เกินหลายนาที!
JivoChat
ไม่ต้องสงสัยเลย การสื่อสารกับลูกค้าของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง Microsoft ระบุว่า 96% ของผู้บริโภคมีความภักดีต่อแบรนด์จากการบริการลูกค้า
นั่นเป็นเหตุผลที่จำเป็นต้องใช้ทุกโอกาสเพื่อสร้างการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ และ JivoChat เป็นโซลูชันผู้ส่งสารทางธุรกิจที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งนั้น!
ยิ่งคุณมีลูกค้ามากเท่าใด คุณก็จะต้องสื่อสารด้วยวิธีต่างๆ มากขึ้นเท่านั้น โชคดีที่ช่องเหล่านี้ทั้งหมดรวมกันอยู่ใน JivoChat ดังนั้น คุณสามารถใช้แอปเดียวในการสื่อสารกับลูกค้าของคุณผ่าน:
- แชทออนไลน์
- โทรศัพท์;
- อีเมล;
- เฟสบุ๊คเมสเซนเจอร์;
- Viber
- โทรเลขและอีกมากมาย!
เลือกใช้ JivoChat เพื่อสื่อสารกับลูกค้าของคุณบนแพลตฟอร์มที่พวกเขาชื่นชอบและให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง!
บทสรุป
แม้ว่าจะมีเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัลที่เป็นประโยชน์อีกมากมายสำหรับธุรกิจของคุณ แต่สิ่งเหล่านี้จำเป็น:
- Google Analytics ช่วยคุณวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ
- OWOX BI ช่วยให้นักการตลาดปรับปรุงการวิเคราะห์การตลาดของตนให้เหนือกว่าข้อจำกัดของบริการวิเคราะห์ขั้นพื้นฐาน และรับข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยำสำหรับการคำนวณเมตริกประสิทธิภาพ
- Facebook Pixel ทำหน้าที่จัดการโฆษณา การกำหนดเป้าหมาย และการกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณ
- MailChimp ช่วยให้คุณสร้างและทำให้แคมเปญอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย
- Hotjat ช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมและความสนใจของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณอย่างครอบคลุม
- JivoChat ช่วยให้คุณสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง และทำให้การเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ข่าวดีก็คือเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ทั้งหมดนี้มีอยู่ในเว็บไซต์ที่ใช้ Weblium ของพันธมิตรของเรา ด้วยเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI นี้ คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ของคุณเองได้ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมงโดยไม่ต้องมีทักษะการเขียนโปรแกรมหรือการออกแบบเลย
ที่จริงแล้ว บน Weblium คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ง่ายๆ ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการสร้างแคมเปญการตลาดที่ได้ผลจริง ให้เลือกแผน Weblium Pro นั่นคือวิธีที่คุณเข้าถึงเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่จำเป็นทั้งหมดเหล่านี้และซอฟต์แวร์ที่เป็นประโยชน์อื่นๆ
นี่คือข้อเสนอที่อร่อยมากจากพันธมิตรของเรา ใช้รหัสโปรโมชั่น OWOX25 เพื่อรับส่วนลด 25% สำหรับแผน Weblium Pro รายปี!